STUDI KASUS 13-1

“PELICAN INSTRUMENTS, INC.”

Dosen Pengampu Mata Kuliah: Doddy Setiawan, S, M!Si! , IM"I, PhD!

D#I MU$IA KUMA$ASA"I

%131&'3(

P")*"AM S1 T"A+S%" AKU+TA+SI

%AKU$TAS K)+)MI DA+ IS+IS
U+I#"SITAS S$AS MA"T
SU"AKA"TA

AS 13-1
P$IA+ I+ST"UM+TS, I+!
A! $ATA" $AKA+*
Presiden dan pemegang saham utama dari Pelican Instruments, Inc adalah Steve Park.
Produk-produk Pelican Instruments dikelompokkan menjadi 2 lini bisnis:
1. Meteran elektrik M!", #ang didasarkan pada teknologi mekanis dan elektrikal.
2. Instrumen elektronik I!", #ang didasarkan pada teknologi microchip.

M! dan I! adalah produk-produk substitusi seperti jam mekanis dan jam digital. Pelican
Instruments menggunakan sistem perhitungan bia#a variable untuk pelaporan
internaln#a.

! P"TA+.AA+
1. $uatlah laporan #ang %nda pikir sebaikn#a disajikan oleh %m# Shult& kepada Park.
Instrumen Pelican Incorporation ber'okus pada dua lini bisnis utaman#a #aitu
teknologi manu'aktur listrik dan mekanik baru #ang dikenal dengan !lectric Meters
!M" dan #ang lainn#a adalah !lectronic Instruments #ang merupakan teknologi
microchip. Produk dari kedua bisnis ini merupakan subsitusi satu sama lain dalam hal
proses dan keberhasilan perusahaan, oleh karena itu kinerja relati' dari kedua bisnis
#ang dianalisis. (!) perusahaan, Steve Park, merasa puas dengan kinerja keuangan
perusahaan dan sekarang dia ingin mengetahui kontribusi relati' dari departemen
pemasaran, manu'aktur dan penelitian dan pengembangan untuk mengetahui
kontribusi masing-masing departemen dalam penghematan * +22. ari laba
perusahaan setelah pajak.

aporan analisis ditunjukkan dalam lampiran #ang harus diserahkan oleh %m#
Schult&, pemilik perusahaan #ang berupa perhitungan dalam spreadsheet

menunjukkan bah/a pendapatan perusahaan telah melampaui, namun bia#a variabel

penjualan meningkat dengan persentase #ang lebih besar daripada #ang dianggarkan.
0al ini mengakibatkan marjin kontrib usi dan marjin kotor #ang rendah untuk kedua
bisnis. Meskipun ada juga penghematan dalam penelitian dan pengembangan dan
departemen pemasaran perusahaan, namun bia#a administrasi meningkat secara
signi'ikan lebih ban#ak daripada #ang dianggarkan. inerja manajer umum, manajer
pemasaran dan manajer manu'aktur juga telah dievaluasi untuk menentukan
kompensasi dan saham mereka dalam bonus tahunan.
2. Posisikanlah diri %n da sebagai keenam mana jer beri kut ini: gener al manaj er M!",
manajer pemasaran M!", manajer produksi M!", general manajer I!", manajer
pemasaran I!", manajer produksi I!". eenam manajer ini bersaing untuk
memperoleh bagian dari kantong bonus perusahaan. $agi masing-masing dari enam
posisi tersebut, bagaimana %nda membuat alasan agar %nda memperoleh bagian dari
kantong bonus
inerja semua manajer di masing-masing segmen bisnis telah dianalisis melalui
analisis varians #ang disajikan dalam lampiran #aitu
a. 3eneral Manajer M!"
Segmen bisnis M! berurusan dengan produk de/asa. )leh karena itu, manajer
umumn#a dapat membantah bah/a M! harus mengikuti strategi bia#a rendah.
Inilah alasann#a menurunkan harga jualn#a dari *4 sampai *5 per unit. Ia
mampu memperkuat posisin#a dengan bia#a rendah ini untuk menembus pasar dan
mendapat keuntungan dari perubahan pangsa pasar. euntungan juga meningkat
sebesar *+67.. 0al ini menunjukkan bah/a keputusan manajer umum untuk
menurunkan harga berman'aat bagi perusahaan.
b. Manajer Pemasaran M!"
Manajer pemasaran dapat membantah bah/a dengan usahan#a #ang konsisten, dia
meningkatkan pangsa pasar sebesar +8 dan memberikan kontribusi tambahan *2,+
juta. Permintaan industri berdampak negative. 9amun masih ada peningkatan
penjualan #ang menguntungkan. Selanjutn#a, ia bisa menuntut pembagian bonus
untuk mencapai penghematan bia#a pemasaran tetap untuk perusahaan sekitar
*41+..
c. Manajer Produksi M!"
Manajer produksi harus mengajukan argumen #ang kuat untuk kenaikan bia#a. ia
bisa berpendapat bah/a kenaikan bia#a tersebut karena lebih 'okus pada kualitas
#ang terbukti dengan kenaikan volume penjualan. Selain itu, dia dapat membantah
bah/a dia adalah kontributor sebagian dalam penghematan sebesar *542.
dalam bia#a produksi tetap.
d. 3eneral Manajer !I"
3eneral manajer !I harus membantah bah/a ia telah menaikkan harga produkn#a
untuk menghasil kan keuntungan tambahan. ia juga kehilangan *+7. karena
volume penjualan #ang rendah, namun menghasilkan *+.7MM dari perubahan
 pasar dan *4.7MM dari perubahan permintaan industri. ia harus membantah dan
juga mengusulkan agar divisi !I harus mengikuti strategi di'erensiasi.
e. Manajer Pemasaran !I"
Meskipun pangsa pasar telah turun menjadi 78, namun, manajer pemasaran dapat
membantah bah/a pasar telah berkemban g dan inilah usahan#a karena ia mampu
mempertahankan pangsa pasar #ang begitu besar. arena permintaan industri
meningkat, oleh karena itu, harga standar telah meningkat. ia juga bisa
membantah bah/a dia telah berkontribusi sebagian dalam penghematan bia#a
pemasaran tetap.
'. Manajer Produksi !I"
Manajer produksi bisa berpendapat bah/a dia adalah kontributor sebagian dalam
penghematan bia#a produksi tetap. arena dia mengejar strategi di'erensiasi, oleh
karena itu, dia memiliki argumen kuat bah/a kenaikan bia#a variabel per unit
disebabkan oleh 'itur unik dan nilai tambah untuk membedakan produk divisi di
pasar #ang sedang berkembang ini.

5. Seumpama Park, bagai mana pend apat %nda ten tang kinerja tahun 1776 dari masi ng-
masing keenam manajer tersebut #ang saling bersaing untuk memperoleh bagian dari
kantong bonus  (atatan: Pertimbangkan strategi dari unit bisnis M! dan I! dalam
penilaian kinerja %nda "
$isnis M! adalah bisnis panen dan produkn#a telah mencapai tahap kede/asaan.
)leh karena itu, Park harus mempertimbangkan untuk menghentikan produk dari
porto'olio bisnis karena kinerjan#a lebih buruk daripada #ang dianggarkan. 9amun,
jika ia masih memutuskan untuk menjual produkn#a, maka strategi bia#a rendah lebih
diutamakan. ompensas i bagi manajer bisnis M! harus didasarkan pada gaji pokok
mereka dan bukan pada target kinerja, karena mereka harus tetap berada dalam
anggaran. Park harus mempertimbangkan untuk memberikan bagian bonus kepada
manajer umum dan pemasaran. Manajer produksi tidak boleh menganggap
peningkatan bia#a variabel /alaupun strategi bia#a rendah.

Mengenai divisi !I, pasar berkembang dan strategi di'erensiasi produk berisiko, oleh
karena itu para manajer harus lebih 'leksibel. Semua manajer harus dievaluasi
berdasarkan pengembangan pasar, pengembangan produk dan pengeluaran itbang.