REGLAMENTO

INTERNO
CONTENIDO DEL REGLAMENTO INTERNO DE TRABAJO DE
CEFINE

Contenido
REGLAMENTO INTERNO DE TRABAJO ................................................... 3

GENERALIDADES.- ................................................................................. 3

ADMISION O INGRESO DE LOS COLABORADOES................................ 3

JORNADAS, HORARIOS DE TRABAJO .................................................. 4

CONTROL DE LA ASISTENCIA Y PUNTUALIDAD ................................. 5

PERMISOS, LICENCIAS E INASISTENCIAS .......................................... 6

DESCANSOS SEMANALES ..................................................................... 7

VACACIONES ANUALES ........................................................................ 7

DERECHOS Y OBLIGACIONES DE LA EMPRESA .................................. 8

DERECHOS Y OBLIGACIONES DE LOS COLABORADORES ............... 10

NORMAS TENDIENTES AL FOMENTO Y MANTENIMIENTO DE LA

ARMONIA ENTRE LA EMPRESA Y LOS COLABORADORES ............... 12

MEDIDAS DISCIPLINARIAS ................................................................. 12

SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO ............................................. 17

COMPROMISO DE CONFIDENCIALIDAD Y ETICA ............................... 18

OTRAS DISPOSICIONES ...................................................................... 19

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REGLAMENTO INTERNO DE TRABAJO

GENERALIDADES.-
Articulo 1

El Reglamento Interno de Trabajo de CEFINE regula y norma las

relaciones de trabajo entre la empresa y sus trabajadores, con el objeto
de desarrollar adecuada y armoniosamente las labores de producción,
comerciales, administrativas y operativas, en procura y bienestar general,
dentro de un marco de efectiva productividad.

La empresa considera a las relaciones de trabajo como una obra común

de colaboración, entendimiento y armonía, con el propósito de alcanzar
los fines económicos y sociales que interesan tanto a la empresa como a
los trabajadores.

Articulo 2

Para efectos de este reglamento se utilizara las siguientes

denominaciones:

a) Colaboradores: Es el término que se utiliza para referirse a los

empleados que laboran en una Empresa.
b) Empresa: Es el término que se utiliza para referirse a CEFINE.

ADMISION O INGRESO DE LOS COLABORADOES

Articulo 3

El inicio de una relación laboral con la Empresa se produce como

consecuencia de la celebración de un contrato de trabajo, verbal o
escrito, que puede ser a tiempo determinado o indeterminado, de
acuerdo a las necesidades de la empresa y de conformidad con las
disposiciones legales vigentes, adoptándose las formalidades que
correspondan según el caso.

Corresponde al Jefe/Jefa de Personal, la selección y contratación del

personal con la aprobación del gerente, tomando en cuenta sus valores y
la capacidad técnica, profesional, experiencia, habilidades para
relacionarse con el éxito, sus antecedentes y el cumplimiento de los
requisitos exigidos por la empresa.

Articulo 4

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Las personas que deseen ingresas a laborar a la Empresa deberán
reunir como mínimo los siguientes requisitos:

a) Ser mayores de 18 años.

b) Haber terminado exitosamente los estudios secundarios, técnicos
o universitarios como mínimo, según sea el caso.
c) Copia de su DNI.
d) Certificado de antecedentes policiales y penales.
e) Certificado de infocorp.
f) Curriculum Vitae documentado.
g) Aprobar el proceso de Evaluación que incluye:
 Calificación de CV.
 Examen de conocimientos.
 Evaluación Psicológica.
 Entrevista personal.
h) La empresa es libre de iniciar una relación laboral sin limitación
alguna, salvo las excepciones establecidas por Ley.

Articulo 5

Al incorporarse al servicio de la empresa, el nuevo colaborador pasara

por un proceso de inducción y capacitación, horarios de trabajo,
modalidades de pago, condiciones y pautas de trabajo, presentación de
sus compañeros de labor y otras consideraciones a criterio de su
inmediato superior.

Así mismo, en ese momento la Empresa proporcionara al colaborador un

ejemplar del presente Reglamento Interno de Trabajo. Deberá tomar
conocimiento y firmar para dejar constancia que lo ha hecho.

Articulo 6

Todos los colaboradores sin excepción pasaran por un periodo de prueba

de tres meses estipulado en su contrato de trabajo. Cualquiera que fuera
la modalidad (tiempo completo o parcial).

Articulo 7

Los terapeutas pasaran por un periodo de capacitación de

aproximadamente 15 días antes de iniciar labores de campo.

JORNADAS, HORARIOS DE TRABAJO

Articulo 8

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La jornada laboral semanal es de un máximo de 48 horas, (personal
administrativo y técnico), y de 36 horas, (Terapeutas), desarrollándose
labores durante seis días a la semana. Las jornadas, horarios, turnos de
trabajo y descansos de la Empresa son establecidos y modificados por
ella en función de cada caso concreto y según sus necesidades de
producción, comerciales, administrativas y operativas dentro del máximo
legal permitido, procurando en todos los casos la rotación del personal.
Incluso, cuando las circunstancias lo requieran, La empresa podrá
establecer horarios especiales para la realización de determinadas
labores.

Articulo 9

Los colaboradores deben iniciar sus labores y tareas a las horas que
señale la Empresa y no concluirlas antes de las horas fijadas. Aquel
colaborados que se exceda del tiempo será sancionado de acuerdo a los
señalado en el presente Reglamento.

Articulo 10

Durante las horas de labor los colaboradores no podrán abandonar sus

puestos de trabajo ni distraerse en otros intereses distintos a su labor.
Las únicas excepciones al abandono del puesto de trabajo son la
existencia de una emergencia y las autorizaciones previas y expresas del
superior inmediato.

Queda terminantemente prohibido que los colaboradores salgan de la

Oficina durante las horas de trabajo para hacer diligencias personales,
salvo autorización excepcional del jefe directo.

Durante las horas de trabajo el colaborador no podrá ejercer otras

actividades que las encomendadas por la Empresa y fuera de las horas
ninguna que compita directa o indirectamente con las de la Empresa.

CONTROL DE LA ASISTENCIA Y PUNTUALIDAD

Articulo 11

La Empresa considera la puntualidad como un elemento básico para su

marcha y es imprescindible el cumplimiento estricto de los horarios
establecidos.

Articulo 12

5
Los colaboradores tienen la obligación de registrar y firmar su asistencia
en el correspondiente cuaderno de asistencia. Así como deberán tomar
todas las precauciones necesarias para llegar al centro de trabajo con la
suficiente anticipación a las horas de ingreso- No existe tolerancia en la
hora de ingreso al centro de trabajo.

Articulo 13

Las tardanzas injustificadas al centro de labores están afectas al

descuento respectivo, en forma proporcional por el periodo de tiempo no
laborado, sin perjuicio de la aplicación de la medida disciplinaria
correspondiente. La empresa se reserva el derecho de aceptar las
justificaciones que presenten sus colaboradores.

Articulo 14

La Empresa es libre de disponer las medidas y sistemas que estime

convenientes para el control de la asistencia y puntualidad de sus
colaboradores.

PERMISOS, LICENCIAS E INASISTENCIAS

Articulo 15

El permiso es la autorización escrita y previa de la Empresa al

colaborador para que este no asista parte de la jornada o la jornada
completa, durante uno o varios días al centro de trabajo.

La Empresa otorgara permisos de acuerdo con su criterio y solo si las

necesidades del trabajo lo permiten, salvo en casos de extrema urgencia
debidamente acreditados por el colaborador.

Los permisos deben gestionarse con 48 horas de anticipación y deben

ser aprobados por La Gerencia/Recursos Humanos. Carecen de valor y
se consideraran como falta de trabajo las justificaciones posteriores o
peticiones telefónicas, salvo las inasistencias por enfermedad o
accidente del colaborador. En este caso, el colaborador deberá avisas a
la Empresa por teléfono dentro de la primera media hora de trabajo, a fin
de tomar las medidas necesarias para que su ausencia repentina no
afecte al trabajo.

Los permisos por capacitación serán aprobados por el Jefe de Recursos

Humanos, quien determinara su autorización y se otorgara hasta un día

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con goce de haber y con el compromiso de efectuar la réplica con el
resto del personal.

En el caso de la capacitación promovida por la Empresa se evaluara el

criterio a considerar para el permiso correspondiente.

Articulo 16

La empresa remunerará únicamente la labor efectivamente realizada. Por

lo tanto; Toda ausencia injustificada al centro de trabajo no será
remunerada, con excepciones que se señalan a continuación:

a) Los descansos médicos, debidamente justificados con el

correspondiente Certificado Médico.
b) Cualquier otra determinada por norma legal expresa.
c) La empresa podrá establecer los medios de control que estime
convenientes para la adecuada utilización por parte de los
colaboradores de los permisos concedidos para la atención médica
en EsSalud o Minsa.

Articulo 17

Las licencias con y sin goce de haber se regulan conforme a los que
dispone la ley laboral vigente.

Articulo 18

Los colaboradores que estén incapacitados para el trabajo por motivos

de salud, deberán presentar el descanso medico respectivo, al primer día
útil de iniciado el descanso médico, conforme a ley. Dicho descanso
debe ser emitido, por el médico, el hospital o clínica que los hayan
atendido según el caso.

La Empresa podrá controlar y revisar la validez de los documentos

señalados en el párrafo anterior.

DESCANSOS SEMANALES
Articulo 19

El descanso semanal obligatorio se regirá de acuerdo a lo establecido en

el Decreto Legislativo N° 713

VACACIONES ANUALES
Articulo 20

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Los colaboradores tomaran 30 días consecutivos de vacaciones dentro
de los once meses siguientes al mes que obtuvieron su derecho, según
ley.

DERECHOS Y OBLIGACIONES DE LA EMPRESA

Articulo 21

Entre otras facultades inherentes a su calidad de Empleadora,

corresponde en forma exclusiva a la empresa la administración, dirección
y el control de sus operaciones y de labor productiva, comercial y
administrativa en el centro de trabajo.

Esta prerrogativa exclusiva no reconoce más limitaciones que las

emanadas de la ley y contratos que estuvieran vigentes en la empresa.
Dichas facultades entre otras son las siguientes:

a) Dirigir técnica y administrativamente todas las actividades de la

Empresa.
b) Determinar las labores y tareas que debe realizar su personal,
dirigiendo la realización de estas labores y sancionando a quienes
incumplan las órdenes impartidas; los puestos que la empresa
asigna a sus colaboradores no son fijos, salvo los casos en que así
se hayan pactado específicamente en el contrato de trabajo, en
consecuencia la empresa podrá hacer transferencias, rotaciones y
reasignaciones ocupacionales para el mejor utilización de su
fuerza laboral, no ocasionando rebaja de salario o categoría al
colaborador por este hecho.
c) Transferir y trasladar a sus colaboradores en los puestos que
considere necesarios, con el único límite establecido en las normas
legales vigentes.
d) Impartir instrucciones, señalar políticas y establecer disposiciones
vinculadas a las labores y al desempeño y conducta de su
personal en el centro de trabajo.
e) Sancionar los incumplimientos de los colaboradores respecto a sus
obligaciones de trabajo frente a la Empresa.
f) Dictar las medidas que estime convenientes para regular el buen
funcionamiento y adecuada marcha del centro de trabajo.
g) Solicitar a los colaboradores la entrega de documentos o
información que sea relevante para los efectos de su labor en la
empresa, tales como fotografías, certificados, constancias, Etc.
h) Controlar sus inmuebles, bienes, instalaciones y mercadería de la
manera que considere más conveniente.
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 i) Permitir el uso de sus teléfonos para llamadas particulares según
su criterio. El teléfono es un instrumento de trabajo de la empresa.
Por tanto, esta se reserva el derecho de limitar las llamadas
particulares a los casos de urgencia.

Articulo 22

Son obligaciones de la Empresa las siguientes:

a) Cumplir y hacer cumplir los dispositivos legales vigentes en el

centro de trabajo.
b) Cumplir y hacer cumplir el presente reglamento y demás
procedimientos y disposiciones internas con relación al
mantenimiento y administración del centro de trabajo.
c) Respetar la dignidad del trabajador.
d) Atender las sugerencias y los reclamos que presenten los
colaboradores, cuando sean razonables, posibles y justificados.
e) Proporcionar de acuerdo a sus necesidades y dentro de sus
posibilidades, ambientes adecuados de trabajo, incluyendo
equipos, materiales, útiles y herramientas, así como exigir la
máxima seguridad en todas las tareas.
f) Supervisar y evaluar las labores de sus colaboradores, con el
propósito de procurar que el trabajo sea realizado de acuerdo a los
patrones de calidad que se requieren y en procura de la máxima
productividad.
g) Entregar e instruir a sus colaboradores, según las posibilidades y
necesidades de la empresa, dentro de planes específicos de
capacitación y adiestramiento, con el propósito de aprovechar
eficientemente sus aptitudes y mejorar su capacidad, habilidad y
rendimiento.
h) Cumplir con todas aquellas exigencias impuestas por su condición
de empleador y responsable de la marcha y desarrollo del centro
de trabajo.

Articulo 23

Queda establecido que las enumeraciones efectuadas en este capítulo

no son limitativas ni taxativas sino meramente enunciativas de modo tal
que la empresa debe cumplir con las obligaciones y exigir los derechos
que son inherentes a su condición empleadora.

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DERECHOS Y OBLIGACIONES DE LOS COLABORADORES
Articulo 24

Son derechos de los colaboradores los siguientes:

a) El cumplimiento por la Empresa de los dispositivos legales.

b) El cumplimiento por la Empresa del presente reglamento y los
demás procedimientos y disposiciones internas con relación al
mantenimiento y administración del centro de trabajo.
c) Merecer el respeto correspondiente.
d) Solicitar la debida atención a sus sugerencias y reclamos, cuando
sean razonables, posibles y justificados.
e) Solicitar que se les proporcione de acuerdo con las necesidades y
posibilidades de la Empresa ambientes adecuados de trabajo,
incluyendo equipos, material y las herramientas que sean
necesarias.
f) Exigir que la Empresa adopte las medidas de seguridad necesarias
para la realización de todas las tareas que se le encomienden.
g) Exigir el pago exacto de sus remuneraciones, en casos de error u
omisión presentara su reclamo a la Gerencia, quieres después de
la revisión y verificación correspondiente procederá a efectuar el
reintegro en la próxima planilla de remuneraciones, o de ser
posible lo antes posible.
h) Recibir de la Empresa los útiles, herramientas y equipos que
resulten necesarios para el desempeño de su labor, al momento de
retirarse de la Empresa, el colaborador deberá devolver en buen
estado dichos útiles, materiales, con el solo desgaste proveniente
de su uso regular.

Articulo 25

Son obligaciones de los colaboradores las siguientes:

a) Cumplir las disposiciones de este reglamento y desempeñarse en

el trabajo con buena fe y con toda su habilidad y eficiencia, en
cualquiera de las labores que la Empresa le asigne.
b) Acatar y cumplir las órdenes e instrucciones que, por razones de
trabajo, les sean impartidas por sus superiores,
responsabilizándose por las labores que se les encomiende.
c) Guardar el debido respeto y consideración a todos los
colaboradores, cualquiera sea su nivel, esforzándose por mantener
con ellos una buena relación en procura de la armonía que

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 requiere todo el centro de trabajo y obrando con espíritu de leal
colaboración a fin de mantener el orden adecuado y la disciplina.
d) Permanecer en el local de trabajo asignado en el transcurso de la
jornada, salvo autorización expresa de su jefe.
e) Respetar y acatar todas las disposiciones que dicte la empresa
sobre protección de sus instalaciones, bienes y seguridad.
f) Colaborar con la Empresa en las labores en caso de emergencia,
siniestros o accidentes relacionados con el personal y/o
instalaciones.
g) Observar los procedimientos vigentes para la formulación de las
sugerencias o reclamos que se consideren convenientes.
h) Asistir a los programas de entrenamiento que determine la
empresa, el entrenamiento podrá realizarse dentro o fuera de la
empresa así como dentro o fuera del horario de trabajo, en cuyo
caso no habrá pago adicional alguno.
i) Comunicar a la empresa los cambios de domicilio, teléfono y las
variaciones en la carga de la familia (nacimiento, fallecimiento,
matrimonio, divorcio).
j) Ser responsables de sus propios actos, la Empresa no se
responsabilizara por las obligaciones que tenga el colaborador en
forma personal ante las autoridades civiles, judiciales y/o entidades
administrativas y comerciales.
k) Firmar todos los documentos que presente a la empresa y los que
reciban de ella, en señal de recepción.
l) No faltar a su trabajo sin causa debidamente justificada.
m) No ausentarse de su puesto de trabajo sin la debida autorización
de su jefe o a falta comprobada de este de su inmediato superior.
n) No realizar reuniones en el interior del centro de trabajo, dentro o
fuera de la jornada de trabajo, sin autorización previa, expresa y
escrita de la Empresa.
o) No difundir ni comunicar, por cualquier medio, expresiones
referentes al funcionamiento de la empresa o participar como
representante de la empresa en reuniones, seminarios, etc. Sin la
autorización previa y escrita de la Empresa.
p) No comunicar ni difundir, por cualquier medio, expresiones
atentatorias al buen nombre de la Empresa y/o de sus
colaboradores y sus funcionarios, y/o que resquebrajen la armonía
laboral.
q) No hacer ingresar a la empresa, sin la debida autorización a
personas extrañas al centro de trabajo.

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 r) No utilizar los medios de comunicación de la empresa para
asuntos particulares sin la debida autorización.
s) Cumplir con las normas de carácter legal o internas de la empresa
que imponen a los colaboradores determinadas conductas y
obligaciones, incluyendo las contenidas en el presente reglamento.
t) No introducir armas blancas o de fuego a la empresa.
u) No realizar en el interior de la empresa actor de compra, venta,
rifas, colectas, prestamos de dinero con intereses, erogaciones,
pasar listas, colectivos o similares sin la autorización expresa y por
escrito de Recursos Humanos, la que otorgara o denegara la
autorización según sea el caso.
v) El uso de celulares está prohibido, durante las sesiones de
tratamiento de cada paciente.

Articulo 26

La empresa y los colaboradores tienen la obligación de buscar los

mecanismos que resulten más adecuados para la solución de los otros
conflictos, que en procura de la armonía debe existir en todo centro de
trabajo.

NORMAS TENDIENTES AL FOMENTO Y MANTENIMIENTO

DE LA ARMONIA ENTRE LA EMPRESA Y LOS
COLABORADORES
Articulo 27

La Empresa y los colaboradores tienen la obligación de buscar los

mecanismos que resulten más adecuados para la solución de los
conflictos, que en procura de la armonía debe existir en todo centro de
trabajo.

Articulo 28

La empresa y los colaboradores procuraran, de ser posible, solucionar

sus conflictos interna y directamente, antes de acudir a las autoridades
correspondientes.

La empresa y los colaboradores tienen la obligación de obrar en sus

relaciones con lealtad y con buena fe.

MEDIDAS DISCIPLINARIAS
Articulo 29

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A fin de lograr el bienestar general conjuntamente con el proceso normal
de las operaciones, es preciso que las actividades en el centro de trabajo
se desarrollen en un ambiente de orden y disciplina. A tal efecto, en
necesario que el personal conozca los actos que atentan contra esos
principios y sus consecuencias, de acuerdo a las siguientes normas.
Según la importancia, intención y circunstancia en que se cometan, las
faltas se clasifican en leves, de consideración y graves.

Articulo 30

Son faltas leves aquellas de poca importancia pero que deben ser
corregidas para evitar que se repitan. Entre otras, son las siguientes:

a) Los actos negligentes ligeros o involuntarios del colaborador.

b) El incumplimiento de las órdenes de trabajo sin intención de
resistencia.
c) Los juegos o bromas ligeras durante el desempeño de las labores.
d) La utilización de frases, expresiones o actos vulgares, sin ser falta
de palabra o de obra.
e) La tardanza o ausencia ocasional.
f) Salir o ausentarse del trabajo antes de la hora sin el permiso
correspondiente.
g) Acatar algunas disposiciones del presente reglamento, según su
gravedad.
h) Otras faltas de naturaleza o gravedad similar a las señaladas.

Articulo 31

Son faltas de consideración aquellas de mayor importancia que las faltas

leves y que demuestren voluntad de quebrantar las normas vigentes,
tanto legales como convencionales. Entre otras son las siguientes.

a) Cometer con frecuencia faltas leves.

b) Realizar actos reñidos con el orden, la disciplina o la moral del
trabajo.
c) Descuidar la seguridad en el trabajo, si ello causa daño al personal
y/o propiedad de la empresa o ajenas.
d) Dormir en el trabajo.
e) Leer periódicos o revistas en horas de labor, salvo que su labor así
lo requiera.
f) Dedicarse a otras actividades que no tengan relación a las de la
empresa en horas de trabajo.

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 g) Realizar juegos de manos, insultos o hacer bromas pesadas con
sus compañeros de labor
h) Cometer actos de descortesía o de falta de respeto para con las
personas que se encuentren en el centro de trabajo.
i) Tomar parte en peleas o riñas dentro del centro de trabajo.
j) Llegar una vez embriagado al trabajo o embriagarse una vez en
horas de labor.
k) Asistir al trabajo bajo los efectos de drogas prohibidas.
l) Las ausencias o tardanzas reiteradas.
m) Cometer actos reñidos con la moral y/o buenas costumbres.
n) Llevar bebidas alcohólicas al centro de trabajo, con excepciones
de algunas festividades, con la autorización debida de Gerencia.
o) No acatar disposiciones de este reglamento y/o instrucciones de
trabajo, según gravedad.
p) Otras faltas de naturaleza o gravedad similar a las antes
enunciadas.

Articulo 32

Así mismo, son faltas graves las señaladas en el Texto Único

Ordenado del Decreto Legislativo N° 728, Ley de Productividad y
Competitividad Laboral, aprobado por el Decreto Supremo N° 033-97-
TR y todas las otras faltas de naturaleza o gravedad similar que
reconozca la ley o la jurisprudencia.

La falta grave es la infracción del trabajador a los deberes esenciales

que emanan del contrato, de tal índole, que haga irrazonable la
subsistencia de la relación. Son faltas graves:

a) El incumplimiento de las obligaciones de trabajo que supone el

quebrantamiento de la buena fe laboral, la reiterada resistencia
o cuestionamiento a las ordenes relacionadas con las labores,
la reiterada paralización intempestiva de labores y la
inobservancia del Reglamento Interno de Trabajo o del
Reglamento de Seguridad y Salud en el trabajo, aprobados o
expedidos, según corresponda, por la autoridad competente
que revistan gravedad.
b) El descubrir a algún colaborador viendo páginas pornográficas.
c) La apropiación consumada o frustrada de bienes o servicios del
empleador o que se encuentren bajo su custodia, así como la
retención o utilización de los mismos, en beneficio propio o de
terceros, con prescindencia de su valor.

14
 d) El uso o entrega a terceros de información reservada del
empleador, la sustracción o utilización no autorizada de
documentos de la empresa, la información falsa al empleador
con la intención de causarle perjuicio u obtener una ventaja, la
competencia desleal.
e) La concurrencia reiterada en estado de embriaguez o bajo
influencia de drogas o sustancias estupefacientes, y aunque no
sea reiterada cuando la naturaleza de la función o del trabajo
revista excepcional gravedad. La autoridad policial prestara su
concurso para coadyuvar en la verificación de tales hechos, la
negativa del trabajador a someterse a la prueba
correspondiente se considerara como reconocimiento de dicho
estado, lo que se hará constar en el atestado policial respectivo.
f) La reiteración de tardanza se sancionara de la siguiente forma:
 Tardanza o falta al centro de trabajo con un descuento.
 Segunda falta similar con suspensión de turnos laborales.
 Tercera falta reiterativa despido del colaborador.
g) Los actos de violencia, grave indisciplina, injuria y falta de
respeto verbal o escrito en agravio del empleador o de alguno
de sus representantes, del personal jerárquico o de otros
trabajadores, sean que se cometan dentro del centro de trabajo
o fuera de él, cuándo los hechos se deriven directamente con la
relación laboral. Los actos de extrema violencia tales como la
toma de rehenes o de locales podrán adicionalmente ser
denunciados ante la autoridad judicial competente.
h) El daño intencional a las instalaciones, documentación,
materias primas y demás bienes de propiedad de la empresa o
en posesión de esta.
i) Realizar terapias particulares a pacientes de la empresa, siendo
este causal despido.
j) El abandono de trabajo por más de tres días consecutivos, las
ausencias injustificadas por más de cinco días en un periodo de
treinta días calendario o más de quince días en un periodo de
ciento ochenta días calendario, hayan sido o no sancionadas
disciplinariamente en cada caso, la impuntualidad reiterada, si
ha sido acusada por el empleador, siempre que se hayan
aplicado sanciones disciplinarias previas de amonestaciones
escritas o suspensiones.

Articulo 33

15
El quebrantamiento de las normas contenidas en el presente reglamento,
de las disposiciones legales vigentes o de los procedimientos y
disposiciones internas emanadas de la empresa podrá ser motivo de la
adopción de las siguientes medidas disciplinarias, según la gravedad del
caso:

a) Las faltas leves serán sancionadas con amonestaciones verbales o

escritas.
b) Las faltas de consideración serán sancionadas con suspensiones
de goce de haber.
c) Las faltas graves serán sancionadas con el despido, de acuerdo a
ley

El orden de enumeración de estas sanciones no significa que deban

aplicarse de forma correlativamente o sucesivamente, salvo previsión
legal especifica en contrario. Cada sanción se adecuara a la naturaleza y
gravedad de la falta, a los antecedentes disciplinarios del colaborador, a
las disposiciones legales vigentes y a la política de empresa.

Articulo 34

El colaborador que sepa de una falta deberá comunicarla a su superior

inmediato. El hecho de no hacerla constituirá una falta de acuerdo a lo
señalado en el presente Reglamento.

Articulo 35

Todas las sanciones que se apliquen al personal se harán constar en sus

respectivas hojas de servicios. Las amonestaciones escritas, las
suspensiones y el despido serán puestos en conocimiento de la
Autoridad Administrativa de Trabajo.

Articulo 36

La empresa buscara darle oportunidades a los colaboradores para

corregir sus faltas en el trabajo, salvo los casos de violaciones al
presente reglamento, a las leyes laborales y convenios vigente, y a las
disposiciones vigentes, y a las disposiciones que expida la empresa que
justifiquen la imposición de medidas disciplinarias.

Articulo 37

Tienen facultades para sancionar a los colaboradores, los Gerentes y las

demás personas con poderes específicos para tal efecto.
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SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO
Articulo 38

Todo el personal deberá ser cuidadosamente aseado y correctamente

uniformado al centro de trabajo.

Articulo 39

Es responsabilidad de todo el personal velar el cuidado y aseo de todas

las instalaciones de la empresa, particularmente de los servicios
higiénicos que la empresa ha instalado, en resguardo de su salud e
higiene.

Articulo 40

Todo el personal está obligado a respetar y dar cumplimiento escrito a

las normas legales de Seguridad y Salud en el Trabajo, así como las
demás que señale la Empresa.

Articulo 41

La Empresa tiene el derecho y la obligación de preservar sus intereses

empleando para ello los sistemas de protección y de bioseguridad que
estime adecuados.

Los colaboradores que prestan servicios en la empresa, tienen la

obligación de someterse a los diversos sistemas de control y registro que
se implanten con fines de bioseguridad y protección independientemente
del cargo que ocupen.

Articulo 42

Todos los colaboradores están obligados a protegerse a sí mismos y a

informar inmediatamente a la empresa sobre cualquier circunstancia o
condición de trabajo que se considere peligrosa con la finalidad de
mejorar las condiciones de seguridad.

En caso de accidente, el colaborador tiene la obligación de informar

inmediatamente lo ocurrido a su feje inmediato, con el fin de que la
empresa tome las medidas del caso.

Articulo 43

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El personal está obligado a cooperar plenamente en los casos de
accidentes y/o siniestros, así como en la previsión de riesgos.

Articulo 44

Ningún colaborador podrá permanecer en el interior de la Empresa o

ingresar a esta sin autorización, después de completar su jornada de
trabajo.

Articulo 45

Cuando las circunstancias los requieran, el colaborador enfermo o

accidentado debe ser conducido de inmediato a algún centro de atención
de EsSalud o Clínica más cercana.

Articulo 46

La Empresa tiene botiquines de Primeros Auxilios, los mismos que

podrán ser usados en caso de emergencia.

COMPROMISO DE CONFIDENCIALIDAD Y ETICA

Articulo 47

Los colaboradores durante su actividad en la Empresa y después de

haberse retirado de ella, cualquiera que fuera la causa del término de la
relación, se comprometan a:

a) Observar ante cualquier persona o entidad una discreción absoluta

sobre cualquier actividad y/o información de carácter reservado y
que no es de dominio público, referente a la empresa
b) Mantener a los clientes de la empresa, y ante cualquier otro
tercero, absoluta confidencialidad sobre cualquier información, sea
de carácter técnico o comercial, relacionada con las actividades de
estos clientes y terceros.
c) No entregar a los colaboradores de la empresa, ni terceros, directa
ni indirectamente, informaciones técnicas, procedimientos,
estructuras de programas o cualquier información confidencial o de
carácter reservado, relacionados con la actividad de la Empresa.
d) Cualquier difamación o comentario que falte a la verdad y
constituya una agravante para los ejecutivos de la empresa o para
la empresa propiamente dicho y que se vierta a nuestros clientes
serán sancionados y/o denunciados ante las autoridades
pertinentes por difamación.

18
Articulo 48

Los colaboradores durante su actividad en la Empresa, Se comprometen

a:

a) No hacer competencia, directa ni indirectamente o bajo cualquier

modalidad, a los productos y servicios de la empresa.

Articulo 49

Los colaboradores al momento de retirarse de la Empresa se

comprometen a:

a) Devolver, cualquier documento, información técnica y

procedimientos y otras informaciones relacionadas con la empresa
y clientes, que hayan sido puestos a su disposición, o en los cuales
hayan tenido injerencia, sin tener copia o guardar documentos
pertenecientes a la empresa.
b) El incumplimiento a lo pactado en el presente acápite dará lugar a
las acciones administrativas, civiles laborales y penales que
pudiesen corresponder a cada caso, sin prejuicio de las
indemnizaciones por daños económicos y/o morales, si como las
sanciones al colaborador y resarcimiento económico por los daños
y perjuicios sufridos.

OTRAS DISPOSICIONES
Articulo 50

El presente Reglamento es de cumplimiento obligatorio para quienes

mantienen una relación de carácter laboral con la Empresa, con
prescindencia del lugar en que se encuentran. Su incumplimiento podrá
ser sancionado por la empresa con arreglo a normas en las contenidas y
a las demás normas legales que resulten aplicables.

Articulo 51

Todo colaborador está obligado a leer todas y cada una de las

disposiciones del presente reglamento, las mismas que forman parte del
contrato de trabajo de cada uno de los colaboradores de la Empresa.

La Empresa entregara a cada colaborador actual y futuro un ejemplar del

presente Reglamento y le hará firmar un documento en señal de
recepción consignando su nombre y la fecha en que lo recibe.

19
Articulo 52

El presente Reglamento podrá ser modificado de acuerdo al

procedimiento que establezca la legislación que se encuentre vigente al
momento de producirse dicha modificación.

Articulo 53

La Empresa está facultada para exigir a sus colaboradores la

observancia de las normas y disposiciones que adopte para alcanzar los
fines propuestos, cualquier situación imprevista o no contemplada en el
presente reglamento, será tratada por la Gerencia en concordancia con
los funcionarios correspondientes.

Articulo 54

El presente Reglamento de Trabajo empezara a partir de la fecha de

aprobación por la Autoridad Administrativa de Trabajo.

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