98 Q RESENA BIBLIOGRAFICA Por: Ma. Guadalupe Torres Solis Jeremy Rifkin, E/ fin del trabajo, México, Paidés, 1996, 399 pp. Universidad de Pensyivania y en Relaciones Intermacionales por la Universidad de Tufts, es autor de mas de una docena de libros sobre tenden- cias econémicas y temas relacionados con la cien- cia, la tecnologia yla cultura. También ha participa- do en numerosos congresos e impartido clases en trescientas universidades de diez paises. Se pue- de decir que Rifkin, es en gran parte, responsable de la configuracién de la politica publica de los Estados Unidos de América en la época de Clinton. J eremy Rifkin, licenciado en Economia por la EI fin del trabajo se estructura en cinco partes en donde se analizan las dos caras dela tecnologia, la Aya aL it) een ee tercera revolucién industrial, el declive de la fuerza de trabajo global, el precio del progreso y el naci- miento de la era posmercado Eleje central del libro es el desempleo, producto de los avances tecnolégicos tendientes principalmen- te hacia la automatizacién de las lineas de produc- cién yaa optimacién del lujode informacién en las, organizaciones. Sobre este gran problema, Rifkin aporta informacién relevante de algunos paises, especificamente sobre Estados Unidos de Améri- ca y destaca que mas de 800 millones de seres humanos estan, en la actualidad, desempleados 0 subempleados en el mundo, cifra que puede crecer dramaticamente para finales del siglo. Asimismo nos alerta sobre el hecho de que nuevas y mas sofisticadas tecnologias intormaticas basadas en elempleo de las computadoras llevarana la civiliza- cidn a situaciones cada vez més cercanas a la desaparicién del trabajo. Lo anterior nos hace re- flexionar sobre el papel de los seres humanos en los procesos sociales y a redefinir oportunidades para los millones de personas carentes de empleo; ya que esto probablemente sera el elemento de presion social mas importante del proximo siglo. Con base en los indices de desempleo y subem- pleo el autornos dice que éstos crecen diariamente en Norteamérica, Europay Japén. A medida que las empresas multinacionales ponen en marcha méto- dos productivos basados en las tltimas tecnolo- gias, provocan que millones de trabajadores no puedan competi con el rendimiento, el control de calidad y la rapidez en la entrega de productos garantizada por los sistemas de produccién auto- matizados. Las grandes empresas buscan ante todo mayor productividad y competitividad para la,obtencién de mayores beneficios econémicos en menor tiempo, con menos esfuerzo y a ms bajo costo. Pero el costolo han pagado los trabajadores desplazados, quienes ya no podran consumir los articulos producidos, lo cual hace que pierda sen- tido el fin de la produccién. La lectura de este libro nos hace reflexionar sobre el hecho de que es evidente que nos encontramos inmersos en una serie de cambios acelerados en casi todos los aspectos de nuestra vida y que presenciamos la transformacin de las organiza- ciones ¢ instituciones debido, entre otras causas, a la celeridad de la informacién y al proceso de la reingenieria donde se eliminan puestos, se con- centran categorias|laborales en equipos multidisci- plinarios de trabajo, se dota a los empleados con distintas habilidades, se acortan y simplifican los procesos de produccién y de distribucién; asimis- mo, se perfeccionan los procesos administrativos. ‘Sin embargo se afirma que la reingenieria produce una disminucién del 40% en los empleos de una empresa y que los mandos medics son los més afectados. Lo anterior se debe a que su funcion de coordinar el flujo de informacién entre la direccién y los trabajadores, ahora puede ser realizado mas eficazmente con equipos computacionales que reciben, almacenan, manipulan y transmiten la informacion necesaria. El autor sefiala que son indudables los beneficios derivados de este proceso, ya que al sustituir traba- jadores por maquinas se obtiene mayor control en la produccién, aumento en cantidad y calidad dela misma, reduccién en los costos laborales, tanto en salarios como en aportaciones a la seguridad so- cial; no existe el ausentismo ni la incapacidad por enfermedad. Pero {cuales el efecto que produciria la aplicacién de la reingenieria desde una perspec- tiva macroeconémica, si un numero considerable de empresas se suman a la ya generalizada ten- dencia? Desde el punto de vista de Rifkin, loanterior nos llevaria al desempleo masivo y ala consecuen- te depresion econémica. G 99 Al respecto las opiniones se encuentran divididas: algunos consultores ven como se destruyen pues- tos de trabajo, peronovislumbran.cémo y en donde crear otros nuevos. Por su parte algunos cientifi- cos, ingenieros y empresarios opinan que un mun- do sin trabajo significaré que el serhumano quedara liberado de una vida de duros estuerzos y de tareas mentales repetitivas. Sin embargo, para otros, la sociedad sin trabajo presenta un futuro incierto debi- doa las pérdidas masivas de puestos de trabajo, lo cual constituye un semillero de insatisfacciones, frustraciones, delincuencia, conductas antisociales y disturbios sociales. Tradicionalmente, el sector de servicios ha absorbi- do a los trabajadores desplazados de sus puestos, en el sector productivo; éste no es el caso actual, puesto que aun en el mismo sector de servicios se est haciendo reingenieria. Por otro lado, el Estado no puede ni debe ser el gran empresario de tiltimo recurso, Ante este panorama la frase no escuchada de Ford va cobrando mayor significado: “Si mis trabajadores no pueden comprar mis productos, entonces, zquién va a comprar mis vehiculos?”La colocacién de los productos en el mercado extranje- ro, no resuelve el problema; las diferencias sociales entre los que tienen y aquellos que son irrelevantes en el proceso productivo, van de la mano con el desempleo y los indices de criminalidad lo cual propicia elambiente ideal para que surjantremendos problemas politicos y sociales. Con relacién a esta compleja problematica el autor propone, entre otras medidas, reducir la jornada laboraly argumenta que, aunque disminuya el suel- do de los trabajadores, esto puede compensarse distribuyendo un porcentaje de las utilidades gene- radas por el aumento en la productividad. También sugiere politicas fiscales del Estado tendientes a fomentar el empleo, sustituir el ISR por el |VAcomo ingreso estatal, por considerar que es menos injus- to gravar lo que un individuo toma de la sociedad que de lo que aporta ella y prestar mayor atencion aunsector descuidado hasta el momento, elsector1004 de voluntarios. Dicho sector invierte grandes canti- dades de dinero al afio, sin afan de lucro y brinda servicios necesariosa las personas que no pueden accederlos; ademés, proporciona una forma util de ocupar el tiempo para aquellos desplazados del sector econémico y también para los que trabajan, pero que tienen mas tiempo libre. Fomentar la filantropia empresarial a través de estimulos fisca- les y reduccién de impuestos para los que colabo- ren con asociaciones de asistencia social no lucra- tivas podrén ser vias para desarrollar este sector y canalizar, de forma constructiva, el excedente de mano de obra marginado por el mercado global. Rifkin -en diferentes momentos de su obra- enfa- tiza las consecuencias sociales, econémicas, po- liticas y psicolégicas que acarrea el desplazamien- to masivo de los trabajadores. El individuo despla- Zado siente que es una carga para su familia, sus amigos y la sociedad en general; pierde toda espe- ranza, su dignidad, su confianza y autoestima. Se convierte en un elemento sustituible, después en innecesario y, finalmente, es invisible en un mundo donde impera la tecnologia y se caracteriza por la terrible deshumanizacion. Ante este panorama considero que es indispensa- ble salvaguardar el derecho al trabajo licito que toda, persona debe tener como medio legitimo de pro- veer a sus necesidades individuales y familiares. La inequidad entre los que tienen todo y los que apenas cuentancon un escasoingreso para sobre- vivir debe terminar. El desempleo debe abatirse a su minima expresi6n. La apertura de fuentes de trabajo es inaplazable y la capacitacién real y efec- tiva de los trabajadores no puede seguir siendo objeto de simulaciones. La corrupcién en los niveles gubernamentales y privados debe desarraigarse de las mentes de los, funcionarios, empresarios y sociedad en general, y Poner coto a la voracidad de enriquecimiento de algunos individuos sin escrupulos que escatiman hasta la mas minima percepcién econémica de sus trabajadores, olvidando que son ellos, afin de cuentas, quienes contribuyeron con su trabajo ala obtencién de sus ganancias, las cuales desde luego no comparten con ellos, muchas veces ni el porcentaje legal establecido, mucho menos algo mas de las utilidades excedentes. Se requiere de gran calidad humana para reconocerlas necesida- desde los demas, para no caer ena explotacién del hombre y privarlode la dignidad de vivircomo.un ser humano; para orientarlo y guiarlo hacia la autorrea- lizacién personal. El fin del trabajo pone el dedo en la llaga porque aborda un tema de muchas aristas y vertientes que versa sobre el futuro de los trabajadores desem- pleados, empobrecidos no sdlo econémicamente, sino psicoldgica y socialmente, pues son tratados como desechos humanos, cosas inservibles en una economia cada vez mas globalizada y al servi- cio de las multinacionales, que al parecer lo Unico, que les importa es acumular riqueza, pagar mejo- res dividendos a sus socios y altos sueldos a sus ejecutivos. Es importante sefalar que si la riqueza no se reinvierte en forma productiva acabaré por estancarse en unas cuantas manos. dejara de fluir en perjuicio de todo el ciclo econémico que retroalimenta la generacién de empleos yel susten- to familiar de los trabajadores. Lo anterior pone de manifiesto la urgente necesidad de que los gobier- nos centrales, en un esfuerzo conjunto, generen empleos alternativos y tomen medidas que permi- tan una distribucién mds equitativa de las ganan- cias obtenidas de la productividad, como conse- cuencia del uso de avanzadas tecnologias y proce- sos de reingenieria. Con un gil y ligero estilo narrativo, un desarrollo bien estructurado y un tema bien apoyado en datos. y cifras, E/fin del trabajo, aunque con errores en la traduccién al espafiol, se nos presenta como una muy buena introduccién al complicado tema de las, consecuencias sociales de la llamada “Tercera Revolucion Industrial”. Por lo anterior, podemos. afirmar que se trata de un libro cuya lectura es muy recomendable,