Un proceso social, en definitiva, está formado por una serie de interacciones dinámicas que

se desarrollan en el seno de una sociedad. Estos procesos pueden provocar cambios en la

estructura social. Muchos son los autores que, a lo largo de la historia, han estudiado y
analizado los distintos procesos sociales existentes. En concreto, uno de los más
importantes al respecto es Durkheim, quien llegó a determinar que el individuo es un
producto de la sociedad y que la educación ejerce un papel fundamental a la hora de
conseguir que los ciudadanos se integren en la sociedad a partir de determinados
comportamientos e ideas. Lo que se entiende por realidad social incluye a personas, grupos
e instituciones, vinculadas entre sí mediante las relaciones sociales (que pueden implicar
cooperación, oposición, competencia, etc.). Las distintas formas de interacción son
calificadas por los sociólogos como procesos sociales. Puede definirse al proceso social,
por lo tanto, como una forma de conducta que aparece de manera repetida en una sociedad.

El conocimiento. Una aproximación a su definición

El estudio del conocimiento sido objeto fundamental de la filosofía y la epistemología

desde la época de los griegos, pero en los últimos años se le ha prestado mucha atención
por parte de los teóricos en el área gerencial. En la literatura gerencial, no se define el
conocimiento desde el punto de vista filosófico, sino más bien desde el punto de vista
pragmático. Autores como Muñoz y Riverola (2003) definen el conocimiento como la
capacidad para resolver un determinado conjunto de problemas. Alavi y Leidner (2003)
definen el conocimiento como la información que el individuo posee en su mente,
personalizada y subjetiva, relacionada con hechos, procedimientos, conceptos,
interpretaciones, ideas, observaciones, juicios y elementos que pueden ser o no útiles,
precisos o estructurables. La información se transforma en conocimiento una vez procesada
en la mente del individuo y luego nuevamente en información una vez articulado o
comunicado a otras personas mediante textos, formatos electrónicos, comunicaciones orales
o escritas, entre otros. En este momento, señalan, Alavi y Leidner, el receptor puede
procesar e interiorizar la información, por lo que vuelve a transformarse en conocimiento.

Saberes de acuerdo a Villoro (1982), el saber plantea dos acepciones: “saber que”, el cual
consiste en mencionar un hecho, y se hace a través de una proposición que puede ser
verdadera o falsa, y el “saber hacer”, que hace alusión a una actividad que existe o no y
describe la cualidad de la acción o un conjunto coordinado de acciones. Los dos son
distintos aunque se puede realizar el saber hacer para confirmar el saber que, pero ambos
comparten el aspecto de la certeza, para el sujeto que la posee, con respecto a las tareas que
realiza, en diversos ámbitos,

Definición de Análisis

Lo que denominamos análisis es, en general, un desmenuzamiento de un todo, que se

descompone en partes con el fin de poder ser abordado en estudio. Entre las diferentes
disciplinas académicas el análisis se puede realizar de diferentes maneras, aplicando
diversas herramientas para abordar el objeto bajo estudio, pero todo análisis tiene un mismo
fin: observar y estudiar un todo, de acuerdo a la estructura y las funciones de sus partes,
para el posterior diagnóstico y en general, proponer acciones que mejoren o superen la
situación actual del objeto estudiado.

El análisis crítico es la evaluación interna del desarrollo lógico de las ideas, planteamientos
o propuestas de un autor. Puede decirse también que es la interpretación personal respecto a
la posición de un autor, a partir de los datos principales, extraídos de un texto escrito por el
autor. La técnica implica la realización de: inferencias, razonamientos, comparaciones,
argumentaciones, deducciones, críticas, estimaciones y explicaciones, entre otras.

El positivismo es una corriente filosófica y cultural de pensamiento, dominante en Europa

en el siglo XIX, cuyo desarrollo promueve una doctrina acerca de la sociedad y de la
ciencia basada en el conocimiento positivo o científico. Iniciado por Auguste Comte,
creador de la sociología, el positivismo es entendido como una etapa superior del
conocimiento, que supera la etapa del conocimiento religioso y filosófico.

La palabra perfecto es el término que mayormente empleamos en nuestro idioma cuando

queremos dar cuenta, que algo o alguien, se encuentran en excelentes condiciones, o sea, no
presentan daños, roturas o fallas o bien presentan el máximo nivel de bondad,
respectivamente.