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DESCRIPCIÓN DEL LÍDER

Instrucciones:

El objetivo de este cuestionario es recoger la opinión que tiene usted, respecto a las habilidades de
liderazgo de la persona que le solicitó responder esta prueba. Le agradecemos su colaboración y
participación, ya que a través de sus respuestas la persona evaluada podrá recibir una
retroalimentación respecto a cómo lo ven otros ejerciendo sus habilidades de liderazgo. Es
importante que sus respuestas sean los más honestas posibles, ya que este instrumento tiene la
principal finalidad de aportar al auto desarrollo de la persona y entregarle información valiosa para
que construya su propio plan de desarrollo.

Los resultados de esta encuesta se procesarán en forma grupal, realizándose un análisis comparativo
entre la visión que tiene la persona de sus habilidades como líder y la visión que tienen otros en
cuanto a su desempeño en este ámbito. Cada una de las personas que responderán esta prueba,
recibirán un sobre y sello con los cuáles deberán guardar y cerrar la encuesta, una vez finalizada.

Nombre de la persona que Ud. está evaluando: ……….….………………………………


El o Ella es MI:

Jefe

Par

Colaborador (Subalterno)

Otro (Cliente o Proveedor)

Nota: Por favor considérese en una de estas 4 alternativas de relación, aunque no calce 100%
con ella. Escoja la categoría más cercana. Si usted fue su jefe en el pasado y hoy ya no tienen
una relación laboral, considérese igualmente “jefe”. Ante cualquier duda, converse con el
evaluado y acuerden entre ambos cuál de las 4 es la categoría de relación que va usted a
considerar para efectos de esta evaluación.

Fecha: …………………………………

A continuación se le presentan diferentes afirmaciones acerca de la forma en que ejerce el liderazgo


la persona que le solicitó que llenara este formulario. Por favor marque con una X sólo una de las
alternativas en cada grupo, indicando la que, a su juicio, más representa el comportamiento habitual
de esta persona. Si bien dentro de cada conjunto de alternativas usted puede sentir que el
comportamiento que está describiendo es representado por dos o todas las alternativas, elija siempre
la que mejor expresa la forma de desenvolverse de quien Ud. está describiendo.

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I. VISIÓN PERSONAL DEL FUTURO

1.

A. No tiene un proyecto profesional futuro definido.

B. Se pregunta acerca de su carrera en el futuro y elige alternativas


congruentes con su visión personal. A B

C. Opta por alternativas laborales que no siempre son consistentes con su


proyecto de largo plazo.

2.

A. Se siente motivado(a) y con energías para hacer lo que hace, pues calza
plenamente con su proyecto personal.
A B
B. No se muestra entusiasmado con su situación laboral actual.

C. Algunas de las cosas que hace, le motivan realmente, otras las hace
porque no queda más alternativa.

3.

A. Invierte energía y esfuerzos en forma constante para el logro de sus


metas de largo plazo.

B. El día a día lo absorbe al grado que no le dedica tiempo a sus metas de A B


mediano y largo plazo.

C. Cada cierto tiempo, y cuando lo cotidiano está bajo control, le dedica


tiempo a sus objetivos de mediano y largo plazo.

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II. AUTOCONOCIMIENTO

4.

A. Cuando le entregan feedback lo recibe positivamente y se muestra


abierto a hacer los cambios necesarios.
A B
B. Se muestra abierto(a) frente a la crítica que los demás le
proveen aunque no necesariamente hace cambios.

C. Al verse expuesto(a) a feedback respecto a sus fortalezas y debilidades,


adopta una posición más bien cauta y defensiva.

5.

A. Luego de un error, evalúa y analiza en qué ha fallado y se propone


acciones concretas para mejorar.

B. Si bien cree conveniente analizar y aprender de los errores, hace esto A B


cuando tiene tiempo o cuando las circunstancias le obligan a analizar.

C. Ante los errores, su tendencia es a dar “vuelta la página”, sin


detenerse mucho a pensar lo que pasó o por qué pasó.

6.

A. Actúa en forma espontánea, con una conducta que responde


mayormente a sus motivaciones, lo que le dificulta pensar antes de
actuar.
A B
B. Logra reconocer cuando su comportamiento ha afectado a otras
personas, siendo capaz de disculparse y enmendar.

C. Anticipa cómo su comportamiento podría afectar a otras personas y es


capaz de pensar antes de actuar.

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III. CONFIABILIDAD

7.

A. Algunas veces le resulta difícil actuar en concordancia con su discurso.

B. Con alta frecuencia opta por seguir la línea de lo que cree que hay que A B
hacer, aún cuando esto implique perder algo que le resulta atractivo o
tentador.

C. En general su discurso no concuerda con sus acciones.

8.

A. Cumple lo que promete y, cuando anticipa que no va a poder


cumplir, prefiere no comprometerse.
A B
B. Le cuesta decir “no” a algunas peticiones o se compromete pensando
que va a poder. El resultado es que con frecuencia no cumple lo
prometido y esto le genera ciertas dificultades en sus relaciones con los
demás.

C. Algunas veces no cumple lo que promete, da una explicación razonable


y luego se pone al día con lo prometido.

9.

A. Puede conservar la calma ante los errores de los demás, lo que hace
que éstos se acerquen a él(ella) sin temor.
A B
B. Tiene dificultad para conservar la calma ante los errores de los demás,
lo que hace que éstos se cuiden de su reacción.

C. Dependiendo de la situación, a veces puede mantener la calma ante


errores de los demás y, otras, se le hace muy difícil.

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IV. INFLUIR EN OTROS

10.

A.Hace participar activamente al equipo en la construcción de la visión.

B. Más que hacer participar en la definición de una visión, lo que hace es A B


darla a conocer.

C Sólo en algunas ocasiones, hace participar activamente al equipo en la


construcción de la visión.

11.

A. Cuando comunica una idea, los demás se entusiasman y se sienten


atraídos a participar.
A B
B. En algunas ocasiones logra convencer a otros a sumarse a sus ideas o
proyectos.

C. Tiene clara sus ideas, pero no logra convencer o entusiasmar a otros.

12.

A. Cree esencial para los resultados, que las personas hagan las cosas
sabiendo el “para qué” las hacen, por lo tanto, siempre se los
comunica. A B
B. Cuando el tiempo y la carga de trabajo lo permiten, se da el espacio de
explicar el sentido o relevancia de una tarea.

C. Cuando comunica una tarea que debe hacerse, no se le ocurre informar


sobre su sentido o relevancia.

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13.

A. Tiene que hacer esfuerzos conscientes por ponerse al servicio de su


equipo.
A B
B. Sus acciones responden más a necesidades personales que a las de su
equipo.

C. Se pone al servicio de las necesidades de su equipo.

V. DESARROLLAR A OTROS

14.

A. Acepta las inquietudes de desarrollo de otros y está dispuesto(a) a


brindar facilidades para actividades tendientes a ello.

B. Estimula activamente las inquietudes de desarrollo de otros y A B


promueve que realicen actividades tendientes a ello.

C. Lo cotidiano le resulta tan complejo y absorbente, que no existe espacio


suficiente para acoger las inquietudes de desarrollo de otros.

15.

A. Frente a preguntas o problemas que le presentan colaboradores provee


respuestas rápidamente.
A B
B. Frente a preguntas o problemas que le presentan colaboradores tiende
a discutir posibilidades de solución.

C. Frente a preguntas o problemas que le presentan colaboradores


requiere que vengan con proposiciones de solución.

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16.

A. Retroalimenta y entrega recomendaciones de mejoramiento sólo


cuando las personas de su equipo se lo solicitan.
A B
B. Retroalimenta y entrega recomendaciones de mejoramiento en forma
periódica a las personas de su equipo.

C. No entrega recomendaciones de mejoramiento a las personas de su


equipo.

VI. PERMITIR PARTICIPACIÓN

17.

A. Frente a una meta nueva, ocasionalmente permite al equipo la


participación en la definición de estrategias.

B. Frente a una meta nueva, la evalúa con el equipo y alienta a las A B


personas a participar en la definición de estrategias para lograrlas.

C. Fija solo(a) las metas y luego comunica al equipo lo que se debe


hacer.

18.

A. Si se esfuerza, logra integrar los aportes de los otros.

B. Alienta a las personas a proponer ideas y aportes. A B


C. Da muy pocos espacios al aporte de ideas de otros.

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19.

A. Da el espacio para que otros tomen decisiones sin que


él(ella) interfiera.
B. Permite que otros tomen decisiones aunque supervisa de cerca. A B
C. Inevitablemente no puede dejar de participar activamente en la toma de
decisiones, aunque sabe que otros están capacitados para hacerlo.

VII. PENSAMIENTO ESTRATÉGICO - SISTÉMICO

20.

A. Al tomar decisiones es capaz de anticipar los múltiples efectos de


éstos sobre el medio.

B. Al tomar decisiones es capaz de evaluar parcialmente el impacto de


A B
éstas sobre su entorno.

C. Al tomar decisiones tiende a no anticipar el efecto de éstas sobre su


entorno.

21.

A. Desarrolla y concreta ideas que responden a nuevas demandas o


necesidades.

B. Ocasionalmente es capaz de anticipar y dar respuesta a nuevas A B


demandas.

C. Se orienta fundamentalmente a responder a demandas actuales, más


que a anticipar futuras necesidades.

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22.

A. Al enfrentar un proyecto es capaz de tomar distancia y evaluar desde


una perspectiva global.
A B
B. Al enfrentar un proyecto debe esforzarse para salirse de los detalles y
mirar la totalidad.

C. Al enfrentar un proyecto, orienta su energía a los detalles perdiendo


de vista la totalidad.

VIII. MANEJO DEL CAMBIO

23.

A. Aunque en un comienzo los cambios le resultan difíciles de


asumir, logra administrarlos sin problemas dentro de su empresa.
A B
B. Toma una actitud resistente frente a los cambios.

C. Se entusiasma con los cambios y se muestra abierto(a) a seguirlos.

24.

A. Genera la necesidad de hacer cambios en algún aspecto de la gestión y


diseña las estrategias para concretarlos.
A B
B. Cuando conoce el contexto y se siente seguro(a) se atreve a proponer
cambios.

C. Más que proponer cambios, sigue los propuestos por otros.

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25.

A. Los cambios que realiza son del tipo”más de lo mismo”.

B. Hace innovaciones a pequeña escala.


A B
C. Se comporta como un innovador, buscando e implementando soluciones
creativas en forma constante.

26.

A. En cualquier conversación descubre cosas nuevas y aprende.

B. Para aprender algo nuevo requiere validar el expertizaje del interlocutor


o relevancia del tema. A B

C. Pocas cosas o situaciones logran sorprenderlo(a) y aportarle.

IX. TOMA DE DECISIONES

27.

A. Cuando hay que tomar una decisión importante para él(ella) y para otros,
algo característico en él(ella) es rápidamente optar por una, con alto
riesgo de error.
A B
B. Cuando hay que tomar una decisión importante para él(ella) y para otros,
evalúa las alternativas en juego una y otra vez, lo que dilata la decisión.

C. Cuando hay que tomar una decisión importante para él(ella) y para otros,
evalúa y decide dentro de un plazo que resulta razonable para las
expectativas en juego.

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28.

A. Sólo si cree tener toda la información se atreve a tomar una decisión.

B. Evalúa los riesgos involucrados y se atreve a tomar una decisión. A B


C. Implementa decisiones tomadas por otros, antes que tener que
responsabilizarse por alguna decisión equivocada.

29.

A. Manifiesta una alta autonomía en la toma de decisiones, proponiendo


alternativas que contribuyan al éxito en la gestión de la empresa.
A B
B. Evalúa con su jefatura las distintas alternativas de acción, prefiriendo
la participación conjunta en la toma de decisiones.

C. Teniendo algunas directrices iniciales, toma decisiones relevantes por


sí solo(a).

X. RELACIONES INTERPERSONALES

30.

A. En las conversaciones grupales, primero escucha el planteamiento de


los demás y después expresa sus ideas personales.

B. Cuando escucha a alguien puede comprender lo que el otro quiere A B


comunicar, tanto en el nivel de las ideas como de sus sentimientos.

C. Mientras otros hablan, simultáneamente piensa en cuál sería una


respuesta acertada, entonces no escucha realmente.

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31.

A. Frente a discrepancias importantes, puede escuchar, mantener la calma


y plantear respetuosamente sus puntos de vista.
A B
B. En situaciones de conflicto, tiende a plantear sus puntos de vista con
tal fuerza y convicción, que puede parecer agresivo(a).

C. Cuando tiene una postura contraria a otros, se atreve a plantearla en la


medida que no vayan a pensar mal de él o ella.

32.

A. Le resulta muy difícil captar lo que están sintiendo o pensando los


demás.
A B
B. A veces y haciendo un esfuerzo consciente, puede comprender lo que
siente o piensa la otra persona.

C. Algo característico en él o ella es que escucha y comprende lo que el


otro realmente siente o piensa.

33.

A. Cree en el valor de reconocer lo positivo que los demás hacen y lo


lleva habitualmente a la práctica, diciéndolo en el momento.
A B
B. Cuando se da el contexto para hacerlo, como por ejemplo una
evaluación formal del desempeño o un tiempo para conversar, le dice a
algunas personas las cosas que hacen bien.

C. Aunque ve lo bueno en los demás, le resulta difícil o no se le


ocurre decírselos y, por lo tanto, lo hace muy poco.

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Finalmente, le solicitamos que indique cuáles, son las tres competencias que Ud. considera más
importantes para una persona que ocupa un cargo de jefatura, de entre las que se presentan en
el listado.

Para expresar esto, se le pide que marque con una cruz las tres que considera clave:

COMPETENCIAS PREFERENCIA

VISIÓN PERSONAL DE FUTURO

AUTOCONOCIMIENTO

CONFIABILIDAD

INFLUIR EN OTROS

DESARROLLAR A OTROS

PERMITIR PARTICIPACIÓN

PENSAMIENTO ESTRATÉGICO– SISTÉMICO

MANEJO DEL CAMBIO

TOMA DE DECISIONES

ESCUCHA

ASERTIVIDAD

EMPATÍA

DAR RECONOCIMIENTO

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