UNIVERSIDAD ABIERTA PARA ADULTOS

(UAPA)

MATERIA:
Estructura Organizacional

TEMA:
Tarea III

NOMBRE:

Luz Del Carmen Gómez Duran

Matricula: 15-3499

FACILITADOR(A):

Anny Restituyo

SANTO DOMINGO ESTE,

REPÚBLICA DOMINICANA
23 de Enero 2018
1. Redacción de un ensayo a partir de la lectura del material de estudio de a
la unidad III que contenga:

a. La conceptualización del comportamiento de grupo

b. Cuáles son los criterios en los que los diferentes autores convergen y en
cuáles muestran diferencia en relación al comportamiento de grupo.

c. Presentar su propia definición a partir de lo analizado.

d. Diferencia entre comportamiento organizacional e Comportamiento

individual.

e. Etapa de desarrollo de un grupo.

f. Propiedades del grupo: roles, normas, estatus, tamaño y cohesión.

a. La conceptualización del comportamiento de grupo

Conjunto de individuos que se relacionan entre sí y crean entre ellos una

interdependencia con la finalidad de alcanzar ciertos objetivos comunes que de
alguna u otra manera los benefician a todos”.

Se puede precisar que el grupo no es más que un subconjunto o sistema de una

organización, conformada por individuos fundamentalmente relacionados por la
función asignada a esa pequeña estructura, y que a la vez, respetan las normas,
exigen a cada uno de sus miembros la interacción laboral y la búsqueda del
desarrollo de la organización.

El comportamiento grupal en una organización depende de variables o factores

presentes en todo momento, orientando las actividades del grupo según lo
requerido por dicha organización y a la vez por las funciones que cumple. Por lo
que se puede entender al comportamiento grupal como una situación asociativa
con fines comunes determinados, que al momento de realizar ese fin unen
capacidades y aptitudes para su consecución. En este caso el rendimiento puede
ser proporcional al grado de instrucción que posee cada miembro y la forma en la
cual el individuo comprenda el trabajo del grupo.

Se entiende entonces, al comportamiento grupal, como “una situación

asociativa con fines comunes determinados, que al momento de realizar ese
fin unen capacidades y aptitudes para su consecución”.

Características del Grupo:

1. Interacción: los miembros interactúan con cierta frecuencia, de forma personal
y a partir de ciertas pautas establecidas. La conducta y acciones de cualquiera
de sus miembros sirve de estímulo al comportamiento de otros.
2. Interdependencia: los individuos dependen unos de otros para poder alcanzar
los objetivos grupales. No solamente interactúan, sino que también comparten
normas o desempeñan funciones que se complementan.
3. Finalidad: sus integrantes realizan actividades colectivas que contribuyen al
logro de objetivos comunes.
4. Percepción: el grupo es directamente observable; los miembros perciben la
existencia del grupo, tienen un sentimiento de pertenencia al mismo, y se
comportan como grupo de cara al exterior. Su entidad es reconocida como tal
por sus propios miembros y por los demás. Existe una conciencia y un
sentimiento de grupo que se configura a través del desarrollo del "nosotros"
frente a "ellos".
5. Motivación: el grupo permite satisfacer necesidades individuales, tanto
explícitas como implícitas. Las primeras suelen encajar directamente con las
tareas y el objetivo concreto del grupo. Las implícitas pueden resultar menos
evidentes -amistad o liderazgo, por ejemplo- pero movilizan al individuo a
participar en las actividades grupales.
6. Organización: el grupo tienen una determinada estructura que se traduce en la
distribución de papeles, configurando un sistema de roles entrelazados que
representan un cierto nivel o estatus, así como una serie de normas de
funcionamiento compartidas.
7. Actitud: el grupo comparte determinadas actitudes y valores que forman parte
de su propia cultura.
8. Estabilidad: la interacción entre los miembros no es algo puntual, sino que se
produce con una relativa duración en el tiempo. La estabilidad vendrá marcada
por el tipo de grupo.

b. Cuáles son los criterios en los que los diferentes autores convergen y en
cuáles muestran diferencia en relación al comportamiento de grupo.

Robbins Stephen.

“Es un campo de estudio que investiga el impacto de los individuos, grupos y

estructuras sobre el comportamiento dentro de las organizaciones, con el
propósito de aplicar los conocimientos adquiridos en la mejora de la eficacia de
una organización”.

Davis K. y Newstrom J.

“Es el estudio y la aplicación de conocimientos relativos a la manera en que las

personas actúan dentro de las organizaciones. Se trata de una herramienta
humana para beneficio de las personas y se aplica de un modo general a la
conducta de personas en toda clase de organizaciones”.

Andrew Dubrin.

“Es el estudio del comportamiento humano en el lugar de trabajo, la interacción

entre las personas y la organización”

Don Hellriegel y Slocum John

“Estudio de individuos y grupos en el contexto de una organización y el estudio de

los procesos y prácticas internas que influyen en la efectividad de los individuos,
los equipos y la organización”

Barón y Greenberg

“Es el estudio que busca el conocimiento de todos los aspectos del

comportamiento en los ambientes organizacionales mediante el estudio
sistemático de procesos individuales, grupales y organizacionales; el objetivo
fundamental de este conocimiento consiste en aumentar la efectividad y el
bienestar del individuo”.
Gibson J, Ivancevich J, Donnelly J y Konospake R

“Campo de estudio que se sustenta en la teoría, métodos y principios de diversas

disciplinas para aprender acerca de las percepciones, valores, capacidades de
aprendizaje de los individuos mientras trabajan en grupos y dentro de la
organización y para analizar el efecto del ambiente de la organización y sus
recursos humanos, misiones, objetivos y estrategias”.

Chiavenato Idalberto

“El Comportamiento Organizacional retrata la continua interacción y la influencia

reciproca entre las personas y las organizaciones”…….”Es una disciplina
académica que surgió como un conjunto interdisciplinario de conocimientos para
estudiar el comportamiento humano en las organizaciones”.

c. Presentar su propia definición a partir de lo analizado.

El comportamiento de grupo a mi entender no es más que una organización que

estudia el comportamiento de las personas asignadas en una pequeña estructura,
sus características son muy comunes para este tipo de grupos como dice cada
autor: que es un campo de estudios, otros que es una aplicación de conocimientos
relativos y también el comportamiento humano dentro de la empresa en la cual
elabora.

d. Diferencia entre comportamiento organizacional e Comportamiento

individual.

El comportamiento organizacional es un campo de estudio en el que se estudia el

impacto que individuos, grupos y estructuras tienen en la conducta dentro de las
organizaciones, con la finalidad de aplicar estos conocimientos a la mejora de la
eficacia de tales organizaciones.

Mientras que el comportamiento individual está representado por las

características biográficas, la habilidad, la personalidad y el aprendizaje, variables
individuales que son fácilmente claras de identificar en todas las personas.

e. Etapa de desarrollo de un grupo.

En su evolución, los grupos por lo general pasan a través de una secuencia

estandarizada, denominada modelo de cinco etapas del desarrollo de un grupo.
Aunque las investigaciones indican que no todos los grupos siguen dicho patrón,
es un marco teórico útil para entender su desarrollo. El modelo de desarrollo de
cinco etapas plantea que los grupos pasan por cinco etapas distintas: formación,
tormenta, normalización, desarrollo y terminación
La formación, se caracteriza por una gran cantidad de incertidumbre sobre el
propósito, estructura y liderazgo del grupo. Sus miembros ‘’prueban el agua’’ para
determinar cuáles tipos de comportamiento son aceptables. Esta etapa termina
cuando los miembros piensan de sí que son parte del grupo.

La etapa de la tormenta, es la del conflicto al interior del grupo. Los miembros

aceptan la existencia del grupo pero se resisten a las limitantes que este impone a
la individualidad. Además, hay conflicto acerca de quién controlara el grupo.
Cuando esta etapa termina, hay una jerarquía relativamente clara de liderazgo
dentro del grupo.

La etapa de la normalización, termina cuando la estructura del grupo se solidifica

y este ha asimilado un conjunto común de expectativas que define lo que
constituye el comportamiento correcto de sus miembros.

La etapa del desempeño, en este punto, la estructura es funcional aceptada por

completo. La energía del grupo se ha transferido de conocer y entenderse uno al
otro, a llevar a cabo la tarea de que se trate.

La etapa de terminación, el grupo se prepara para la desbandada, el alto

rendimiento en su trabajo ya no es su prioridad principal sino que la atención se
dirige a terminar las actividades. En esta etapa las respuestas de los miembros del
grupo varían, al no estar elogiando los logros del grupo, otros se encuentran
deprimidos por perdida de camaradería y amistad ganadas durante la vida del
grupo.

F. Propiedades del grupo: roles, normas, estatus, tamaño y cohesión.

En los grupos surgen propiedades que de alguna manera cambian el

comportamiento de sus miembros, estas propiedades son:

Roles: Cada persona en su vida ocupa diferente roles para cada faceta de su
vida: rol de padre, de hijo, de hermano, de compañero de trabajo y de jefe. Cada
rol requiere diferentes características de una misma persona.

Identidad del rol: Las personas saben que saben que deben hacer cambios en su
vida por su beneficio cambian rápidamente de rol.

Percepción del rol: Es lo que yo pienso de cómo es que se debe actuar en

diferentes roles Mediante nuestras experiencias pre, por eso es que cada persona
tiene una diferente apreciación de cómo se debe actuar.

Expectativas de rol: es lo que las personas piensan de cómo debo actuar todas
las personas tenemos fijadas las características para cubrir cada rol.
Conflicto de roles: muchas veces pasa que algunos de roles que ocupamos
afecta otro de manera continua, un ejemplo de eso es cuando trabajamos muchas
horas y eso afecta nuestra relación como padres.

2. Normas

En toda organización existen normas especiales que solo se cumplen dentro de

ella, estas pueden ser implícitas y explicitas, eso quiere decir estar o no estar en el
reglamento. Ello afecta bastante la vida en la organización, las personas que
tienen una conducta que entra en conflicto con las normas de la empresa casi
siempre tiene que conformarse con las normas y adaptarse a ellas.

3. Estatus

Dentro o fuera de la organización vemos que se encuentra el status, aun dentro

de un pequeño grupo, en las tareas diferenciadas que realiza. El estatus lo
determina: el poder que una persona ejerce sobre los demás, la capacidad de una
persona para contribuir al logro de las metas del grupo y a las características
personales de cada persona.

4. Tamaño

El tamaño afecta la efectividad del grupo dependiendo de la actividad que se

realice. Hay algunas actividades para las que los grupos pequeños pueden
funcionar muy bien, como para cuando se realizan actividades rápidas, en la cual
se puede ver que los miembros no se entorpecen entre sí. Y en otras actividades
donde se requiere que el grupo sea grande. También es muy importante saber lo
que genera en cada miembro del grupo, que este sea grande o pequeño, afecta
de alguna manera su comportamiento y el concepto que se tiene de este.

5. Cohesión

Se trata del grado de unión y dependencia, el esfuerzo de cada miembro del grupo
para seguir unido a este. El tiempo que el grupo haya estado unido va a tener
mucha relevancia en su cohesión puede verse que en los grupo que trabajan
juntos muchos años tienen mucha mayor cohesión que los que llevan unidos
semanas, pero el tiempo no es lo único que determina la cohesión del grupo.
También se pueden realizar acciones orientadas a la cohesión del grupo: Hacer
más pequeño el grupo, estimular el acuerdo con las metas del grupo, aumentar el
estatus y la dificultad que se percibe para ingresar a este, estimular la
competencia con otros grupos, recompensar más al grupo que a los miembros
individuales y aislar físicamente al grupo.