SAPASAC

Es el organismo público descentralizado para la prestación de servicios de agua potable,

alcantarillado y saneamiento de Coacalco de Berriozábal.
Este organismo se encarga de como ya mencione anteriormente, el alcantarillado en el
municipio de Coacalco, a través de pozos de agua con los que distribuye más del 80% del
agua que se ocupa en Coacalco.
 Organigrama

Director general

Contralor interno Secretario técnico

Sub contralor Subdirector

Coordinación jurídica Gerente de finanzas Gerente de Gerente comercial Gerente operativo

administración
Agua potable
Adquisiciones Agua comercial
Coordinación jurídica Subgerencia de
Alcantarillado y
Contabilidad administración Atención a usuarios saneamiento

Ingresos Almacén Aguas residuales

Construcción
Normatividad y Control vehicular Censos
fiscalización Mantenimiento
Patrimonio Inspección y lectura

Recursos humanos Recaudadora

cabecera mun.

Servicios generales
Recaudadora
bosques del valle
Sistemas
Recaudadora
parque residencial
Cultura del gua
Recaudadora san
Gestión y difusión Rafael
social
Recaudadora villas
de las flores

Recaudadora
zarzaparrillas
 Lay-out

Lay out: planta baja

Baños Baño

Caja
de

comercial
Gerente
e
E

a
c
s

s
r
l

cobro

Primer piso
Recur
e
E

a
c
s

s
r
l

Sub escaleras Cens sos

Contraloría
contralor os huma
nos

Baño Contabilidad Sistemas

Baño

Segundo piso
Gerente de Sub gerente de
escaleras administración administración

Dirección
Gerente general
dirección
Finanzas

comercial
Sub

Baño Baño
 Equipo de oficina

Sector Equipo/maquinaria Número de unidades Estatus real del quipo

A Computadoras 60 viejas

A Laptop 6 Nuevas

A Copiadora 3 nuevas

A Aire acondicionado 2 viejas

A Multifuncionales 9 Viejos

A Impresoras 22 Semi nuevas

 Dirección general:
1 panta de emergencia 2 computadoras de escritorio, multifuncional, copiadora y aire
acondicionado.
 Contralor interno:
2 computadoras de escritorio, multifuncional.
 Secretario técnico:
computadora de escritorio, 2 laptop, multifuncional.
 Sub contralor:
computadora de escritorio, multifuncional.
 Sub dirección:
computadora de escritorio, multifuncional, aire acondicionado.
 Coordinación jurídica:
4 computadoras de escritorio, multifuncional.
 Gerencia de finanzas:
5 computadoras de escritorio, multifuncional.
 Gerente de administración:
9 computadoras de escritorio, multifuncional, copiadora.
 Gerente comercial:
30 computadoras de escritorio, 4 laptops 17 impresoras, multifuncional, copiadora.
 Gerente operativo:
5 computadoras de escritorio, 5 impresoras
 Equipo de operaciones

Sector Equipo/maquinaria Nuero de Estatus real del equipo

unidades
B Retro excavadora 2 Viejas

B Planta de emergencia 7 Semi nuevas

B Camión de volteo 2 Viejos

B Aplanadoras 2 Viejas

B Bombas 90 Viejas

B Pipas 4 Viejas

B Podadoras de pasto 10 Viejas

Equipo operativo
 Agua potable: 90 bombas, 3 plantas de emergencia, 4 pipas.
 Alcantarillado y saneamiento: 1 planta de emergencia
 Construcción: 1 planta de emergencia, 2 retroexcavadoras, camión de volteo, 2
aplanadoras, herramienta convencional.
 Mantenimiento:
 1 planta de emergencia, 10 podadoras de pasto.
 Recursos

En SAPASAC los tipos de tecnologías que implementamos son:

 Tecnologías de equipo: para este tipo de tecnología se presentan dos significados.

a) tecnología de equipo entendida como el conjunto de reglas, procedimientos, destrezas y

conocimiento empírico aplicado a la producción, utilización y mantenimiento de maquinarias.

b) tecnología de equipo entendida como aquella en la que el desarrollo de la misma es realizado

por quien produce el equipo o maquinaria.

 Tecnología blanda: el término engloba a los conocimientos de planificación,

administración y comercialización, dejando de lado al saber técnico al respecto. Se
denomina blanda ya que hace referencia a información no tangible

Seguimiento de mantenimiento

El mantenimiento preventivo en SAPASAC se realiza, para equipo de oficina cada 3 meses y para
maquinaria cada 6 meses

Para llevar el control del mantenimiento se elaboran etiquetas:

SAPASAC SAPASAC
MATENIMIENTO
MATENIMIENTO
Maquinaria operativa
Equipo de oficina
06/JUN/17
06/MAR/17
 Análisis del tiempo de vida de la maquinaria y
equipo por sector

Sector-ID de tipo de Maquinaria Estatus Tiempo de vida Con o sin garantía

equipo (años)

A-CE000-1 Computadoras viejas 6 No

A-CP000-1 Laptop Nuevas 2 No
A-MC000-1 Copiadora nuevas 4 Si
A-ACE000-1 Aire viejas 12 No
acondicionado

A-MF000-1 Multifuncionales Viejos 4 No

A-IP000-1 Impresoras seminuevas 7 No
B-RTX008-P1 Retro excavadora Viejas 30 Si

B-PE00-7-P1 Planta de Semi nuevas 15 Si

emergencia

B-CV004-01 Camión de volteo Viejos 30 No

B-AP000-P1 Aplanadoras Viejas 12 Si

B-BA000-01 Bombas Viejas 25 No
B-PA000-01 Pipas Viejas 20 No
B-PP000-01 Podadoras de Viejas 10 No
pasto
 Cronograma (mantenimiento correctivo)

El mantenimiento preventivo en equipo de oficina se realiza cada 3 meses

Enero Febrero marzo abril mayo junio julio agosto septiembre octubre noviembre diciembre
laptop
Computadora
de escritorio
multifuncional
copiadora
impresora
Aire
acondicionado

El mantenimiento preventivo en maquinaria operativa se realiza cada 6 meses

Enero Febrero marzo abril mayo junio julio agosto septiembre octubre noviembre diciembre
Retro
excavadora
Plantas de
emergencia
Camión de
volteo
Podadoras
de pasto
aplanadoras
Bombas
Pipas
 Organización del sector mantenimiento

Gerencia AGUA POTABLE Esta area consta de 6 operadores quienes

son encargados en la operacion del manejo
operativa de todas las cisternas y de los pozos, al igual
del mantenimiento de ellos.

ALCANTARILLADO Y Consta de 6 operadores quienes son

encgados de los servicios de desasolve y
SANEAMIENTO alcantarillado y tambien son encargados del
mantenimiento de su equipo.

Consata de 6 personas quienes tienen la

tarea de tener en buen estado las
CONSTRUCION construciones y del amntenimiento de las
mismas.

Consta de 6 personas quienes son

encargadas de mantener las instalaciones y
MANTENIMIENTO(GARDINERIA equipo de oficinas del corporaivo en buenas
condiciones.
Y OFICINAS)

Propuesta de mantenimientos preventivos

En SAPASAC se lleva a cabo un mantenimiento “General”, es decir, se da mantenimiento a los

equipo y maquinaria de acuerdo a los cronogramas de la parte superior de este documento y de
manera inmediata cuando lo requieren, pero como tal no tiene un mantenimiento preventivo,
para ellos simplemente es mantenimiento general.

Se elaborará un plan de mantenimiento preventivo que aquí no siempre es aplicado de esa

manera. Se elaborará un plan de mantenimiento preventivo el cual se aplicara de manera
diferente para el sector de oficinas y el sector operativo:
 Actividades de mantenimiento preventivo y
tiempos para el sector de oficinas (A)

Mantenimiento preventivo para el equipo de oficinas cada 2 meses se llevara a cabo las siguientes
actividades:

Sector: A ID de tipo de Descripción Estatus Tiempo de Garantía/Servicio de

(oficinas) equipo vida proveedor
A-CE000-1 Computadoras viejas 6 años No

 Al no contar con garantía o servicio del proveedor se le dará mantenimiento preventivo de

manera local que consiste en las siguientes actividades:

Actividades tiempo estimando (minutos)

Desfragmentación 120min
de disco duro
Limpieza interna 10min
con aire comprimido
Reconstrucción de datos 160min
del disco duro

Sector: A ID de tipo de Descripción Estatus Tiempo de Garantía/Servicio de

(oficinas) equipo vida proveedor
A-CP000-1 Laptop Nuevas 7 años Si

Al no contar con garantía o servicio del proveedor se le dará mantenimiento preventivo de

manera local que consiste en las siguientes actividades:

Actividades tiempo estimando (minutos)

Desfragmentación 120min
de disco duro
Limpieza interna 10min
con aire comprimido
Reconstrucción de datos 160min
del disco duro

Sector: A ID de tipo de Descripción Estatus Tiempo de Garantía/Servicio de

(oficinas) equipo vida proveedor
A-MC000-1 Copiadora nuevas 4 años Si

 Como estos equipos cuentan con garantía vigente el proveedor se hace responsable en caso
de alguna falla.
  Actividades tiempo estimando (Días hábiles)
Hacer valida la 3 días
Garantía de ser necesario

Sector: A ID de tipo de Descripción Estatus Tiempo Garantía/Servicio de

(oficinas) equipo de vida proveedor
A-ACE000-1 Aire viejas 12 años No
acondicionado
 Al no contar con garantía o servicio del proveedor se le dará mantenimiento preventivo de
manera local que consiste en las siguientes actividades:

Actividades tiempo estimando

(minutos)
Revisión y limpieza de las 180min
bocas de los drenes en zona de azotea
Limpieza de los condensadores 110min
Ajuste de carga de gas refrigerante R-410A, 160min
de acuerdo a diseño del equipo.
Verificación de bandas, poleas 260min
y chumaceras; ajuste, limpieza,
lubricación y nivelación.
Limpieza de termostato 30min

Revisión de llegada de alimentación ELÉCTRICA ANTES y después de dar el servicio 60min

mantenimiento preventivo de la unidad.

Sector: A ID de tipo de Descripción Estatus Tiempo Garantía/Servicio de

(oficinas) equipo de vida proveedor
A-MF000-1 Multifuncionales Viejos 4 años No

 Al no contar con garantía o servicio del proveedor se le dará mantenimiento preventivo de

manera local que consiste en las siguientes actividades:

Actividades tiempo estimando (minutos)

Lubricación y calibración de 70min
los ejes guía
Limpieza y lubricación de los buges de 60min
servicio de tinta residual
Pruebas de impresión 10min
 Sector: A ID de tipo Descripción Estatus Tiempo de Garantía/Servicio de
(oficinas) de equipo vida proveedor
A-IP000-1 Impresoras seminuevas 7 años No

 Al no contar con garantía o servicio del proveedor se le dará mantenimiento preventivo de

manera local que consiste en las siguientes actividades:

Actividades tiempo estimando (minutos)

Lubricación y calibración de 70min
los ejes guía
Limpieza de gomas de avance de papel 15 min
Limpieza de sensor guía del tóner y remplazo 10min
de esponja de absorción de residuos

Actividades de mantenimiento preventivo y

tiempos para el sector de Operaciones (B)

Mantenimiento preventivo para el equipo de operaciones cada 3 meses se llevará a cabo las
siguientes actividades:

Sector: B ID de tipo Descripción Estatus Tiempo Garantía/Servicio de

(operaciones) de equipo de vida proveedor
B-RTX008- Retro Viejas 30 años SI
01 excavadora

 En el caso específico de esta maquinaria, requiere un mantenimiento especializado, por lo

que el proveedor brinda servicios donde recibe este mantenimiento preventivo y de
oportunidad.
Actividades tiempo estimando (Días hábiles)
Realizar servicio 4-5 días
con el proveedor

Sector: B ID de tipo Descripción Estatus Tiempo Garantía/Servicio de

(operaciones) de equipo de vida proveedor
B-PE00-7- Planta de Semi 15 años Si
P1 emergencia nuevas

 Para esta maquinaria no es necesario un mantenimiento muy especializado, pero al ser

relativamente nuevas tienen garantía aún vigente, así que en caso de cualquier
desperfecto el fabricante la remplaza por un equipo nuevo.

Actividades tiempo estimando (Días hábiles)

Hacer valida la 1-2 días
Garantía de ser necesario

Sector: B ID de tipo Descripción Estatus Tiempo Garantía/Servicio de

(operaciones) de equipo de vida proveedor
B-CV004-P1 Camión de Viejos 30 años No
volteo

 Al ser maquinaria que no necesita de mantenimiento especializado y por la naturaleza su

estatus recibe mantenimiento de manera local, es decir, por el área de mantenimiento de
SAPASAC con las siguientes actividades:

Actividades tiempo estimando (minutos)

Cambio de lubricantes de motor(aceite), filtros, 120min
líquido refrigerante, líquido de frenos
Cambio de bandas, limpieza de batería 120min
(en caso de ser necesario)
Comprobación del sistema hidráulico de volteo) 40min

Sector: B ID de tipo Descripción Estatus Tiempo Garantía/Servicio de

(operaciones) de equipo de vida proveedor
B-AP000-P1 Aplanadoras Viejas 12 Si
  Siendo maquinaria pesada, compete al proveedor realizar el servicio d mantenimiento
preventivo y de oportunidad con el fin de garantizar su correcto funcionamiento.

Actividades tiempo estimando (Días hábiles)

Realizar servicio 2-4 días
con el proveedor

Sector: B ID de tipo Descripción Estatus Tiempo de Garantía/Servicio de

(operaciones) de equipo vida proveedor
B-BA000-01 Bombas Viejas 25 años No

 A estas se les da mantenimiento de manera local realizando las siguientes actividades:

Actividades tiempo estimando (minutos)

Limpieza de los conductos de agua de la carcaza 80 min
y repintarlos
Revisar los anillos de desgaste y de 160min
ser necesarios remplazarlos
Observar el desempeño de la bomba con respecto 35min
al caballaje para verificar si existen posibles fugas
(curva de rendimiento)
Comprobar temperatura de los rodamientos 25min
Comprobar el alineamiento del eje 40min
Comprobar si existe un desbalanceo en el impulsor o 65min
torceduras
De ser necesario generar una orden como parte de 20min
mantenimiento predictivo (opcional)

Sector: B ID de tipo Descripción Estatus Tiempo de Garantía/Servicio de

(operaciones) de equipo vida proveedor
B-PA000-01 Pipas Viejas 20 años No

 Al ser maquinaria que no necesita de mantenimiento especializado y por la naturaleza su

estatus recibe mantenimiento de manera local, es decir, por el área de mantenimiento de
SAPASAC con las siguientes actividades:
Actividades tiempo estimando (minutos)
Cambio de lubricantes de motor(aceite), filtros, 120min
líquido refrigerante, líquido de frenos
Cambio de bandas, limpieza de batería 120min
(en caso de ser necesario)
Cambio de filtros de la bomba de vacío 35min
Cambio de aceite de la bomba de vacio 20min
Limpieza del contenedor 40min

Sector: B ID de tipo Descripción Estatus Tiempo de Garantía/Servicio de

(operaciones) de equipo vida proveedor
B-PP000-01 Pipas Viejas 20 años No

 Al ser maquinaria sin garantía o necesidad de un servicio especializado pro el ´proveedor

se le da manteamiento d preventivo de manera local con las siguientes actividades:

Actividades tiempo estimando (minutos)

Lubricar el rotor 15 min
Purgar el depósito de combustible 20min
Lavar el carburador 35min
Cambiar el filtro de aire 5 min
Así mismo se diseñaron un par de etiquetas con el fin de apegarse al sistema de etiquetado que
manejan. Estas etiquetas son con un diseño diferente para resaltar que el mantenimiento
preventivo se realizó en el equipo/maquinaria solo con los datos necesarios y una ilustración de
cada área.

Ejemplo:

 Estos son los diseños de etiquetas propuestas para cada área:

SAPASAC
SAPASAC
MATENIMIENTO
MATENIMIENTO OFICINA OPERATIVO (B)
(A)
(preventivo)
(preventivo)
Maquinaria operativa
29/02/17
Equipo de oficina
21/0317
 Ortiz Guerrero Eduardo Samuel
Pérez Peñaloza Mario Alberto

Administración del Mantenimiento

2611

Trabajo de la unidad 5

Proyecto de mantenimiento