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Caso Práctico 4 | Melfin de León Castrillo – Sección B

17-2-2018

Caso Práctico 4
Capítulo 4: Estrategias de Johnson y
Johnson sobre el Capital Humano

Melfin de León Castrillo – Sección B


Caso Práctico 4 | Melfin de León Castrillo – Sección B

Introducción
El conocer y comprender las estrategias que elabora una corporación mundial, como
lo es Johnson & Johnson, respecto al desarrollo de su Capital Humano, incide en la
adquisición de conocimientos importantes para los estudiantes de la Maestría en
Administración Financiera de la USAC.
Algo muy importante en la lectura del libro de clase, referente al tema del análisis
de las estrategias y las implicaciones que conllevan el desarrollo del Capital Humano dentro
de las organizaciones, potencian los conocimientos que se adquieren en la administración
del recurso humano; es por ello que, para la elaboración del presente Caso Práctico, en lo
personal fue muy importante investigar y analizar las estrategias que elabora la
organización internacional Johnson & Johnson, ya que introduce una nueva herramienta
que puedo aplicar en la gestión laboral que aplico.
Esta organización elabora un estupendo plan estratégico para el desarrollo de su
recurso humano, potenciando a sus colaboradores y repercutiendo esto en la lealtad y en
la mejora de su rendimiento; es por esto que analizar estos casos ayuda al estudiante a
comprender mucho mejor los conceptos analizados.

Objetivos
General: elaborar el Caso Práctico número 4, del libro de Dess y Lumpkin, como parte del
proceso de aprendizaje del curso de Administración Estratégica, de la Maestría en
Administración Financiera de la USAC.

Específico: elaborar el análisis de las estrategias de una organización sobre su capital


humano, así como las implicaciones que estas han tienen sobre su desarrollo.
Caso Práctico 4 | Melfin de León Castrillo – Sección B

Estrategias de Johnson y Johnson sobre su capital humano

Actividad Acciones y estrategias Implicaciones


1. La Política de cuidado de la salud humana de sus
trabajadores. 1. Las políticas desarrolladas atraen al
2. El enfoque de la gestión descentralizada y la creación de mercado laboral que se identifica
valor a través de la innovación. con las propuestas de esta
organización.
Atraer capital 3. Desarrollo integral para los colaboradores, en base a la
humano red global de modelos predecibles de carrera. 2. Los planes estratégicos, que son
divulgados de forma masiva, hacen
4. El plan Healthy Future 2015, enfocado en problemas que el nuevo capital humano
sociales y de ayuda a los países poco desarrollados y que desee laborar en esta organización,
son parte de su estrategia de sustentabilidad. a modo de hacer una carrera.

1. Durante las últimas décadas ha desarrollado políticas de


equidad y diversidad, que le permiten alcanzar estándares
de inclusión femenina y de igualdad de oportunidades 1. Las políticas desarrolladas, que se
entrelazan con los planes
2. Fomentar empleados conscientes de la salud, estratégicos de desarrollo del
Desarrollar involucrados y seguros, mejorando la cultura de salud y capital humano, provocan que los
capital humano seguridad en el trabajo. colaboradores puedan generar
lealtad, así como el sueño de
3. Elaborar plan de carrera estratégico, a modo que el elaborar un plan de carrera, donde
talento pueda extender sus conocimientos, así como su puedan inclusive retirarse.
lealtad.
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1. El denominado “aterrizaje suave” que les permite a los 1. Los padres que han tomado estos
padres, después de la licencia de maternidad, salir a las 2 beneficios evidencian un
de la tarde para compartir más tiempo con sus hijos. compromiso mayor, intentando
con su desempeño retribuir a la
2. Servicio de envío de leche materna a domicilio organización la inversión realizada
Retener capital
3. Otorgar licencia de paternidad biológica o adoptiva de 8 en su familia.
humano
semanas
2. Estas políticas inciden en la
4. Rotación de colaboradores, donde algunos pueden ir a creación de productividad,
otras instalaciones y desarrollar sus habilidades, así como rendimiento y lealtad de sus
entablar sinergias y crecimiento de carrera. colaboradores.
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Conclusiones
1. Se ha trabajado el caso práctico número cuatro, con el cual se cumple la elaboración
de la tarea necesaria como tarea del curso de Administración Estratégica.

2. Con la elaboración de un ejemplo práctico, se han comprendido los conceptos de la


aplicación de estrategias para el desarrollo del capital humano, de la organización
de Johnson & Johnson.

Recomendaciones
1. Para la comprensión de los temas relacionados al desarrollo de las estrategias que
toman las organizaciones, dentro del desarrollo de su capital humano, considero
necesaria la elaboración de talleres grupales, a modo de analizar casos y proponer
soluciones con las metodologías estudiada.

Bibliografía
Ocho semanas de licencia de paternidad y otras estrategias de J&J. (2017). Recuperado de
http://www.dinero.com/empresas/articulo/johnson-y-johnson-estrategias-de-retencion-
de-talento-humano/249516

Estrategia de negocios. (2014). Recuperado de http://www.careers.jnj.com/es/business-


strategy

Las 7 estrategias sociales de Johnson & Johnson. (2015). Recuperado de


https://www.expoknews.com/las-7-estrategias-sociales-de-johson-johnson/

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