FRVP-13-0000

ACTA DE ENTREGA Versión: 04

03-Abril-2017

FECHA: DD ____MM______ AAAA_____ CENTRO DE COSTOS Nro.

RAZÓN SOCIAL CLIENTE: RADICADO:
DIRECCIÓN: CIUDAD:
TELÉFONO: NIT:
DESCRIPCIÓN DEL TRABAJO

CONCEPTO GENERAL DE LA PRESTACIÓN DEL SERVICIO

Por favor califique nuestros servicios, siendo 5 – Excelente 4 – Bueno 3 – Aceptable

2 - Insuficiente 1-Deficiente
5 4 3 2 1

CUMPLIMIENTO EN LA ENTREGA DEL SERVICIO

CUMPLIMIENTO DE ESPECIFICACIONES DEL SERVICIO

CUMPLIMIENTO DE NORMAS DE SEGURIDAD INDUSTRIAL

CONTROL DE LOS IMPACTOS GENERADOS AL MEDIO

AMBIENTE EN LA PRESTACIÓN DEL SERVICIO.

PLANIFICACIÓN DE LAS ACTIVIDADES DEL COORDINADOR

DURANTE LA EJECUCIÓN DEL TRABAJO

ACTITUD DE SERVICIO POR PARTE DEL PERSONAL

COMPORTAMIENTO RESPETUOSO Y AMABLE

ORDEN Y ASEO EN EL LUGAR DE TRABAJO

OPINIONES DE NUESTROS CLIENTES

¿Qué fue lo que más le gustó de la ejecución del trabajo?

¿Qué le disgustó de la ejecución del trabajo?

____________________________________________________________________________________________

CARRERA 48 # 101 sur 401 Bodega 9 PBX: (574) 448 10 20 Fax: (574) 378 03 83
www.faismon.com - E-mail: servicioalcliente@faismon.com
La Estrella - Antioquia - Colombia
 FRVP-13-0000
ACTA DE ENTREGA Versión: 04
03-Abril-2017

Anote por favor, cualquier observación o sugerencia que pueda suministrarnos y que aporte para mejorar la
prestación de nuestros servicios.

ACEPTACIÓN DEL SERVICIO POR PARTE DEL CLIENTE

Representante del Cliente

Nombre Número de Cédula Firma

Representante de FAISMON S.A.S.

Nombre Número de Cédula Firma

Recuerde que las inquietudes, quejas, reclamos, sugerencias o felicitaciones, deben ser enviadas por
correo electrónico a servicioalcliente@faismon.com, comunicadas al número telefónico
(4) 448 10 20 ext. 1309
o entregada en las instalaciones principales de FAISMON S.A.S.; Estos son los únicos mecanismos de
comunicación que tiene la empresa para conocer anomalías o reconocimientos que usted desee reportar
a la organización

Señores Coordinadores o encargados de obra, este formato debidamente diligenciado debe ser enviado a la oficina principal de
Faismon S.A.S. en la Estrella, en un plazo máximo de un mes siguiente a su diligenciamiento, esta información es valiosa para
mejorar nuestros servicio y por tanto debe ser entregada en los tiempos definidos por la organización.

CARRERA 48 # 101 sur 401 Bodega 9 PBX: (574) 448 10 20 Fax: (574) 378 03 83
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