CASO PRACTICO 1: Argosy Gaming Co.

: Retos en la construcción de
un almacén de datos.
1. ¿Cuál es el valor de negocio de un almacén de datos? Utilice a Argosy Gaming como
ejemplo.
Para Argosy Gaming un almacén de datos es muy importante porque reunir todos
los datos de los clientes aumentaría la visión de la administración acerca de las
operaciones y ayudaría potencialmente a fortalecer las relaciones con los clientes.
Sin embargo, para lograr esto iba ser necesario desarrollar un sistema ETL
(extracción, transformación y carga) para construir y mantener un almacén central
de datos.
Fortenberry de Argosy señala que el paquete integrado Genio de Hummingbird, una
herramienta de integración de datos y de extracción, transformación y carga, se convirtió
con rapidez en el sistema nervioso central del proyecto, que coordinaba el proceso de
extraer información de origen y cargarla en el almacén.

2. ¿Por qué Argosy utilizo una herramienta de software de extracción,

transformación y carga? ¿Qué beneficios y problemas surgieron? ¿Cómo los
resolvieron?
*Problemas
 Los informes del almacén de datos de la compañía comenzaron a mostrar inconsistencias o
datos problemáticos; descubrieron definiciones conflictivas para un amplio rango de tipos
de datos.
 Integrar todos los datos en un almacén no produjo inmediatamente los resultados
utilizables y confiables. Las personas pensaron que hablaban la misma cosa, pero realmente
no lo hacían, debieron ser aclaradas todas las definiciones.
 ETL es por sí mismo un sistema complejo, cada barco casino tuvo únicas e incompatibles
formas de definir las actividades operacionales del anfitrión y características de cada cliente.
 El uso del sistema sería efectivo únicamente si se tenía claro los recursos de datos que se
posee y conocimiento de que se quiere lograr con ellos.
 Se necesita asegurar que las plataformas ETL que se construye puedan satisfacer corrientes
de datos crecientes y demandadas de información futura.

*Beneficios
 Softwares ETL de Hummingbird una herramienta de integración de datos y ETL se
convirtieron en el sistema nervioso central del proyecto, coordinando el proceso para
extraer datos de la fuente y cargarlos al almacén.
 Se pudo estandarizar las actividades, se definió desde lo que es un jugador hasta el cálculo
de la ganancia de un jugador.
 Se pudo identificar problemas y lograr consensos entre las unidades de empresas de cómo
definir y usar muchas categorías de datos.
 El almacén de datos de Argosy funciona y produce resultados confiables para el análisis del
negocio y reportes para gerencia.
 Ahora Argosy sabe más de que preguntar a los usuarios del negocio a medida que continua
con el proceso de desarrollo del almacén.

3. ¿Cuáles son algunas de las principales responsabilidades que los profesionales y

los administradores de negocio tienen en el desarrollo de almacenes de datos?
Utilice a Argosy Gaming como ejemplo.

 Asegurar que las plataformas ETL (extracción, transformación y carga) que se

construyen para el almacén de datos pueden satisfacer corrientes de datos
crecientes y demandas de información futura.
 Planificar y controlar que los daos que ingresan al almacén de datos sean de calidad
para su posterior procesamiento.
 Entregar la información indicada al personal correcto en el momento preciso de
manera segura y adecuada.