Ética, Cidadania e Relações

Interpessoais

Ética Profissional

Felippe Mendes
 Retomando os conceitos

 ÉTICA: É o estudo reflexivo dos valores e princípios que

regulam a conduta e a interação dos humanos, objetivando
as formas ideais da ação humana e busca a essência do
Ser Humano. Desse estudo obtém-se o julgamento do bem
e do mal, do certo e do errado.
 MORAL: é o conjunto de regras de conduta ou hábitos
julgados válidos, quer de modo absoluto, quer para grupo
ou pessoa determinada.

Felippe Mendes
Diferença entre Ética e Moral

 Ética é o principio, moral são aspectos de condutas

especificas;
 Ética é universal, moral é cultural;
 A Ética é a essência do SER, moral é o comportamento
aceitável.
 Ética: princípio como ponto de partida. Moral: fato como
ponto de partida.

Felippe Mendes
 Retomando os conceitos

 PRINCÍPIOS: são preceitos ou pressupostos considerados

universais que definem as regras pela qual uma sociedade
civilizada deve se orientar. Ex: liberdade, paz, amor,
felicidade.
 VALORES: são padrões sociais geralmente aceitos ou
mantidos por determinado indivíduo, classe ou sociedade,
portanto, em geral, dependem basicamente da cultura
relacionada com o ambiente onde estamos inseridos.

Felippe Mendes
 Retomando os conceitos

 PRINCÍPIOS: são preceitos ou pressupostos considerados

universais que definem as regras pela qual uma sociedade
civilizada deve se orientar. Ex: liberdade, paz, amor,
felicidade.
 VALORES: são padrões sociais geralmente aceitos ou
mantidos por determinado indivíduo, classe ou sociedade,
portanto, em geral, dependem basicamente da cultura
relacionada com o ambiente onde estamos inseridos. Em
última instância são os valores que impulsionam as ações.

Felippe Mendes
 Fazer e Agir Profissionalmente
 O fazer diz respeito à competência, à eficiência que todo
profissional deve possuir para exercer bem a sua profissão
 O agir se refere à conduta do profissional, ao conjunto de
atitudes que deve assumir no desempenho de sua profissão
 A Ética é indispensável ao profissional, porque na ação
humana "o fazer" e "o agir" estão interligados

Felippe Mendes
Ética Profissional
 É o conjunto de normas de conduta que deverão
ser postas em prática no exercício de qualquer
profissão. A ética profissional estuda e regula o
relacionamento do profissional com sua clientela,
visando a dignidade humana e a construção do
bem-estar no contexto sócio-cultural onde exerce
sua profissão

Felippe Mendes
Fundamentos da Ética Profissional
 Honestidade enquanto ser humano e profissional
 Perseverança na busca de seus objetivos e metas
 Conhecimento Geral e Profissional para oferecer
segurança na execução das atividades profissionais
 Responsabilidade na execução de qualquer tarefa
 Iniciativa para buscar solucionar as questões apresentadas
 Sigilo e respeito aos segredos das pessoas, ou das
empresas

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Fundamentos da Ética Profissional
 Imparcialidade na execução do trabalho e na apresentação
de resultados e sugestões
 Atualização constante e contínua
 Trabalho em Grupo de modo que seja construído um
espírito de equipe
 Eficiência na execução das tarefas, buscando aprimorar a
qualidade
 Eficácia ao fazer o trabalho, visando atingir o resultado
esperado
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Fundamentos da Ética Profissional
 Ambição na busca de crescimento pessoal e profissional
 Controle emocional nos relacionamentos pessoais e
profissionais, visando a administração de conflitos
 Relacionamento Interpessoal baseado na compreensão,
ajuda mútua, respeito e consideração
 Postura Profissional, privilegiando as boas maneiras, a boa
educação, a comunicação adequada, os bons hábitos e a
boa aparência.
 Respeitabilidade às leis
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Fundamentos da Ética Profissional
 Humildade: O profissional precisa ter humildade suficiente
para admitir que não é o dono da verdade, para ouvir o que
os outros têm a dizer, aceitar sugestões e reconhecer que o
sucesso individual é resultado do trabalho em equipe
 Flexibilidade: O mundo atual com suas constantes
transformações faz com que as mudanças ocorram com alta
frequência. Isso tem feito da flexibilidade uma das
competências profissionais mais valorizadas pelo mercado
de trabalho. Ser flexível é acima de tudo aceitar a realidade
sem criar barreiras e estar disposto a mudar quando as
circunstâncias assim exigirem.
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Fundamentos da Ética Profissional
 Integridade: qualidade ou estado do que é íntegro ou
completo. É sinônimo de honradez, retidão, puro. Pode
designar uma atitude de plenitude moral, sendo a
característica de uma pessoa incorruptível.
 Dificilmente um líder adquire o respeito de seus
semelhantes, passa confiança a seus subordinados e inspira
credibilidade ao mercado sem essa característica. A
integridade é tão importante ao ser humano que se torna
difícil imaginar um profissional sério que não seja íntegro.

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Fundamentos da Ética Profissional
 Integridade: qualidade ou estado do que é íntegro ou
completo. É sinônimo de honradez, retidão, puro. Pode
designar uma atitude de plenitude moral, sendo a
característica de uma pessoa incorruptível.
 Dificilmente um profissional de sucesso adquire o respeito
de seus semelhantes, passa confiança a seus subordinados e
inspira credibilidade ao mercado sem essa característica. A
integridade é tão importante ao ser humano que se torna
difícil imaginar um profissional sério que não seja íntegro.

Felippe Mendes
Compromisso Ético Profissional
 É o comportamento esperado por determinada
classe ou profissão em relação ao indivíduo que
exerce esta mesma profissão. A atuação profissional
deve pautar-se necessariamente em um repertório e
valores socialmente acordados, tendo por base
princípios fundadores que ultrapassam em muito a
busca do lucro e benefício pessoal.

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Classes Profissionais
 Uma classe profissional é caracterizada pela
homogeneidade dos profissionais e do trabalho executado
por eles, sendo observado a exigência de uma habilitação
para o desempenho da respectiva função.
 A união dos que atuam na mesma área de trabalho foi uma
evolução natural e, hoje, está consolidada por leis e por
instituições.

Felippe Mendes
 Reflexão

“Vigie seus pensamentos, porque eles

se tornarão palavras; vigie suas palavras,
porque elas se tornarão atos; vigie seus
atos porque eles se tornarão seus hábitos;
vigie seus hábitos, porque eles se tornarão
seu caráter; vigie seu caráter, porque ele
será o seu destino”.

Poeta anônimo americano

Felippe Mendes
Códigos de Ética Profissional
 O código de ética profissional tem por intuito reunir em um
instrumento regulador, os ideais morais necessários para que
os trabalhadores, na busca por alcançar suas metas, não
tracem caminhos que divirjam dos modelos sadios de
conduta humana.
 Este conjunto racional estabelece as melhores formas de
ação sob o ponto de vista da ética.
 Este conjunto normalmente deriva de critérios de conduta
de um indivíduo perante o seu grupo e do seu grupo perante
a sociedade.

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Códigos de Ética Corporativo
 O Código de ética é um instrumento de realização dos
princípios, visão e missão da empresa. Serve para orientar as
ações de seus colaboradores e explicitar a postura social da
empresa em face dos diferentes públicos com os quais
interage.
 Um Código de Ética Corporativa tem por objetivo
estabelecer as diretrizes que irão nortear a organização e seus
colaboradores na busca pela postura ética desejada no
cotidiano do trabalho.

Felippe Mendes