 Como se compite:

› Costos de manufactura, MP
› Localización
› Plazos de entrega
› Calidad
› Innovación y tecnología
› Diseño
› Servicio
› Flexibilidad y adaptabilidad
 Michael Porter: ser competitivo es estar
diferenciado y concluye:
› La prosperidad nacional se crea no se
hereda, ella no resulta de los recursos
naturales, de la fuerza de trabajo, de las
tasas de interés o del valor de la moneda,
como la economía clásica lo sostiene. La
competitividad de la nación depende de la
capacidad de la industria para innovar y
mejorar la producción.
 Michael Porter respecto a la
productividad:
› El único concepto significativo de la
competitividad a nivel nacional es la
PRODUCTIVIDAD. El objeto principal de una
nación es conseguir un alto y creciente nivel
de vida para sus ciudadanos. La actitud
para hacerlo depende de la productividad
con que se empleen la mano de obra y el
capital.
 Michael Porter respecto a la
productividad:
› La productividad depende tanto de la calidad
y las características de los productos, como de
la eficiencia con que son producidos. La
Productividad es el determinante fundamental
del nivel de vida de una nación a largo plazo;
es la causa fundamental de la renta per cápita
nacional. La productividad de los recursos
determina los salarios de los trabajadores y la
productividad con que se emplea el capital
determina el rendimiento que obtienen los
propietarios.
 Necesidad de alimentación

Necesidad de vestimenta

Necesidad de alojamiento

Necesidad de seguridad

Necesidad de salud y servicios

 PROCESO: Conjunto de tareas a las que se
somete materiales que comprende desde
la orden de fabricación hasta la entrega la
cliente
 TAREA: Unidad de trabajo compuesta por
un operario o equipo de operarios y/o
máquinas, que ejecutan su labor sobre los
materiales. Una tarea se compone de
operaciones. Las tareas añaden y no
añaden valor ( T VA y T NVA).
 TAREA DE NO VALOR AÑADIDO (T NVA):
Aquella que no hace cambiar el estado
del material. Ejemplos: almacenaje,
transporte, inspección, etc.

 OPERACIÓN: La multitud de movimientos

para llevar a cabo una tarea. Los
movimientos ordenados y desglosados son
las operaciones de la tarea. Se puede
desagregar en micro-operaciones y se
clasifican también en O VA y O NVA
 OPERACIÓN DE NO VALOR AÑADIDO (O
NVA): Operación que no transforma el
material y si lo hace , lo hace de manera
inútil.

 DIAGRAMA DE PROCESO: Forma gráfica de

representar un proceso de fabricación.

 MÉTODO: Es la secuencia de operaciones

definidas para llevar a cabo una tarea.
 TIEMPO ESTANDAR (TE): Tiempo requerido
para que un operario de tipo medio,
calificado, adiestrado y trabajando a ritmo
normal lleve a cabo una tarea según el
método establecido.

 Se determina agregando el tiempo de

cada uno de los elementos de la tarea
afectados por suplementos de descanso y
la proporción de tareas frecuentes. Se
mide en hr-hb., hr-maq.
 MEJOR TIEMPO ESTANDAR : Se obtiene
restando del TE, los tiempos de operaciones
O NVA. En otras palabras es la suma de
tiempos de operaciones O VA.

 DESPILFARRO: según Toyota, es todo lo que

no sea la cantidad mínima de materiales,
piezas, espacio y tiempo del operario que
resultan totalmente esenciales para añadir
valor al producto.
 CANTIDAD MÍNIMA DE TIEMPO
NECESARIO (CMTN): Es la suma de los
mejores tiempos estándar de las tareas
que participan en el proceso:

CMTN=∑ Mejor tiempo estándar i

El tiempo de ejecución por encima de
la CMTN es despilfarro
 Con un
diagnóstico
de las
causas del
despilfarro se
puede
establecer la
clasificación
 El estudio del trabajo es el examen
sistemático de los métodos para realizar
actividades con el fin de mejorar la
utilización eficaz y eficiente de los
recursos y de establecer normas de
rendimiento con respecto a las
actividades que se están realizando.