EL DIAGRAMA DE OPERACIONES DEL PROCESO(DOP)

El Diagrama de Operaciones del Proceso es la representación gráfica y simbólica del acto

de elaborar un producto o servicio, mostrando las operaciones e inspecciones del tiempo y los
materiales utilizados, sin tener en cuenta quien las efectúa ni donde se lleva a cabo.

IMPORTANCIA DEL DOP:

• Clarifica toda la secuencia de los acontecimientos del proceso.

• Ayuda a mejorar la disposición del manejo de los materiales.
• Ayuda a identificar la materia prima primaria y la secundaria.

SÍMBOLOS A UTILIZAR:

Operación:
Se usa cuando se modifican intencionalmente las características físicas o químicas de un objeto.
Se produce también una operación cuando el operario proporciona o recibe información y
cuando planea o calcula.

Inspección:
Se usa cuando se examina un objeto para identificarlo o cuando se verifica la calidad o cantidad
de cualquier de sus características.

Actividad combinada:
Se usa cuando se desea indicar actividades conjuntas por el mismo operario en el mismo punto
de trabajo.

TABLA RESUMEN:

Es una tabla donde se muestra de forma resumida todas actividades del proceso, mostrando la
cantidad total de las operaciones y actividades.
ESTRUCTURA DE UN DOP:

SECUENCIA ALTERNATIVA REPETICION O REPROCESAMIENTO