UNIVERSIDAD TECNOLOGICA DE PUEBLA

MANTENIMIENTO INDUSTRIAL

1° A

HERNANDEZ SANCHEZ JESUS GUILLERMO

“TIPOS DE ORGANIZACIONES Y ESTRUCTURAS

EMPRESARIALES”

PROFESOR TEJADA BAÑOS SIGUIFREDO

FECHA 24/11/2017
Tipos de Organizaciones

Las son diversas, por tanto, dan lugar a una amplia variedad. Sin embargo, y
considero que los principales tipos de organizaciones clasificados según sus
objetivos, estructura y características principales se dividen en:

1) Organizaciones según sus fines,

2) organizaciones según su formalidad

3) organizaciones según su grado de centralización.

Estructura empresarial

La estructura empresarial sirve para determinar la titularidad de un negocio, así

como localizar en cuales de sus departamentos se desarrollan las actividades de
control y mando. Es una forma de jerarquización y reparto de responsabilidades y

deberes dentro de un proyecto de carácter empresarial.

Las empresas llevan a cabo una estructuración con la que poder dividir las múltiples
acciones o actividades que realizan de manera cotidiana para que, de este modo
ser capaces de delimitar sus áreas, establecer cadenas de mando o responsabilidad
y lograr una mayor cooperación y coordinación que les ayude a mejorar su labor en
conjunto. Es por tanto una herramienta útil y necesaria a la hora de fijar
una estrategia empresarial La estructura organizacional es la división de todas las
actividades de una empresa que se para formar áreas o departamentos
estableciendo autoridades, que a través de la organización y coordinación buscan
alcanzar objetivos. Independientemente del tamaño de la empresa, es fundamental
el diseño e implicación de una estructura que delimita los espacios de trabajo. Por
otra parte, también esta estructura debe tener la capacidad de adaptación a los
cambios. evoluciones que la realidad empresarial exige en el mundo actual, para
poder seguir aspirando a la consecución de beneficios y buscar el crecimiento del
negocio.
Una eficiente y correcta asignación de las responsabilidades en una empresa
permite conocer las funciones y obligaciones de cada uno de sus departamentos,
sabiendo dónde se localiza cada uno de los procesos productivos y facilitando el
reparto de tareas y la especialización por el bien común.

De forma gráfica un organigrama se encarga de representar visual y básicamente

esta conjunción de puestos y tareas en una empresa, que clasifica a los miembros
de la dirección, localiza al máximo responsable (habitualmente conocido como CEO
o Consejero Delegado) y al resto de puestos de responsabilidad de manera
jerárquica.

Organización Lineal o Militar

Se caracteriza porque la actividad decisional se concentra en una sola persona,

quien toma todas las decisiones y tiene la responsabilidad básica del mando, el jefe
superior asigna y distribuye el trabajo a los subordinados, quienes a su vez
reportarán a un sólo jefe.

Algunas ventajas de esta organización son:

Mayor facilidad en la toma de decisiones y en la ejecución de las mismas.

No hay conflictos de autoridad ni fugas de responsabilidad.

Es claro y sencillo.

Útil en pequeñas empresas.

La disciplina es fácil de mantener.

 Organización Funcional o de Taylor

Consiste en dividir el trabajo y establecer la especialización de manera que cada

hombre, desde el gerente hasta el obrero, ejecute el menor número posible de
funciones.

Algunas de sus ventajas son:

Mayor especialización.

Se obtiene la más alta eficiencia de la persona.

La división del trabajo es planeada y no incidental.

El trabajo manual se separa del trabajo intelectual.

Disminuye la presión sobre un sólo jefe por el número de especialistas con que
cuenta la organización.
 Organización Lineo- funcional

Es una combinación de Organización Lineal y Funcional

Lineal: la responsabilidad y autoridad se transmite a través de un sólo jefe para

cada función especial.

Funcional: La especialización de cada actividad en una función, es mas aplicable

en las empresas.

En ésta se combinan los tipos de organización lineal y funcional, aprovechando las

ventajas y evitando las desventajas inherentes a cada una, conservándose de la
funcional la especialización de cada actividad en una función, y de la lineal la
autoridad y responsabilidad que se transmite a través de un sólo jefe por cada
función en especial.
 Organización staff

Este tipo de organización no disfruta de autoridad de línea o poder de imponer

decisiones, surge como consecuencia de las grandes empresas y del avance de la
tecnología, proporciona información experta y de asesoría.

Criterios para diferenciar línea y staff

Relación con los objetivos de la organización: las actividades se relacionan directa

e íntimamente con los objetivos de la organización o el órgano del cual forman
parte, mientras que las actividades del staff se asocian en forma indiferente. Por
ejemplo, los órganos de producción y de ventas representan las actividades
básicas y fundamentales de la organización: las actividades metas, los demás
órganos complementarios y secundarios representan las actividades medio. Si se
produce algún cambio en los objetivos de la organización, la estructura línea-staff
también cambiará. Tipo de autoridad: el área de línea tiene autoridad para ejecutar
y decidir los asuntos principales de la organización. El área de staff no necesita
esa autoridad porque esta se ejerce sobre ideas o planes. Su actividad consiste en
pensar, planear, sugerir, recomendar, asesorar y prestar servicios especializados.
El hombre de línea necesita el staff para desarrollar sus actividades, mientras que
el hombre del staff necesita de la línea para aplicar sus ideas y planes.

Funciones del staff:

Servicios, consultoría y asesoría, seguimiento, planeación y control
 Organización matricial

Consiste en combinar la departamentalización por productos con la de funciones,

se distingue de otros tipos de organización porque se abandona el principio de la
unidad de mando o de dos jefes.

La estructura matricial se denomina en ocasiones sistema de mandos múltiples.

Una organización con una estructura matricial cuenta con dos tipos de estructura
simultáneamente. Los empleados tienen, de hecho, dos jefes; es decir, trabajan
con dos cadenas de mando. Una cadena de mando es la de funciones o
divisiones, el tipo que se diagrama en forma vertical en las gráficas que
anteceden. El segundo es una disposición horizontal que combina al personal de
diversas divisiones o departamentos funcionales para formar un equipo de
proyecto o negocio, encabezado por un gerente de proyecto o un grupo, que es
experto en el campo de especialización asignado al equipo.

Algunas ventajas de esta organización son:

Coordina la satisfacción de actividades, tanto para mejorar el producto como para

satisfacer el programa y el presupuesto requeridos por el gerente del
departamento.

Propicia una comunicación interdepartamental sobre las funciones y los productos.

.
 Organización divisional

Utilizada por grandes organizaciones que han crecido diversificando sus productos
o sus mercados. Utiliza la departamentalizacion en base a productos, áreas o
clientes. Y esos departamentos se les denomina divisiones porque tienen
autonomía, tienen capacidad para tomar decisiones referentes a su producto, a su
mercado o a su área geográfica. Cuando esta descentralización existe se habla
siempre de división y no de departamentacion.

Cada división realiza todas las funciones necesarias para servir correctamente a
su producto, a su mercado o a sus áreas geográficas. Y el director de división es
un semidirector general de la empresa.

La sede central controla la actuación de todas las divisiones normalmente a través

de normalización de resultados.

Realiza además funciones de apoyo centralizadas y se suele encargar de nombrar

y sustituir a los directores de cada división.

Ahora bien, estos mismos cuatro elementos pueden ser inconvenientes si la

comparamos con organizaciones independientes.

Puede llevar a que las divisiones maximicen sus objetivos y no los de la

organización.

Además, como se mide a cada división por los resultados que obtiene, hay una
tendencia a minusvalorar todo lo que no sean objetivos cuantificables.

La separación y autonomía de las divisiones puede crear conflictos y dificultar la

reasignación de recursos.

Suele ser más costosa en el ámbito directivo económicamente.

 Organización por comités

Consiste en asignar los diversos asuntos administrativos a un cuerpo de personas

que se reúnen para discutirlos y tomar una decisión en conjunto.

Clasificación de los comités:

Directivo; Representa a los accionistas de una empresa.

Ejecutivo; Es nombrado por el comité directivo para que se ejecuten los acuerdos
que ellos toman.

Vigilancia; Personal de confianza que se encarga de inspeccionar la labores de los

empleados de la empresa.

Consultivo; Integrado por especialistas que por sus conocimientos emiten

dictámenes sobre asuntos que les son consultados.

Ventajas de esta organización:

Las soluciones son más objetivas, ya que representan la conjunción de varios

criterios.

Se comparte la responsabilidad entre todos los que integran el comité, no

recayendo aquella sobre una sola persona.

Se aprovecha al máximo los conocimientos especializados.

 Organización por equipos de trabajo

Por equipo de trabajo La constitución del equipo de trabajo es la actividad más

delicada con la que se enfrenta un Director de Proyecto, y en la que más debe
demostrar sus capacidades. El equipo es creado para una operación determinada,
y está compuesto en su mayor parte por personas sobre las que no tiene poder
jerárquico, provenientes de diversos departamentos o especialidades, y que ha de
funcionar como un todo armónico y ser capaz de conseguir los resultados
esperados que, por definición, son complejos, inusuales y arriesgados.

Los propios empleados destacados a un proyecto pueden resistirse en ocasiones

por miedo al cambio, por creer que en el proyecto van a tener que trabajar más
intensamente o por la incertidumbre sobre cuál será su puesto al reincorporarse a
la unidad de origen. Ello exige un esfuerzo por parte de toda la organización, que
requiere una mentalidad abierta y dinámica para aceptar el sentido de movilidad
transitoria que caracteriza a los Proyectos.

Ventajas de organización por trabajo:

Donde se privilegian las personas a la tarea y los resultados.

Sus conductores e integrantes están más preocupados y ocupados por las

relaciones interpersonales que por las otras variables.

El interés del equipo se centra en los procesos que se realizan en la tarea.

El interés de los integrantes del equipo se centra en la obtención de los resultados

Organización virtual

La organización virtual se refiere a una estructura que promueve la realización de

alianzas temporales entre personas, instituciones y empresas con el propósito de
realizar tareas específicas enlazadas mediante el empleo de las tecnologías de la
sociedad de la información, siguiendo esquemas que reducen los costes y facilitan
el acceso a las capacidades y recursos de las partes involucradas.

Ventajas de los sistemas virtuales:

Agiliza la respuesta a los cambios en las necesidades de los clientes

Mejora la eficiencia organizativa.

En cuanto a la agilidad para reaccionar a los cambios, en entornos muy dinámicos

el éxito depende fundamentalmente de la rapidez de los procesos de
aprendizaje/des aprendizaje.

Este tipo de organizaciones consigue menores costes fruto de la especialización

de cada uno de los agentes participantes en sus competencias esenciales, lo que
supone externalizar ciertas actividades y permite a las empresas incrementar su
eficiencia.

Organización por redes

Es un modelo de organización vigente en una compañía, y su conversión en un

modelo adaptado a las nuevas tecnologías y con capacidad de aprovechar al
máximo las ventajas de una organización en red, suponen establecer unas “reglas
del juego” distintas a las actuales.

El cliente es el centro de la actividad empresarial los procesos y establecimientos

de actividades y tareas se diseñarán con el cliente como epicentro, elemento
antagónico a las organizaciones” en las que el centro de proceso era el producto
combina dos escenarios distintos: la optimización del resultado obtenido y la
creación de nuevas actividades
referencias:

https://www.gestiopolis.com/tipos-de-estructura-organizacional/

https://www.obs-edu.com/int/blog-project-management/tipos-de-equipos-de-
trabajo/tipos-de-estructuras-organizativas-cual-es-la-mejor-para-tu-empresa

http://www.mastiposde.com/organizacion.html
 Estructuras y Organización de Mantenimiento

Toda empresa, independientemente de su tamaño, es una organización formal

cuya función es producir un producto o prestar un servicio para satisfacer al
consumidor.
Para garantizar esta satisfacción completa del consumidor y funcionar en forma
eficiente, cada empresa debe desarrollar una gama amplia de procedimientos de
trabajo, así como, establecer los flujos de mando y definir las responsabilidades de
los distintos integrantes de la organización.
La función eficiente de la empresa se logra cuando todos sus trabajadores y
funcionarios:
Conocen y entienden las políticas y procedimientos de la organización
Funcionan eficientemente de acuerdo a esas políticas y procedimientos.
Participan en su actualización en función de las necesidades cambiantes del
entorno, del consumidor y del mercado.
La organización depende de múltiples factores, los más importantes son tamaño,
su ubicación física, productos y procesos, desarrollo tecnológico, disponibilidad de
recursos, etc.
No existe un modelo único de organización que sirva a todas las empresas, obliga
a cada una a desarrollar su propia organización, la cual debe permitir el
cumplimiento de los objetivos fijados por la alta gerencia.
En las empresas el departamento de mantenimiento debe estar en concordancia
con los demás departamentos, esto trae como consecuencia que el departamento
de mantenimiento, no este solo para la función de reparar los equipos rotos lo más
rápido posible. Sino que trata de mantener los equipos en operación y que éstos
produzcan con la calidad
La organización del Departamento de Mantenimiento deberá contemplar la
totalidad de actividades bajo su responsabilidad buscando su desempeño
eficiente, eficaz y al menor costo.
 Objetivos de mantenimiento
1.-Maximización de la vida de la máquina.
2.-Evitar, reducir, y en su caso, reparar, las fallas sobre los bienes precitados.
3.-Disminuir la gravedad de las fallas que no se lleguen a evitar.
4.-Evitar detenciones inútiles o para de las maquinas.
5.-Evitar accidentes.
6.-Evitar incidentes y aumentar la seguridad para las personas.
7.-Conservar los bienes productivos en condiciones seguras y preestablecidas de
operación.
8.-Balancear el costo de mantenimiento con el correspondiente al lucro cesante.
9.-Alcanzar o prolongar la vida útil de los bienes.

Niveles Jerárquicos de una Organización de Mantenimiento

nivel 1: Dirección y gerencia.
nivel 2: Supervisión y apoyo.
nivel 3: Supervisión y control de acciones de mantenimiento.
nivel 4: Apoyo logístico a la función mantenimiento: Planificación, diseño,
programación, almacén, automatización, entre otros.
nivel 5: Mantenimiento de taller.
nivel 6: Supervisión y ejecución de acciones de mantenimiento para cada área
especificada
nivel 7: Ejecución propiamente dicha de área de mantenimiento
 Personal de Mantenimiento
El personal es la gente o fuerza de trabajo de una empresa
Gestión de personal: Son los estudios, programas y acciones para obtener el
personal requerido en cantidad, calidad y oportunidad, así como lograr la
productividad del trabajador durante su vida útil en la empresa.
Reclutamiento: Es el proceso por el que se solicitan los candidatos para ocupar un
cargo definido. Antes del reclutamiento se deben establecer las funciones y
responsabilidades del cargo, así como los requerimientos de escolaridad y
experiencia en el personal.
Selección: Es el proceso donde se escoge a la persona que reúna de la mejor
forma, las condiciones exigidas para ocupar el cargo.
Desarrollo del personal: Es el proceso de instrucción a largo plazo, organizado y
sistemático, por el cual el personal adquiere conocimientos técnicos y
conceptuales.
Entrenamiento de personal: Es el proceso de instrucción a corto plazo, organizado
y sistemático, a través del cual el personal adquiere conocimientos técnicas y
habilidades con una finalidad definida.
Evaluación del personal: Es el análisis del desempeño de un trabajador en
determinado cargo, contra estándares establecidos formal e informalmente.
Funciones de la administración de personal: Es la que describe los deberes,
prácticas y procesos que se realizan en la administración de personal. Dichas
funciones abarcan los siguientes conceptos: reclutamiento, colocación, evaluación,
entrenamiento, desarrollo, administración de sueldos y salarios, servicios y
beneficios, salud, seguridad y contratos colectivos.
 Los tipos de mantenimiento que más se utilizan.
Mantenimiento preventivo: es la actividad planificada en los puntos vulnerables en
el momento más oportuno, destinado a evitar fallas o averías en el sistema. Se
realiza en condiciones normales, o sea, cuando el proceso productivo funciona
correctamente. El mismo se realiza teniendo en cuenta la experiencia del personal
que brinda esta actividad, que a su vez son los responsables y encargados de la
planificación de dicha actividad para de esta forma mantener un funcionamiento o
nivel del servicio adecuado.
Características: Cuenta con la aprobación de un presupuesto aprobado por la
directiva de la empresa y con un programa previamente elaborado donde se
detalla el procedimiento a seguir, y las actividades a realizar, a fin de tener las
herramientas y repuestos necesarios a la mano; además de que se realizar en
tiempo ocioso, o sea fuera de la jornada laboral aprovechándose de esta forma el
tiempo en el que no se produce.
Ventajas:
Ayuda a gran medida a controlar y mantener los equipos e instalaciones
Reduce los mantenimientos correctivos aumentando la disponibilidad
Posibilita la previsión de cambios de piezas o medios necesarios
No se interrumpe la producción para aplicarse el mismo
 Mantenimiento correctivo
es el mantenimiento que se realiza para arreglar o corregir alguna falla o avería en
el sistema. Se realiza en condiciones anormales, o sea, cuando el sistema está
funcionando parcialmente o no está funcionando.
Característica: El mismo no está planificado, por lo que se realiza a partir del
momento en que se produce la avería, donde no se cuenta muchas veces con las
herramientas y repuestos necesarios para un mantenimiento rápido y eficiente.
Este es el mantenimiento más costoso ya que las piezas o repuestos necesarios
se tienen que comprar cuesten lo que cuesten (siempre y cuando se cuente con el
presupuesto necesario). Se trabaja bajo presión teniéndose en cuenta que parte
de la planta o la planta completa está esperando por usted.
Ventajas: Si el equipo está preparado la intervención en el fallo es rápida y la
reposición en la mayoría de los casos será con el mínimo tiempo.
No se necesita una infraestructura excesiva, un grupo de operarios competentes
será suficiente, por lo tanto, el costo de mano de obra será mínimo, será más
prioritaria la experiencia y la pericia de los operarios, que la capacidad de análisis
o de estudio del tipo de problema que se produzca.
Es rentable en equipos que no intervienen de manera instantánea en la
producción.
 Estructuras y Organización de Mantenimiento

Para diseñar la estructura organizacional se deben combinar las distintas

posiciones individuales en grupos, según los cargos, responsabilidades y el grado
de especialización. Estos grupos, pueden ser agrupados en unidades más
grandes hasta que toda la organización queda contenida en un grupo final.

No existe una estructura buena para un tipo dado de organización. Las

organizaciones pequeñas normalmente están estructuradas funcionalmente o
centralizadas, mientras que las de tamaño mediano se inclinan por estructuras
divisionales (descentralizadas) y las grandes generalmente optan por unidades
estratégicas de negocio o por estructuras de innovación y agilidad de empresa

Mantenimiento de Área

Divide al Sistema Productivo en varias partes geográficas y a cada una de ellas se

asignan a grupos de personal para ejecutar las acciones de mantenimiento. Su
objetivo es aumentar la eficiencia operativa, ya que estas pequeñas
organizaciones se sitúan en las proximidades de los sistemas a los cuales sirven.
Se caracteriza por mayor y mejor control de personal por área, personal
especializado en el área de trabajo, aumento de costos por especialización
funcional, fuerza de trabajo, programación y prevenciones más cercanas a la
realidad, sistemas de información más complejos y recomendables para el sistema
productivo suficientemente grandes en distribución, diversidad de procesos y de
personal.

Mantenimiento Centralizado

Es la concentración de los recursos de mantenimiento en un lugar centrado o

estratégico. Caracterizado por transferir de personal de un lugar a otro donde hay
necesidad de mantenimiento, personal con conocimiento del sistema productivo,
reducción de costos por la poca especialización de funciones, en emergencia se
ordena con todo el personal y se recomienda para sistemas productivos medianos
a pequeños y con poca diversidad de procesos.
 Mantenimiento Área Central

Se aplica en macro sistemas productivos, los cuales tienen organizaciones en

situaciones geográficas alejadas, cantidades elevadas de personal y diversidad de
procesos. Este tipo de organizaciones cada área tiene su organización de
mantenimiento, pero todas manejadas bajo una administración principal.
Independientemente del tipo de estructura de organización de mantenimiento
requerida, se deben tener en cuenta el factor de costos implicados, tipo de
persona necesario y diversidad de procesos

Organigrama de mantenimiento
 Organigrama complejo

Cada una de las áreas puede tener a su vez varios Jefes de Equipo, que se
encargarán del control de un turno (jefes de Turno), de una especialidad (Jefe
Eléctrico, Jefe Mecánico del área, etc.) o de una sub-zona (Jefes de zona), de los
que dependerán a su vez un número determinado de operarios (oficiales y
ayudantes).

En el caso de que la planta sea una gran factoría con varias decenas de operarios
(incluso cientos) de mantenimiento, con varios centros de trabajo claramente
diferenciados dentro de la factoría, las estructuras expuestas pueden ser
insuficientes para poder gestionar adecuadamente la función mantenimiento.

Una estructura compleja puede ser la que se contempla en la página siguiente. En

ella observamos la diferenciación entre el Director de Mantenimiento y los Jefes de
Mantenimiento de las diversas áreas. Estas áreas, en general serán zonas de la
empresa suficientemente amplias y distantes, que no justifican la creación de un
único departamento de mantenimiento.

Dependiendo del Director, están una serie de sub-departamentos staff, como son
Seguridad, Administración, Oficina Técnica, Almacén o Compras. En lo relativo a
Oficina Técnica, habrá una serie de funciones que dependan de este responsable:
delineante (en muchas ocasiones, sobre todo si mantenimiento se ocupa de
modificaciones o de nuevas instalaciones), analista de averías, planificadores,
personal dedicado al sistema de gestión de mantenimiento asistido por ordenador
(tanto grabadores de datos como implantadores o técnicos de soporte), etc. El
personal de Seguridad puede ser personal adscrito al departamento de
mantenimiento, o personal asignado al Departamento de Seguridad de la
empresa.

Dependiendo del Director General estarán los Jefes de Mantenimiento de cada

una de las áreas. Entre ellos se encuentra el Jefe de Mantenimiento Central, que
se ocupará del taller, de los Servicios Generales y de los especialistas. Estos son
operarios con un nivel de especialización muy alto, cuya dependencia de las áreas
no está justificada, por no necesitarse una presencia permanente de esta
actividad. Es más conveniente en esos casos centralizar todas las necesidades de
estas especialidades en Mantenimiento Central, que destinará el personal
necesario cuando se requiera, optimizando así las necesidades de un personal
caro y escaso.

Cada una de las áreas puede tener a su vez varios Jefes de Equipo, que se
encargarán del control de un turno (Jefes de Turno), de una especialidad (Jefe
Eléctrico, Jefe Mecánico del área, etc.) o de una sub-zona (Jefes de zona), de los
que dependerán a su vez un número determinado de operarios (oficiales y
ayudantes).
https://www.gestiopolis.com/mantenimiento-herramienta-fundamental-empresa/

http://www.monografias.com/trabajos98/organizacion-integral-
mantenimiento/organizacion-integral-mantenimiento.shtml