Llegadero

Coffee – Library – Friendly Place

En Llegadero hacemos la vida más fácil para nuestros clientes; somos una cafetería donde
puedes disfrutar desde la magia de un libro al calor de un nuevo amigo. Con nuestros
productos y servicio los clientes pueden construir una imagen social específica y contar una
historia única sobre ellos mismos. Somos un espacio donde propiciamos la cultura, el arte y
la lectura, siendo una organización que combate el aislamiento social.

Posicionamos nuestro producto como una nueva solución que ha funcionado con éxito en
otras latitudes, pero que aún no es tan visible en nuestro mercado. Nuestra oferta es ya
conocida en el mercado de las cafeterías, sin embargo, lo que nos hace auténticos es la
mezcla del arte, la cultura, el desarrollo intelectual y el acercamiento de las personas que
acuden a nuestro establecimiento.

Nuestros productos tienen un costo cercano a la media del precio general del mercado. Los
clientes percibirán nuestro precio como ni alto ni bajo, pero cerca del nivel de precio usual
en el mercado.

Los clientes obtienen una experiencia única cuando acuden a nuestro espacio y disfrutan de
los productos que ofrecemos, además del servicio afable de nuestro equipo. Comprar
nuestros productos se convierte en un momento especial; siempre querrás volver a
Llegadero para disfrutar del Show de Baristas, cambalaches de libros, los cuenta cuentos,
nuestros encuentros de poesía y cualquier otra actividad cultural.

Nuestros clientes son de múltiples segmentos del mercado, de allí que adaptamos nuestra
solución y nuestro modelo de negocio a su necesidad en virtud de la variedad de clientes,
desde niños que disfrutan de un cupcake hasta el ejecutivo que toma un café de negocios.

Adquirimos nuevos clientes a través de un modelo de cebo y anzuelo, donde nuestra

variedad de cafés viene acompañado de un trozo de pastel de la casa, servimos a nuestros
clientes de una manera personal. Construimos lealtad al ofrecer una ventanilla única de
compras, donde los clientes pueden armónicamente disfrutar de nuestros productos,
servicios y actividades de entretenimiento en un solo lugar. Cultivamos nuestras relaciones
con los clientes mediantes el desarrollo y la adición de nuevos productos a través del
tiempo, así como el desarrollo de nuevas y mejoradas versiones de los productos existentes.

Los canales que utilizamos es la venta directa en nuestras tiendas. El recurso clave es
nuestro Llegadero, un espacio único, dividido en dos ambientes en los que puedes
disfrutar, según sea tu preferencia, desde la tertulia con tus buenos amigos y/o interactuar
con personas con gustos similares a ti, hasta un refugio para la imaginación y así gozar de
una buena lectura. Además en un mundo de Millenials nuestro posicionamiento en las redes
sociales y pagina web ofrecen una relación directa y cercana con los clientes.

Financiamos nuestro negocio principalmente con fondos de capital semilla de las personas
que creen en nuestro modelo de negocio. Tenemos éxito porque tenemos un equipo de
gestión ideal y especialistas en los productos y servicios que ofrecemos. Nuestra marca es
la manera de destacarnos y posicionarnos en el mercado.

Elaboramos los mejores productos y ofrecemos un servicio único para la gente. El

desarrollo y la gestión de eventos es una actividad clave para mantenernos auténticos y
ofrecer calidad al cliente.

Tenemos una asociación de compras con otras empresas. Esto nos permite obtener mejores
precios y condiciones de nuestros proveedores; lo que potencia nuestra capacidad
productiva y financiera. Además, tenemos alianzas con empresas no competidoras y
establecemos cooperación con nuestros pares. Creamos Ingresos por la venta de nuestros
productos y servicios por dinero, así como espacios publicitarios en nuestras redes y
establecimiento.

Nuestros precios se deciden en un mercado dinámico donde los cambios en la oferta y en la

demanda afectan constantemente los precios actuales, están definidos por una lista de
precio. Conseguimos tener relativamente los costos por unidad más bajos por venta,
utilizando nuestro equipo o instalaciones para producir la mayor cantidad de unidades
productos como sea posible ofreciendo el mejor servicio.

Poseemos la más especializada maquinaria en nuestras tiendas. La estabilidad de nuestra

gente es un valor primordial, por lo que recompensamos con los salarios más óptimos a
nuestros trabajadores.