Planificación en la Salud

ELABORACIÓN DE FLUJOGRAMA SITUACIONAL

Planificación Estratégica en Salud

Elaboración de un Flujograma Situacional
Alumna: Berenice Ergas
Año 2017
Comodoro Rivadavia
Chubut
Argentina
 Planificación en la Salud
ELABORACIÓN DE FLUJOGRAMA SITUACIONAL

Trabajo sobre la elaboración de flujograma situacional.

En la primera etapa correspondiente a la cursada de la materia de

Planificación en la Salud, los alumnos de la carrera de medicina de tercer año
nos vimos abocados a la tarea de elaborar un flujograma situacional sobre
diferentes centros de salud ubicados en la ciudad de Comodoro Rivadavia.
En esta oportunidad, trabajamos en el análisis del CAPS del barrio José Fuchs,
ubicado en la calle José Gervasio Artigas 695 entre Isla de los Estados e Islas
Orcades. Este centro es de dependencia municipal y tiene como área
programática la zona comprendida en el barrio Ceferino y el José Fuchs,
mientras que su área de influencia está conformada por los barrios
Pueyrredón, 9 de Julio, 13 de diciembre, zona sur del Barrio Stella Maris y
Roca.

Flujograma. Su constitución.

El flujograma situacional es un método de explicación gráfico de una

situación en particular, siendo una reconstrucción simplificada de los
procesos que generan los problemas relevantes.
Para construir este gráfico, es fundamental un VDP, el cuál sirve para acordar
sobre el problema y que no sea un malestar.
Gracías la orientación y ayuda por parte de la docente y doctora Tzenka
Guenova, y luego de analizar información recolectada tanto previamente en
la materia Epidemiología como en la sala de espera durante los encuentros
programados por la cátedra de Planificación, el VDP elegido fue “LA
ATENCIÓN INEFICIENTE PARA LOS ADULTOS DE LA TERCERA EDAD”.
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Nuestra decisión puede ser fácilmente fundamentada por la pirámide

poblacional del centro de salud del barrio en cuestión, ya que mediante una
rápida observación y utilizando los datos proporcionados por las trabajadoras
de campo podemos concluir en que predominan los habitantes de la tercera
edad.

Además de ser grande el grupo de adultos mayores, hace unas semanas el

centro de salud dejo de contar con uno de sus profesionales que se dedicaba
exclusivamente a atender con PAMI (la obra social con la que cuenta la gran
mayoría de esta población).
Como nudos críticos además de la reubicación del personal médico, podemos
distinguir también la dificultad que suelen tener los adultos mayores para
transitar libremente por las calles de la ciudad y así acceder al centro de
salud y la insuficiencia de recursos (tanto humano como material).

Por otro lado, establecimos algunas acumulaciones sociales, tales como un

sistema de salud publico administado de una manera poco eficiente lo que va
a derivar en una prestación inadecuada del servicio de PAMI e Inequidad
Social y desinterés e insensibilidad por parte del estado y la sociedad.

Por último, como nudo condicionante, que si bien, no están dentro del
espacio del problema, tienen influencia sobre el mismo, por la necesidad de
evidenciar al VDP y al Flujograma en general, como una confluencia de
elementos dinámicos, se identifico que los adultos mayores padecen
exclusión social, al ser usuarios de PAMI que no poseen recursos para poder
continuar sus tratamientos de manera particular y no recibir apoyo alguno
por parte de la sociedad y el estado.
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Fuentes de información

Las fuentes utilizadas a la hora de desarrollar este trabajo fueron varias,

desde trabajos de materias anteriores hasta entrevistas con los habitantes
del barrio. A continuación detallaré brevemente cada una de ellas.

 Consultas a la Dra. Tzenka Guenova: quién supo orientarnos a la hora

de definir el vector, desde la experiencia y su conocimiento en el área.
 Charlas con el personal del CAPS: Principalemente con la Trabajadora
Comunitaria de Salud en terreno, quien sugirió que abordemos el tema
de la tercera edad
 Relevamiento en Sala de Espera en el CAPS: en nuestro primer
encuentro realizamos pequeñas encuestas a la gente que asiste al
centro, quienes fueron hiciendo pequeños aportes para que nosotras
lleguemos al VDP elegido.
 Trabajos anteriores y conocimientos previos sobre el Barrio José Fuchs

ACTORES SOCIALES INTERVINIENTES EN EL BARRIO

o Comisaría de la mujer
o Directores de las escuelas comprendidas en el Complejo Educativo
o Asociación Vecinal
o Guardería “Goretti”
o Iglesia
o Centro de Jubilados y Pensionados
o Hogar de Adultos Mayores “Pablo VI”
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o Bomberos
o Centro de salud
o Escuelas N° 52 y N°711
o Escuelas San José Obrero y Ceferino Namuncurá
o Gimnasio Gatti

Flujograma Situacional para un VDP del Barrio José Fuchs

Elaboración: Alumnas Comisión José Fuchs de la cátedra Planificación

Estratégica en Salud

Fecha: Septiembre 2017

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Conclusión

El día 2 de Septiembre en el Centro de Salud del Barrio Pietrobelli realizamos

una puesta en común entre todas las comisiones , la cual fue muy productiva
y entretenida, allí unos compañeros trataron una temática similar a la
nuestra orientada a otro centro de salud pero centrándose en el escaso
control con respecto a enfermedades crónicas como la Hipertensión y
Diabetes, por lo que eso llamo nuestra atención ya que la tercera edad es un
grupo etario que sufre un grado de indiferencia que involucra a más de un
barrio en esta ciudad.