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9. La razón social reflejada en el Rupdae es diferente a la del Seniat ¿Qué debo hacer?
12. El sistema me da el mismo error con varias empresas ¿Qué debo hacer?
15. ¿Cómo puedo hacer una denuncia sobre especulación, boicot o acaparamiento?
IMPORTANTE
Todo requerimiento ante el Rupdae, debe ser efectuado por el sujeto de
aplicación o, en su defecto, por persona debidamente autorizada mediante
constancia por escrito para tal fin.
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1.- Formato Seniat requerido para tramitar sus dudas, preguntas o inconvenientes.
Correo Electrónico:
debe estar actualizado, ser
de uso frecuente de la
empresa y tener acceso.
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2.- Tengo problemas para abrir la página del RUPDAE en el navegador ¿Cómo puedo
solventar esto?
Puede surgir el siguiente mensaje de ERROR al intentar ingresar a la página web del
RUPDAE:
Recomendamos usar las versiones más recientes de los siguientes navegadores de Internet: Mozilla
Firefox y Google Chrome. Ingrese al RUPDAE directamente haciendo clic en el siguiente enlace:
http://rupdae.sundde.gob.ve/ Para solventar este inconveniente, por favor siga las instrucciones
detalladas a continuación:
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3.- ¿Me corresponde inscribirme en el RUPDAE?
4.- ¿Cuáles documentos debo tener a la mano para poder inscribirme en el Rupdae?
Cuando usted ingresa al Rupdae para inscribirse, el sistema requerirá información que
aparece en los siguientes documentos: Planilla de Registro ante el Seniat (Rif) en el
caso de ser persona jurídica, cédula de Identidad en el caso de ser persona natural, el
registro mercantil e información de los proveedores (N° de Rif).
5.- ¿Qué hago si el correo electrónico no coincide con el correo registrado ante el
Seniat?
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7.- Su RIF no se encuentra en la base de datos ¿Cómo puedo registrarme?
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9.- La Razón Social reflejada en el Rupdae es diferente a la del Seniat ¿Qué debo
hacer?
En el caso de ser una empresa nacional que posea como accionistas a empresas o
ciudadanos extranjeros, deberá solicitar ante el SENIAT la asignación del número de
Rif, y comprobar a través de los documentos correspondientes esa condición (debe
ser en formato .pdf *). Si usted ya gestionó ante el Seniat lo correspondiente por favor
envíenos copia de la planilla de registro otorgada por esta institución donde aparecen
los datos relativos a los accionistas extranjeros. Esto debe enviarlo al correo
electrónico rupdae@sundde.gob.ve con el texto "Accionista extranjero no existe" en
el asunto del correo. Nosotros verificaremos la información vinculada a su solicitud y le
daremos respuesta oportuna a su caso.
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11.- No puedo imprimir el Certificado de Inscripción de Rupdae ¿Cómo logro
imprimirlo?
12.- El sistema me da el mismo error con varias empresas ¿Qué debo hacer?
Para efectos de nuestro sistema el correo que usaremos es el ingresado por usted
como correo alternativo. Por favor, continúe con su proceso de inscripción y en caso
de tener un inconveniente no dude en comunicarse con nosotros a través de la
dirección de correo electrónico: rupdae@sundde.gob.ve
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15.- ¿Cómo puedo hacer una denuncia sobre especulación, boicot o acaparamiento?
Si usted tiene alguna denuncia, puede formalizarla a través del número 0800-
LOJUSTO (5658786). También lo puede hacer vía twitter: a través de la cuenta
@DenunciasSundde, o en nuestra Sala de Denuncia ubicada en la Av. Libertador,
C.C. Los Cedros, Mezzanina 2, en el siguiente horario de atención al público: martes y
jueves de 8:00 am a 12:00 m y de 2:00 pm a 4:30 pm.
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