UNIVERSIDAD NACIONAL AUTÓNOMA DE MÉXICO

FACULTAD DE ESTUDIOS SUPERIORES CUAUTITLÁN CAMPO 1

Relaciones Laborales y Comportamiento Humano.

Trabajo de investigación.
 I. La Química Industrial y el Comportamiento Humano.

Previo al estudio de la relación entre la Química industrial y el Comportamiento

humano, es necesario definir cada uno de estos conceptos:

Química industrial: es la rama de la química que aplica los conocimientos químicos

a la producción de forma económica de materiales y productos químicos

especiales con el mínimo impacto adverso sobre el medio ambiente4.

Comportamiento Humano: Conjunto de actos exhibidos por el ser humano y está

determinado por absolutamente todo el entorno en que se vive; tiene influencias

más sociales5. Por una parte, tenemos una disciplina y por otro un factor que
influye en el desarrollo de ésta.

1.1. Relaciones con otras áreas del conocimiento.

La Química es una ciencia que involucra todo lo tangible (materia), es por ello que
se encuentra entrelazada con otras disciplinas. Lo anterior se puede apreciar, al

considerar la creación, planeación y desarrollo de productos, tales como los que

consumimos día a día (medicamentos, de higiene personal, en la realización de

trabajos, etc.).

II. Teoría General de Sistemas (TGS) o enfoque sistemático.

2.1. Teoría General de los Sistemas.

Esta teoría fue desarrollada por Ludwin Von Bertalanffy entre 1920 y 1930,
caracterizada por ser una teoría de principios universales aplicables a los sistemas

en general. Ésta no busca la solucionar problemas o intentar soluciones prácticas,

pero sí producir teorías y formulaciones conceptuales que pueden crear
condiciones de aplicación en la realidad empírica. Los fines principales de la TGS

son:

▪ Conducir hacia la integración en la educación científica.

▪ Desarrollar principios unificadores que vallan verticalmente por el universo

de las ciencias individuales.

▪ Centrarse en una TGS.

▪ Tendencia general hacia una integración en las varias ciencias, naturales y

sociales.
▪ Medio importante para aprender hacia la teoría exacta en los campos físicos

de la ciencia.

2.2. Complejidad de un sistema.

La complejidad de un sistema depende de las relaciones entre sus elementos y no

como una propiedad de un elemento aislado. Ésta se precisa como una propiedad
intrínseca de los artefactos y no toma en cuenta la percepción de un observador

externo.

La complejidad es solo un factor a aplicar para determinar el entendimiento del

sistema y puede ayudar a pronosticarlo, pero no es el único elemento que se deba

usar para medir el entendimiento de un sistema.

2.3. Características del enfoque de sistemas.

a) Interdisciplinario.
b) Cualitativo y cuantitativo a la vez.
 c) Organizado.

d) Creativo.
e) Teórico.

f) Empírico.
g) Pragmático.

2.4. Utilidad y alcance del enfoque de sistema.

Podría ser aplicado en el estudio de las organizaciones, instituciones y diversos

entes. Viendo a la organización como un ente integrado, conformada por

partes que se interrelacionan entre si a través de una estructura que se

desenvuelve en un entorno determinado, se estará en capacidad de poder

detectar con la amplitud requerida tanto la problemática, como los procesos de

cambio que de manera integral, es decir a nivel humano, de recursos y

procesos, seria necesarios de implementar en la misma, para tener un

crecimiento y desarrollo sostenibles y en términos viables en un tiempo

determinado.

2.5. Diferencia del enfoque de sistema con el enfoque

tradicional y otras áreas del pensamiento como el

enfoque sistemático.

Bajo la perspectiva del enfoque de sistemas, la realidad que concibe el observador

que aplica esta disciplina se establece por una relación muy estrecha entre él y el

objeto observado, de manera que su “realidad” es producto de un proceso de co-

construcción entre él y el objeto observado, en un espacio y tiempo determinado,
constituyéndose dicha realidad, en algo que ya no es externo al observador y

común para todos, como lo plantea el enfoque tradicional, sino que esa realidad se
convierte en algo personal y particular, distinguiéndose claramente entre lo que es

el mundo real y la realidad que cada observador concibe para sí.

Estas visiones estarán condicionadas por los intereses y valores que posean dichos

involucrados, existiendo solamente un interés común centrado en la necesidad de

la supervivencia de la misma.

2.6. Dinámica de sistemas.

El comportamiento de la dinámica de un sistema viene dado por el conjunto de

trayectorias de todas las variables, que suministra algo así como una narración de
lo acaecido en el sistema.

Es una metodología ideada para resolver problemas concretos. Los campos de

aplicación de la dinámica de sistemas son muy diversos. Cabe mencionar, que se a

empleado para problemas de defensa, simulando problemas logísticos de

evolución de tropas y otros problemas análogos.

2.7. Sistemas abiertos y cerrados.

Sistemas abiertos: Sistema que presenta intercambio con el ambiente, a través de

entradas y salidas, son adaptativos para sobrevivir. Su estructura es optima cuando

el conjunto de elementos del sistema se organiza, aproximándose a una operación

adaptativa.

Sistemas cerrados: Sistema que no tiene medio ambiente, es decir, no hay

sistemas externos que lo violen. No presenta intercambio con el medio ambiente

que los rodea, son herméticos, a cualquier influencia ambiental, no reciben ningún
recurso externo y nada producen que pueda ser enviado afuera. Se aplica el
término a los sistemas completamente estructurados, donde los elementos y

relaciones se combinan de una manera peculiar y rígida produciendo una salida

invariable.

2.8. Flujo de información.

Proceso mediante el cual la información sale de un emisor con destino a un

receptor pasando a través de un canal o medio que es el que logra que se

comunique cierta información entre dos o más personas.

2.9. Estabilidad dinámica.

Un sistema se dice estable, cuando puede mantenerse en equilibrio a través del

flujo continuo de materiales, energía e información. La estabilidad de los sistemas

ocurre mientras los mismos pueden mantener su funcionamiento y trabajen de

manera efectiva.

2.10. Homeostasis.

Del griego homeo que significa “igual” y stasis que significa “posición”, es la
propiedad de un sistema que define su nivel de respuesta y de adaptación al
contexto, este proceso mantiene las condiciones internas constantes necesarias
para la vida. Este concepto fue introducido por el fisiólogo Claude Bernard en el

siglo XIX, quien subrayó que “la estabilidad del medio interno es una condición de
vida libre”.

2.11. Entropía.
Tendencia hacia la desorganización y la distribución uniforme de los elementos de

un sistema, lo cual implica la anulación de sus diferencias de potencial y por ende

de su capacidad de trabajo, debido al desgaste que el sistema presenta por el

transcurso del tiempo o por el funcionamiento del mismo. Los sistemas altamente
entrópicos tienden a desaparecer por el desgaste generado.

2.12. Neguentropía.

Los sistemas vivos son capaces de conservar estados de organización improbables.

Este fenómeno aparentemente contradictorio se explica porque los sistemas

abierto pueden importar energía extra para mantener sus estados estables de
organización e incluso desarrollar niveles más altos de improbabilidad. Se entiende

como neguentropía, a la energía que el sistema importa del ambiente para

mantener su organización y sobrevivir.

2.13. Sinergesis o variedad.

La sinergesis es un fenómeno que surge de las interacciones entre las partes o

componentes de un sistema. Este concepto responde al postulado aristotélico “el

todo no es igual a la suma de sus partes”, la totalidad es la conservación del todo

en la acción recíproca de las partes componentes. En términos menos especialistas,

podría señalarse que la sinergesis es la propiedad común a todas aquellas cosas

que observamos como sistemas.

III. CONTRATOS.
Es la fuente de obligaciones más común que existe, pues el medio mediante el cual

las partes formalizan la intención de crear una obligación civil.

3.1. Contrato individual.

Es aquel por el cual una persona física denominada el trabajador se compromete a

realizar obras o servicios para una persona física o jurídica denominada
el empleador bajo la dependencia y subordinación de este, quien, a su vez, se
obliga al pago de una remuneración determinada6. A continuación, se muestra un
ejemplo de un contrato individual de trabajo, en el cual se etiquetan sus partes
principales.
 Tipo de
contrato

Partes
involucradas

Datos del empleado

 Funciones

Tiempo

Dirección
donde
prestará
funciones.

Forma de
pago

Duración de la
jornada laboral
 Otras
clausulas
 Aceptación del
contrato por ambas
partes.

3.2. Contrato colectivo.

Es un contrato celebrado entre los trabajadores y los empleadores de una empresa

o un sector laboral. Este acuerdo puede regular todos los aspectos de la relación

laboral como salarios, jornada, descansos, vacaciones, condiciones de trabajo,

representación sindical, etc. Las condiciones que establece este tipo de contrato

son las condiciones mínimas en las que han de celebrarse las relaciones laborales
en su ámbito de aplicación, de tal forma que el contrato que suscriba cada

trabajador puede mejorarlas, pero no empeorarlas.

A continuación, se muestra un ejemplo de un contrato colectivo de trabajo, en el

cual se etiquetan sus partes principales.
 Tipo de
contrato

Partes
involucradas

Dirección

Funciones
Dirección
donde
prestará
servicios

Jornada
laboral

Clausulas
adicionales

Duración

Aceptación
del
contrato
 IV. BIBLIOGRAFÍA.
1. Relaciones laborales y comportamiento humano: "compendio de la asignatura”:
química industrial, periodo 2011-II, grupo: 2402 p. 1-12.

Consulta electrónica:

4. Química Industrial. Consultado el 21 de enero de 2018.

https://es.wikipedia.org/wiki/Química_industrial

5. Comportamiento Humano. Consultado el 21 de enero de 2018.

https://es.wikipedia.org/wiki/Comportamiento_humano

6. Contrato individual de trabajo. Consultado el 23 de enero de 2018.

https://es.wikipedia.org/wiki/Contrato_individual_de_trabajo

7. Contrato Colectivo de Trabajo. Consultado el 23 de enero de 2018.

https://es.wikipedia.org/wiki/Contrato_colectivo_de_trabajo