Engenharia de Métodos- CCE0502

Exercícios para revisão – prova AV1

1- Uma operação em uma prensa apresenta um tempo padrão de setup de 40 minutos, que se destina a
trocar o estampo a cada 10.000 peças produzidas. As peças são prensadas e têm um tempo normal de 6
segundos. Se a empresa concede um fator de tolerâncias de 1,25, determine o tempo padrão por peça e
por lote de 5.000 peças.

Para o lote de peças

TP = 2400/10000 + (6 x 1,25) = 40/2 + 7,74 x 5000
TP = 7,74 s = 38700 + 1200
= 39900 ou 11,08 horas
 Exercícios para revisão – prova AV1

2- Em uma revenda de peças de autom6vei deseja-se fazer um estudo de amostragem do trabalho.

pois acredita-se que haja um tempo ocioso de 25%. Quantas observações são necessárias se
desejamos ler um resultado com 95% de probabilidade e uma precisão de 5%?

n= (1,96/0,05)² x (1-0,75)/0,75
n=512 observações
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3- Ao longo de 40 ciclos de estudos cronométricos, identificou-se a duração de uma operação trabalhador-

máquina como sendo 3,3 minutos de tempo de máquina por ciclo. O tempo médio de trabalho do operador foi de
1,9 minuto por ciclo, e ele recebeu um índice de desempenho de 120%. Durante a realização dos estudos, o
operador fez um descanso de 10 minutos. Considerando um fator de tolerância de 12%, determine um tempo
padrão para essa função.

Máquina => 3,3 min

Trabalhador => 1,9 min

Tn1 = 1,9 x 1,2 = 2,28

TP = 2,28 x 1,12 = 2,55
TP total= 3,3 + 2,55 = 5,85 min
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4-Um estudo de tempos de uma operação de montagem gerou os seguintes tempos de observação para um
elemento da função, para o qual o analista atribui um índice de desempenho igual a 1,13. Utilizando um fator de
tolerância de 20% do tempo da função, determine o tempo padrão para essa operação. Obs.1 = 1,12 min; Obs.2 =
1,15 min; Obs.3 = 1,16 min; Obs.4 = 1,12 min; Obs.5 = 1,15 min; Obs.6 = 1,18 min; Obs.7 = 1,14 min; Obs.8 = 1,14
min e Obs.9 = 1,19 min.

TM= 1,15
TN = 1,15 x 1,13 = 1,30
TP = 1,30 x 1,2 = 1,56
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5)

Tn1= (4,03 + 4,02)/4 x 1,10= 2,21

Tn2= (1,07 +...+1,03)/4 x 1,05=1,09
Tn3= (1,72+...+1,76)/4 x 1 =1,76
Tn4=(2,07/8) x 0,95 = 0,25

Tnop= 2,21 + 1,09 + 1,76 + 0,25

Tnop = 5,31 min

FT = (8,5 x 60) / (8,5 x 60 – 40) = 1,09

Tp= 5,31 x 1,09 = 5,79 p/ peça
Produção diária = 8,5 x 60 / 5,79
Produção diária = 88 peças/dia
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6 - Quais são os equipamentos mais utilizados para o estudo dos tempos?

O cronômetro; filmadora; folha de observações; prancheta para observações
 Exercícios para revisão – prova AV1

7 - Descreva a importância das medidas de tempos padrões na engenharia de

produção?
 Exercícios para revisão – prova AV1

8 - Para que serve a cronometragem?

 Exercícios para revisão – prova AV1

9 - Quais os principais objetivos do estudo de movimentos e tempos?

O estudo de movimentos ,e de tempos é o estudo sistemático dos sistemas de trabalho com os seguintes
objetivos:
(1) Desenvolver o sistema e o método preferido, usualmente aquele de menor custo;
(2) padronizar esse sistema e método;
(3) determinar o tempo gasto por uma pessoa qualificada e devidamente treinada, trabalhando num ritmo
normal, para executar uma tarefa ou operação específica;
(4) orientar o treinamento do trabalhador no método preferido.

O estudo de movimentos e de tempos é composto de quatro partes como mostra essa definição.
Todavia as duas partes principais, as quais receberão maior ênfase neste livro, são as seguintes.

ESTUDO DE MOVIMENTOS OU PROJETO DE MÉTODOS. Encontrar o melhor método

de se executar a tarefa.
ESTUDO DE TEMPOS OU MEDIDA DO TRABALHO. Determinar o tempo-padrão para
executar uma tarefa específica.
 Exercícios para revisão – prova AV1

10 - Quais os principais objetivos de Taylor?

Determinar que fração de energia um homem pode despender, isto é, que taxa m/kg de trabalho um
operário pode alcançar num dia de trabalho. Este e outros tipos de pesquisa convenceram Taylor de que
não havia relação direta entre a energia que um homem pode despender e o efeito do cansaço,
proveniente do trabalho, no homem.
No entanto Taylor descobriu que, para trabalhos muito pesados, o fator que controlava a quantidade de
energia que um homem despendia estava relacionado com os períodos de trabalho e de descanso e,
principalmente, com a duração e frequência destes Últimos. O desenvolvimento e a utilização que Taylor
deu à cronometragem foi uma de suas principais contribuições. Segundo suas palavras: "o estudo de
tempos é um dos elementos da administração científica que torna possível transferir-se a habilidade da
administração da empresa para os funcionários.
 Histórico da Engenharia de Métodos

 Atualmente existe uma tendência definida no sentido de que a expressão projeto de

métodos seja sinônimo de estudo de movimentos e de que medida do trabalho seja
sinônimo de estudo de tempos.
 O estudo de movimentos e de tempos poderá ser usado para determinar o número-padrão de
minutos que uma pessoa qualificada, devidamente treinada e com experiência, deveria gastar
para executar uma tarefa ou operação específicas trabalhando normalmente. Esse tempo-padrão
poderá ser usado no planejamento e programação para estimativa de custos ou para controle de
custos da mão-de-obra.
 Histórico da Engenharia de Métodos

TAYLOR
 Iniciou os estudos relativos ao trabalho em 1881 (Midvale Steel
Company)
 Formação em engenharia mecânica
 Considerado o pai da administração científica e da engenharia de
produção
 É uma das figuras mais controversas da história da industrialização
 "o estudo de tempos é um dos elementos da administração científica
que torna possível transferir-se a habilidade da administração da
empresa para os funcionários. . .".
 Histórico da Engenharia de Métodos

TAYLOR
 Contribuições: aço rápido, estudo da usinagem de metais, estudo de
tempos, utilização de um método científico para a organização do
trabalho, descanso no trabalho
 Estudo clássico: investigações sobre o uso da pá
 "o maior obstáculo para a cooperação harmoniosa entre a empresa e os
trabalhadores era a incapacidade que a administração tinha em
estabelecer uma carga de trabalho apropriada e justa para a mão-de-
obra”
 Histórico da Engenharia de Métodos

TAYLOR - OBJETIVOS
 1) Estudo científico de todos os elementos de uma operação em substituição aos
métodos empíricos usados até aquela época.
 2) Escolha do melhor operário para cada tarefa; seu treinamento e desenvolvimento
substituindo o costume de deixar-se o operário escolher o seu trabalho e treinar-se da
maneira que fosse capaz.
 3) Desenvolvimento do espírito de cooperação entre a administração e o pessoal, na
execução das tarefas existentes, de acordo com os princípios da ciência.
 4) Divisão do trabalho em partes iguais entre a administração e os operários, cada
departamento encarregando-se do trabalho que lhe coubesse, em lugar da condição
vigente, em que
 Histórico da Engenharia de Métodos

CASAL GILBRETH
 Início dos estudos: 1885
 Ela era psicóloga e ele engenheiro
 Usaram a formação complementar para
compreender o fator humano, bem como
materiais, ferramentas e equipamentos
 Estudo clássico: assentamento de tijolos
 Histórico da Engenharia de Métodos

CASAL GILBRETH
 Contribuições: estudo de movimentos e micromovimentos, ciclográfico,
cronociclográfico, gráfico de fluxo do processo, estudos sobre monotonia, fadiga e
transferência de habilidade entre os profissionais
 Suas atividades foram bastante diversificadas, incluindo invenções e melhorias na
construção civil, estudos sobre a fadiga, a monotonia, a transferência de
habilidades entre operários, trabalhos para os não-habilitado e o desenvolvimento
de técnicas como o gráfico de Fluxo do processo, o estudo de micromovimentos e
o cronociclográfico.
 Definição de Engenharia de Métodos

 É o estudo sistemático dos sistemas de trabalho com os seguintes objetivos:

- 1. Desenvolver o sistema e o método preferido (custo)
- 2. Padronizar esse sistema e método
- 3. Determinar o tempo gasto por uma pessoa treinada, qualificada, para
executar esse padrão
- 4. Orientar o treinamento do trabalhador no método
 Definição de Engenharia de Métodos

 É o estudo sistemático dos sistemas de trabalho com os seguintes objetivos:

Estudo de
- 1. Desenvolver o sistema e o método preferido (custo)
movimentos
- 2. Padronizar esse sistema e método
- 3. Determinar o tempo gasto por uma pessoa treinada e qualificada, para
executar esse padrão
- 4. Orientar o treinamento do trabalhador no método Estudo de tempos
 Principais utilizações da eng. métodos

 A engenharia de métodos foi criada para a melhoria do trabalho manual

 Exemplos de setores industriais:

AUTOMOBILÍSTICA
 Principais utilizações da eng. métodos

 A engenharia de métodos foi criada para a melhoria do trabalho manual

 Exemplos de setores industriais:

CALÇADISTA TÊXTIL
 Principais utilizações da eng. métodos

 A engenharia de métodos foi criada para a melhoria do trabalho manual

 Exemplos de setores industriais:

CONSTRUÇÃO CIVIL
 Principais utilizações da eng. métodos

 A engenharia de métodos foi criada para a melhoria do trabalho manual

 Exemplos de setores industriais:

AERONÁUTICA
 Principais utilizações da eng. métodos

 Setores caracterizados por alta tecnologia, utilizam trabalho manual em sua

fabricação
 No setor de serviços, existem diversos outros exemplos:

MANUTENÇÃO
 Principais utilizações da eng. métodos

 Setores caracterizados por alta tecnologia, utilizam trabalho manual em sua

fabricação
 No setor de serviços, existem diversos outros exemplos:

ALIMENTOS SALÃO DE BELEZA

ESTUDO DE MOVIMENTOS NA FORMA EM QUE FOI DESENVOLVIDO PELOS
GILBRETH
O estudo de movimentos não pode ser discutido sem referência ao trabalho de Frank
B. Gilbreth e sua esposa Lillian M. Gilbreth. A indústria deve muito a seu trabalho
pioneiro neste campo.

A característica fundamental de seu trabalho é indicada pelo fato de que os princípios

e as técnicas por eles desenvolvidos há muitos anos atrás estão sendo adotados em
ritmo crescente pela indústria atual
Os conhecimentos de psicologia de Lillian Gilbreth e a formação de Frank Gilbreth
como engenheiro se complementavam, de forma a permitir-lhes que levassem adiante
trabalhos que envolviam a compreensão do fator humano, bem como o conhecimento
de materiais, ferramentas e equipamentos.

Suas atividades foram bastante diversificadas, incluindo invenções e melhorias na

construção civil, estudos sobre a fadiga, a monotonia, a transferência de habilidades
entre operários, trabalhos para os não-habilitados e o desenvolvimento de técnicas
como o gráfico de Fluxo do processo, o estudo de micromovimentos e o
cronociclográfico.
 ORIGENS DO ESTUDO DE MOVIMENTOS.

Em 1885, aos 17 anos, Gilbreth empregou-se numa empreiteira de construção civil. Como,
naquela época, os tijolos constituíam parte importante na maioria das estruturas, Gilbreth
começou por aprender o método usado para assentar tijolos
Por sua eficiência no trabalho, Gilbreth foi sucessivamente promovido e, no início deste século,
abriu sua própria empreiteira. Desde o início de seu trabalho na construção civil, Gilbreth notou
que cada pedreiro tinha seu método próprio de fazer o trabalho e que dois homens nunca
trabalhavam de forma igual.

Além disso, observou que não usavam sempre o mesmo conjunto de movimentos. Um pedreiro, por
exemplo, usava uma sequência de movimentos quando trabalhava depressa, outros movimentos quando
trabalhava devagar e, ainda outros quando ensinava uma pessoa a assentar tijolo. Estas observações
levaram Gilbreth a iniciar suas investigações com o objetivo de ser encontrado o melhor método de se
executar determinada tarefa.
Era evidente, desde o início, que Gilbreth tinha especial habilidade para analisar os
movimentos usados pelos operários.

Ele prontamente via como introduzir melhorias nos métodos, substituindo movimentos
longos e cansativos por outros curtos e menos fatigantes.

Tirou fotografias da atividade dos pedreiros e do estudo dessas fotografias conseguiu

aumentar a produção. Por exemplo, Gilbreth inventou um andaime que podia ser rápida
e facilmente elevado, de forma gradual, permitindo que fosse mantida constantemente a
altura adequada para o trabalho.

Esse andaime possuía uma plataforma para se colocarem os tijolos e a argamassa a uma
altura conveniente para o pedreiro. Isso economizou ao operário a tarefa desnecessária e
fatigante de se abaixar para apanhar um tijolo do chão do andaime, cada vez que o
anterior tivesse sido assentado.
DEFINIÇÃO DE ESTUDOS DE MICROMOVIMENTOS.

Embora Gilbreth, durante suas investigações sobre o estudo de movimentos, tenha sido auxiliado
por fotografias que tirava dos movimentos de seus operários, foi somente após a introdução da
máquina de filmar no seu trabalho que ele fez sua maior contribuição a gerência do trabalho.

De fato, a técnica do estudo de micromovimentos, que ele e sua esposa desenvolveram, só se tornou
possível através do uso de filmes.

A expressão estudo de micromovimentos foi introduzida pelos Gilbreth, tendo sido pela primeira
vez divulgada em uma reunião da American Society of Mechanical Engineers-ASME (Associação
Americana de Engenheiros Mecânicos) em 1912.

A explicação sumária do estudo de micromovimentos pode ser dada da seguinte maneira: estudo de
micromovimentos é o estudo dos elementos fundamentais de uma operação por intermédio de uma
câmera cinematográfica e de um dispositivo que indique com precisão os intervalos de tempo no filme
obtido. Isto torna possível a análise dos movimentos elementares registrados no filme e o
estabelecimento de tempos para cada um deles.
Os Gilbreth fizeram pouco uso da cronometragem direta. Concentrando-se na melhor
maneira possível de se executar um trabalho, eles desejavam determinar o tempo
mínimo em que uma tarefa podia ser completada.

Usaram dispositivos de grande precisão para medida de tempo e selecionaram os

melhores operadores que obtiveram para objeto de seus estudos.
O CICLOGRÁFICO E O CRONOCICLOGRÁFICO.

Gilbreth também desenvolveu duas técnicas, análises ciclográfica e cronociclográfico,

para o estudo das trajetórias dos movimentos de um operário.

É possível registrar-se estas trajetórias prendendo-se uma pequena lâmpada elétrica ao

dedo, à mão ou a qualquer outra parte do corpo e fotografando-se, com uma câmera
imóvel com obturador aberto, o deslocamento da luz no espaço. Esse registro é chamado
de um ciclográfico.

Se colocarmos um interruptor no circuito elétrico da lâmpada, e se a luz é acendida rapidamente e apagada

depois de curto intervalo, a trajetória da lâmpada aparecerá como uma linha com pontos em forma de
pera, indicando a direção do movimento. Os pontos luminosos se espaçarão de acordo com a velocidade do
movimento, separando-se mais se o operador se deslocar com rapidez e apresentando-se próximos uns dos
outros quando o movimento for lento.
Desse gráfico, é possível verificar-se com precisão o tempo, velocidade, aceleração e
desaceleração, e mostrar-se a direção e trajetória do movimento em três dimensões.
Esse registro é chamado de cronociclográfico.

Do cronociclográfico é possível construir-se modelos em arame das trajetórias

efetuadas pela parte do corpo em estudo. Gilbreth utilizou essas técnicas para o
desenvolvimento de novos métodos, para mostrar movimentos corretos e para o
treinamento de novos operários.