ACTIVIDAD INDIVIDUAL

FASE 1

EWIS DE JESÚS ROMERO MONTES

MILTON OSVALDO AMARILLO

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA

ESCUELA DE CIENCIAS BÁSICAS, TECNOLOGÍA E INGENIERÍA
TELEFONIA
SEPTIEMBRE 2017.
1. Elaborar un mapa conceptual donde explique sobre: conmutación de circuitos y conmutación de paquetes.
2. Construir un marco teórico Global, donde se describan temas relacionados con:
 Elementos básicos de una Red Telefónica Pública Conmutada.
 Red Corporativa con VoIP.

Elementos de una Red Telefónica Pública Conmutada

La Red Telefónica Conmutada (RTC) es un conjunto ordenado de medios de transmisión y

conmutación que facilitan, fundamentalmente, el intercambio de la palabra entre dos client
es mediante el empleo de aparatos telefónicos. El objetivo fundamental de la Red telefónic
a conmutada es conseguir la conexión entre todos los usuarios de la red, a nivel geográfico
local, nacional e internacional.

Conmutación

 Los nodos de conmutación son parte fundamental de la RTPC, ya que son los encar
gados de realizar las diversas funciones de procesamiento que requieren cada una d
e las señales omensajes que circulan o transitan a través de los enlaces de la red.
 Desde un punto de vista topológico, los nodos proveen los enlaces físicos entre los d
iversos canales que conforman la red.
Señalización

 Es el lenguaje que las centrales telefónicas utilizan para hablarse entre si y para habl
ar con las terminales de los clientes.
 El protocolo mas utilizado actualmente es el ISUP que opera sobre lineas digitales y
es capaz de manejar tanto llamadas convencionales como RDSI.
 Algunos de los servicios que provee ISUP son: Llamada en espera, identificación de
números y redireccionamiento de llamadas.

Transmisión

 Se entiende como el medio físico que conduce las señales portadoras de de voz o
datos por la red, así como también los equipos electrónicos del medio.
 El medio físico de transmisión puede ser: aire, cable coaxial, fibra óptica, cable de
cobre, entre otros.

Gestión

 Los elementos de gestión mantienen vigilancia ininterrumpida sobre los elementos

de red; proporcionan mecanismos automatizados, centralizados y amigables para
configurar los elementos de la red.
 Optimizan la administración de los recursos de conmutación y transmisión y hacen
eficiente el mantenimiento preventivo de la red.

Equipos Terminales

 Son propiedad de los clientes y pueden ir desde un simple teléfono convencional, una
máquina de fax, hasta un complejo sistema de PBX para la telefonía interna de una
gran empresa.
Servicios

Los servicios que se pueden prestar en una RTPC son:

 Larga distancia Nacional e Internacional.

 Asistencia por operadoras.
 Tarjetas Pre-pagos.
 Números gratuitos (01 8000) y números con cargo (901).
 Internet, RDSI y VPN

Red Corporativa con VoIP

¿Qué es un sistema de telefonía IP?:

Un sistema de telefonía IP utiliza la red de datos empresarial (LAN o WAN) e internet para
proveer todos los servicios telefónicos conocidos en los sistemas tradicionales, añadiendo
nuevas y poderosas funcionalidades propias de la convergencia entre voz y datos, que ayudan
a la productividad y eficiencia de los procesos de la empresas y equipos de trabajo.

Tipos de Solución:

 Comunicaciones Unificadas de Cisco: Las Comunicaciones Unificadas de Cisco

unen las comunicaciones de voz y de datos en una sola red convergente, creando
bases que mejoran considerablemente la forma de operar y hacer negocios de la
empresa. La tecnología permite trabajar de la forma en que la empresa, sus empleados
y clientes mejor se adapten (teléfonos cableados e inalámbricos, correo electrónico y
fax, videoconferencia y centros de contactos) y aportando funcionalidades que
aumentan la productividad de los procesos corporativos y equipos de trabajo, todo en
la misma red. Cisco es la compañía líder en el mundo en redes de comunicaciones
para empresas.

 Integración con Plataformas Existentes: Las soluciones de comunicaciones

unificadas se pueden integrar a las plataformas existentes, complementarlas o
potenciarlas, mediante protocolos estándares. También es posible crecimiento de
 plataformas existentes de Open Source mediante adición de teléfonos IP (ej: Cisco
Phones).

Las principales ventajas de los sistemas de telefonía IP:

 Productividad: Ayuda al personal a colaborar mejor, proporciona información de

presencia (los empleados pueden ponerse en contacto con sus compañeros
rápidamente porque saben de antemano si están disponibles y la forma en la que ellos
prefieren ser localizados) y proporciona acceso instantáneo a los datos del cliente.

 Sencillez: Integra de forma rentable capacidades de voz, vídeo, tecnología

inalámbrica y comunicaciones en una sola plataforma, eliminando la necesidad de
configurar varios servidores para cada aplicación.

 Movilidad: Integra de forma rentable capacidades de voz, vídeo, tecnología

inalámbrica y comunicaciones en una sola plataforma, eliminando la necesidad de
configurar varios servidores para cada aplicación.

 Video: Proporciona vídeo con llamadas telefónicas.

 Eficacia operativa: Ayuda a racionalizar sus operaciones y reducir los costos de

redes con la integración de múltiples características y aplicaciones de su red.