Perteneciente a: Clara Huarca

Curso: Psicología Social

ANÁLISIS PSICO-SOCIAL DEL ACOSO LABORAL

El acoso laboral como parte de la estructura social y psíquica de todo

trabajador que forma parte de una institución privada o estatal de toda
organización legal o ilegal, se le puede considerar como una forma que se
caracteriza principalmente por el estrés laboral, que presenta la particularidad
de que no ocurre exclusivamente por causas directamente relacionadas con el
desempeño del trabajo o con su organización, sino más bien tiene su origen
etiológico en las propias relaciones interpersonales que ya están establecidas en
cualquier empresa entre los diferentes individuos que la conforman.

Este fenómeno psicosocial es también conocido o mejor dicho se le llama

“mobbing”. Como es sabido es una realidad de se vive desde ya hace mucho
tiempo atrás por la cual es una de las mas duras realidades que se viven no solo
en el Perú sino a nivel mundial y no respeta clases sociales, color, religión,
estatus o cualquier otra cosa que esté relacionado el ser humano por ser un ser
sociable por naturaleza.

En si este fenómeno lo considero como un mal destructivo de la sociedad que

ocurre en un entorno cotidiano, la cual va ocupando un gran número de horas
diariamente, causada por personas conocidas y en algunos casos apreciadas o
valoradas (inicialmente), destruyendo a la víctima en múltiples y diferentes
esferas vitales (familiar, social, física, psicológica, etc.), haciéndola dudar de su
capacidad personal, profesional y de su discreción. Es un proceso eterno, que
cuanto mas evidente se hace para los ojos de la víctima, con mayor silencio se
lleva, impidiendo la recuperación y el asesoramiento técnico o, mucho más
sencillo, el apoyo de aquellos que le estiman. Conlleva vergüenza, ira,
disminución de la autoestima, convencimiento de vivir en un mundo no
gratificante, que aquello para lo que se ha preparado la persona es sólo un
teatro vacío de gente y que, entre decoraciones, se encuentre el enemigo
acechante.

El acoso laboral ha sido estudiado por diferentes disciplinas científicas como la

sociología, el derecho, la medicina, la psiquiatría y la psicología propiamente
dicha. En este último caso podemos encontrar análisis procedentes de la clínica
y sobre todo de la vertiente social. Aun así, es un tema que ha estado recluido
en el olvido durante años, bien por el deseo de silencio de los acosadores, bien
por la vergüenza y la culpa de aquellos que lo han padecido. Por ello, no es
hasta principios de la década de los noventa que se convirtió en un tema de
discusión pública.

Inicialmente, los estudios, estuvieron dedicados a investigar a sus participantes:

los buenos (las victimas) y los malos (los agresores), y no fue hasta ya entrado
el siglo XXI cuando se empezaron a plantear dudas sobre lo que estaba
ocurriendo en el campo de juego. Es que para ello, para lidiar con este asunto
no podemos detenernos exclusivamente en las conductas de acosadores y
acosados. Nunca debemos perder de vista el conjunto de la organización
empresarial, no observar el fenómeno aislándolo del entorno que lo envuelve.

Básicamente, los rasgos más característicos del mobbing o acoso laboral, para
ser considerado como tal , independientemente de los tipos, la clases o la fase
en la que se encuentre el proceso, se pueden resumir en: la existencia de una
situación de asimetría en cuento a fuerzas (de poder, económicas, sociales,
físicas, etc.), una intencionalidad por parte del agresor , el desarrollo siguiendo
un patrón de frecuencia y duración, esto generaría la existencia de un objetivo
definido, generalmente librarse de una persona incómoda, ya sea por motivos
personales, sindicales o económicos.
Existen dos bases biopsicosociales del acoso laboral, como es la Biológica y la
Psicológica. La primera, explica que cualquier tipo de agresión al organismo
produce una activación neuroendocrina en animales, consistente en que la
hipófisis aumenta la secreción de la hormona adenocorticotrofica llegando a
través del torrente sanguíneo hasta la corteza de la glándula suprarrenal. Por
otro lado añaden otras causas que puedan generar reacciones biológicas de
estrés, como es la apreciación de la situación, el tipo de fuente estresora y el
estado afectivo de la persona durante el proceso. La segunda base, que es del
estrés a nivel psicológico se centra en la capacidad de adaptación que un sujeto
pueda poseer, tanto para adaptarse él al entorno como la capacidad que tenga
para modelar en entorno para que se adapte a él de la mejor manera posible.

En conclusión sobre el acoso laboral, creo que existe una evaluación continua
por la que van pasando las personas; esta evaluación primaria a la que me
refiero es automática y se realiza sin gran atención. cuando el resultado de esta
evaluación es la detección de una fuente de estrés, se pone en marcha el
proceso de afrontamiento de la situación y por lo tanto las emociones tiene un
claro impacto en la salud la cual constituye un agente patógeno concreto que
pone en riesgo a las personas y les hace más vulnerables a las enfermedades
producto del acoso laboral.