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Instituto IACC
15-01-2018
Desarrollo
Los objetivos de la enseñanza laboral están dirigidos, al desarrollo tanto de los trabajadores como
el crecimiento de la empresa, enfocándose principalmente en el desempeño laboral y la formación
continua del trabajador, para ello se trabaja constantemente en actualizar y ampliar los
conocimientos que el trabajador ha adquirido dentro de estos procesos formativos. Logrando el
objetivo de transformar al trabajador en un técnico especialista dentro de las funciones
desempeñadas en sus áreas de trabajo.
Un objetivo importante de las capacitaciones es que por intermedio de ellas se genera conciencia
en los trabajadores y la línea de supervisión, disminuyendo así los accidentes y costos de
operación.
Proceso productivo
Estructura organizacional
Recursos disponibles
Clientes y proveedores
Fuerzas y debilidades
Diagnóstico de necesidades.
El diagnostico debe contemplar y analizar los puntos más relevantes de los cuales se necesita
reforzar tanto como para aumentar la producción, bajar la tasa de accidentabilidad, disminuir los
inconvenientes (mala convivencia, quejas de los clientes, etc.), capacitaciones en equipamiento
para disminuir los accidentes. Tomando lo anterior en consideración se establece los parámetros
de la capacitación, (capacitación reactiva).
Sin importar cuál de los dos tipos de capacitación que se realice, se obtendrán los siguientes
beneficios de las capacitaciones:
Una vez terminados los dos puntos anteriores, comienza la relevancia de este, ya que para que
todas las capacitaciones funcionen y lograr el objetivo es necesario tener un plan de acción en el
cual se contempla un programa de seguimiento tanto en la calendarización de las capacitaciones
como evaluaciones posteriores a los involucrados.
Considerar los siguientes aspectos para la elaboración del plan y el programa:
3. Suponga que, en una empresa, el área encargada del diseño de una capacitación omite la etapa
denominada diagnóstico de necesidades e igualmente procede con la capacitación. Refiérase a
al menos 4 inconvenientes que usted prevé se podrían suscitar por esa omisión.
Sin esta evaluación no se podrá avanzar en las mejoras requeridas y las capacitaciones se
vuelven innecesarias ya que posiblemente no se enfocarían en mejorar las falencias existentes
ya sean en los procesos, en temas de seguridad entre otros.
Una problemática importante si se pasa por alto esta evaluación o diagnóstico es que la
empresa se puede enfocar en resolver necesidades de menores importancias, dejando para
último lugar las verdaderas necesidades que generen un mayor impacto dentro de la empresa
y que se deban resolver de manera inmediata.
Otro inconveniente que puede surgir al omitir esta etapa, es que no se realice una adecuada
designación de los recursos que posea la empresa para realización de capacitaciones,
mejoras, cumplimiento de objetivos, ya que no se tendrá en conocimiento lo que realmente
necesita mejorar.
Bibliografía