EVOLUCIÓN DE CALIDAD DE LA TECNOLOGÍA EDUCATIVA

YONIER MORENO

PROFESOR- TUTOR
Dr. Rodrigo Oswaldo Achury Peñaloza

UNIVERSIDAD DE SANTANDER UDES

MAESTRIA GESTIÓN DE LA TECNOLOGÍA EDUCATIVA
SAN JOAQUIN- HUILA
2018
 PA-CVUDES-014
DOCUMENTO DE TRABAJO

E N S A Y O

TÍTULO DEL DOCUMENTO

MEDIDAS QUE PUEDEN LLEVAR A CABO LAS EMPRESAS QUE DESEAN APOSTARLE A LA
CALIDAD Y LA IMPORTANCIA DE HACERLO

INTRODUCCIÓN

El presente ensayo da a conocer la calidad del software, el cual, han tenido gran impacto en la

actualidad para las empresas, o instituciones educativas, tanto en los estándares de calidad, como los

modelos de calidad, ello, enfocado en la evolución del producto final. El impacto de la globalización,

ha permitido que las empresas tenga que competir, por ello, la presentación del producto al cliente debe

ser de la mejor calidad.

Además, la calidad del software, no se de termina como una sola actividad, por eso según ISO, (citado

Modelos de Calidad capitulo II) dice, que “un modelo de calidad puede ser concebido como el

conjunto de factores de calidad, y de las relaciones entre ellos, que suministran un soporte para la

especificación y evaluación de la calidad. ISO 8402 (1996)”. (Pág. 49.). Desde esta perspectiva, el

software debe proporcionar, eficiencia, confiabilidad, facilidad de mantenimiento, usabilidad,

portabilidad, seguridad e integridad, como garantía del cumplimiento de expectativas por parte del

cliente.
ENUNCIACIÓN DEL PROBLEMA

¿Cómo Las Empresas Determinar La Importancia Y La Calidad Del Software?

EXPOSICIÓN DE LA TESIS

Cuando hablamos de calidad, encierra un sin número de posibilidades, sin embargo, en la investigación

de Moreno, Bolaño & Navia, muchas personas desconocen los modelos de calidad, “Ninguno de los

encuestados afirma tener conocimiento de modelos/estándares de calidad tales como: ISO 9126, IEEE

729, IEEE 610.12, ISO 14598, FURPS, Boehm, Dromey, McCall, Bansiya ni ABAS, entre otros”(p.

21). Esta realidad permite evidenciar que muchas empresas, no utilizan el softwares o si lo hacen los

funcionarios no tienen conocimiento, con secuencia, es el mal funcionamiento o utilidad de los

diferentes modelos de software, por ello, no se ofrece en cierta medida una buena calidad al usuario.

Pora tal razón, el estudio de los modelos de software son fundamentales, basados según: Piattini

(citado por: Modelos de Calidad capitulo II)”plantea que existen tres tipos de modelos de calidad: fijos,

a medida, y mixtos”(2010).(p.53). Con los modelos fijos hace referencia a factores de calidad de

inicio, en este modelo los factores de calidad no cambian lo cual permite tener certeza en la realización

de cualquier evaluación. En los modelos fijos encontramos el McCall, Boehm, y FURPS.

Teniendo en cuenta lo anterior, el segundo modelo de calidad a medida permite reconocer los factores

de calidad según el proyecto, los cuales, son determinados por los objetivos, estos, se presenta de

manera general, y por ende se deben ir aplicando a otros más concretos a tal punto que se puedan

cuantificar. Con este modelo se tiene más exactitud, sin embargo, su inicio empieza desde cero por cada

proyecto que se desee realizar, lo cual, indica que no se puede emplear para realizar varios proyectos.

Los modelos de calidad a medida son: GQM Y IEEE.

El modelo mixto propuesto por, Piattini, pretende realizar una combinación de los modelos de calidad

fijos y a medida, lo cual, permite tener mayor capacidad en el uso de proyectos, como también, trabajar

en proyectos particulares. ADQUATE Y ISO/IEC 9126, son modelos de calidad mixto.

ARGUMENTACIÓN

¿Porque hablar de la calidad de software en la actualidad? En la sociedad actual, la tecnología está

incluida en todas partes, tanto en los supermercados, empresas de transporte, centros comerciales,

instituciones educativas, etc. Cuando en algunos de estas instancias ocurre un problema nos

encontramos frente a un daño de calidad de software.

Es común sufrir por estos problemas de calidad de software, donde quizás hemos perdido turnos,

tiempo, dinero. Es decir, la calidad de software es importante ahora y en el futuro, quizás salir de ellos

sería como enfrentarnos a la vida primitiva, donde todo será más lento.

Ahora bien, no solo sirve o perjudica a lo empresarial también la educación está dentro de este tema de

la calidad de software, con ello, tanto los administrativos como los docentes pueden desarrollar

actividades diferentes que permiten un mejor impacto en el aprendizaje, además, ayuda a interactuar a

los estudiantes con los diferentes modelos tecnológicos, preparándolos para una sociedad cibernética.
Según: Moreno, Bolaño & Navia “En los últimos años, la región se ha caracterizado por un crecimiento

de las empresas de desarrollo de software, con énfasis en las microempresas” (2010, p. 19.)

fortaleciendo de esta manera la calidad en los diferentes sectores. Es decir, esto no es un solo tema

académico, sino una realidad social.

CONCLUSIONES

La calidad de software no solo permite generar dinero, permite reducir tiempo, espacio. Con la

utilización del software el alcance es mayor. Una empresa sino presenta dinamismo, costo, tiempo,

espacio, entra en quiebra, es indispensable brindar al usurario lo mejor.

Un proyecto lo determina un conjunto de factores, por eso desde la perspectiva del modelo de calidad

mixto, se debe llevar a acciones cuantificables, medibles visibles, para que tenga éxito. Con esto

permite a las personas tener conocimiento de lo que hacen y quieren llegar hacer, no experimentar por si

resulta.

BIBLIOGRAFÍA
Libro Electronico Multimedia: Evaluacion de la Calidad de la Tecnologia Educativa. Capitulo, II. TOMADO:
http://aulavirtual.eaie.cvudes.edu.co/publico/lems/L.000.008.MG/Documentos/cap2/2_1.pdf

Moreno, C. Bolaños, R. Navia, P. (2010). Un acercamiento a las prácticas de calidad de software en las
MiPyMESPS del suroccidente colombiano. Revista la SALLISTA de investigación. Vol, 7. Recuperado:
http://www.redalyc.org/articulo.oa?id=69514965003

BAQUIA. 2008. La importancia de la calidad de software. Recuperado:

https://www.baquia.com/emprendedores/la-importancia-de-la-calidad-del-software

Scalone, F. (2006). Estudio comparativo de los modelos. (Tesis de pregrado). Universidad Tecnológica Nacional.
Buenos Aires.