UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL DE GUAYANA

VICERRECTORADO ACADÉMICO
COORDINACIÓN GENERAL DE PREGRADO
COORDINACIÓN DE PASANTÍAS
C.V.G BAUXILUM

ACTUALIZAR LAS PRÁCTICAS DE MANTENIMIENTO PRESENTES

EN LAS ÁREAS ADSCRITAS A LA GERENCIA DE MANTENIMIENTO, DE
C.V.G BAUXILUM, MATANZAS.

Tutor Académico Tutor Industrial

Ing. Mecánico Ivonne Quintero Ing. Proyectos Ind. Rosmiris Orozco

Autor: Br. Jiménez, Jonathan

Ciudad Guayana, Mayo de 2012

 UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL DE GUAYANA
VICERRECTORADO ACADÉMICO
COORDINACIÓN GENERAL DE PREGRADO
COORDINACIÓN DE PASANTÍAS
C.V.G BAUXILUM

APROBACION DEL TUTOR

En mi carácter de tutor del trabajo de pasantía a nivel profesional presentado por el

ciudadano: Jiménez Peraza, Jonathan Alberto, titular de la cédula de identidad nº,
titulado: 18.623.770“Actualizar las prácticas de mantenimiento presentes en las
áreas adscritas a la Gerencia de Mantenimiento, de C.V.G BAUXILUM
MATANZA”. Para optar al título de Tecnólogo Industrial, he considerando que dicho
trabajo reúne los requisitos y méritos suficientes para ser sometido a la presentación y
evaluación por parte del jurado examinador que se designe.

En Puerto Ordaz, a los dieciocho (18) días del mes de Mayo del 2012

Ing. Proyectos Ind. Rosmiris Orozco

Ing. Mec. Ivonne Quintero
TUTOR INDUSTRIAL
TUTOR ACADÉMICO
 ÍNDICE

INDICE DE TABLAS ...................................................................................... vii

ÍNDICE DE ILUSTRACIONES ..................................................................... viii

INTRODUCCIÓN............................................................................................. ix

GENERALIDADES DE LA EMPRESA........................................................... 11

Antecedentes de la Empresa ............................................................................... 11

Fuente: Portal C.V.G Bauxilum Filosofía de Gestión ........................................ 11

Misión ................................................................................................................. 12

Visión .................................................................................................................. 12

Objetivo General de la Empresa ........................................................................ 12

Estructura Organizativa de la Empresa ............................................................. 13

Proceso productivo ............................................................................................. 14

Objetivo de la Gerencia Ingeniería Industrial ................................................... 15

Objetivo de la Gerencia Mantenimiento ............................................................ 16

PLANTEAMIENTO DE PROBLEMA ........................................................... 17

Objetivo General ................................................................................................ 19

Objetivos específicos .......................................................................................... 19

iii
BASES TEÓRICAS ......................................................................................... 21

Control de documentos ....................................................................................... 21

Objetivo .............................................................................................................. 21

Funciones ........................................................................................................... 21

Unidades Responsables ...................................................................................... 22

Prácticas de mantenimiento ............................................................................... 22

Definición ........................................................................................................... 22

Objetivo .............................................................................................................. 23

Alcance ............................................................................................................... 23

Personal Autorizado ........................................................................................... 23

Personal Requerido ............................................................................................ 23

Materiales ........................................................................................................... 24

Herramientas y Equipos ..................................................................................... 24

Equipos de Protección Personal ........................................................................ 24

Precauciones de Seguridad ................................................................................ 25

Descripción de la Práctica ................................................................................. 25

Glosario de Términos ......................................................................................... 25

iv
 Anexos ................................................................................................................ 26

Lista maestra de documentación ........................................................................ 26

Instructivo para el formulario de prácticas de mantenimiento .......................... 26

Elaboración y Distribución ................................................................................ 26

Tiempo de Archivo.............................................................................................. 27

Identificación ...................................................................................................... 27

FUNDAMENTOS METODOLÓGICOS ........................................................ 29

Tipo de estudio ................................................................................................... 29

Técnicas e instrumentos de recolección de datos ............................................... 29

Materiales y equipos de protección personal ..................................................... 30

Pasos metodológicos .......................................................................................... 31

Paso 1. Análisis Preliminar de la Información ................................................... 31

Paso 2. Recopilación de Datos ........................................................................... 31

Paso 3. Procedimiento ........................................................................................ 32

RESULTADOS ................................................................................................ 33

Diagnóstico de Situación Actual. ....................................................................... 33

Prácticas operativas a mejorar ............................................................................ 35

v
 Información actualizada ..................................................................................... 36

Codificación ....................................................................................................... 41

CONCLUSIONES............................................................................................ 44

RECOMENDACIONES .................................................................................. 46

APÉNDICE ...................................................................................................... 47

Plan de Trabajo ................................................................................................... 48

vi
 INDICE DE TABLAS

Tabla 1. Especialidad de Mantenimiento ............................................................... 28

Tabla 2. Prácticas de mantenimiento actualizadas ................................................. 35

Tabla 3. Practicas de mantenimiento actualizadas ................................................. 42

vii
 ÍNDICE DE ILUSTRACIONES

Ilustración 1:. Ubicación Geográfica C.V.G Bauxilum ......................................... 11

Ilustración 2. Organigrama Estructural de la Empresa ........................................... 13

Ilustración 3 . Diagrama Obtención de Alúmina grado Metalúrgico ..................... 15

Ilustración 4: Diagrama Causa Efecto .................................................................... 34

viii
 INTRODUCCIÓN

La empresa CVG Bauxilum, forma parte del grupo de empresas básicas del estado
Bolívar, liderizadas por la Corporación Venezolana de Guayana (CVG), su principal
función es la producción de alúmina en grado metalúrgico, para abastecer los
requerimientos de las empresas tales como: CVG VENALUM, CVG ALCASA y
otros mercados.

Actualmente la empresa se encuentra en un proceso de estandarización de todos y

cada uno de los procesos y actividades realizadas en el área operativa, con el fin de
obtener el logro de sus objetivos, basándose en la aplicación de un sistema de calidad
que cumpla los requerimientos establecidos por las Normas ISO 9011:2000.

La Gerencia de Ingeniería Industrial tiene como finalidad proporcionar a la

empresa, la asistencia técnica necesaria para cada una de las actividades involucradas
en el proceso productivo, así como el mantenimiento, operatividad de los equipos e
infraestructura de la empresa; dando como consecuencia la decisión de elaborar y
actualizar prácticas de mantenimiento en un tiempo determinado, favoreciendo el
logro de la meta en común que tienen las dos gerencias en estudio: La Gerencia
Ingeniería Industrial y La Gerencia de Mantenimiento.

ix
 El trabajo presenta la actualización de quince (15) prácticas de mantenimiento que
consistió en la revisión de la documentación escrita ya existente, entrevistas con la
unidad usuaria para establecer prioridades, visitas al campo de trabajo, observación
directa de las actividades.Además de recibir colaboración del personal adscripto a la
Gerencia Ingeniería Industrial y Gerencia de Mantenimiento, quienes suministraron la
información necesaria y precisa para el desarrollo de la investigación.

Este trabajo es de gran importancia debido que forma parte de la incorporación

progresiva de los procedimientos internos dentro de los parámetros establecidos en
las Normas y Procedimientos de la empresa, lo que permite profundizar en la política
de Mejoramiento Continuo de la empresa y al mismo tiempo permite mejorar la
gestión de la Gerencia de Mantenimiento.

x
 GENERALIDADES DE LA EMPRESA

Antecedentes de la Empresa

El 25 de Noviembre de 1977, se decide construir la empresa Interamericana de

Alúmina “Interalúmina”. En Febrero de 1983, la planta puso en marcha su primera
línea de producción. C.V.G Bauxiven inició sus operaciones oficialmente en 1983,
enviando las primeras gabarras con mineral de Bauxita a través del Río Orinoco,
desde el puerto Gumilla del Jobal hasta el muelle de Matanzas. En 1994, Bauxiven e
Interalúmina, formaron el complejo llamado Bauxilum. Esta se encuentra ubicada al
sur oriente del país en la zona industrial Matanzas, parcela 523-01-02a, avenida
Fuerzas Armadas, frente a la empresa CVG Venalum, abarcando un área de 841.000
Km2. Puerto Ordaz, Estado Bolívar sobre el margen del Río Orinoco a 350 Km. del
Océano Atlántico y a 17 Km. de su confluencia con el Río Caroní. Abarca un área de
841.000 metros cuadrados. (Ver Fig 1)

Ubicación Geográfica

Ilustración 1:. Ubicación Geográfica C.V.G Bauxilum

Fuente: Portal C.V.G BauxilumFilosofía de Gestión

11
Misión

Impulsar el crecimiento sustentable de la industria nacional, satisfaciendo la

demanda de bauxita y alúmina en forma competitiva y rentable, promoviendo el
desarrollo endógeno, como fuerza de transformación social y económica.

Visión

Constituirnos en una empresa socialista, contribuyendo al desarrollo sustentable de

la industria nacional del aluminio, a los fines de alcanzar la soberanía productiva, con
un tejido industrial consolidado y desconcentrado, con nuevas redes de asociación
fundamentadas en la participación y la inclusión social rumbo al Socialismo
Bolivariano.

Objetivo General de la Empresa

Garantizar la producción y abastecimiento de Bauxita y Alúmina, grado

metalúrgico, en términos de calidad, oportunidad y costos según los requerimientos
de consumo de las plantas reductoras nacionales e internacionales.

12
Estructura Organizativa de la Empresa

La Estructura Organizativa de CVG Bauxilum-Planta, aprobada en el mes de

junio del 2.007 es la siguiente:

Ilustración 2. Organigrama Estructural de la Empresa

Fuente: Portal C.V.G Bauxilum

13
Proceso productivo

La operadora de alúmina aplica el proceso Bayer, para asegurar una buena

producción y eficiencia en la extracción de una alúmina de alto grado partiendo del
mineral de bauxita. El diseño original de la planta fue basado en bauxitas
provenientes de Surinam, Guyana, Brasil, Sierra Leona y Australia (Gove). Como
resultado del descubrimiento de bauxita en Los Pijiguaos, ciertas partes fueron
modificadas para que la bauxita de Los Pijiguaos con sus propiedades específicas
(alto contenido de arena y cuarzo) pudiera ser utilizada como materia prima stock
para la planta.

La planta de alúmina aplica el proceso Bayer (Proceso de digestión a baja presión

y baja temperatura) a fin de asegurar una buena producción y eficiencia para la
extracción de una alúmina de alto grado desde el mineral de bauxita. Este proceso
está dividido en tres grandes áreas: Manejo de materiales, Lado Rojo y Lado Blanco.

La bauxita procesada en la planta de alúmina es cien por ciento bauxitas de Los

Pijiguaos. Algunas partes de la planta fueron modificadas para que la bauxita de Los
Pijiguaos con sus propiedades específicas (alto contenido de arena y cuarzo) pidiera
ser utilizada como materia prima stock de la planta. El arreglo de la planta incluye
dos (02) etapas, y en forma tal que permite compensar paradas por mantenimiento,
reparaciones, limpieza, etc. Este arreglo de planta esta concebido para permitir una
expansión posterior.

14
 Ilustración 3. Diagrama Obtención de Alúmina grado Metalúrgico

Fuente: Portal C.V.G Bauxilum

El Departamento asignado fue la Gerencia Ingeniería Industrial, simultáneamente

con la Gerencia de Mantenimiento

Objetivo de la Gerencia Ingeniería Industrial

Suministrar servicios de asesoría y asistencia técnica en materia de Ingeniería

Económica y de Métodos, que contribuyan a garantizar la calidad de gestión y la
optimización y control del uso de los recursos de la Empresa, así como la mejora
continua de sus procesos.

15
Objetivo de la Gerencia Mantenimiento

Garantizar disponibilidad de los equipos e instalaciones en la planta de alúmina en

condiciones de operatividad y en consecuencia de los parámetros de operación
establecidos.

16
 PLANTEAMIENTO DE PROBLEMA

C.V.G Bauxilum es una empresa que contribuye al desarrollo sustentable de la

industria nacional del aluminio, dedicándose a la extracción y refinamiento del
mineral bauxita traída de los Pijiguaos, con el fin de obtener alúmina en grado
metalúrgico con alto porcentaje de pureza, satisfaciendo así la demanda de bauxita y
alúmina en forma competitiva y rentable.

C.V.G Bauxilum ha establecido, documentado e implantado un sistema de gestión

de calidad de acuerdo a los requisitos de la norma COVENIN-ISO 9001:2000,
determinando los criterios y métodos necesarios para asegurar la eficaz planificación,
operación y control de sus procesos; a través de la implementación de Normas y
Procedimientos, instrucciones de trabajo, planes de control, planes operativos y otros
documentos que deben cumplir cada una de la unidades organizativas que forman
parte de la empresa.

La documentación que soporta el sistema de gestión de calidad está conformada

por el manual de gestión de calidad, por el plan de calidad de la organización, los
documentos del sistema que describen las actividades y responsabilidades de las
diversas unidades de la empresa, así como documentos electrónicos donde se
presentan los resultados obtenidos y representan a su vez evidencia de las actividades
desempeñadas durante la ejecución de los procesos.

17
La empresa ha establecido La Norma y Procedimiento 08.01.09 “Control de los
Documentos”, con la finalidad de establecer los lineamientos para controlar los
documentos que soportan el sistema de gestión de calidad, ambiente y seguridad en la
empresa, incluyendo los de procedencia externa, a fin de cumplir con los requisitos
establecidos en la Norma ISO 9001, ISO 14001, OHSAS 18001 Y COVENIN 2534.

Las Prácticas de mantenimiento son documentos que contiene instrucciones

sencillas, claras y precisas de las acciones que uno o más trabajadores deben realizar
para ejecutar una tarea o actividad física de mantenimiento, en forma segura y
eficiente. Estos documentos que establecen y contienen los procedimientos para
realizar las diferentes tareas se deben ejecutar de forma sistemática, clara, precisa
tomando en cuenta los riesgos a los puede estar expuesto si no cumple con los
lineamientos planteados en cada una de las prácticas de las diversas áreas.

Las Prácticas de Mantenimiento forman parte de los documentos que soportan el

sistema de gestión de la calidad de la empresa por lo que deben ser revisadas y
actualizadas por la unidad responsable. La Gerencia de Ingeniería Industrial es la
encargada de la elaboración, implementación y custodia de las Prácticas Operativas y
de Mantenimiento, para revisar y actualizar los documentos y evitar el uso de los
documentos obsoletos cumpliendo con lo establecido en la norma ISO 9001:2000.

Tanto la Gerencia de Mantenimiento como cada una de las áreas adscritas a la

misma, consideran que es necesaria la actualización de las Prácticas de
Mantenimiento por parte de la Gerencia de Ingeniería Industrial, debido a que estas

18
no están conformes a las Normas y Procedimientos vigentes de la empresa, siendo
necesario analizar, actualizar y normalizar las Prácticas de Mantenimiento que estén
acordes y cumplan con los requisitos establecidos en el Sistema de Gestión de la
calidad de la empresa.

Estas prácticas deben mostrar de forma sencilla y detallada los pasos a seguir para
llevar a cabo las operaciones inherentes a las Superintendencias garantizando la
correcta ejecución de las actividades, el máximo rendimiento, desempeño y seguridad
de sus trabajadores.

Objetivo General

Actualizar prácticas de mantenimiento presentes en las áreas adscritas a la

Gerencia de Mantenimiento, de C.V.G Bauxilum - Matanzas.

Objetivos específicos

1. Diagnosticar la situación actual de las prácticas de mantenimiento que se

encuentran en el sistema de documentación interna (SDI), como también, las
que están resguardadas en físico por parte de la Gerencia de Ingeniera
industrial.

19
 2. Determinar las prácticas de mantenimiento susceptibles a ser modificadas.

3. Actualizar la información en el nuevo formato correspondiente a las prácticas

de mantenimiento, según las Normas y Procedimientos.

4. Codificar las prácticas de mantenimiento actualizadas siguiendo la

enumeración sistemática y de manera correlativa como se lleva dentro de la
empresa.

La elaboración y actualización de prácticas de mantenimiento, se realiza debido a

la necesidad de estandarizar de forma eficiente los métodos de mantenimiento, y así
tener una guía con instrucciones sencillas, claras y precisas de las acciones que uno o
más trabajadores deben realizar para ejecutar una tarea o actividad física de
mantenimiento, en forma segura y eficiente., al igual que para cumplimiento con las
exigencias de la Norma ISO 9001:2000

El presente trabajo de pasantía comprende la elaboración y actualización de

dieciséis (16) prácticas de mantenimiento pertenecientes a las superintendencias de
Lado Blanco I y Lado Blanco II, Sistemas de control de Procesos e Ingeniería
Mantenimiento todas las prácticas mencionadas están adscritas a la Gerencia de
Mantenimiento de la empresa C.V.G Bauxilum.

20
 BASES TEÓRICAS

Control de documentos

Objetivo

Establecer los lineamientos para controlar los documentos que soportan el Sistema
de Gestión de Calidad, Ambiente y Seguridad de la Empresa, incluyendo los de
procedencia externa, a fin de cumplir con los requisitos establecidos en las Normas
ISO 9001, ISO 14001, OSHAS 18001, COVENIN 2534 Y COVENIN 2898.

Funciones

1. Elaboración, revisión, modificación y aprobación de documentos internos.

2. Identificación, distribución y disposición de los documentos.

3. Control de documentos de origen externo.

4. Control de documentos obsoletos.

21
Unidades Responsables

Unidades Organizativas Vigentes.

Prácticas de mantenimiento

Definición

Se define como práctica de mantenimiento, el documento que contiene

instrucciones sencillas, claras y precisas de las acciones que uno o más trabajadores
deben realizar para ejecutar una tarea o actividad física de mantenimiento, en forma
segura y eficiente.

Las Prácticas de Mantenimiento deben ser elaboradas, revisadas, modificadas,

implantadas y custodiadas por la Gerencia Ingeniería Industrial o la Coordinación
Ingeniería Industrial según corresponda:

22
Objetivo

Propósito que persigue la práctica descrita.

Alcance

Descripción de ámbito (inicio y fin) que abarca el proceso objeto de la práctica.

Personal Autorizado

Denominación de los cargos en cuya responsabilidad recae la ejecución de la

práctica.

Personal Requerido

Cantidad de personas requeridas por cargos autorizados para ejecutar el

mantenimiento.

23
Materiales

Lista de materiales necesarios para ejecutar la actividad (ejemplo: mangueras,

empacadoras, lubricantes, entre otros).

Herramientas y Equipos

Lista de herramientas y/o equipos técnicos necesarios para ejecutar el trabajo. Los
utilizados para transformar los materiales (ejemplo: llaves, bates, grúas, tornos,
atornilladores y otros).

Equipos de Protección Personal

Los requeridos para el personal para ejecutar el trabajo de mantenimiento

(ejemplo: guantes, casco de seguridad y otros).

24
Precauciones de Seguridad

Recomendaciones e instrucciones necesarias para la ejecución de la Practica de

Mantenimiento que permitan resguardar la integridad del personal, aquí os e
instalaciones.

Descripción de la Práctica

Acciones descritas en secuencia para realizar la operación, incluyendo las

verificaciones preliminares y posteriores cuando se requieran. Las acciones deben
redactarse en forma indicativa y en tercera persona.

Glosario de Términos

Explicación de los términos no utilizados en forma cotidiana.

25
Anexos

Documentación e información necesaria para un mayor entendimiento de la

Práctica de Mantenimiento como son: pianos, tablas, manuales de normas técnicas,
dibujo, gráficos y otros.

Lista maestra de documentación

Tiene par objetivo, mantener un registro actualizado de la documentación que

soporta el sistema de gestión de la calidad de la empresa, por tipo de documento.

Instructivo para el formulario de prácticas de mantenimiento

Elaboración y Distribución

La elaboración de las Prácticas de Mantenimiento se realiza en la Gerencia

Ingeniería Industrial y se distribuye de la siguiente manera:

26
 1. Original: Gerencia Ingeniería Industrial.

2. Copia: Unidades Usuarias involucradas.

Tiempo de Archivo

EI tiempo de archivo de las Prácticas de Mantenimiento se regirá según lo

Siguiente:

1. Original: Se archiva permanentemente en el expediente de las Prácticas de

Mantenimiento, durante la vigencia del documento.

2. Copias: Se mantienen bajo resguardo y control en carpetas debidamente

identificadas, hasta la vigencia del documento.

Identificación

La identificación de Prácticas de Mantenimiento debe efectuarse de la siguiente

manera:

27
 Cuando la Práctica de Mantenimiento sea de aplicación común, los códigos
designados, para registrar el área operativa, debe identificarse con los dígitos "00" en
la zona de Matanzas y "11" en el sector los Pijiguaos.

La especialidad de mantenimiento debe identificarse de acuerdo a lo siguiente:

Tabla 1. Especialidad de Mantenimiento

LETRA ESPECIALIDAD

E Electricidad

T Electrónica

I Instrumentación

M Mecánica

S Soldadura

C Comunicación

L Limpieza

B Lubricantes

O Otra especialidad

28
 FUNDAMENTOS METODOLÓGICOS

Tipo de estudio

EI estudio que se realizara es de tipo Descriptivo-Aplicativo, porque muestra

sistemáticamente los hechos y características de las actividades de la empresa con
precisión y veracidad, permitiendo así describir, registrar, analizar y actualizar los
procedimientos relacionados a las áreas estudiadas.

Técnicas e instrumentos de recolección de datos

Para la recolección de datos e información necesaria para este estudio se utilizaran

las siguientes técnicas e instrumentos:

- Observación Directa: Esta herramienta permite conocer las actividades que

se realizan en cada una de las áreas: "Lado blanco I”, " Lado blanco II”
apoyándose con la toma de apuntes para así obtener una información más
precisa y detallada acerca de los procesos inherentes a las áreas antes
mencionadas para la elaboración y actualización de las Practicas de
Mantenimiento asignadas.

29
 - Entrevistas: Con la aplicación de entrevistas no estructuradas se logra
conseguir información de forma general sobre un determinado tema o asunto
la cual fue de gran ayuda e importancia para la ejecución y estructura de las
Prácticas de Mantenimiento asignadas.

- Consultas Bibliográficas: Es el uso de las fuentes bibliográficas disponibles

como lo fueron los libros, informes, folletos, páginas Web, entre otros.

Materiales y equipos de protección personal

Para realizar las visitas al área de trabajo entre los cuales están: casco de
seguridad, lentes, monolentes de seguridad, protector respiratorio para polvos y
neblinas, pantalones blue jeans, camisa kaki manga larga y botas de seguridad tipo
media cana trenzada ; Tabla de anotaciones, Lápiz, Borrador y Papel, utilizados tanto
en entrevistas como en la elaboración de los borradores de las Prácticas de
Mantenimiento; Computador Personal, empleado en la trascripción de las Prácticas
Mantenimiento, informe y el proyecto final; Pen Drive, empleado para almacenar
toda la información concerniente al proyecto realizado y para el respaldo de la
investigación.

30
Pasos metodológicos

Para alcanzar los objetivos planteados para la presente investigación, se siguieron

una serie de pasos estructurados que permitieron el logro de los mismos.

Paso 1. Análisis Preliminar de la Información

La primera parte de la presente investigación contempló la familiarización con la

Empresa CVG BAUXILUM y el lugar de trabajo, conocimiento de los antecedentes
históricos, objetivos y la estructura organizativa de la Empresa, ya que dada la
magnitud del sistema organizacional de esta, es de suma importancia conocer a qué
nivel de la estructura organizativa se encuentra la Empresa. Posteriormente, se
procedió a conocer más a fondo las unidades donde se realiza la investigación el cual
fue en las diversas áreas que se encuentran adscritas a la gerencia de mantenimiento,
conociendo así sus objetivos y funciones.

Paso 2. Recopilación de Datos

La actualización de las Prácticas de Mantenimiento se presenta de manera

estructurada, de acuerdo a las Normas y Procedimientos de la Empresa y las

31
entrevistas no estructuradas buscan opiniones por medio de una serie de preguntas
para aclarar un determinado tema o asunto.

Paso 3. Procedimiento

La elaboración de las Prácticas de Mantenimiento se encuentra alineada con los

objetivos establecidos y al plan de trabajo para llevar a cabo la ejecución de las
actividades de mantenimiento, de acuerdo a lo siguiente:

- Visitar el área correspondiente, para así conocer las funciones del personal
que labora y de esta forma efectuar la ejecución de la actualización de las
prácticas.

- Recopilar la información a través de la información directa, las entrevistas

realizadas a los supervisores encargados en ese momento de las áreas
estudiadas.

- Actualizar las prácticas una vez obtenida toda la información necesaria.

- Verificar las prácticas de mantenimiento con cada una de la

superintendencia de las áreas trabajadas.

32
 RESULTADOS

Diagnóstico de Situación Actual.

La Gerencia de Mantenimiento en la actualidad tiene la necesidad de actualizar las

prácticas de mantenimiento para garantizar que el personal encargado de ejecutar las
labores tenga un soporte escrito en donde se especifique de manera correcta la forma
y las medidas de seguridad que se deben considerar para ejecutar las actividades de
mantenimiento a los equipos presentes en el proceso productivo eficiente y con
márgenes de calidad muy elevados.

Dentro del diagnóstico que se efectúo en las prácticas de mantenimiento de la

empresa se encontró de que existían un total de veintiséis (26) prácticas que
presentaban problemas dentro de su estructura, estando desactualizados en
procedimientos y formato actual, también se presentó que en algunos casos la
codificación se repetía con respecto a otras prácticas con Títulos diferentes y además
existían algunas que se encontraban en físico pero no dentro del sistema de
documentación interna de la empresa (SDI) lo cual era como si estas no estuvieran en
ninguna parte, cabe destacar que de estas prácticas se actualizaron y trabajaron quince
(15) por motivos de tiempo dentro de la empresa.

33
 En la figura N° 4 que se presenta a continuación se muestra el diagrama de causa
efecto el cual se realizó para completar de el por qué se cree que se encontraron las
irregularidades en las prácticas de acuerdo a los resultados obtenidos con el
diagnostico

Ilustración 4: Diagrama Causa Efecto

34
Prácticas operativas a mejorar

Luego de haber realizado el diagnóstico de las prácticas que eran susceptibles a

ser modificadas dentro de las que se pudieron abordar se encuentran las que se
muestran en la tabla 2:

Tabla 2. Prácticasde mantenimiento actualizadas

Titulo

Cambio de Carcasa y Manga de la Bomba Denver Orion Modelo 12X10X36F

Mantenimiento General de Campo a una Bomba Warman P-41-2A con Transmisión por
Correas

Desmontaje y Montaje de Gomas en las Compuertas de los Tanques Precipitadores

Cambio de Carreto y Válvula en la Línea de Alimentación del Vessel V-41-1

Desmontaje y Montaje de la Válvula de Control en los Vessel.

Desmontaje y Montaje de Bomba Warman P-42-11 A/B

Mantenimiento General de Campo a las Bombas Denver Orion. Modelo 12X10X36 G

Alineación de Acoples Flexibles PX 120 en Bombas Morris

35
 Mantenimiento General de los Intercambiadores de calor del área 41

Mantenimiento General de Campo a la Bomba Morris 3XRL con Transmisión por

Correas

Realizar chequeo de punto de disparo de alarma en sistemas de control

Implantar Lazos Eléctricos/Instrumentación

Aplicación de Ensayos no Destructivo

Medición de Rotación en Equipos Rotativos

Procedimiento para la inspección de los intercambiadores de calor (reentubado)

Información actualizada

CVG BAUXILUM, se encuentra en un proceso de estandarización de todos los

procesos y actividades en el área operativa, con el propósito de cumplir todos sus
objetivos bajo los parámetros de un sistema de Gestión de la Calidad, que cumpla con
los requerimientos establecidos por las Normas ISO 9001:2000, es por ello, que se
presenta a continuación una propuesta que permitirá estandarizar y mejorar las
Prácticas Operativas y de mantenimiento en las Superintendencias Lado Blanco I,
Lado Blanco II, Ingeniería mantenimiento, Sistemas de Control de Procesos.

El nuevo formulario está estructurado de la siguiente manera:

36
 1. Objetivo

2. Alcance

3. Personal Autorizado

4. Personal Requerido

5. Materiales

6. Herramientas y Equipos

7. Equipos de Protección Personal

8. Precauciones de Seguridad

9. Descripción de la Práctica, en el cual están contenidas las verificaciones

preliminares, la operación descrita y las verificaciones posteriores

10. Glosario de Términos

11. Anexos.

Dentro de los cambios realizados en las prácticas que fueron susceptibles a

modificaciones se encuentran:

- En la redacción, el tiempo verbal utilizado es primera persona modo

subjuntivo o indicativo (ejemplo: verificar, colocar, entre otros).

37
- La letra utilizada es Arial tamaño 12, interlineado sencillo. Los márgenes
utilizados son: Superior 5,5cm; Inferior 5,5cm; Izquierdo 1cm; Derecho
1cm.

- El título del asunto se describe en mayúsculas, sin negritas ni subrayado.

- Los títulos de las estructuras se colocan en mayúscula, negrita y subrayado.

- Los subtítulos, posteriores, se colocan en minúsculas a excepción de la

primera letra de cada palabra, en negrita y subrayado.

- Los puntos de la estructura general de la Práctica Operativas se enumeran

con números arábicos consecutivos.

- Los subtítulos se colocan como un segundo nivel; se enumeran con dos

dígitos, dejando fijo el primero, correspondiente a número del nivel anterior,
y número consecutivo para el otro dígito. El margen izquierdo del segundo
nivel comienza a partir de la primera tabulación del nivel anterior.

- Los puntos de las Precauciones de Seguridad se enumeran como segundo

nivel, se colocan en minúsculas a excepción de la primera letra y no se
colocan ni negritas ni subrayadas. Se enumera con dos dígitos, dejando fijo
el primero que corresponde al nivel anterior, y se varía el segundo dígito en
forma consecutiva.

- Los puntos dentro de las descripciones de la Práctica, verificaciones

posteriores se colocan como tercer nivel, ubicando el margen izquierdo a
partir de la primera tabulación del nivel anterior. Se enumeran con tres
dígitos, los dos primeros corresponden a los dos niveles anteriores y se dejan
fijos, mientras que el último dígito varía de forma consecutiva.

38
 - Las numeraciones de todos los niveles se colocan en negrillas, se separan los
números de cada nivel por punto.

- Las viñetas utilizadas son de tipo guión, ubicando el margen izquierdo a la

primera tabulación del nivel anterior.

- Si algún punto de la estructura general no se aplica al desarrollo de las

Prácticas se indica en la línea inmediata inferior con “(No Aplica)”.

- Los números que indican cantidad (personal, materiales, equipos, etc.) son
seguidos por el respectivo número arábico, colocado entre paréntesis y
utilizando dos dígitos, incluido el cero a la izquierda para números del 1 al 9.

En los equipos de protección personal, se cambió la redacción:

- Calzado de Seguridad, por Botas de Seguridad.

- Mascarillas, por Protector Respiratorio contra Polvos y Neblinas

- Lentes, por Lentes de Seguridad.

- Guantes de seguridad, por Guantes de Tela y Carnaza.

- Camisa Caqui manga larga, por Camisa de Trabajo Manga Larga

- Se agregó Pantalones Blue Jeans.

39
 En cuanto al Personal Autorizado para ejecutar la actividad se revisó la
denominación de cargos vigentes, corrigiéndose los cargos pertinentes al área de
trabajo.

En cuanto al Personal Requerido se realizó la corrección en la cantidad,

permitiendo establecer el personal que realmente es necesario para ejecutar la
actividad.

Se cambió la palabra “Meter en servicio” por “Traer en servicio”.

El término “Implementos de Seguridad” fue cambiado por “Equipos de Protección

Personal”.

El término “Medidas Preventivas” fue cambiado por “Precauciones de Seguridad”

y se detallan más los cuidados que deben tener los trabajadores para ejecutar una
actividad en Forma segura.

El término “Definiciones” fue cambiado por “Glosario de Términos”, y se colocó

luego de la Descripción de la Práctica.

El glosario de términos se ordenó por orden alfabético.

40
 Se eliminó la preposición “de” antes del cargo del personal que va a realizar la
actividad.

Las Prácticas Operativas y de Mantenimiento actualmente son elaboradas por la

Gerencia Ingeniería Industrial, esta Unidad se encarga de efectuar seguimiento para
certificar las operaciones descritas en cada práctica.

A continuación se muestra la práctica E-M-41-016 adecuada a la información

actual en el nuevo formato:

Codificación

Una vez realizados los cambios y siguiendo el correlativo que actualmente se tiene
en la empresa se logró enumerar las prácticas de mantenimiento. A continuación se
muestra como fueron enumeradas la practicas según como se establece en las normas
procedimientos de la empresa.

41
Tabla 3. Prácticasde mantenimiento actualizadas

Código Titulo

C-M-00-022 Cambio de Carcasa y Manga de la Bomba Denver Orion Modelo

12X10X36F

E-M-41-002 Mantenimiento General de Campo a una Bomba Warman P-41-2A

con Transmisión por Correas

E-M-41-013 Desmontaje y Montaje de Gomas en las Compuertas de los Tanques

Precipitadores

E-M-41-014 Cambio de Carreto y Válvula en la Linea de Alimentación del

Vessel V-41-1

E-M-41-015 Desmontaje y Montaje de la Válvula de Control en los Vessel.

E-M-42-008 Desmontaje y Montaje de Bomba Warman P-42-11 A/B

C-M-00-032 Mantenimiento General de Campo a las Bombas Denver Orion.

Modelo 12X10X36 G

E-M-41-016 Alineación de Acoples Flexibles PX 120 en Bombas Morris

E-M-41-017 Mantenimiento General de los Intercambiadores de calor del área 41

C-M-00-029 Mantenimiento General de Campo a la Bomba Morris 3XRL con

Transmisión por Correas

C-I-00-005 Realizar chequeo de punto de disparo de alarma en sistemas de

42
 control

C-I-00-004 Implantar Lazos Eléctricos/Instrumentación

C-M-00-014 Aplicación de Ensayos no Destructivo

C-M-00-015 Medición de Rotación en Equipos Rotativos

C-M-00-012 Procedimiento para la inspección de los intercambiadores de calor

(reemtubado)

43
 CONCLUSIONES

- Actualmente en la algunas superintendencias adscritas a la Gerencia de

mantenimiento de la empresa CVG Bauxilum se encontró que las prácticas
de mantenimiento no contienen la información actualizada referente a los
cargos, materiales y herramientas que actualmente se utilizan como tampoco
contienen las normas de seguridad vigentes y además muchas de estas
presenta códigos repetidos.

- Luego de la revisión de las prácticas de mantenimiento se determinó que

deben actualizar veinticinco (25) prácticas de las cuales en este tiempo se
actualizaron quince (15) en los cambios realizados sobre las Prácticas de
Mantenimiento, se adaptaron a las nuevas Normas y Procedimientos de la
Empresa.

- Se adecuaron las prácticas al nuevo formato actualizando el título así como

los materiales a utiliza, herramienta, personal requerido, las precauciones de
seguridad que se incorporaron en el nuevo formato permiten que el
trabajador realice sus actividades en forma segura y eficiente, por su
seguridad y de las instalaciones. La actualización de las prácticas, forma
parte de un proceso de adecuación a los requerimientos exigidos por el
sistema de Gestión de la Calidad propuesto por la Empresa para mantener la
Certificación ISO 9001:2000.

44
- Después de actualizadas todas las prácticas se enumeraron de acuerdo al
correlativo que se mantiene dentro de la empresa para llevar el control de las
mismas.

45
 RECOMENDACIONES

- Luego de analizar las conclusiones y cumplir con los objetivos del estudio, es
recomendable:

- Validar las Prácticas Mantenimiento que fueron elaboradas y actualizadas, de

acuerdo al nuevo formato y metodología establecida en las Normas y
Procedimientos de la Empresa.

- Continuar con el proceso de revisión y actualización de las Prácticas

Mantenimiento para el resto de las áreas operativas que conforman la
Empresa, garantizando su conformación y aprobación mediante el sistema de
calidad de CVG BAUXILUM.

- Realizar seguimiento en la implantación de las prácticas actualizadas para así,

garantizar la efectividad de las mismas.

- Continuar con el proceso de administración de las Prácticas por parte de la

Gerencia Ingeniería Industrial.

- Divulgar y continuar con la gestión de mejoramiento en los procesos

productivos de la Empresa.

46
 APÉNDICE

Ver carpetas adjunta Prácticas de mantenimiento

47
 Plan de Trabajo

UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENT AL DE GUAYANA

VICERRECT ORADO ACADEMICO
COORDINACION GENERAL DE PRE GRADO
COORDINACION DE PASANT IAS

Plan De trabajo
AC TIVIDAD Se manas
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12
Charla de inducción
Diagnosticar situación actual de las Practicas de
mantenimiento que se encuentran en el sistema de
documentación interna de la empresa (SDI)
Determinar las practicas de mantenimiento
susceptibles a ser modificadas
Recopilar información y realizar entrevistas al
personal autorizado y responsables de las practicas
que serán modificadas
Actualizar practicas de mantenimientos con la
información actual y codificarlas de acuerdo el
correlativo interno de la empresa
Entrega del informe de pasantita

Ing. Ivonne Quintero Ing. Industrial Rosmiris Orozco

Tutor académico Tutor industrial

48