T Uce 0010 189

UNIVERSIDAD CENTRAL DEL ECUADOR
FACULTAD DE FILOSOFÍA, LETRAS Y CIENCIAS DE LA EDUCACIÓN

PROGRAMA DE EDUCACIÓN A DISTANCIA
MODALIDAD SEMIPRESENCIAL
SOFTWARE EDUCATIVO
EN EL DESARROLLO DE LAS DESTREZAS
DEL ESCUCHA Y EL HABLA DE LENGUA EXTRANJERA:
INGLÉS ENESTUDIANTES DE OCTAVO E.G.B., UNIDAD EDUCATIVA
“SAINT DOMINIC SCHOOL”, CONOCOTO, PICHINCHA, PERIODO 2014-2015
Proyecto de Investigación previo a la obtención del Grado de

Licenciatura en Ciencias de la Educación.
Mención: Inglés
Autor: CABEZAS ZALDUMBIDE Santiago Patricio

C.C. 1714437678
Tutora: Barsovia Magdalena Grados Pazmiño MSc.
Quito, noviembre de 2015

DEDICATORIA
Dedico primeramente este proyecto de tesis a Dios por

haberme permitido llegar hasta este punto y haberme dado
salud, ser el manantial de vida y darme lo necesario para
seguir adelante día a día para lograr mis objetivos, además de
su infinita bondad y amor.
A mi esposa por haberme apoyado en todo momento, por sus

consejos, sus valores, por la motivación constante que me ha
permitido siempre salir adelante, pero más que nada, por su
amor. A mi hijo que es la luz de mi vida, lo que me anima a
seguir, el origen de mis desvelos, de mis preocupaciones y de
mis ganas de ser mejor persona. A mi madre por los ejemplos
de perseverancia y constancia que la caracterizan y que me ha
infundado siempre y a todos aquellos que ayudaron directa o
indirectamente a realizar este informe.
A mis maestros por sus grandes concejos y apoyo ofrecido en
este trabajo, por haberme transmitido los conocimientos
obtenidos y haberme llevado paso a paso en el aprendizaje a lo
largo de mis estudios.
Santiago
ii
AGRADECIMIENTO
A mi familia, fuente de apoyo constante e incondicional en

mi vida y aún más en mis duros años de carrera profesional
y en especial quiero expresar mi más grande agradecimiento
a mi esposa que sin su ayuda hubiera sido imposible
culminar mi profesión.
Mis sinceros agradecimientos está dirigidos también a todos

los maestros quien con su ayuda desinteresada, me brindaron
información relevante a la realidad de mis necesidades, sin el
cual no hubiese podido salir adelante.
Santiago
iii
AUTORIZACIÓN DE LA AUTORÍA INTELECTUAL
Yo, Santiago Patricio Cabezas Zaldumbide, en calidad de autor del trabajo de investigación
realizada sobre “SOFTWARE EDUCATIVO EN EL DESARROLLO DE LAS DESTREZAS
DEL ESCUCHA Y EL HABLA DE LENGUA EXTRANJERA: INGLÉS EN
ESTUDIANTES DE OCTAVO E.G.B., UNIDAD EDUCATIVA “SAINT DOMINIC
SCHOOL”, CONOCOTO, PICHINCHA, PERIODO 2014-2015”, por la presente autorizo a la
UNIVERSIDAD CENTRAL DEL ECUADOR, hacer uso de todos los contenidos que me
pertenecen o de parte de los que contienen esta obra, con fines estrictamente académicos o de
investigación.
Los derechos que como autor me corresponden, con excepción de la presente autorización,
seguirán vigentes a mi favor, de conformidad con lo establecido en los artículos 5, 6,8; 19 y demás
pertinentes de la Ley de Propiedad Intelectual y su Reglamento.
Quito, Agosto del 2015
Autor:
______________________________
Santiago Patricio Cabezas Zaldumbide
CC: 1714437678
iv
ACEPTACIÓN DE LA TUTORA
Por la presente hago constar que he leído el proyecto de Trabajo de Grado, presentado por Santiago
Patricio Cabezas Zaldumbide, para optar por el Grado de Licenciatura en Ciencias de la Educación,
mención Inglés, cuyo título es: SOFTWARE EDUCATIVO EN EL DESARROLLO DE LAS
DESTREZAS DEL ESCUCHA Y EL HABLADE LENGUA EXTRANJERA: INGLÉS EN
ESTUDIANTES DE OCTAVO E.G.B., UNIDAD EDUCATIVA “SAINT DOMINIC SCHOOL”,
CONOCOTO, PICHINCHA, PERIODO 2014-2015; y, que acepto asesorar al estudiante, en
calidad de Tutora, durante la etapa del desarrollo del trabajo hasta su presentación y evaluación.
En la ciudad de Quito, a los 11 días del mes de Abril del 2015.
Tutora
______________________________
MSc. Barsovia Magdalena Grados Pazmiño
C.C. 1708631666
v
APROBACIÓN DE LA TUTORA
En mi calidad de Tutora del Proyecto de 10 semestre, paralelo A, presentado por Santiago Patricio
Cabezas Zaldumbide para optar por el Grado de Licenciatura en Ciencias de la Educación, mención
Inglés; cuyo Título es: SOFTWARE EDUCATIVO EN EL DESARROLLO DE LAS
DESTREZAS DEL ESCUCHA Y EL HABLADE LENGUA EXTRANJERA: INGLÉS EN
ESTUDIANTES DE OCTAVO E.G.B., UNIDAD EDUCATIVA “SAINT DOMINIC SCHOOL”,
CONOCOTO, PICHINCHA, PERIODO 2014-2015, considero que dicho trabajo reúne los
requisitos y méritos suficientes para ser sometido a la presentación pública y evaluación por parte
del tribunal examinador que se designe.
En la ciudad de Quito a los 2 días del mes de Agosto del 2015.
Tutora
___________________________
MSc. Barsovia Magdalena Grados Pazmiño
C.C. 1708631666
vi
CONSTANCIA DE LA INSTITUCIÓN DONDE SE REALIZÓ LA INVESTIGACIÓN
vii
ÍNDICE DE CONTENIDOS
CONTENIDO Pág.
Páginas preliminares
CARÁTULA .............................................................................................................................. i
DEDICATORIA ....................................................................................................................... ii
AGRADECIMIENTO.............................................................................................................. iii
AUTORIZACIÓN DE LA AUTORÍA INTELECTUAL ........................................................ iv
ACEPTACIÓN DE LA TUTORA ............................................................................................ v
APROBACIÓN DE LA TUTORA DEL PROYECTO ........................................................... vi
CERTIFICACIÓN DE LA INSTITUCIÓN ........................................................................... vii
ÍNDICE DE CONTENIDOS ................................................................................................. viii
ÍNDICE DE ANEXOS ............................................................................................................. xi
ÍNDICE DE TABLAS. ........................................................................................................... xii
ÍNDICE DE GRÁFICOS. ...................................................................................................... xiii
RESUMEN. ............................................................................................................................. xv
ABSTRACT. .......................................................................................................................... xvi
INTRODUCCIÓN .................................................................................................................... 1
CAPÍTULO I
EL PROBLEMA
Planteamiento del Problema ...................................................................................................... 3
Formulación del Problema ........................................................................................................ 6
Preguntas Directrices ................................................................................................................ 6
Objetivos ................................................................................................................................... 7
Justificación............................................................................................................................... 8
CAPÍTULO II
MARCO TEÓRICO
Antecedentes del Problema ....................................................................................................... 9
Fundamentación ...................................................................................................................... 11
Fundamentación Pedagógica ................................................................................................... 11
La Educación Cognitiva .......................................................................................................... 11
Las Fuentes Teóricas y Representantes de la Educación Cognitiva........................................ 12
El Constructivismo .................................................................................................................. 14
Representantes del Constructivismo ....................................................................................... 15
viii
Los Modelos Pedagógicos ....................................................................................................... 16
Fundamentación Teórica ......................................................................................................... 18
Enseñanza del Inglés ............................................................................................................... 18
Educación y Tecnología .......................................................................................................... 18
Destrezas de Lingüísticas ........................................................................................................ 21
Motivación .............................................................................................................................. 22
Fuentes de la Motivación Escolar ........................................................................................... 22
Indicadores de la Motivación Escolar ..................................................................................... 24
Recursos Informáticos ............................................................................................................. 26
Aprendizaje ............................................................................................................................. 30
Los Principios Didácticos Generales....................................................................................... 30
Los Cuatro Tiempos para el Inicio del Aprendizaje................................................................ 32
Las Características de una Buena Actividad de Aprendizaje .................................................. 35
Definición de Términos Básicos ............................................................................................. 38
Fundamentación Legal ............................................................................................................ 40
Caracterización de las Variables ............................................................................................. 43
CAPÍTULO III
METODOLOGÍA
Diseño de la Investigación ...................................................................................................... 44
Población y Muestra ................................................................................................................ 46
Operacionalización de las Variables ....................................................................................... 47
Técnicas e Instrumentos de Recolección de Datos ................................................................ 49
Validación y Confiabilidad de Instrumentos ........................................................................... 50
Técnicas para el Procesamiento y Análisis de Datos .............................................................. 50
CAPÍTULO IV
ANÁLISIS E INTERPRETACIÓN DE DATOS
Encuesta a Profesores .............................................................................................................. 51
Encuesta a Estudiantes ............................................................................................................ 61
CAPÍTULO V
CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES
Conclusiones ........................................................................................................................... 71
Recomendaciones .................................................................................................................... 72
Propuesta ................................................................................................................................. 73
Guía de Actividades ................................................................................................................ 73
ix
Desarrollo de Actividades ....................................................................................................... 75
BIBLIOGRAFÍA..................................................................................................................... 79
FUENTES ELECTRÓNICAS ................................................................................................ 81
ANEXOS................................................................................................................................. 82
x
ÍNDICE DE ANEXOS
Anexo 1:Primeros Proyectos de TIC‟S ................................................................................... 83

Anexo 2:Árbol de Problemas .................................................................................................. 84
Anexo 3:Representantes del Cognitivismo ............................................................................ 85
Anexo 4:Representantes del Constructivismo ......................................................................... 86
Anexo 5:Unidad Educativa” Saint Dominic School”.............................................................. 87
Anexo 6:Encuesta a Docentes ................................................................................................. 88
Anexo 7:Encuesta a Estudiantes ............................................................................................. 91
Anexo 8:Validaciones de Docentes Magísteres con Titulo de Cuarto Nivel .......................... 94
Anexo 9:Programa de Inglés Avanzado Tell Me More .......................................................... 97
xi
ÍNDICE DE TABLAS
Tabla 1: Evolución de los Modelos Pedagógicos.................................................................... 17

Tabla 2: Población de Investigación ....................................................................................... 46
Tabla 3: Operacionalización de Variable Independiente y Dependiente ............................... 47
Tabla 4: Uso Docente de Software Educativo en Clase .......................................................... 51
Tabla 5: Tipos de Software Educativo .................................................................................... 52
Tabla6: Interés del Uso del Software ...................................................................................... 53
Tabla 7: Capacitación para Uso de Software. ......................................................................... 54
Tabla8: Calidad de la Enseñanza del Inglés ............................................................................ 55
Tabla9: Importancia del Software Educativo .......................................................................... 56
Tabla 10: Inclusión de Software Educativo en Clase .............................................................. 57
Tabla 11: Nivel de Inglés de los Profesores ............................................................................ 58
Tabla 12: Edad de Uso de Software Educativo ....................................................................... 59
Tabla 13: Evaluación con Software Educativo ....................................................................... 60
Tabla 14: Conocimiento de Software Educativo ..................................................................... 61
Tabla 15: Uso de Software Educativo en Clase ...................................................................... 62
Tabla 16: Ventajas de Uso de Software .................................................................................. 63
Tabla 17: Tipos de Software Educativo .................................................................................. 64
Tabla 18: Importancia de Software Educativo ........................................................................ 65
Tabla 19: Tiempo de Uso de Software Educativo Fuera de Clase. ........................................ 66
Tabla 20: Evaluación con Software Educativo en Clase ......................................................... 67
Tabla 21: Edad de Uso de Software Educativo en Clase. ....................................................... 68
Tabla 22: Comprensión del Inglés. ......................................................................................... 69
Tabla 23: Ventajas de Uso de Software Educativo. ................................................................ 70
xii
ÍNDICE DE GRÁFICOS
Gráfico 1: Software Educativo Linguaria ............................................................................... 19

Gráfico 2: Software Educativo Speech ................................................................................... 19
Gráfico 3: Software Educativo Tell Me More......................................................................... 19
Gráfico 4: Software Educativo English Deluxe ...................................................................... 20
Gráfico 5: Software Educativo Rosetta Stone ......................................................................... 21
Gráfico 6: Software Educativo English Results ...................................................................... 21
Gráfico 7: Laboratorio de Ingles Equipado con sus Respectivas Computadoras .................... 26
Gráfico 8: Audifonos con Micrófono ...................................................................................... 27
Gráfico 9: Proyector ................................................................................................................ 27
Gráfico 10: Pizarra Electrónica ............................................................................................... 27
Gráfico 11: Videos Multimedia............................................................................................... 27
Gráfico 12: Imágenes Multimedia........................................................................................... 28
Gráfico 13: Audios en WMA, MP3 y MP4............................................................................. 29
Gráfico 14: Software Educativo en Clase ............................................................................... 51
Gráfico 15: Tipos de Software Educativo ............................................................................... 52
Gráfico 16: Interés del Uso del Software ................................................................................ 53
Gráfico 17: Capacitación para Uso de Software ..................................................................... 54
Gráfico 18: Calidad de la Enseñanza del Inglés ...................................................................... 55
Gráfico 19: Importancia del Software Educativo .................................................................... 56
Gráfico 20: Inclusión de Software Educativo en Clase ........................................................... 57
Gráfico 21: Nivel de Inglés de los Profesores. ........................................................................ 58
Gráfico 22: Edad de Uso de Software Educativo .................................................................... 59
Gráfico 23: Evaluación con Software Educativo .................................................................... 60
Gráfico 24: Conocimiento de Software Educativo.................................................................. 61
Gráfico 25: La Capacitación del Docente Mejorar la Calidad de la Educación ...................... 62
Gráfico 26: Ventajas de Uso de Software ............................................................................... 63
Gráfico 27: Tipos de Software Educativo ............................................................................... 64
Gráfico 28: Importancia de Software Educativo ..................................................................... 65
Gráfico 29: Tiempo de Uso de Software Educativo Fuera de Clase ...................................... 66
Gráfico 30: Evaluación con Software Educativo en Clase...................................................... 67
Gráfico 31: Edad de Uso de Software Educativo en Clase ..................................................... 68
Gráfico 32: Comprensión del Inglés ....................................................................................... 69
Gráfico 33: Ventajas de Uso de Software Educativo. ............................................................. 70
Gráfico 34: Actividades de Software Educativo Tell Me More .............................................. 73
Gráfico 35: Actividades de Interpretar un Papel ..................................................................... 74
xiii
Gráfico 36: Actividades de Diálogos ...................................................................................... 74
Gráfico 37: Actividades de Videos con Cuestionarios ............................................................ 74
Gráfico 38: Actividades de Fonética con Frases ..................................................................... 75
Gráfico 39: Actividades de Fonética con Palabras .................................................................. 75
Gráfico 40: Actividades de Fonética con Sonidos de Letras................................................... 75
Gráfico 41: Actividades de Asociación de Imágenes con Palabras ........................................ 76
Gráfico 42: Actividades de Sopa de Letras. ............................................................................ 76
Gráfico 43: Actividades de Crucigramas. ............................................................................... 76
Gráfico 44: Actividades de Ordenamiento de Palabras........................................................... 77
Gráfico 45: Actividades de Dictado. ....................................................................................... 77
xiv
CARRERA DE INGLÉS
SOFTWARE EDUCATIVO EN EL DESARROLLO DE LAS DESTREZAS DEL

ESCUCHA Y EL HABLA DE LENGUA EXTRANJERA: INGLÉS EN ESTUDIANTES DE
OCTAVO E.G.B., UNIDAD EDUCATIVA “SAINT DOMINIC SCHOOL”, CONOCOTO,
PICHINCHA, PERIODO 2014-2015.
AUTOR: CABEZAS ZALDUMBIDE Santiago Patricio

C.C. 1714437678
TUTORA: GRADOS PAZMIÑO Barsovia Magdalena MSc.
C.C. 1708631666
RESUMEN
El presente trabajo investigativo netamente de carácter exploratorio tuvo su sustento científico en la

investigación bibliográfica documental y de campo, tomando en cuenta el desarrollo de la
tecnología actual. Hoy en día existen muchos factores que están estrechamente ligados al ambiente
virtual de aprendizaje en el aula, y estos factores son: involucrar al alumno en actividades
relacionadas con los avances tecnológicos de aprendizaje, dichos factores son de gran valor, ya que
al docente se le facilita la enseñanza y los estudiantes captan y retienen más el contenido de las
clases. Utilizando la observación continua de estas actividades y reforzando cada uno de sus logros,
se podrá despertar en ellos el interés por aprender. Se tuvo en cuenta estos aspectos en el proceso
de enseñanza-aprendizaje, de manera que se traduce en un cambio de actitud de los estudiantes, ya
que mediante la motivación que ejerce la tecnología actualmente en ellos es muy grande, por lo
tanto el docente valiéndose de aquello puede atraer la atención de los estudiantes para que estén
siempre motivados y gustosos a seguir practicando el idioma extranjero no solo en clases si no que
en sus hogares también. Las conclusiones a las que se llegó fueron muy alentadores, ya que toda la
población de estudiantes de octavo año de E.G.B de la Unidad Educativa “Saint Dominic School”
motivados por estos recursos informáticos mostraron mucho interés en la forma interactiva con la
que se recomienda lograr su aprendizaje mediante una guía de actividades propuesta a la ayuda de
un software educativo completo y avanzado en el desarrollo de las destrezas lingüísticas del habla y
del escucha, llamado Tell Me More.
DESCRIPTORES: ACTIVIDADES VIRTUALES, INFLUENCIA, DESEMPEÑO

ACADÉMICO, SOFTWARE EDUCATIVO, DESTREZAS DE HABLA Y ESCUCHA.
xv
FACULTY OF PHILOSOFY
EDUCATIONAL SCIENCES
ENGLISH CARRIER
EDUCATIONAL SOFTWARE IN DEVELOPMENT OF LISTENING AND SPEAKING

PRODUCTION SKILLS IN ENGLISH LEARNING FOR STUDENTS OF EIGHTH OF
MIDDLE SCHOOL IN THE EDUCATIONAL UNIT " SAINT DOMINIC SCHOOL " IN
CONOCOTO, PICHINCHA, DURING SCHOOL PERIOD 2014-2015.
AUTHOR: CABEZAS ZALDUMBIDE Santiago Patricio

C.C. 1714437678
TUTOR: GRADOS PAZMIÑO Barsovia Magdalena MSc.
C.C. 1708631666
ABSTRACT
This research project of exploratory character had scientific sustenance in the bibliographical –
research documentary bearing in mind the development of the current technology. Nowadays there
exist many factors that are narrowly tied to the virtual environment of learning in classroom, and
these factors are: to involve student in activities related to the learning technological advances, the
above mentioned factors are of great value, because education is facilitated to teacher, and students
catch and retain more the content of class. Using continuous observation of these activities and
reinforcing each of their achievements, it will be possible wake up interest to learn in them. These
aspects were born in mind in the education - learning process, so that it is translated in a change of
attitude of students, and through these very big motivation that exercises the technology nowadays
in them, teacher use that one to attract student‟s attention in order that they are always motivated
and interested to continuing practicing English language not only in class, but also in their homes.
The conclusions obtained were very encouraging, since all students population of eighth of middle
school in the Educational Unit "Saint Dominic School" motivated by these IT resources they
showed a lot of interest in the interactive form with it is recommended to achieve their learning
process, through an activities guide proposed with a help of advanced educational software to
development of speaking and listening skills called Tell Me More.
WORDS: VIRTUAL ACTIVITIES, THEIR INFLUENCE, ACADEMIC PERFORMANCE,

EDUCATIONAL SOFTWARE, AND SPEAKING, LISTENING SKILLS.
_________________________
MSc. Juan Pablo Zaldumbide Proaño

C.C. 1715467948
Registro SENESCYT: 1004-12-86029314 / 7057 R-15-28090
xvi
INTRODUCCIÓN
El tema de la presente investigación, tuvo como variable independiente: software educativo y como
variable dependiente: desarrollo de las destrezas del escucha y el habla.
Hoy en día la tecnología es una de las llaves principales de la puerta al conocimiento; es vital, para
el alumno, estar interesado y motivado para que haya un aprendizaje efectivo; para ello el profesor
debe estar al tanto, como experto, de los componentes que pueden ayudar para que este interés y
motivación sean una realidad, entonces que mejor que haber utilizado programas informáticos para
lograr este propósito, ya que hoy en día, con los avances tecnológicos, es necesario tenerlos muy en
cuenta, ya que uno de los principios didácticos de la enseñanza es el del carácter interactivo en el
cual el estudiante es consciente de su aprendizaje; para lograrlo se debieron considerar variados
factores subjetivos, pero uno esencial fue el interés y la motivación que estos programas
informáticos brindan, para que los estudiantes puedan apropiarse de esos conocimientos y adquirir
las habilidades y destrezas que se requiere para el desarrollo del pensamiento; la efectividad del
aprendizaje dependió generalmente de que los alumnos adquirieron conciencia de la necesidad de
aprender, y de comprender.
Está investigación estuvo estructurada en capítulos:
CAPITULO I,
EL PROBLEMA; se contextualizó el problema a nivel macro, meso y micro, mediante el

planteamiento, a continuación se expuso el árbol de problemas y el correspondiente análisis crítico,
se formuló el problema, las interrogantes, las delimitaciones, la justificación y los objetivos:
general y específicos.
CAPÍTULO II,
EL MARCO TEÓRICO; se señaló los antecedentes investigativos, la fundamentación, pedagógica

(modelos pedagógicos y sus representantes), fundamentación teórica, con sus respectivos temas
(enseñanza del Inglés, motivación y aprendizaje), y subtemas (educación, recursos tecnológicos,
destrezas lingüísticas, fuentes de motivación, indicadores, tiempos para el inicio del aprendizaje),
definición de términos básicos, fundamentación legal, las cuales corresponden al desarrollo de las
categorías de cada variable.
1
CAPÍTULO III,
LA METODOLOGIA; se señaló el enfoque, las modalidades de investigación, los tipos de

investigación, el paradigma, la modalidad, nivel de profundidad, la población y muestra, la
operacionalización de variables y las técnicas e instrumentos para recolectar y procesar la
información obtenida.
CAPÍTULO IV,
ANALISIS E INTERPRETACIÓN DE DATOS, se presentaron los resultados del instrumento

de investigación, las tablas y gráficos estadísticos mediante los cuales se procedió al
análisis de los datos para obtener resultados confiables de la investigación realizada.
CAPÍTULO V,
CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES, se describieron las conclusiones y

recomendaciones de acuerdo al análisis estadístico de los datos de la investigación
recomendando una guía de actividades para mejorar la motivación y el interés del
aprendizaje del Inglés a través de un software educativo.
Finalmente se hizo constar la Bibliografía, Fuentes Electrónicas así como los Anexos
correspondientes.
2
CAPÍTULO I
EL PROBLEMA
Planteamiento del Problema
Según un informe del Instituto Nacional de Enseñanza con Instrumentos Multimedia de Japón, se
atestigua que una exposición mayor de los estudiantes a las herramientas educativas multimedia en
sus cursos de escolaridad tiene un impacto muy positivo y aumenta el éxito de los estudios,
particularmente en términos de conocimiento - comprensión, aptitudes prácticas y técnicas de
presentación, sobre todo en asignaturas de aprendizaje de lengua extranjera.
Para GUILLÉN Tomás (2007)

Las Tecnologías de la Información y la Comunicación, también conocidas como TIC,
son el conjunto de tecnologías desarrolladas para la gestión de datos y enviarlos de un
lugar a otro. Abarcan un abanico de soluciones muy amplio. Incluyen las tecnologías
para almacenar información y recuperarla después, enviar y recibir datos de un sitio a
otro, o procesarlos para poder calcular resultados y elaborar los respectivos análisis
(p.8).
La tecnología hoy en día avanza a pasos agigantados y por lo tanto actualmente se presentan
muchas opciones que benefician a las personas que buscan utilizarlas para su beneficio y en este
caso para el aprendizaje de otras lenguas.
La implementación de las TIC en la enseñanza de lenguas extranjeras comenzó con las “teaching
machines” en inicios de los años de 60‟s. “Muchos psicólogos de aprendizaje, y no de los menos
importantes, como Robert Glaser (1960) y James Asher (1962), veían en las máquinas un radiante
porvenir para la enseñanza de lenguas extranjeras” (MATELLANES Oscar, 2004:8).
“Los gigantes proyectos de las TIC de los años70‟s en los EE.UU., como “Ticcit y Plato” (Ver
Anexo #1), ponían en contacto a miles de estudiantes con contenidos y formas bien previstos. Se
investigaba cómo mejorar la interacción para la comunicación, cómo refinar el análisis de errores,
cómo estructurar mejor los contenidos, etc.”(SIMONS Mathea, 2007:2).
Para SANCHEZ Mateo (2005)

En los años 80’s el mundo de los ordenadores se bifurcó en dos ramas completamente
desiguales. Por un lado estaban los “mainframes” que se volvían cada vez más
poderosos y que casi exclusivamente se reservaban para la investigación en las ciencias
3
positivas. Por otro lado estaba la primera generación de ordenadores micro de 48K con
los cuales los aficionados entusiastas hacían sus primeros programitas para la
enseñanza de idiomas.
A partir de estos años es donde la tecnología comienza a relacionarse con el aprendizaje ya que se
comienza a crear los primeros programas informáticos de educación.
En los años de1990 los avances tecnológicos crecían ya a pasos agigantados y esto condujo a la
creación del CD-ROM, el cual generaba a su vez imagen, sonido e interacción posible.
En Latinoamérica el uso de las TIC‟S tardó 10 años en llegar, es decir se comenzó a utilizarlas
desde los años 70‟s. Fue precisamente en países como México, Argentina y Brasil los primeros
países en los cuales se comenzó a trabajar con las nuevas tecnologías de información. Actualmente,
al ser América Latina parte del mundo en desarrollo, podría pensarse que sólo las minorías con
poder e influencia se benefician de estas tecnologías; sin embargo, la situación es mucho más
compleja. Por un lado, la informática puede ser una herramienta importante y, sobre todo, barata,
de inclusión social, y por otro lado su uso está mucho más extendido en sectores sociales
carenciados de lo que a veces podría esperarse, lo cual hoy en día plantea interrogantes y desafíos.
En Ecuador, las TIC‟S son relativamente más recientes ya que aparecieron a mediados de los 80‟s
en las principales ciudades del país, pero no se identificaron iniciativas de tecnologías de la
información para el desarrollo en el campo, es decir en las comunidades, las iniciativas estaban
orientadas al uso interno de las organizaciones de la sociedad civil, es recién a partir de la segunda
mitad de los 90‟s que se empiezan a efectuar algunas iniciativas todavía incipientes. Para finales de
1990, se "enfatizaba en la convergencia de servicios", los telecentros no solamente eran un espacio
de acceso a Internet sino también a telefonía, y buscaba acercar los servicios de salud, educación,
etc.
En la actualidad para que este proyecto de software educativo haya sido llevado a cabo, en una
unidad educativa de nuestra ciudad, se consideró que era conveniente que se refleje cómo lo
habíamos integramos dentro de nuestro diseño curricular y de nuestro cotidiano quehacer pues
estos serán recursos que han de convivir con los actualmente utilizados. El uso de software
educativo hoy en día en el Ecuador se ha vuelto un elemento importante en la docencia por lo que
se lo investigó, y más que ello, se llegó a dominarlo, sólo así se estuvo en condiciones de transmitir
de una manera más sólida el conocimiento de Lengua Extranjera.
4
Al hacer un diagnóstico inicial de la Institución se ha podido constatar que hay deficiencias en el
uso de la tecnología para el aprendizaje del Inglés, es así como a través de un software educativo se
recomienda el mejoramiento en el rendimiento académico de los estudiantes, para lo cual se
propone mucha reflexión, análisis y sobre todo la decisión de hacer un cambio radical.
5
Formulación del Problema
¿De qué manera un software educativo beneficia al desarrollo de las destrezas del escucha y el
habla de lengua extranjera: Inglés en estudiantes de Octavo E.G.B., Unidad Educativa “Saint
Dominic School”, Conocoto, Pichincha, periodo 2014-2015?
Preguntas Directrices
 ¿Qué clase de software educativo manejan los docentes de Lengua Extranjera: Inglés en
estudiantes de Octavo E.G.B?
 ¿Cuál es el proceso empleado por los docentes del área de Lengua Extrajera en el
desarrollo de las destrezas del escucha y el habla de Octavo de E.G.B.?
 ¿Qué nivel de desarrollo del escucha y el habla poseen los estudiantes de Octavo E.G.B.
de la Unidad Educativa “Saint Dominic School”?
 ¿Qué alternativas de solución se propondría para el empleo de un software educativo

adecuado?
6
OBJETIVOS
Objetivo General
Determinar de qué manera un software educativo beneficia el desarrollo de las destrezas del
escucha y del habla de Lengua Extranjera: Ingles en estudiantes de Octavo de E.G.B., Unidad
Educativa “Saint Dominic School”, Conocoto, Pichincha, Periodo 2014-2015.
Objetivos Específicos
 Identificar qué clase de software educativo manejan los docentes de Lengua Extranjera:
Inglés en estudiantes de Octavo E.G.B.
 Describir el proceso que emplean los docentes del área de lengua extranjera en el
desarrollo de las destrezas del habla y del escucha en estudiantes de Octavo E.G.B.
 Diagnosticar el nivel de desarrollo del habla y el escucha que poseen los estudiantes de 8
de E.G.B. de la Unidad Educativa “Saint Dominic School”.
 Seleccionar y presentar un software educativo de acuerdo a la necesidad institucional para

tratar de minimizar el problema encontrado a través de una guía de actividades.
7
JUSTIFICACIÓN
La investigación se justificó en el hecho de que la gran mayoría de docentes de Lengua Extranjera

de los colegios de la Ciudad de Quito, hacen uso de diversos tipos de software en el transcurso de
su labor pedagógica. Es de interés el tema propuesto ya que puede evitar la desmotivación y el
desinterés en los estudiantes frente a la enseñanza de Lengua Extranjera y al mismo tiempo mejorar
el desempeño docente a través de software educativo.
La investigación fue importante ya que posibilitó a que los estudiantes y docentes asuman retos
mediante procesos de enseñanza a través de la tecnología.
La investigación fue factible porque se contó con suficiente información a nivel de informática y se
pudo acceder a diferentes fuentes de información en la red tales como: libros, software; además se
contó con la preparación académica necesaria, la predisposición de ánimo para realizar esta
investigación, recursos económicos suficientes, disponibilidad de tiempo, material bibliográfico y
de internet, la asesoría de personas conocedoras del tema y el apoyo incondicional de los actores de
esta investigación es decir los docentes y las autoridades de las instituciones en donde se realizó
dicho trabajo de investigación.
Los beneficiarios de la presente investigación fueron los maestros/as, adolescentes de la Unidad

Educativa “Saint Dominic School”. Además esta investigación puede servir al máximo para
ampliar los conocimientos y dar mejoras con soluciones a los problemas que allí se presenten, y por
ende se imparten ya estrategias para que el uso de software educativo que utilicen los estudiantes y
docentes sea influente en la participación en el aula de clase.
Este estudio tiene utilidad teórica, porque aportó con el conocimiento de uso de software educativo,
para mejorar el rendimiento en Lengua Extranjera en los Octavos de EGB., así como también, ayudó
en la generación de alternativas a la formación integral de los estudiantes, con los resultados se
propusieron alternativas de solución al problema investigado. Además, sirvió de referencia para
otras investigaciones relacionadas con las variables estudiadas.
La utilidad práctica de este proyecto de software educativo se evidenció en la información

científica y técnica para proponer alternativas de solución a los problemas generados por el
desinterés de aprendizaje de Lengua Extranjera y su incidencia en el desempeño de los estudiantes
de Octavo de la Unidad Educativa “Saint Dominic School”, Parroquia Conocoto, Cantón Quito,
Provincia Pichincha durante el año lectivo 2014 – 2015.
8
CAPÍTULO II
MARCO TEÓRICO
Antecedentes del Problema
Realizada la investigación, se pudo detectar que existen tesis relacionadas con una de las dos
variables, por lo cual se recabó información de las mismas así como también de revistas, libros y
el internet.
TEMA: Las TIC en la Enseñanza del Inglés como Lengua Extranjera. AUTOR: Fernández
Victoria. LUGAR: ciudad de México, 2013. CONCLUSIONES: Siendo conscientes de las grandes
posibilidades que las TIC ofrecen al profesorado de lenguas extranjeras y al ser el inglés la lengua
de Internet, sería un error, desde nuestro punto de vista, desaprovechar los recursos que tenemos a
nuestra disposición. Sin embargo, no deberíamos caer en el error de utilizar la tecnología
simplemente por el mero hecho de utilizarla. Habrá actividades para las que la tecnología sea el
mejor recurso y habrá otras para las que una clase “face‐to‐face”, en la que la interacción sea
directamente profesor‐alumno o alumno‐alumno, sea la opción más adecuada. Se considera que es
el deber de las autoridades facilitar el acceso a la tecnología en los centros, ya que no solamente es
una herramienta que puede contribuir a la formación del alumnado, sino también a la formación del
profesorado. El profesorado ha de reciclarse profesionalmente e Internet es un instrumento
imprescindible hoy en día para ello. Es, por tanto, inexcusable la falta de cursos de formación del
profesorado en las TIC. Con todo nuestro alegato a favor de las TIC no querríamos animar al
profesorado de las instituciones educativas a obsesionarse con su uso. Sería un grave error que hoy
ya están cometiendo aquellos llamados “tecnófilos”, que se centran exclusivamente en aspectos
como la elaboración de materiales con un alto componente multimedia, pero con escaso recorrido
pedagógico (De Basterrechea y Lázaro 2005: 9). Una cosa sí está clara, y es que la tecnología va a
terminar entrando en nuestras aulas. De nosotros depende aprovechar las posibilidades que ésta nos
ofrece, o estancarnos en el tiempo y ser superados por las futuras generaciones.
TEMA: Las TIC‟S en la Enseñanza del Inglés. AUTOR: Venzal Pinilla Roberto. LUGAR: México,
2012. CONCLUSIONES: Cuando se habla de aprendizaje la mayoría del alumnado prefiere una
educación TIC frente a la metodología de enseñanza tradicional donde no se utiliza ningún tipo de
ayuda tecnológica, a los alumnos no les gusta la lección magistral, prefieren participar y ser
protagonistas de su aprendizaje. Los alumnos consideran que por medio de las nuevas tecnologías
se aprende mejor y que la información se gestiona de manera más rápida y eficiente.
TEMA: El libro de texto ante la Incorporación de las TIC a la enseñanza. AUTOR: Braña Teresa.
LUGAR: Santiago de Compostela, 2010. CONCLUSIONES: Las TIC han introducido un debate
9
en torno al modo de difusión del conocimiento en las aulas y vienen “pisando fuerte”, reclamando
su papel en la enseñanza española del siglo XXI. En la actualidad, asistimos a un momento en el
que muchos detractores tradicionales del libro de texto se aferran a las nuevas tecnologías para
anunciar la muerte prematura de esta herramienta (y de paso, asociarlo a aspectos como el triunfo
de la libertad metodológica y hasta curricular del profesor). Más allá de este momento de euforia
para algunos, lo cierto es que nos encontramos en un momento crucial para analizar con frialdad
todos los datos de que disponemos y arrojar alguna luz sobre la viabilidad futura del libro de texto
en el entorno actual. Con todo, es necesario llevar a cabo más investigaciones específicas que
analicen experiencias reales sobre el papel directo de la implicación de las TIC en nuestras aulas,
atendiendo a un análisis riguroso de su efecto en el proceso educativo, la atención, motivación,
participación e interés del alumnado y, asimismo, su repercusión en el rendimiento académico.
Analizar la priorización del gasto en educación de las Administraciones en función de criterios
estrictamente pedagógicos. Además, es necesario explorar los potenciales riesgos para la salud que
la introducción de las TIC pueda suponer para los escolares, con el objetivo de adaptar las TIC al
aula y a los escolares (y no al revés).
10
Fundamentación
Fundamentación Pedagógica
Con la llegada de las nuevas tecnologías (wikis, redes sociales, blogs...), los estudiantes no sólo
tienen a su alcance el acceso a un mundo de información ilimitada de manera instantánea, sino que
también se les ofrece la posibilidad de controlar ellos mismos la dirección de su propio
aprendizaje.
La Educación Cognitiva
Probablemente constituye la tentativa más importante de renovación pedagógica de estos últimos

años. ¿De qué se trata?, se habla de educación cognitiva cuando explícitamente se procura, por la
puesta en ejecución de una gestión de formación, mejorar el funcionamiento intelectual de las
personas y así aumentar su capacidad de aprendizaje y, más ampliamente, sus posibilidades de
adaptación. Entonces, no se trata para el formador, enseñar contenidos, conocimientos limpios de
ciertas disciplinas, sino de enseñar reglas generales de pensamiento, procedimientos intelectuales,
procesos de adquisición y de utilización de los conocimientos. No es suficiente tampoco con el
hecho de que el estudiante aprenda que hay que aprender a aprender, valga la redundancia. El
actual formidable entusiasmo de los formadores y profesores por los métodos y programas que
tienen este enfoque, muestra cuánto esta última es percibida por los prácticos facultativos como
una solución pertinente a los problemas que encuentran en formación de los adultos o en formación
inicial. Profesores y formadores son cada vez más numerosos, en efecto, para ver en estos métodos
de educación cognitiva, llamados también métodos de remediación cognitiva, el medio de volver la
educación más eficaz y de salir así de la crisis de la enseñanza y de la formación.
Más de un siglo después de las primeras tentativas y algunos años después de la explosión del
número de estos métodos, a la cual se asistió entre 1980 y 1990, se puede hoy, con un poco de
retroceso, concretar sobre las prácticas y su eficacia, sobre su alcance y sus límites y examinar a la
luz de los conocimientos las salidas más recientes de las investigaciones en Psicología, las mejores
pistas de evolución que se ofrecen a ellas.
Objetivos y Definiciones
La educación cognitiva tiene como objetivo educar las estructuras del conocimiento, desarrollar las
funciones intelectuales, aprender a aprender y a aprender a pensar. Estos objetivos no están
ausentes de pedagogías clásicas puestas en ejecución en la escuela. Durante mucho tiempo se pensó
11
que la educación cognitiva iba desde sí misma, la cual era el objeto reivindicado por todo proyecto
educativo. El proceso de los métodos de educación cognitiva es sin embargo original en lo que se
proponga alcanzar directamente este objetivo sin pasar por la adquisición de conocimientos o de
procedimientos limpios de una disciplina dada. Se trata pues, de una revolución copernicana en la
planificación de objetivos de la enseñanza, en la determinación que afirma que la educación, es
fuente y consecuencia. La enseñanza clásica contempla el desarrollo de la inteligencia de los niños
con ocasión de aprendizajes escolares y particularmente adquisiciones realizadas en ciertas
disciplinas famosas formadoras tales como las matemáticas, gramática o el latín. Considerando
como experiencia que la escolarización facilita el desarrollo cognitivo, tal facilitación interviene
principalmente como un subproducto y raramente como el resultado de un fin claramente definido
para mejorar los procesos de pensamiento de los niños. A la inversa, la educación cognitiva
propone primero dar forma y desarrollar la inteligencia, para que luego sean facilitados los
aprendizajes de las diferentes disciplinas.
Fijarse tal fin supone que el formador o el profesor se adhiera a la idea que la inteligencia es
educable, es decir a la idea dela formación cognitiva. Este término es a menudo adoptado como
sinónimo de educación cognitiva para designar de modo genérico el conjunto de prácticas e
investigaciones llevados en este campo. Además, en este punto, se prefiere hablar más bien de
educación cognitiva, cuando proponemos facilitar el desarrollo y el funcionamiento intelectual de
sujetos que no presentan déficit cognitivos particulares, y de remediación cognitiva, cuando
procuramos corregir deficiencias que provienen de factores que trabaron este desarrollo y este
funcionamiento.
Las Fuentes Teóricas y Representantes de la Educación Cognitiva
Cuando se contempla una acción de formación para desarrollar las estructuras del conocimiento, es
muy natural volverse hacia las grandes teorías del aprendizaje y del desarrollo cognitivo para
comprender cómo naturalmente se desarrolla la cognición y escoger los incentivos más eficaces
para definir los objetivos y los modos de intervención. No se podrá aquí exponer las diferentes
teorías, ni los debates que animan este campo de la psicología. Presentaremos sólo sucintamente las
principales fuentes teóricas de la educación cognitiva.
A la pregunta ¿cómo se desarrolla la inteligencia?, se podría responder: por acción, mediación y

metacognición. Resulta en efecto hoy indiscutible que el desarrollo cognitivo pasa por la acción del
sujeto sobre su entorno, por la mediación social de los conocimientos y por los aprendizajes
metacognitivos. Las principales fuentes teóricas de la educación cognitiva son pues legítimamente
Piaget para la construcción activa de la inteligencia, Vygotski y Bruner para la mediación social de
12
los aprendizajes y del desarrollo, y algunos cognitivistas contemporáneos tales como Flavell,
Sternberg, Brown, Campione y Borkowski, para los aprendizajes metacognitivos.
A continuación se va a presentar brevemente estas tres fuentes teóricas y examinar cómo inspiraron
las prácticas de la educativa cognitiva. (Ver Anexo #3)
Piaget, “La inteligencia se construye a través de la actividad”
Piaget mostró que el niño construía sus propios conocimientos y las estructuras de su inteligencia a
través de la actividad que desarrollaba en su entorno y emitía hipótesis sobre los mecanismos de
desarrollo (teoría del equilibrio por autorregulaciones). Estableció que había una orden necesaria en
las adquisiciones cognitivas (particularmente lógicas), y consideraba que estas adquisiciones juntas
constituían vastas estructuras de aprendizaje. Enfocando su atención en los procesos mentales
superiores, mostrando que resultaban de una construcción y subrayando el papel de la actividad del
sujeto en esta construcción, Piaget podía sólo estimular la reflexión pedagógica y suscitar métodos
de enseñanza que animaban la actividad del alumno.
Hay que sin embargo anotar que Piaget se interesó poco por la educación cognitiva. Predicó más la
adaptación de los programas al nivel del desarrollo "espontáneo" de los alumnos que las acciones
voluntaristas para elevar este nivel de desarrollo. Él hablaba bien de una educación intelectual
(1969, por ejemplo), pero pensaba esencialmente en la enseñanza de las ciencias experimentales.
Pero no fue hasta los años 1970, que los investigadores de la escuela de Ginebra emprenderían
investigaciones experimentales destinadas a analizar las condiciones de la aceleración del
desarrollo operatorio (Inhelder, Sinclair y Bovet, 1974). En estas investigaciones los sujetos son
puestos en situaciones de conflictos cognitivos destinadas a acelerar los esquemas y a facilitar su
coordinación. Aunque estos trabajos fueron motivados sobre todo por razones teóricas, su alcance
educativo fue muy destacado sin embargo. Los resultados mostraron entonces que los progresos
eran posibles pero se quedaron en función del nivel inicial: aquellos eran los sujetos cuyo nivel
inicial era el más próximo de la solución operatoria del problema y que estaban más cerca de
acceder al nuevo nivel quienes progresaban más. Más tarde, se procuraría obtener efectos de
aceleración, colocando los sujetos en situaciones de conflictos socio-cognitivos (Doise y Mugny,
1981), es decir conflictos cognitivos provocados por el entorno social (parientes, padres,
profesores, amigos).
13
Vygotski y Bruner, la mediación social del desarrollo,
La inmensa mayoría de los métodos de educación cognitiva generalmente insisten sobre el papel de
mediador del profesor o del formador. La concepción según la cual los aprendizajes no resultan
solamente de interacciones directas entre el sujeto y su entorno físico y social, si no también y
sobre todo de la intervención de un mediador que se intercala entre el sujeto y la gente, es
ampliamente compartido en efecto por los diseñadores de los métodos, incluido por aquellos
métodos de inspiración típicamente piagetiana, aunque esta dimensión social de los aprendizajes
estaba poco presente en la teoría de Piaget. Este diseño no es muy original ya que la inmensa
mayoría de las pedagogías, hasta las que son centradas más sobre los contenidos de aprendizaje que
sobre los sujetos, suponen la intervención de un pedagogo. Sin embargo, y esto parece muy
positivo, podemos observar que los esfuerzos para aclarar y formalizar los procesos mediatorios y
para sistematizar la puesta en ejecución constituyen una preocupación central de la educación
cognitiva. Así como lo recuerda Moal, " la práctica de un método educativo cognitivo no se reduce
a la resolución autónoma de los problemas por parte del estudiante" (1992:110).
A nivel cognitivo los desempeños del estudiante tienen una dimensión formativa y una diagnóstica.
Cuando el rendimiento del alumno se inclina hacia su dimensión diagnóstica se sobredimensiona la
calificación y se descuidan los aspectos formativos. Es así que se encuentran en el grupo estudiado
tres tipos de conflictos diferentes. El primero referente a la práctica de una enseñanza
tradicionalista a la que no se le encuentra sentido. El segundo referente a la falta de una dimensión
didáctica tecnológica en proceso. El tercero se refiere a una actividad evaluativa que no es integral
en tanto se enfoca únicamente en una dimensión cognitiva.
En tal virtud lo pedagógico se enmarca en la actualización de las diferentes técnicas de enseñanza

aprendizaje mediante la ayuda de la tecnología, en donde el alumno sea el productor de sus saberes,
el dominador de sus conocimientos y el docente en un papel de generador de conflictos cognitivos
que les permita despertar su curiosidad investigativa y desarrollar la capacidad creativa a través de
las nuevas tecnologías.
El Constructivismo
El constructivismo es una teoría del aprendizaje fundada sobre la idea que el conocimiento está
construido por el mismo sujeto en aprendizaje teniendo como base una actividad mental. Los
estudiantes están considerados como organismos activos que buscan del sentido, significado de las
cosas. El constructivismo está basado en la hipótesis que, reflexionando sobre nuestras
experiencias, construimos nuestra propia visión del mundo en el cual vivimos. Cada uno de
14
nosotros produce sus propias reglas y modelos mentales, que utilizamos para dar un sentido a
nuestras experiencias. Aprender simplemente es pues un proceso de ajuste de nuestros modelos
mentales para adaptarse a nuevas experiencias. La construcción de esos sentidos pueden al
principio sostenerse sólo con la percepción de la realidad (como en las teorías ingenuas que hacen
los niños), pero aquellas se volverán cada vez más complejas, diferenciadas y realistas con el curso
del tiempo.
Principal Representante
El constructivismo se deriva, entre otras cosas, de los trabajos de Jean Piaget (1964) que emite la
teoría de que un individuo confrontado con una situación dada va a movilizar un cierto número de
estructuras cognitivas, que se llaman esquemas operatorios. El aprendizaje o la sofisticación de los
esquemas se hacen a través de dos procesos complementarios:
 La asimilación, que es una incorporación de las informaciones del entorno en el seno de la

estructura cognitiva del individuo. El individuo no transforma su estructura cognitiva sino
añade a eso elementos que provienen de su entorno.
 Cuando interviene una resistencia con un objeto o una situación de su entorno, el proceso
de acomodación modifica la estructura cognitiva del individuo con el fin de incorporar a
eso los nuevos elementos de la experiencia.
Para que el mecanismo de acomodación opere, hace falta, primeramente, que una tentativa de
asimilación se efectúe con el fin de que las estructuras cognitivas sean ya movilizadas. La
asimilación crea una perturbación en el seno de las estructuras cognitivas que Piaget nombró
"conflicto cognitivo" el cual es regulado por sí mismo con el fin de llegar a una nueva forma de
equilibrio. A este nivel, se considera que hubo una progresión en el seno de los niveles o subniveles
de desarrollo. (Ver Anexo #4)
Para HERNÁNDEZ Stefany (2008)

La teoría constructivista se enfoca en la construcción del conocimiento a través
de actividades basadas en experiencias ricas en contexto. El constructivismo ofrece
un nuevo paradigma para esta nueva era de información motivado por las nuevas
tecnologías que han surgido en los últimos años.
Esta teoría se puntualiza principalmente en construir el conocimiento a través de la

experimentación y actualmente se la puede relacionar con los avances tecnológicos que
contribuyen en gran manera a la sustentación de esta teoría.
15
Los Modelos Pedagógicos,
A partir de lo expuesto anteriormente, es posible inferir que ciertos modelos pedagógicos están más
favorables que otros para la gestión de aprendizaje del alumno.
Toda práctica pedagógica, incluso intuitiva, revela un diseño del aprendizaje y luego de la
enseñanza. Cuando este diseño es explícito, coherente y cuando tiene una influencia cierta sobre el
medio escolar, se habla entonces de un modelo pedagógico; no en el sentido de un modelo que hay
que seguir o que hay que imitar, sino de un conjunto coherente de principios pedagógicos. Cada
modelo ve al alumno y el aprendizaje de un cierto modo. Examinemos ciertos modelos que se ha
visto.
En la pedagogía tradicional, el alumno era un receptor y un envase para almacenar conocimientos,

una masilla virgen que había que modelar totalmente con modelos exteriores; la enseñanza
privilegiaba entonces la exposición magistral y la imitación de modelos. En el modelo behaviorista
o conductista, consideramos que el alumno puede ser acondicionado a producir ciertos
comportamientos si se coloca los estímulos adecuados, a repetir hasta que obtenga una respuesta
adecuada: la enseñanza entonces estaba sujeta a la micro-enseñanza y a ejercicios programados.
La pedagogía no directiva, en cuanto a ella, considera que el alumno está naturalmente dispuesto a
aprender, con tal que se le deje libre; la enseñanza se borra y se concentra sobre todo a
acondicionar un entorno propicio en el cual el alumno escoge su propio progreso.
En el curso de los cuarenta últimos años, el discurso pedagógico dominante ha pasado del modelo
tradicional al modelo conductista de los programas por objetivos. Actualmente, es el modelo socio-
constructivista (de donde emana un enfoque por competencias) que constituye el paradigma.
A continuación, he aquí un cuadro síntesis que resume esta evolución:
16
Tabla #1: Evolución de los modelos pedagógicos
Aspectos Modelo Tradicional Modelo Conductista Modelo Socio-
Constructivista
El saber *Un fin *Un objeto *Un recurso
*Almacenamiento *Aplicación *Utilización
*Saber memorístico *Saber hacer *Saber actuar
El estudiante Receptor Reactor Actor
El profesor Transmisor Entrenador Guía
La enseñanza *Cubrir la materia *Hacer alcanzar los *Hacer desarrollar las

*Los conocimientos objetivos competencias
*Los procedimientos *Las tareas
La lógica *De acumulación *De organización *De integración
*Lineal *Arborescente *Holográfico
La actividad de Toma de notas y El ejercicio *El proyecto

aprendizaje apuntes *El problema
*El estudio de caso
La evaluación La recitación de El test *El proyecto
memoria *El problema
*El estudio de caso
Fuente: Modelos pedagógicos

Elaborado por: CABEZAS ZALDUMBIDE Santiago
17
Fundamentación Teórica
Enseñanza del Inglés
El idioma Inglés, es el idioma oficial de Inglaterra y es el país del cual también es originario. Con
el pasar de los años este país fue conquistando regiones y extendiéndose no solo a través de su isla,
si no también conquistando algunos territorios de Europa y regiones de otros continentes; gracias a
aquello este idioma fue poco a poco extendiéndose por todo el mundo y se convertía en uno de los
más hablados en todo el mundo. Hoy en día son varios los países que tienen como lengua oficial el
Inglés, entre ellos podemos mencionar: Estados Unidos, Australia, Nueva Zelanda, Canadá,
Sudáfrica, Gales, Escocia, Irlanda, entre otros.
En la actualidad es muy importante el aprendizaje de este idioma, ya que el mundo está globalizado
y prácticamente el único medio de comunicación entre la mayoría de países es el Inglés, por lo
tanto hoy en día capacitarse en este idioma es esencial, no solo a nivel profesional, ya que nos abre
muchas puertas laborales, sino también para comunicarse y acceder a mucha más información y
conocimiento que actualmente se encuentra en Internet. De esta manera, según nuestra
investigación, con la debida dedicación de tiempo y con la ayuda de un software interactivo
propuesto es como se ayuda a mejorar la calidad de la enseñanza. Si bien no hay una solución fácil
y rápida para acortar la brecha existente entre un hablante nativo y un estudiante en aprendizaje,
existen numerosos modelos de software educativo los cuales, si se implementan adecuadamente,
mejoran considerablemente la calidad de la enseñanza de esta lengua extranjera.
Educación y tecnología
El software educativo es cualquier programa informático destinado a la enseñanza; en el caso de

esta investigación se utilizó dichos medios tecnológicos para la enseñanza del idioma Inglés.
Se puede apreciar varios tipos de software que han salido al mercado para su venta, pero también
los hay para descargarse de forma gratuita, tanto en versiones de demostración como en versiones
completas.
Se muestra a continuación algunos de los tipos de software existentes entre los más conocidos.
18
 LinguariaMemory Training
Programa para memorizar vocabulario.
Grafico #1: Software Educativo Linguaria
Fuente: Linguaria sitio web
 Speech
Programa para apoyar la destreza lingüística del habla.
Grafico #2: Software Educativo Speech
Fuente: Speech sitio web
 Tell Me More
Es uno de los software más completos hoy en día, con reconocimiento de voz incluido, el
cual permite desarrollar las cuatro destrezas básicas del idioma.
Grafico #3: Software Educativo Tell Me More
Fuente: Tell Me More sitio web
19
Se enumera a continuación, algunas de las actividades propias del software educativo Tell
Me More:
o Redacción de Ensayos
o Dictados
o Diálogos de Comprensión
o Diálogos Libres
o Biblioteca de Gramática
o Crucigramas
o Sinónimos y Antónimos
o Completar Frases
o Cuestionarios
o La palabra Correcta
o Asociar Imagen-Palabra
o Video
 English Deluxe
Programa que sirve a desarrollar la destreza del habla en Inglés
Grafico #4: Software Educativo English Deluxe
Fuente: English Deluxe sitio web
 Rosetta Stone
Software para aprender Inglés de manera interactiva y divertida
20
Grafico #5: Software Educativo Rosetta Stone
Fuente: Rosetta Stone sitio web
 English for Results

Excelente programa que contiene videos, audios para desarrollar la destreza del escucha en
clase.
Grafico #6: Software Educativo English Results
Fuente: English Results sitio web
Varios son los elementos que se pueden aprovechar de estos tipos de software entre ellos uno de los
más importantes que es el aprendizaje autónomo, el cual permite el desarrollo de muchas
habilidades cognitivas. Existe en la actualidad una amplia gama de tipos de software para el
aprendizaje de lengua extranjera, los cuales de una u otra manera atienden las diferentes
necesidades del educador y del aprendiz.
Destrezas de lingüísticas,
Son las destrezas más importantes en un idioma, ya que si una persona no entiende lo que le dicen,
tampoco va a poder responder y de esta manera no se puede llevar a cabo una comunicación entre
dos individuos. Hoy en día las habilidades de escucha y habla son más fáciles desarrollarlas con la
ayuda de un software informático, en el cual el alumno mediante estos instrumentos es
comprobado que mejoran altamente sus habilidades al hablar y escuchar en otro idioma. Un
docente para poder enseñar Inglés debe tener en claro que dominar estas destrezas es un elemento
crucial y omnipresente en su pedagogía. Cada aspecto del trabajo del profesor (creación de un sano
ambiente y disciplinario en la clase, hasta la comunicación de conceptos complejos en su menor
21
detalle) reposa en el uso eficaz de la lengua. La calidad lingüística del profesor es uno de los
principales factores que influyen en el rendimiento de los alumnos. El efecto que tienen las
enseñanzas del profesor sobre el rendimiento de los alumnos es mucho más grande que otros
factores, tales, como el número de estudiantes en aula o su composición. Si los efectos de una
enseñanza de calidad son considerables y benéficos, los efectos de una enseñanza de mala calidad a
menudo persisten durante años y a causa de esto también se ignora si el mejoramiento de la
enseñanza en el futuro podría compensar estos efectos negativos. En resumen, el dominio de la
lengua por parte de los docentes constituye un elemento clave del éxito de los alumnos.
Motivación
Un factor importante en la labor docente es llegar a lograr que cada tema sea de interés para los
estudiantes, es decir que tenga un significado y una razón de ser, ya que de lo contrario si los
alumnos no ven utilidad en los conocimientos que se les transmite no habrá una buena actitud
frente al aprendizaje y la labor educativa se verá truncada. Para alcanzar más rápido los
aprendizajes y conseguir tener éxito, hace falta más que capacidades, hay que también estar
motivado. Los especialistas lo afirman, y la mayoría de los docentes escolares lo reconoce. Sin
embargo desde un punto de vista de varios, la motivación escolar permanece difícil de definir y de
situar entre otros componentes de la enseñanza y del aprendizaje. Entonces, hay que primero
hallarse en situación de conocer bien este concepto si se desea mejorar la motivación de los
alumnos frente a las tareas escolares que les son propuestas. Un mejor conocimiento de las fuentes
de motivación escolar, los indicadores que permiten medirle y variables que son asociadas a esto,
permite adoptar estrategias de intervención mejor dirigidas para favorecerles. El texto que sigue
propone primero una explicación de la motivación escolar, luego precisa sus fuentes y presenta los
indicadores que permiten evaluar el nivel de motivación de un alumno.
¿Qué la motivación escolar?
Es un estado dinámico que tiene sus orígenes en las percepciones que tiene un alumno de sí mismo
y de su entorno, lo cual le incita a escoger una actividad, a comprometerse y a perseverar en su
cumplimiento con el fin de lograr un fin.
Las fuentes de la motivación escolar
Indiscutiblemente, la motivación de los alumnos es variable. Es susceptible de ser influida por

diferentes factores tales como la naturaleza de las tareas o los intereses personales. Como pasa en
22
los adultos, en su vida profesional, los alumnos no pueden tener el mismo nivel de motivación en
todo tiempo, cualesquiera que sean las circunstancias y la tarea que haya que cumplir.
¿Pero cuáles son las fuentes de la motivación escolar?
La percepción general de sí mismo, indica que la motivación del alumno depende de la

comprensión que él tiene de su persona y del entorno que tiene, así mismo como de las
conclusiones que fruto de ello obtiene. Al principio de su vida escolar, la mayoría de alumnos están
confiados y determinados a aprender y a conseguir el éxito; muestran un nivel elevado de
compromiso y de perseverancia en el cumplimiento de las tareas. Con tiempo, se evalúan y se
juzgan en función a las tareas que se les pide cumplir y esta evaluación de sí mismos es enriquecida
e influida por los comentarios de miembros cercanos a su entorno, tales como padres, amigos,
profesores, etc. El alumno acogerá de otro modo el trabajo que le es propuesto según su percepción
de su capacidad de conseguirlo.
Percepciones específicas de sí mismo
Además de la percepción general de sí mismo, la motivación escolar del alumno es influida por las
percepciones específicas de sí mismo. Éstas permiten explicar por qué ciertos alumnos están
motivados por aprender, mientras que otros le son menos. Estos son factores de la motivación
escolar que influyen en el compromiso y el éxito de los alumnos. La percepción del valor que una
asignatura o actividad escolar tiene para el alumno, se traduce en el nivel de interés del estudiante
para con la materia, además la importancia que éste le concede y la utilidad que le atribuye. Poca
gente se compromete en una actividad simplemente para el placer, ya que de modo consciente o no,
cada uno acaba por preguntarse si le gusta esta actividad, si le aportará algo y cual fuera el fin. ¿Por
qué un alumno se comprometería en una actividad si no ve allí un fin, un objetivo de alcanzar?
¿Cómo puede percibir el valor de una actividad privada de un tal objetivo?
La percepción del alumno de su competencia, es decir, el tan nombrado "sentimiento de eficacia

interpersonal", emana de la lectura de una actividad que realiza antes de emprenderlo y de la
evaluación de su capacidad de cumplirlo con éxito. Habitualmente, un alumno encontrará más
interesante una actividad que juzga hallarse en situación de realizar. Es en este punto que se
encuentra la cuestión del nivel de incertidumbre en cuanto al éxito de la actividad. Desde luego,
este sentimiento de competencia puede ser diferente de una asignatura a otra. Así, un alumno
podría decir: "me desenvuelvo bien en todas las materias, pero en inglés soy nulo, pero otro podría
decir inglés es verdaderamente fácil", y así mismo otro podría afirmar: "yo odio la escuela, pero
soy bueno en todo lo demás”. Hay mucho que apostar en favor de la motivación escolar, sobre todo
23
desde los primeros años de educación en general. Un estudiante no se motiva con el simple hecho
de realizar actividades en Inglés, así que lo más factible es actuar en su sentimiento de eficacia
interpersonal, con el fin de que este último sea motivado más a comprometerse y a perseverar en
las actividades vinculadas a esta asignatura.
La percepción de control del alumno frente a las actividades propuestas, demuestra el grado de
dominio que piensa tener un alumno sobre el desarrollo y el resultado de una actividad que se le
propone. En este sentido, para ser motivado a acabar una tarea, el alumno debe creer que utiliza una
o varias estrategias que le permitirán influir sobre su desarrollo y alcanzar objetivos. Entonces, la
percepción de control es influida por el sentimiento de eficacia interpersonal del alumno. Al
contrario, cuando un estudiante considera estable y no controlable la causa de su fracaso (aptitudes
intelectuales), corre el peligro de perjudicar a su sentimiento de control de la situación y, por
consiguiente, a su motivación por cumplir otra tarea semejante. Ciertos alumnos que acumulan
varios fracasos escolares viven un sentimiento importante de inestabilidad frente a diferentes
situaciones, que sean escolares o no (resignación adquirida). Su motivación escolar se resiente de
esto inevitablemente.
Los indicadores de la motivación escolar
Los cuatro principales indicadores de la motivación escolar son: la elección, la perseverancia, el

compromiso y la realización. Estos indicadores, contrariamente a las fuentes de la motivación que
determinan el nivel de motivación del alumno, son consecuencias de la motivación. Es posible
observar o evaluar estos indicadores con el fin de emitir un juicio sobre el nivel de motivación de
un alumno.
La acción de comprometerse
Este indicador concierne a la elección que hace el alumno de comprometerse en una actividad
mostrando estrategias de aprendizaje, mientras que otro alumno puede, si no es motivado a hacer el
trabajo solicitado, adoptar comportamientos de desidia frente a esta actividad. Entre estos
comportamientos de rechazo, veremos por ejemplo: plantear preguntas inútiles, levantarse repetidas
veces para sacar punta a su lápiz, molestar al profesor durante la explicación de las instrucciones,
interrogar al profesor sobre la pertinencia de la actividad, etc. Los medios y las excusas son
numerosos cuando no se quiere hacer la tarea solicitada. Esto puede particularmente explicarse
debido al miedo que causan las consecuencias psicológicas de un fracaso. En efecto, muy temprano
los alumnos se dan cuenta que el fracaso sufrido después de esfuerzos intensos es más doloroso,
que el fracaso que le sigue una tarea en la cual se haya hecho una inversión menor de energía.
24
La perseverancia
La perseverancia se observa a través del tiempo que el alumno dedica a sus actividades escolares
para poder cumplirlas bien. Ciertos alumnos no vacilarán, después de haber pasado un día en la
escuela, en atarearse a sus deberes y lecciones, y hasta en dedicar a eso más tiempo que de lo
costumbre con el fin de comprender mejor cualquier punto confuso o más difícil de la asignatura.
Desgraciadamente, para otros alumnos, el éxito no es sinónimo de tiempo invertido y tienden a
completar sus trabajos dedicándoles lo menos de tiempo posible. Podrán por ejemplo hacer solo
uno de los cuatro ejercicios propuestos de álgebra y esto bastará para ellos. Por supuesto, hay que
permanecer prudente con la noción del tiempo dedicado a una tarea; es importante también tener en
cuenta la calidad de tiempo que se ocupa. En efecto, ciertos alumnos estudian durante varias horas,
pero chatean al mismo tiempo, miran la televisión haciendo sus deberes o piensan en la próxima
fiesta de la noche del sábado.
El compromiso
A diario, los términos "atento" y "concentrado" son a menudo utilizados para traducir el
compromiso del estudiante frente a las tareas que le son propuestas. El compromiso entre los
alumnos motivados se manifiesta por la utilización de dos tipos de estrategias: las estrategias de
aprendizaje y las estrategias de autorregulación.
Las estrategias de aprendizaje son los medios utilizados por un alumno para " adquirir, integrar y
recordar puntos de la asignatura presentados en clase. Las estrategias de memorización (ensayo de
los contenidos, organización y dosificación de la materia con el fin de comprenderla mejor creando
cuadros o esquemas, etc.) y de elaboración (hacer lazos entre los conceptos estudiados, explicar en
sus propias palabras un concepto, hacer comparaciones, etc.) son buenos ejemplos de estrategias
de aprendizaje que pueden ser mostradas por un alumno.
Las estrategias de autorregulación, son estrategias cognitivas que el alumno utiliza

conscientemente, sistemáticamente y constantemente cuando asume la responsabilidad de su
aprendizaje. Comprenden las estrategias metacognitivas (planificar una actividad, autoevaluarse,
etc.), las estrategias de gestión (organizar es trabajo, escoger un lugar para estudiar, etc.) y las
estrategias motivacionales (fijarse objetivos a corto plazo, recompensarse al fin del trabajo, etc.).
Un alumno poco motivado corre peligro de mostrar así mismo pocos esfuerzos para conseguir su
objetivo. En cambio, un alumno que utiliza estrategias de aprendizaje y de autorregulación
ciertamente es motivado a tener éxito y su performance será muy a la medida de su esfuerzo.
25
La realización
La realización es un indicador de la motivación escolar en la medida en que, habitualmente, un

alumno motivado se compromete más en una actividad, persevera y utiliza estrategias de
aprendizaje y de autorregulación que influirán positivamente sobre su éxito. Desde luego, ciertos
alumnos no son motivados, emplean un mínimo de esfuerzos y tienen éxito sin embargo. Es por eso
que la realización no debe ser el solo indicador considerado para evaluar el nivel de motivación.
Por otro lado, ésta puede ser influida negativamente por fracasos repetidos que atentan contra una
de las principales fuentes de la motivación: el sentimiento de eficacia interpersonal del alumno. Los
padres y los docentes de las unidades educativas deben permanecer prudentes y no limitar su
atención tan solo a los resultados o notas finales de los estudiantes.
Recursos Informáticos,
Para que el estudiante esté motivado en clase, se necesita utilizar varios recursos informáticos, los
cuales hoy en día son poderosas herramientas de pensamiento y transformación del aprendizaje, los
cuales ayudan considerablemente a aprender elementos nuevos, aumentan la concentración del
estudiante, desarrollan la creatividad el análisis y la reflexión. El alumno debe estar colocado en el
centro de los aprendizajes. El recurso informático puede ser un motivador para esto. Dichos
recursos le permiten al alumno adquirir los conocimientos, comprender e ir por delante.
Empoderarse de los trayectos de aprendizaje es un trabajo enorme para el profesor. Estos recursos
tienen como objetivo ayudar a un mejor entendimiento en clase del idioma inglés y permitirle a
cada profesor apropiarse del programa, organizando así el trabajo de sus alumnos y escogiendo los
métodos que le parecen más adaptados para llegar a los objetivos que se quiere alcanzar, mediante
las experiencias de los alumnos. Entre los recursos informáticos más utilizados en clases se tiene:
Grafico #7: Laboratorio de Ingles equipado con sus respectivas computadoras
Fuente: Imágenes de la web
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Grafico #8: Audífonos con micrófono
Grafico #9: Proyector
Grafico #10: Pizarra electrónica
Grafico #11: Videos multimedia
27
Grafico #12: Imágenes multimedia
Grafico #13: Audios en WMA, MP3 y MP4
Actividades didácticas
En la presente investigación el medio principal para transmitir el conocimiento a los alumnos son
las actividades didácticas que se realizan a través de medios informáticos, las cuales son el medio
por el cual se va a movilizar el conjunto de información que se quiere que los estudiantes asimilen
en clase.
Para aquello, el docente debe presentar a los alumnos la o las actividades, particularmente llamando
la atención de sus fines y de las tareas que hay que cumplir.
El tiempo concedido a cada parte de la actividad es especificado. Todos los recursos informáticos
que los participantes deben utilizar para llevar a cabo la actividad son también mencionados.
Una introducción clara ayuda a los alumnos, los cuales comprenden y emprenden la actividad que
hay que efectuar. Muy probablemente el docente les dirá rápidamente cómo esta actividad es unida
a las partes precedentes del curso.
28
El docente tendrá a veces las ideas muy claras sobre la composición del grupo de trabajo. En
general, él debe tener una buena mezcla de participantes experimentados y de los otros que tienen
menos experiencia, las competencias y objetivos son adaptados. A partir de la observación de estas
actividades didácticas, se incita al alumno a la acción y a la realización. Excitando su curiosidad se
procura desarrollar la espontaneidad del adolecente con el fin de que materialmente entre en
contacto con las cosas. Las adquisiciones cognitivas de base son abordadas por medio de las
actividades sensoriales. Cada noción es manipulada, experimentada antes de ser verbalizada luego
simbolizada.
La investigación a la luz del conflicto asume el hecho del problema bajo la premisa de la escasa
aplicación de estrategias motivacionales tiene presente como una de las causas fundamentales la
inequidad social en vista que unos tienen muchas oportunidades para acceder a mejores
condiciones educativas, desarrollo de materiales y otro en cambio sufren diferentes grados de
marginación cultural, educativo, económico.
La educación no es un hecho social cualquiera, la función de la educación es la integración de cada

persona en la sociedad, así como el desarrollo de sus potencialidades individuales la convierte en
un hecho social central con la suficiente identidad e idiosincrasia como para constituir el objeto de
una reflexión de protagonismo del maestro como buen hacedor de procesos de enseñanza
aprendizaje y las alumnas como productoras y ejecutoras de sus saberes.
Emilio Durkeim citado por Duglas M. (2003) manifiesta que “las relaciones sociales están
determinando el comportamiento de las nuevas generaciones, las relaciones entre agentes
comunitarios influyen en el tipo de aprendizaje y sus formas de trasmisión de información, en la
última década se educa en la formación de hábitos de consumo y no criticidad sobre la realidad.”
(pág. 26)
También, Culles Carlos (2008) afirma que: sin eufemismos de ninguna naturaleza, hoy hay que
enseñar la convivencia justa, no cualquier convivencia, no cualquier adaptación social. Y hay que
enseñarla, porque la convivencia justa implica conocimientos en torno a la sociedad y a los
derechos y las obligaciones. Y son conocimientos históricos que fueron condensándose en saber
qué son los derechos humanos, por qué un orden democrático garantiza mejor esta justicia de la
convivencia, y por qué se nos exige una participación activa para cambiar lo que la obstaculiza y
lo que tiende a legitimar un orden social de exclusión, marginación y ausencia de sentido.
El papel que desempeña la institución educativa en las soluciones se derivan del protagonismo del
docente en el proceso educativo, por lo que el reto actual de la educación y en particular de nuestra
29
institución es entregar a nuestra ciudad estudiantes con gran interés por los problemas de la
colectividad, jóvenes emprendedores, visionarios y con un profundo respeto hacia lo que lo rodea
para de esta manera formar una sociedad solidaria, humana e investigadora.
El Aprendizaje
El aprendizaje es la adquisición del conocimiento por medio de la experiencia, ejercicio o estudio

realizado con anterioridad. Para la presente investigación el objetivo principal es el aprendizaje y es
mediante la informática que se llega a alcanzar las metas trazadas.
Para respetar el proceso de aprendizaje del alumno, el profesor deberá, entre otras cosas,
proponerle actividades que le encaminen a dicho objetivo. Muchas de estas actividades provendrán
de su manual escolar, pero el profesor mismo, solamente él o con colegas, es quien lo construirá o
lo adaptará también.
Los Principios Didácticos Generales
Más allá de los términos de moda y más allá de la jerga de los especialistas, este diseño socio-
constructivista, que subtendió el conjunto de los programas actuales, puede resumirse en algunos
enunciados simples e incluso simplistas de principio, pero que es fácil perder de vista. Los
llamaremos los principios didácticos generales. Helos aquí:
Es el alumno el que aprende
Aprender es un proceso activo que exige que el alumno se empodere y se movilice. Es lo que se
refiere cuando se dice que el alumno es el agente de su propio aprendizaje.
El alumno debe tener razones para aprender
Hace falta que el estudiante sienta un mínimo de motivación y de confianza delante del aprendizaje
y que encuentra el sentido a lo que se le pide.
El alumno aprende para hacer
El aprendizaje debe permitir realizar acciones y acabar tareas que eran inaccesibles antes. Sin ser
exclusivamente utilitario, el aprendizaje debe ser útil y encontrar aplicaciones en la "vida
cotidiana". Cuando se dice que la adquisición de conocimientos se justifica sólo en el contexto del
desarrollo de habilidades, exactamente queremos decir esto.
30
El alumno aprende haciendo. Es por la experiencia personal, por las manipulaciones concretas y
por el cumplimiento de tareas, que el alumno puede interiorizar las informaciones y las estrategias
de aprendizaje.
El alumno aprende, mirándose hacer
El aprendizaje se refiere o se enfoca básicamente a la corrección de los errores. Pero son también
los errores que sirven para aprender. Para eso, hace falta que el alumno aprenda a conocerse y a
compararse, identifique sus errores y sus éxitos, sepa cuales modos de hacer acaban en errores y
cuales estrategias acaban en éxitos, y por qué. En consecuencia, el aprendizaje debe integrar fases
de retroacción, de objetivación, de metacognición: tantos términos técnicos que designa la acción
de reflexionar sobre lo que se hizo, para hacerlo mejor en el futuro.
El alumno aprende interactuando,
Empujado a confrontar o a conciliar su punto de vista con el de otros, el alumno valida y regula
sus representaciones mentales y la necesidad de comunicarlos le obliga a clarificarlos también para
él mismo, para explicarlos y a justificarlos.
El alumno utiliza estrategias para aprender,
Hasta cuando parece aprender poco o mal, el alumno no se aprende al azar: se va de lo que sabe y
trata de devolver las nuevas situaciones a otras que conoce. Cuando un método funcionó bien, va a
utilizarlo de nuevo hasta que descubra los límites o hasta que invente uno mejor. Va fácilmente a
generalizar, a darse recetas, reglas. El profesor debe actuar sobre esta capacidad haciéndole
entender las consecuencias buenas o malas y motivarlo al mismo tiempo.
El alumno aprende a partir de lo que ya conoce
Delante de una situación nueva, el estudiante trata de encontrar elementos conocidos, estructuras
familiares que pueden servir de punto de referencia. Antes de inventar nuevas estrategias, tratará
primero con aquellas que conoce. Total, para aprender, acude a su experiencia y a sus
conocimientos anteriores.
Digamos, para resumir, que el profesor debe referirse a dos cosas, proponiéndoles actividades de
aprendizaje a sus alumnos:
31
 Canalizar la energía del alumno, y para esto motivarlo, ponerlo en situación, interesarle,
darle confianza, devolver la situación de aprendizaje inteligible y significante;
 Canalizar la energía del alumno hacia los aprendizajes buscados, y para esto colocar al
alumno delante de tareas, hacerle reflexionar sobre sus acciones, permitirle equiparse con
los recursos necesarios para efectuar estas tareas con más eficacia y autonomía posible.
Los Cuatro Tiempos para el Inicio del Aprendizaje
Son los pasos que un profesor debe esforzarse por respetar para un verdadero comienzo del
estudiante en las actividades de aprendizaje. Este proceso se traduce en cuatro tiempos distintos,
cuya denominación varía de un programa al otro. Para simplificar, se los designa así:
 Puesta en situación
 Representación
 Experimentación / objetivación
 Retroalimentación.
A continuación los cuatro tiempos explicados en detalle:
Puesta en situación y representación
Objetivos:
 Canalizar la energía
 Crear condiciones afectivas propicias
 Crear condiciones cognitivas propicias
 Orientar el desarrollo de la actividad
 Reunir las condiciones necesarias para el desarrollo de la actividad
Medios: (no necesariamente en este orden)
 Provocar (pinchar la curiosidad, suscitar el interés, lanzar un desafío)

 Tranquilizar (dar confianza, animar, recordar los éxitos)
 Recordar los conocimientos previos (conocimientos y estrategias anteriores que serán
pertinentes a la actividad)
32
 Clarificar (dar instrucciones precisas, definir los términos, dar un ejemplo del producto
esperado. Precisar las reglas de presentación)
 Verificar (el material, la organización, la comprensión de las instrucciones, el dominio de
conocimientos previos)
Experimentación (a llevar conjuntamente con la objetivación)
Objetivos:
 Hacer cumplir determinada tarea

 Abastecer de elementos concretos de experiencia que hay que analizar luego.
 Animar la formulación de hipótesis
 Permitir los ensayos y los errores
 Permitir el desarrollo de estrategias
 Hacer integrar los conocimientos pertinentes
Medios (no necesariamente en este orden)
 Supervisar (organizar el desarrollo, conceder o repartir las tareas, ayudar, resolver los
problemas organizativos, controlar el tiempo)
 Hacer descubrir (plantear cuestiones, animar los ensayos, las manipulaciones, la
formulación de hipótesis)
 Ayudar (a abastecer de indicios, a sugerir pistas, a recordar un procedimiento, a abastecer
del material)
 Informar (hacer una exposición, abastecer de textos, presentar material pertinente)
 Hacer revisiones (felicitar los éxitos, invitar al mejoramiento, abastecer de medios de
autocorrección, ayudar a identificar y a utilizar los errores a favor)
Objetivación (a llevar conjuntamente con la experimentación)
Objetivos:
 Hacer el balance final

 Evaluar la gestión hecha
 Obtener un modelo o regla
 Estructurar los conocimientos adquiridos
33
 Formalizar los conceptos integradores
 Separar lo esencial
Medios (no necesariamente en este orden)
 Hacer verbalizar (plantear cuestiones, hacer contar, hacer describir los pasos, hacer
expresar los sentimientos)
 Favorecer los intercambios de ideas (hacer poner en común, comparar los pasos y los
resultados, hacer discutir y criticar)
 Formalizar (definir o hacer definir términos, conceptos, leyes, procedimientos; hacer
generalizar, hacer o mandar a hacer un esquema, hacer nombrar las habilidades, las
estrategias y las herramientas metodológicas utilizadas)
 Hacer discriminar (hacer reaccionar a excepciones a la regla, precisar los límites de
aplicación, presentar excepciones)
 Hacer evaluar (autoevaluación, evaluación en grupo, evaluación formativa del profesor)
 Hacer señalar por escrito (hacer o mandar a hacer un resumen, hacer completar una, hacer
anotar lo esencial)
Retroalimentación
Objetivos:
 Hacer profundizar las tareas

 Hacer terminar tareas diferentes
 Descontextualizar el aprendizaje
 Favorecer la transferencia de las habilidades
 Consolidar las habilidades
 Volverse autónomo
Medios (no necesariamente en esta orden)
 Extender el campo (hacer encontrar otros ejemplos, proponer variantes y refinamientos,

introducir casos más complejos)
 Hacer practicar (dar el entrenamiento, mandar a hacer ejercicios)
34
 Integrar (proponer un prolongamiento en otro programa u otra actividad, proponer un
proyecto integrador donde el aprendizaje efectuado deberá ser utilizado en conjunción con
otros aprendizajes)
Las Características de una Buena Actividad de Aprendizaje
Una actividad de aprendizaje válido (a la vez incitativo y eficaz) debe pues presentar un cierto
número de características. Es posible definir estas características en términos concretos y verificar
si están presentes en tal actividad (de dondequiera que provenga) que se propone hacerse hacer en
clase. Helos aquí:
Puesta en Situación y Representación
 ¿Hay algo que motive el interés?

 ¿La utilidad de la tarea ha sido demostrada?
 ¿Si se efectúa, se tiene conocimientos previos (conocimientos anteriores necesarios para el
cumplimiento de la actividad) que hayan sido recordados?
Experimentación
 ¿Toda la información necesaria está presente (directivas, material que hay que consultar,
etc.)?
 ¿Damos al alumno una representación clara del producto final esperado?
 ¿Hay un sitio para el descubrimiento de la información?
 ¿La actividad hace recurrir a otras fuentes además del profesor y el libro?
o Observación
o Trabajos de referencia
o Material didáctico
o Otros alumnos
o Fuentes exteriores a la clase
 ¿Hay lugar para el ensayo y el error?
Objetivación
 ¿Hay una postura en común para los resultados finales?

 ¿Hay discusión de los resultados?
35
 ¿Hay un resumen de la información esencial?
 ¿Hay una generalización de los resultados?
 ¿El alumno es invitado a describir su inicio y a nombrar los procesos implicados (referente
a la metacognición)?
Retroalimentación
 ¿La actividad de retroalimentación acude a los mismos procesos que la actividad inicial?
 ¿La actividad de retroalimentación difiere de la precedente en cuanto al sujeto y en cuanto
al contexto?
 ¿La actividad de retroalimentación difiere de la precedente en cuanto al tipo de interacción
(individualmente, en equipo, colectivamente, etc.)?
Características Globales
 ¿La actividad es de un nivel de dificultad adaptado a la edad y al desarrollo de los

alumnos?
 ¿La actividad le permite al alumno comprobar rápidamente sus éxitos, sus fracasos y sus
progresos?
 ¿La actividad contiene elementos que pueden reunir cada uno de los estilos diferentes de
aprendizaje (auditivos, visuales, quinestésicos, etc.)?
 ¿La actividad contiene una variedad de interacciones (trabajo individual, por equipos,
colectivo), de ritmos (convergencia, divergencia) y de roles (estudiante, actor, observador,
comunicador, etc.)?
 ¿La actividad permite tener en cuenta diferentes ritmos de aprendizaje?
 ¿Nos aseguramos que el alumno dispone de una retroalimentación a cada una de las etapas
del proceso?
o Autocorrección
o En pares (intercorrección)
o Por el profesor
o Por la naturaleza misma de la tarea
Por otro lado, no basta tan solo una actividad presentada sobre el papel (en la planificación de
curso) con las características deseadas. Hace falta también que se desarrolle correctamente en la
realidad de la clase y que efectivamente ayuda a los alumnos a que alcancen los objetivos
36
esperados. El éxito de una actividad depende no sólo de su preparación, sino que también de
elementos relativos a su desarrollo efectivo (organización, clima, etc.)
Una actividad de aprendizaje entonces puede ser evaluada, para poder ser mejorada. Cuando una
actividad es lograda, su desarrollo presenta características que es posible observar. Estas
características se les denominan indicadores; los cuales sirven, en efecto, para indicar si la
actividad se logró un poco, a la mitad, casi, o fue todo un suceso.
Después de haber investigado todo lo referente a aprendizaje, se puede afirmar que la presente
investigación se apoya en la teoría del aprendizaje cognitivo, debido a los fenómenos y procesos
internos que ocurren en la persona cuando está aprendiendo; la forma como ingresa la información
al individuo será mediante la ayuda tecnológica de un software educativo, estableciendo así una
interacción con los factores de un medio ambiente externo. El ser humano percibe y aprende las
cosas de diferentes maneras, cada uno con su forma particular de asimilar la información dada. Por
lo tanto existen varios tipos de aprendizaje, pero para la presente investigación, se utiliza los
aprendizajes auditivos y visuales con la ayuda de instrumentos tecnológicos a nivel de software.
37
Definición de Términos Básicos
Software Educativo
Son programas informáticos que sirven al docente para transmitir sus conocimientos de una forma
más didáctica a los estudiantes con el principal objetivo de que las clases sean más interesantes
para el alumno y de esta forma siempre este motivado al momento de aprender.
Destreza Lingüística,
La destreza lingüística es la habilidad que tienen los seres humanos para utilizar determinada
lengua para comunicarse eficazmente. Esto implica interpretar y aplicar las reglas y códigos
lingüísticos en situaciones de comunicación.
TIC,
Las Tic o tecnologías de la información, son el conjunto de técnicas utilizadas para la transmisión
de información, principalmente en el área de informática, internet y las telecomunicaciones.
Actualmente están relacionadas con todo proceso de aprendizaje, especialmente con la enseñanza
de lenguas extranjeras.
Didáctica,
La didáctica es el estudio sistemático de métodos y prácticas de la enseñanza en general o de una

materia específica, por lo tanto estudia cada una de las etapas del acto de aprendizaje y pone en
evidencia la importancia del role del docente, como mediador entre el alumno y el conocimiento.
Motivación
Considerando que la motivación es esa fuerza interior que todo ser humano posee y que en
determinados momentos hace acopio de ella para alcanzar una meta, las personas y en especial los
estudiantes han de tener durante los procesos de aprendizaje suficiente activación y energía, un
objetivo claro y la capacidad y disposición de emplear su energía durante un período de tiempo
considerablemente largo para poder alcanzar su meta relacionadas con el estudio.
38
Estrategias
El termino estrategia es el arte de combinar un plan o un conjunto de soluciones que sirvan para
encaminar a alcanzar un objetivo y escoger el conjunto de opciones que nos aseguren tomar la
decisión correcta en cada momento.
Requerimientos Básicos de un Sistema,
Los requerimientos básicos de un sistema, son las exigencias mínimas que debe poseer un sistema
informático para que un programa determinado pueda ejecutarse
Licencia de software,
La licencia de software, es el permiso que debe tener un usuario o una empresa para poder utilizar
libremente determinado programa informático. Dicho permiso se lo obtiene casi siempre al
cancelar el rubro o valor que el diseñador del programa haya pedido.
Constructivismo,
El constructivismo, es el proceso de aprendizaje que se forma a través de los conocimientos ya

adquiridos producto de la experiencia real vivida. Además, el constructivismo supone que los
conocimientos de cada sujeto no son una simple copia de la realidad, sino una reconstrucción de sí
misma. El constructivismo se ata a estudiar los mecanismos y el proceso que permite la
construcción de la realidad en los sujetos a partir de elementos ya integrados.
Cognitivo,
Lo cognitivo, es aquello que esta forma parte o tiene relación con el conocimiento. Este a su vez es
el resultado de la información que se tiene al alcance gracias a un proceso de experiencia o
aprendizaje. Es simplemente un pensamiento, un pensamiento automático que se impone a la
conciencia de una persona, en relación con lo que está viviendo. Es en cierto modo su discurso
interior, la manera en la que ella misma se habla.
39
Fundamentación Legal
En la Constitución Política del Ecuador.
El Artículo 26 de la Constitución de la República reconoce a la educación como un derecho que

las personas lo ejercen a largo de su vida y un deber ineludible e inexcusable del Estado.
Constituye un área prioritaria de la política pública y de la inversión estatal garantía desigual en la
educación social y las familias y la sociedad tienen el derecho y la responsabilidad de participar en
el proceso educativo;
El Art.27 establece que la educación debe estar centrada en el ser humano y garantizará su
desarrollo holístico, en el marco del respeto a los derechos humanos, al medio ambiente sustentable
ya la democracia; será participativa, obligatoria, intercultural, democrática, incluyente y diversa, de
calidad y calidez; impulsará la equidad de género, la justicia, la solidaridad y la paz; estimulará el
sentido crítico, el arte y la cultura física, la iniciativa individual y comunitaria, y el desarrollo de
competencias y capacidad es para crear y trabajar.
El Art.29 establece que el Estado garantizará la libertad de enseñanza, la libertad de cátedra en la

educación superior, y el derecho de las personas de aprender en su propia lengua y ámbito cultural.
Las madres y padres o sus representantes tendrán la libertad de escoger para sus hijas e hijos una
educación acorde con sus principios, creencias y opciones pedagógicas.
El Artículo 44 obliga al Estado, la sociedad y la familia a promover de forma prioritaria el

desarrollo integral de las niñas, niños y adolescentes, y asegurar el ejercicio pleno de sus derechos;
atendiendo al principio de su interés superior, donde sus derechos prevalecerán sobre los de las
demás personas;
El sistema se articulará al Plan Nacional de Desarrollo y al sistema nacional descentralizado de
planificación participativa; se guiará por los principios de universalidad, igualdad, equidad,
progresividad, interculturalidad, solidaridad y no discriminación; y funcionará bajo los criterios de
calidad, eficiencia, eficacia, transparencia, responsabilidad y participación.
El sistema se compone de los ámbitos de la educación, salud, seguridad social, gestión de riesgos,
cultura física y deporte, hábitat y vivienda, cultura, comunicación e información, disfrute del
tiempo libre, ciencia y tecnología, población, seguridad humana y transporte;
40
En la LOEI
En el Art 3 de la LOEI se manifiesta que La protección y el apoyo a las y los estudiantes en casos
de violencia, maltrato, explotación sexual y de cualquier tipo de abuso; el fomento de sus
capacidades, derechos y mecanismos de denuncia y exigibilidad; el combate contralan negligencia
que permita provoque tales situaciones;
En el Art.6.-Obligaciones.-La principal obligación del Estado es el cumplimiento pleno permanente

y progresivo de los derechos y garantías constitucionales en materia educativa, y de los principios y
fines establecidos en esta Ley.
En el literal h se propone Erradicar todas las formas de violencia en el sistema educativo y velar
por la integridad física, psicológica y sexual de los integrantes de las instituciones
educativas, con particular énfasis en las y los estudiantes.
Artículo 347 de la Constitución de la República,

8. Incorporar las tecnologías de la información y comunicación en el proceso educativo y propiciar
el enlace de la enseñanza con las actividades productivas o sociales.
9. Garantizar el sistema de educación intercultural bilingüe, en el cual se utilizará como lengua

principal de educación la de la nacionalidad respectiva y el castellano como idioma de relación
intercultural, bajo la rectoría de las políticas públicas del Estado y con total respeto a los derechos
de las comunidades, pueblos y nacionalidades.
En la LOES
Capítulo II
Sección primera
Art. 118.- Niveles de formación de la educación superior.- Los niveles de formación que imparten
las instituciones del Sistema de Educación Superior son:
b) Tercer nivel, de grado, orientado a la formación básica en una disciplina o a la capacitación para
el ejercicio de una profesión. Corresponden a este nivel los grados académicos de licenciado y los
títulos profesionales universitarios o politécnicos, y sus equivalentes. Sólo podrán expedir títulos de
tercer nivel las universidades y escuelas politécnicas.
41
UCE
De los proyectos de grado:
La base legal que respalda este proyecto se encuentra en el Estatuto de la Universidad central del
Ecuador, el cual está constituido por lo siguiente:
El Capítulo I de los Trabajos de Titulación o de Graduación establece: Art.3 “Para la obtención

del grado académico de Licenciado o de Título Profesional Universitario, el aspirante debe elaborar
y defender un proyecto de investigación conducente a una propuesta para resolver un problema o
una situación práctica, con característica de viabilidad, originalidad en los aspectos de acciones,
condiciones de aplicación, recursos, tiempos y resultados esperados.
Los trabajos de graduación pueden realizarse siguiendo cualquiera de los paradigmas o enfoques de
investigación. Considerando lo que estipula la Ley, se apoya el desarrollo de los Proyectos de
Investigación, convirtiéndose en un requisito indispensable para la culminación del Sistema
Educativo Superior de nuestro País”.
De los lineamientos del Marco Común europeo:
En el Acuerdo No. 247-12 del 23 de abril de 2012, el Ministerio de Educación manifiesta: Art. 1
“Adoptar el Marco Común Europeo de referencia para las lenguas: aprendizaje, enseñanza y
evaluación como referente para el desarrollo de lineamientos curriculares de Inglés”.
De la misma manera el Art. 2 manifiesta: “ Disponer a la Dirección nacional de Currículo el
desarrollo y la publicación de lineamientos curriculares de Inglés , basado en el Marco Común
Europeo de referencia para las lenguas: aprendizaje, enseñanza y evaluación, bajo la supervisión de
la Subsecretaría de Fundamentos Educativos”.
42
Caracterización de las Variables
Variable Independiente
Software educativo,
Esta definición engloba todos los programas que han estado elaborados con fin didáctico, desde los
tradicionales programas basados en los modelos conductistas de la enseñanza, los programas de
Enseñanza Asistida por Ordenador (EAO), hasta los aun programas experimentales de Enseñanza
Inteligente Asistida por Ordenador (EIAO), que, utilizando técnicas propias del campo de los
Sistemas Expertos y de la Inteligencia Artificial en general, pretenden imitar la labor tutorial
personalizada que realizan los profesores y presentan modelos de representación del conocimiento
en consonancia con los procesos cognitivos que desarrollan los alumnos.
Variable Dependiente
Destreza del Escucha y el Habla,
La destreza de habla es la capacidad de comunicarse mediante sonidos articulados que tiene el ser
humano. Estos sonidos son producidos por el aparato fonador, que incluye lengua, velo del paladar,
cuerdas vocales, dientes, etc.
La destreza de escucha, hace referencia a la acción de oír, para la cual se requiere utilizar el sentido
auditivo. En algunos casos, la palabra escuchar puede estar relacionada con una actitud más que
con una práctica física y esta es la razón por la cual se recurre al término „oír‟ como una reacción
física y al término „escuchar‟ cuando se implica que el receptor de los sonidos además presta
especial atención a ellos.
43
CAPITULO III
METODOLOGÍA
Diseño de la Investigación
El aprovechamiento didáctico de las TIC influyó en el tradicional rol asumido por el profesorado y
contribuyó a la búsqueda de modelos de enseñanza más novedosos y enriquecedores. El estudio
sistemático de los hechos y el lugar donde se produjeron los acontecimientos en este caso fueron
los Octavos de Básica de la Unidad Educativa Bilingüe “Saint Dominic School”.
Esta investigación, eminentemente práctica, permitió al profesorado de Educación Secundaria

reflexionar conjuntamente sobre algunas herramientas informáticas y las diferentes metodologías
de trabajo con la finalidad de mejorar los procesos de enseñanza-aprendizaje en las diferentes áreas
del currículum.
Enfoque
El presente trabajo investigativo se contextualizó dentro del enfoque mixto cualitativo-cuantitativo.
Según Kuhn, Thomas (1962) respecto al enfoque o paradigma cualitativo dice lo siguiente: “Es un
fenómeno cultural, toda vez que detrás de ésta legitimidad se encuentran valoraciones que se
estipulan como supuestos que se dan por dados”. (Pág. 33)
Esta investigación se enfocó en lo cualitativo ya que valoró y consideró el todo de indeterminado

contexto, sin reducirlo al estudio solamente de sus partes. Se lo utilizó al inicio de la investigación
como una forma de obtener la información que permitió conocer el fenómeno en su totalidad antes
de adentrarse a formular posibles soluciones. En términos generales los estudios cualitativos
involucraron la recolección de datos utilizando técnicas que no pretendieron asociar las mediciones
con números.
En http://www.sinapsit.com/ciencia/que-es-el-metodo-cuantitativo/enuncia que: “El enfoque

cuantitativo recolecta y analiza datos para probar hipótesis que han sido formuladas previamente”.
Es decir, este enfoque enfatiza el análisis de partes o componentes del fenómeno en observación
(que el investigador ha seleccionado por considerarlo importante). Además, se confió en la
medición numérica, y el uso de la estadística para hacer deducciones a partir de los resultados
obtenidos, determinando de esta forma precisión y exactitud. Para este enfoque la única forma
44
confiable de conocer la realidad fue a través de la medición numérica y el análisis de datos a través
de evaluaciones.
Paradigma
El presente trabajo investigativo se contextualiza dentro del paradigma socio-educativo.
Modalidad
La modalidad que se aplicó en el presente proyecto fue de investigación de campo, la cual permitió
aplicar el uso de determinado software, el cual introdujo nuevas estrategias y recursos que
influyeron, e incluso determinaron, algunos aspectos característicos del trabajo en el aula, como la
metodología, el tipo de agrupamientos, y la gestión de los recursos, de los espacios físicos y del
tiempo. Por ello, el aprovechamiento didáctico de dicho software educativo influyó en el
tradicional rol asumido por el profesorado y contribuyó a la búsqueda de modelos de enseñanza
más novedosos y enriquecedores. Esto permitió al profesorado analizar y reflexionar
conjuntamente sobre algunas herramientas informáticas y las diferentes metodologías de trabajo
con la finalidad de mejorar los procesos de enseñanza-aprendizaje en las diferentes áreas del
currículum.
La presente investigación permitió el contacto directo entre el investigador y los actores en el sitio
mismo en que se realizó la investigación, para la recolección de datos estadísticos.
Enhttp://www.rena.edu.ve/cuartaEtapa/metodologia/HT4a.htmlenuncia que: “la Investigación de
Campo: Constituye un proceso sistemático, riguroso y racional de recolección, tratamiento, análisis
y presentación de datos, basado en una estrategia de recolección directa de la realidad de las
informaciones necesarias para la investigación".
Nivel de Profundidad
El nivel de profundidad fue: Investigación exploratoria.
En http://www.rena.edu.ve/cuartaEtapa/metodologia/enuncia que: “La investigación exploratoria

está constituida por aquellos estudios que tratan de describir la situación sin intentar explicar o
predecir las relaciones que se encontraran en ella”.
45
Población y Muestra
La población total de la institución fue constituida por autoridades, docentes y estudiantes, que
trabajan en la Unidad Educativa Bilingüe “Saint Dominic School”.
La muestra a investigarse estuvo constituida por 80 estudiantes correspondientes a todos los

cursos de Octavo de E.G.B. de la Unidad Educativa Bilingüe “Saint Dominic School” (Ver anexo
#5). En vista de que la población es menor a 200 personas, se realizó un censo.
Tabla #2: Población de Investigación

POBLACIÓN FRECUENCIA
Autoridades 8
Docentes 25
Estudiantes 80
Total 103
Fuente: Unidad Educativa “Saint Dominic School”

Elaborado por: CABEZAS ZALDUMBIDE Santiago.
46
OPERACIONALIZACIÓN DE LA VARIABLES
Tabla #3 Operacionalización de las Variables

Definición de Variables Dimensión Indicador Docentes Estudiantes Instrumento
Variable Independiente
Software Educativo -Usos y -Utiliza software educativo 1 2 Encuesta
Definición: Engloba los utilidad de la -Conoce la existencia de varios tipos 2 4 Cuestionario
programas que han estado tecnología de software educativo
elaborados con fin didáctico, -Software -Sabe lo que es un software educativo 1
desde los programas de educativo -Determina a qué edad se comienza a 9 8
Enseñanza Asistida por relacionarse con software educativo
Ordenador hasta los aun -Aumenta el interés en la materia 3
programas experimentales de mediante software educativo
Enseñanza Inteligente Asistida -Dedica tiempo a la manipulación de 6
por Ordenador. software educativo.
- Recibe capacitaciones para el manejo 4
de software educativo
47
Variable Dependiente
Destrezas de Habla y Escucha -Aprendizaje -Disposición para incluir el software 7 Encuesta
Definición: Cognitivo educativo en el área de inglés Cuestionario
Destreza de Habla, es la -Enseñanza del -Ayuda a mejorar la calidad de la 5 3
capacidad de comunicarse Inglés enseñanza del inglés
mediante sonidos articulados que -Proceso -Determina la característica más 6 5
tiene el ser humano. Aprendizaje importante del uso del recurso
Destreza de Escucha, el término del Inglés informático
escuchar hace referencia a la -Domina los conocimientos de la 8
acción de oír, para la cual se lengua extranjera
requiere utilizar el sentido -Habla en Inglés sin miedo en publico 10
auditivo. -Comprende instrucciones básicas en 9
inglés.
-Evalúa justa y ecuánimemente 10 7
Fuente: Investigación de campo

Elaborado por: CABEZAS ZALDUMBIDE Santiago.
48
Técnicas e Instrumentos de Recolección de Datos
Para la realización de la investigación se utilizó básicamente la encuesta con su instrumento el

cuestionario estructurado.
Encuesta
Es un estudio observacional con el cual el investigador buscó recaudar datos por medio de un
cuestionario prediseñado, sin modificar el entorno ni el control del proceso que estuvo en
observación. Los datos se obtuvieron a partir de la realización de un conjunto de preguntas
normalizadas que se dirigieron a una muestra representativa del conjunto total de la población
estadística en estudio, la cual fue formada por personas con el fin de conocer estados de opinión,
características o hechos específicos.
La encuesta sirvió a obtener información y datos de las variables, objetivos e hipótesis de la

investigación de varias personas, cuyas opiniones impersonales interesaron al investigador;
mediante el cual se formuló un conjunto de preguntas normalizadas dirigidas a todo el universo de
población estadística objeto de estudio (docentes – estudiantes), dicho cuestionario fue de tipo
impersonal porque el cuestionario no llevaba el nombre ni otra identificación de la persona que lo
respondió. (Ver Anexos #6 y #7).
Cuestionario estructurado
“Instrumento básico utilizado en la investigación por encuesta es el cuestionario, que es un

documento que recoge en forma organizada los indicadores de las variables implicadas en el
objetivo de la encuesta” (CASAS, Andreu 2003: 528).
En consecuencia el cuestionario estructurado es un guion normativo, constituyéndose en el

instrumento de la encuesta, razón por la cual se utilizó en la presente investigación para que fuese
diseñado de tipo estructurado, tomando en cuenta las características de la población objeto de la
investigación (docentes – estudiantes) y el sistema de aplicación que fue empleado en el aula de
clase, para lo cual se formuló preguntas concretas y en lenguaje sencillo.
49
Validación y Confiabilidad de Instrumentos
La validez de la investigación se fundamentó a través de la verificación de expertos de cuarto nivel

con maestría y a través de encuestas.
La confiabilidad en la aplicación de la encuesta y el cuestionario estructurado, permitió verificar la
consistencia de las puntuaciones obtenidas por las mismas personas, cuando se las examinó en
distintas ocasiones con los mismos cuestionarios, razón por lo cual se lo aplicó a los estudiantes de
Octavo de E.G.B., y a todos los docentes del Área de Lengua Extranjera de la Unidad Educativa
“Saint Dominic School”, permitiendo obtener mayor veracidad y credibilidad de la información
obtenida. (Ver Anexo #8)
Técnicas para el Procesamiento y Análisis de Datos
Una vez recolectada la información mediante la aplicación de la encuesta y su respectivo

instrumento, se procedió a la revisión y codificación de la misma para que fuera organizada y
facilitar así el proceso de tabulación.
 Organización de encuestas
 Aplicación de las encuestas.
 Tabulación de encuestas.
 Elaboración de los cuadros estadísticos y graficación.
 Análisis e interpretación de la información cualitativa y cuantitativa.
 Presentación de los resultados que permitan formular posibles soluciones al problema
planteado.
 Elaboración de Conclusiones y Recomendaciones.
50
CAPÍTULO IV
ANÁLISIS E INTERPRETACIÓN DE DATOS
Encuestas a Docentes
1) ¿Los profesores del área de lengua extranjera, utilizan algún tipo de software educativo
para la enseñanza del Inglés?
Tabla #4: Uso docente de software educativo en clase

ALTERNATIVAS FRECUENCIA PORCENTAJE
Siempre 2 20%
Casi Siempre 2 20%
Casi Nunca 5 50%
Nunca 1 10%
TOTAL 10 100%
Fuente: Encuestas a profesores

Grafico #14: Uso docente de software educativo en clase
Encuesta a Docentes
Siempre Casi Siempre Casi Nunca Nunca
10% 20%
20%
50%
Análisis e Interpretación
De un total de 10 profesores encuestados sobre el uso de software educativo, 5 que son el 50%
dicen que casi nunca, 2 que es el 20% dice casi siempre, 2 que es el 20% dice siempre y 1 que es el
10% dice que nunca, esto permite determinar que los docentes no aprecian ni aprovechan los
recursos tecnológicos que tienen al alcance, los cuales son base importante que permite mostrar las
bondades de las TIC‟s y que además motivan el aprendizaje de los estudiantes.
51
2) ¿Conoce de la existencia de estos tipos de software educativo?
Tabla #5: Tipos de software educativo

Rosetta Stone 4 40%
Tell Me More 1 10%
English Deluxe 3 30%
English Results 2 20%
TOTAL 10 100%

Grafico#15: Tipos de software educativo
Encuesta a Docentes
Rosetta Stone Tell Me More English Deluxe English Results
20%
40%
30%
10%
De un total de 10 docentes encuestados sobre si conocen algún tipo de software educativo, 4
personas que representan el 40% dicen conocer Rosetta Stone, 3 que es el 30% dicen conocer
English Deluxe, 2 que es el 20% dicen conocer English Results y 1 que es el 10% dice conocer Tell
Me More, determinando así que la mayoría de resultados obtenidos en la investigación son muy
similares y que todos los profesores del área de Inglés alguna vez han trabajado con alguno de
estos tipos de software; entonces, esto nos indica que es viable la ejecución y socialización de la
guía recomendada, entregando así a los docentes herramientas tecnológicas y didáctico-
pedagógicas en donde cimentar su accionar profesional despertando en ellos el interés por mejorar
su práctica profesional.
52
3) ¿Cree usted que el interés en la materia de inglés aumenta mediante el software educativo?
Tabla #6: Interés del uso del software

Siempre 5 50%
Casi Siempre 3 30%
Casi Nunca 2 20%
Nunca 0 0%
TOTAL 10 100%

Grafico #16: Interés del uso del software
Encuesta a Docentes
0%
20%
50%
30%
De un total de 10 docentes encuestados si el interés en la materia de inglés aumenta mediante el
software educativo, 5 que son el 50% dicen que siempre, 3 que es el 30% dice casi siempre, 2 que
es el 20% dice siempre y 0 que es el 0% dice que nunca, entonces se determina que la mayor parte
de los investigados concluyen que el uso de software aumenta el interés de aprender en los
estudiantes, criterio muy válido para concienciar acerca de esta práctica pedagógica como
componente importante en las planificaciones diarias para que los estudiantes se interesen por la
asignatura y aprovechen los conocimientos para generar verdaderos aprendizajes significativos.
53
4) ¿Recibe capacitaciones para el manejo de software educativo?
Tabla #7: Capacitación para uso de software

Siempre 0 0%
Casi Siempre 0 0%
Casi Nunca 3 30%
Nunca 7 70%
TOTAL 10 100%

Grafico #17: Capacitación para uso de software
Encuesta a Docentes
0% 0%
30%
70%
De un universo de 10 docentes encuestados, si reciben capacitaciones para uso de software
educativo, 7 personas que representan el 70% dicen que nunca y 3 que representan el 30% dicen
casi nunca, ,se determina que los resultados obtenidos en la investigación evidencian que un
número mayoritario aseguran nunca haber recibido capacitaciones, lo cual es preocupante, ya que
hoy en día la tecnología avanza a pasos agigantados y es imperioso que el docente vaya a la par con
esta situación y se actualice continuamente.
54
5) ¿El software educativo pueden ayudar a mejorar la calidad de la educación del idioma
Inglés?
Tabla #8: Calidad de la enseñanza del Inglés

Siempre 5 50%
Casi Siempre 4 40%
Casi Nunca 1 10%
Nunca 0 0%
TOTAL 10 100%

Grafico #18: Calidad de la enseñanza del Inglés
Encuesta a Docentes
0%
10%
50%
40%
Del total de docentes encuestados si el software educativo mejora la calidad de la enseñanza del
Inglés, 5 personas que representan el 50% dicen que siempre, 4 que es el 40% dice casi siempre y 1
que es el 10% dice casi nunca, entonces se determina que los resultados obtenidos en la
investigación aseveran que casi la totalidad del universo encuestado esta consiente que el uso de
software mejoraría la calidad de la enseñanza del idioma Inglés, aseveración que se debe tomar en
cuenta para aprovechar socializándoles y capacitándoles en la propuesta del presente trabajo de
investigación y optimizando su labor a la hora de enseñar.
55
6) ¿Cual característica considera usted, más importante en el software educativo?
Tabla #9: Importancia del software educativo

Interactividad 6 60%
Individualización de trabajo 1 10%
Motivación 2 20%
Facilidad de uso 1 10%
TOTAL 10 100%

Grafico #19: Importancia del software educativo
Encuesta a Docentes
Interactividad Individualización del trabajo Motivación Facilidad de uso
10%
20%
60%
10%
De un total de 10 docentes investigados sobre la característica más importante en un software
educativo, 6 personas que representan el 60% dicen que es la interactividad, 2 que es el 20% dicen
que es la motivación, 1 que es el 10% dice que es la individualización del trabajo y 1 que es el 10%
dice que es la facilidad de uso, se determina entonces que la mayoría piensa que la interactividad es
lo que más resalta en este tipo de programas educativos, y por ende es lo que más atrae a los
estudiantes al momento de la enseñanza de otro idioma.
56
7) ¿Estaría dispuesto a incluir un software educativo para mejorar la forma de enseñanza?
Tabla #10: Inclusión de software educativo en clase

Siempre 6 60%
Casi Siempre 1 10%
Casi Nunca 3 30%
Nunca 0 0%
TOTAL 10 100%

Grafico #20: Inclusión de software educativo en clase
Encuesta a Docentes
0%
30%
60%
10%
De un total de 10 docentes observados sobre si estarían dispuestos a incluir un software educativo
en sus clases, 6 que son el 60% dicen que siempre, 3 que es el 30% dice casi nunca y 1 que
representa el 10% dice casi siempre, entonces los resultados obtenidos en la investigación permiten
determinar que es preciso tener conciencia que el camino más expedito para avanzar en la
preparación académica de nuestros estudiantes hoy en día es el uso de la tecnología como recursos
para cambiar la forma de enseñanza actual haciendo que el desempeño del docente sea el más
óptimo.
57
8) ¿Cuál es su nivel de inglés?
Tabla #11: Nivel de Inglés de los profesores

C2 0 0%
C1 1 1%
B2 5 50%
B1 4 40%
TOTAL 10 100%

Grafico #21: Nivel de Inglés de los profesores
Encuesta a Docentes
C2 C1 B2 B1
0%
10%
40%
50%
De un universo de 10 docentes encuestados sobre su nivel de Inglés, 5 personas que representa el
50% dice tener el B2, 4 que representa el 40% dice tener el B1 y 1 que corresponde al 10% dice
tener el C1, se determina entonces que los resultados obtenidos en la investigación evidencian que
la mayoría de los profesores tiene entre el B1 y el B2 y esto nos da la pauta para saber que se
trabaja con profesionales con un nivel avanzado de Inglés y que este proyecto investigativo les
puede ayudar significativamente en sus clases.
58
9) ¿Cuantos años deben tener los niños, para poder utilizar un software educativo?
Tabla #12: Edad de uso de software educativo

Desde los 3 años 7 70%
TOTAL 10 100%

Grafico #22: Edad de uso de software educativo
Encuesta a Docentes
Desde los 3 años Desde los 5 años Desde los 7 años Desde los 9 años
0%
10%
20%
70%
Del total de docentes investigados sobre la edad de uso de software, 7 que representa el 70% dicen
que debe sr desde los 3 años, 2 que es el 20% dice que desde los 5 años y 1 que es el 10% dice que
desde los 7 años, entonces se determina que los resultados obtenidos en la investigación evidencian
que a esta temprana edad de 3 años es el mejor momento para que el niño empiece a tener contacto
con la tecnología educativa y de esta manera en la etapa adolecente no haya ningún inconveniente
en utilizar todo tipo de recurso de software educativo.
59
10) ¿Piensa que la evaluación a través de software educativo es justa y ecuánime?
Tabla #13: Evaluación con software educativo

Siempre 4 40%
Casi Siempre 4 40%
Casi Nunca 2 20%
Nunca 0 0%
TOTAL 10 100%

Grafico #23: Evaluación con software educativo
Encuesta a Docentes
0%
20%
40%
40%
De 10 docentes encuestados sobre si piensa que la evaluación a través de software es justa, 4
personas que representan el 40% dicen casi siempre, 4 que corresponde al 40% dice siempre y 1
que es el 10% dice casi nunca, entonces se determina que de los resultados obtenidos en la
investigación se puede comprobar que la mayoría piensa que la evaluación a través de software es
justa, ya que se lo implementa por medio de un programa exacto el cual no admite errores, siendo
así una forma bastante fiable de evaluación.
60
Encuestas a Estudiantes
1) ¿Qué es para usted un software educativo?
Tabla #14: Conocimiento de software

Un libro 3 4%
Un programa informático 66 82%
La parte física de una comp. 7 9%
Un juego de video 4 5%
TOTAL 80 100%

Grafico #24: Conocimiento de software
Encuesta a Estudiantes
Un libro Un programa informático La parte física de una comp. Un juego de video
5% 4%
9%
82%
De un total de 80 estudiantes observados sobre si conoce lo que es un software educativo, 66
personas que corresponden al 82% dicen que es un programa informático, 7 que es el 9% dice que
es una parte física de la computadora, 4 que es el 5% dice que es un video juego y 3 que es el 4%
dice que es un libro, entonces se observa que el desconocimiento de software educativo es bajo
respecto a la población investigada; base muy importante que permitirá trabajar con mayor
facilidad las bondades de un software educativo de tal manera que la totalidad de estudiantes no
solo conozcan sino lo practiquen y aprovechen de este programa para mejorar los conocimientos
impartidos por sus docentes.
61
2) ¿Los profesores del área de lengua extranjera, utilizan algún tipo de software educativo
para la enseñanza del idioma Inglés?
Tabla #15: Uso de software educativo en clase

Siempre 5 6%
Casi siempre 23 29%
A veces 42 52%
Nunca 10 13%
TOTAL 80 100%

Grafico #25: Uso de software educativo en clase
Siempre Casi siempre A veces Nunca
6%
13%
29%
52%
Del total de estudiantes observados si los docentes aplican algún tipo de software educativo en sus
clases diarias,42 que son el 52% dicen a veces, 23 que es el 29% dice casi siempre, 10 que es el
13% dice nunca y 5 que es el 6% dice siempre, entonces los resultados obtenidos permiten
comprobar que los estudiantes coinciden en un alto porcentaje que los docentes casi no aplican
software educativo en los procesos de interaprendizaje; lo cual en la actualidad es una herramienta
importante para lograr un óptimo aprovechamiento del conocimiento por parte del estudiante.
62
3) ¿Piensa usted que se facilita el aprendizaje de Inglés mediante software educativo?
Tabla #16: Ventajas de uso de software

Siempre 33 41%
Casi Siempre 23 29%
Casi Nunca 21 26%
Nunca 3 4%
TOTAL 80 100%

Grafico #26: Ventajas de uso de software
4%
26% 41%
29%
De la observación realizada sobre si se facilita el aprendizaje de Inglés mediante software
educativo, 33 que son el 41% dicen siempre, 23 que es el 29% dice casi siempre, 21 que es el 26%
dice casi nunca y 3 que es el 4% dice nunca, entonces los resultados obtenidos en la investigación
permiten establecer que casi la totalidad de los estudiantes manifiestan que su aprendizaje se
facilitaría mediante el uso de software educativo; fundamento importante en la concientización del
aprendizaje que no solo deben ser de orden cientificista sino también disponer de otros recursos
tecnológicos haciendo de estos espacios de aprendizaje momentos interesantes, interactivos y
objetivos.
63
Tabla #17: Tipos de software

Tell Me More 3 4%
Rosetta Stone 66 83%
English Deluxe 6 8%
English Results 4 5%
TOTAL 80 100%

Grafico #27: Tipos de software
Tell Me More Rosetta Stone English Deluxe English Results
5% 4%
8%
83%
De la observación realizada a los estudiantes sobre si conocen diferentes tipos de software, 66
personas que representan el 86% dicen conocer Rosetta Stone, 6 que es el 8% dicen conocer
English Deluxe, 4 que es el 5% dicen conocer English Results y 3 que es el 1% dice conocer Tell
ME More, entonces los resultados obtenidos permiten comprobar que los estudiantes coinciden en
conocer el programa Rosseta Stone ya que lo habían tenido en primaria, pero los otros programas
casi nunca los habían visto.
64
5) ¿Cuál característica considera usted, más importante en el software educativo?
Tabla #18: Importancia de software educativo

Interactividad 41 51%
Individualización de trabajo 6 8%
Motivación 16 20%
Facilidad de uso 17 21%
TOTAL 80 100%

Grafico #28: Importancia de software educativo
Interactividad Individualización del trabajo Motivación Facilidad de uso
21%
51%
20%
8%
De la observación realizada a los estudiantes sobre cuál característica considera más importante en
el software educativo, 41 personas que representan el 51% dicen que es la interactividad, 17 que es
el 21% dice que es la facilidad de uso, 16 que es el 20% dice que es la motivación y 6 que es el 8%
dice que es la individualidad del trabajo, se determina entonces que los resultados de la
investigación permiten constatar que la mayoría de estudiantes piensan que la interactividad es la
característica que más les llama la atención, junto con su facilidad de uso.
65
6) ¿Qué tiempo dedica a la manipulación del software educativo luego de clases?
Tabla #19: Tiempo de uso de software educativo en clase

Una hora 7 9%
Media hora 16 20%
Cuarto de hora 25 31%
Nunca lo utilizo 32 40%
TOTAL 80 100%

Grafico #29: Tiempo de uso de software educativo en clase
Una hora Media hora Cuarto de hora Nunca lo utilizo
9%
40% 20%
31%
De la observación realizada a estudiantes sobre el tiempo dedicado a la manipulación del software
educativo luego de clases, 32 personas que son el 40% dicen que nunca lo hacen, 25 que es el 31%
dice cuarto de hora, 16 que es el 20% dicen media hora y 7 que es el 9% dice una hora, entonces
los resultados obtenidos en la investigación permiten comprobar que la falta de utilización de
software didáctico fuera de clases tiene un nivel muy alto, esto quiere decir que los docentes no
envían la suficiente tarea para que sea practicada fuera de clases y que sirva como refuerzo para las
clases presenciales.
66
Tabla #20: Evaluación con software educativo en clase

Siempre 24 30%
Casi Siempre 28 35%
Casi Nunca 23 29%
Nunca 5 6%
TOTAL 80 100%

Grafico #30: Evaluación con software educativo en clase
6%
30%
29%
35%
De un número de 80 estudiantes observados sobre si creen que la evaluación a través de software
educativo es justa, 28 que son el 35% dicen casi siempre, 24 que es el 30% dice siempre, 23 que es
el 29% dice casi nunca y 5 que es el 6% dice nunca, entonces los resultados obtenidos en la
investigación permiten comprobar que la mayor parte de estudiantes están conscientes que esta
nueva forma de evaluación es exacta, pero todavía se evidencia un índice considerable de alumnos
que piensan que evaluar de esta manera es a veces demasiado riguroso e injusto, ya que excluye
cualquier forma de valorar el proceso de reflexión.
67
8) ¿Desde qué edad comenzó a utilizar un software educativo?
Tabla #21: Edad de uso de software educativo en clase

TOTAL 80 100%

Grafico #31: Edad de uso de software educativo en clase
Desde los 3 años Desde los 5 años Desde los 7 años Desde los 9 años
11%
45% 23%
21%
De un número de 80 estudiantes sobre desde qué edad comenzó a utilizar un software educativo, 36
que representa el 41% dicen que debe ser desde los 9 años, 18 que es el 23% dice que desde los 5
años, 17 que es el 21% dice que desde los 7 años y 9 que es el 11% dice desde los 3 años, entonces
se determina que los resultados obtenidos en la investigación evidencian que la mayoría de
estudiantes comienza a relacionarse con un software educativo de los 5 años en adelante, razón por
la cual no será difícil capacitarles en el uso de programas informáticos .
68
9) ¿Comprende instrucciones básicas de habla y escucha en Inglés?
Tabla #22: Comprensión del Inglés

Siempre 5 6%
Casi siempre 41 51%
A veces 30 38%
Nunca 4 5%
TOTAL 80 100%

Grafico #32: Comprensión del Inglés
Siempre Casi siempre A veces Nunca
5%
6%
38%
51%
De un universo total de estudiantes observados sobre si comprende instrucciones básicas de habla y
escucha en Inglés, 41 que son el 51% dicen casi siempre, 30 que es el 38% dice a veces, 5 que es el
6% dice siempre y 4 que es el 5% nunca, entonces los resultados obtenidos en la investigación
permiten observar que la mayoría de estudiantes tienen un nivel de Inglés aceptable, lo que
permitirá desarrollar de una mejor manera las destrezas necesarias.
69
10) ¿Cree usted que con la ayuda de un software educativo, los estudiantes pierden el miedo a
hablar en público en Inglés y de paso refuerza el escucha?
Tabla #23: Ventajas de uso de software educativo

Siempre 20 25%
Casi Siempre 25 31%
Casi Nunca 29 36%
Nunca 6 8%
TOTAL 80 100%

Grafico #33: Ventajas de uso de software educativo
8%
25%
36%
31%
De la observación realizada al total de encuestados sobre si cree que con la ayuda de un software
educativo, los estudiantes pierden el miedo a hablar en público en Inglés y de paso refuerza el
escucha, 29 que son el 36% dicen casi nunca, 25 que es el 31% dice casi siempre, 20 que es el 25%
dice siempre y 6 que es el 8% dice nunca, entonces los resultados obtenidos en la investigación
permiten evidenciar que sobre esta pregunta existen pensamientos divididos. Esto nos da la pauta
para que con nuestra investigación se analicen actividades que irán encaminadas a romper este
miedo que hay en muchos estudiantes de hablar en público en Inglés, alcanzando así uno de los
objetivos de la presente investigación.
70
CAPÍTULO V
CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES
Conclusiones
La motivación escolar es esencial para el éxito educativo de alumnos y profesores, ya que

contribuye bastante a su desarrollo. Y qué mejor que los recursos informáticos para intervenir sobre
las fuentes mismas del aprendizaje.
 En primer lugar se identificó los programas informáticos utilizados por el área de lengua
extranjera (Rosetta Stone, English Deluxe, English Results), los cuales tenían ventajas y
desventajas, pero ninguno tenía las destrezas de habla y escucha en un solo programa capaz
de desarrollar e interactuar al mismo tiempo con el alumno.
 Se hizo un estudio en el cual se analizó el proceso de enseñanza utilizado por los docentes
de Inglés, el cual no fue muy inspirador, puesto que la mayoría solo utiliza el libro de
trabajo para dar su clase y casi ninguno saca el máximo provecho de las herramientas
informáticas como debería ser y pocos son los que motivan el interés en la materia
mediante software educativo, el cual si lo tienen disponible.
 Después de la observación realizada en la presente investigación, se llegó a hacer un

diagnóstico del nivel de desarrollo de las destrezas del escucha y el habla en los
estudiantes, el cual es aceptable debido a que dichos alumnos reciben Inglés desde los 5
años de edad.
 Los programas informáticos son utilizados sólo con fines de motivación y evaluación, más
no con el fin de favorecer entre los alumnos el desarrollo del compromiso frente a la tarea,
para el uso de estrategias de aprendizaje, de autorregulación, y el desarrollo del gusto por
el esfuerzo y la perseverancia de aprender otra lengua mediante la tecnología. Por lo tanto
se escogió un software educativo llamado Tell Me More, mediante el cual a través de una
guía de actividades se puede lograr favorecer una percepción positiva entre los alumnos del
valor de las actividades de la asignatura (interés, importancia y utilidad) y sostener el
desarrollo del sentimiento de eficacia interpersonal y del control ejercido por los alumnos
sobre las tareas y actividades de aprendizaje.
71
Recomendaciones
 Para superar la aplicación limitada de procesos motivacionales en el aprendizaje, se

recomienda que los docentes tengan a la mano otros recursos como por ejemplo los
programas de software educativo, para que los estudiantes no pierdan el interés por la
materia, los docentes deben asumir compromisos y estar preparados para el uso de los
mismos a través de capacitaciones, para brindar clases más interactivas con la ayuda
tecnológica que se tiene al alcance y así revalorizar el criterio que los estudiantes, padres
de familia y comunidad tiene en general sobre el aprendizaje de otra lengua.
 Se recomienda utilizar software educativo más didáctico como el que se propone en la

presente investigación, ya que hoy en día los estudiantes son más visuales, aprenden más
con imágenes o videos y más bien se aburren, desmotivan y pierden el interés al mirar
programas que solo piden escribir texto.
 Es menester que el interés de los docentes en el implemento de los software educativos

aumente, para continuar mejorando su práctica pedagógica implementando procesos de
capacitación, monitoreo seguimiento y acompañamiento direccionados a fortalecer su
accionar pedagógico, como también satisfacer sus expectativas a través de testimoniar sus
experiencias, promocionar su trabajo, concesión de estímulos, realización de pasantías
que les permitan estar permanentemente actualizados en el tratamiento de las nuevas
tecnologías de la información como base fundamental para el aprendizaje.
 Se recomienda a la institución mantener las horas de Inglés de la malla curricular, las

cuales son implementadas desde los 5 años edad y más bien concentrarse en poner más
énfasis en las destrezas de habla y escucha, las cuales son las que llevan más tiempo a
desarrollar, por lo tanto con la ayuda de un software educativo se debería aumentar la
duración en clase del uso de herramientas tecnológicas para el desarrollo de dichas
habilidades. Para concretizar la recomendación de una guía de actividades en el aula es
menester ejecutar primero una campaña de concienciación y socialización a los docentes,
estudiantes, para que una vez empoderados de la misma, asuman el compromiso de ser
participantes activos durante el proceso de ejecución, de la operatividad en el aula y de la
transferencia de lo aprendido a través de la aplicación de dicha guía de actividades
mediante el software educativo Tell Me More. (Ver anexo #9)
72
PROPUESTA
Guía de Actividades
Título: Desarrollo de las destrezas del escucha y el habla en Inglés.

Tema: Situación comunicativa
Año: Octavo de E.G.B.
Objetivos:
 Desarrollar la comprensión y la expresión oral.

 Permitir identificarse con uno o varios personajes recreando una situación.
 Abordar la comunicación en contextos diferentes.
 Introducir o repasar en contexto nociones de gramática o de vocabulario.
 Familiarizarse con las características del idioma: entonación, estructuras, expresiones, etc.
mediante diálogos con nativos de múltiples orígenes.
 En algunos diálogos, estudiar con detenimiento las nociones abordadas en el soporte
al principio de la lección.
Descripción:
Las siguiente guía de actividades se las va a realizar a través del software educativo Tell Me More,
el cual se va a focalizar en las destrezas de habla y escucha (comprensión y expresión oral). Dicho
programa sirve como un soporte que simula una situación comunicativa auténtica del ámbito
laboral o de la vida cotidiana. Los temas tratados son variado se ilustran la realidad cultural
de los países en los que se habla el idioma estudiado
Grafico #34: Actividades de software educativo Tell Me More
Fuente: Sitio web Tell Me More
73
Medios Audiovisuales
 Interpretar un papel (Repetir el dialogo expuesto por el actor de una película)
Grafico #35: Actividades de interpretar un papel
 Dialogo (Responder de forma correcta a las preguntas hechas en los videos)
Grafico #36: Actividades de diálogos
 Video y cuestionario (Escuchar y ver el video, luego responder al cuestionario dado)
Grafico #37: Actividades de videos con cuestionarios
74
Desarrollo de las Actividades
Actividades a desarrollar
 Pronunciación de frases (Pronunciar correctamente cada frase presentada)
Grafico #38: Actividades de fonética con frases
 Pronunciación de palabras (Pronunciar correctamente cada palabra presentada)
Grafico #39: Actividades de fonética con palabras
 Ejercicios de fonética (Vocalizar correctamente cada letra)
Grafico #40: Actividades de fonética con sonidos de letras
75
 Asociación imagen-palabra (Asociar la imagen presentada con la palabra correspondiente)
Grafico #41: Actividades de asociación de imágenes con palabras
 Sopa de letras (Buscar la palabra escuchada entre varias letras)
Grafico #42: Actividades de sopa de letras
 Crucigrama (Colocar las letras correctas según el audio escuchado)
Grafico #43: Actividades de crucigramas
76
 Orden de palabras (Pronunciar en orden la frase escuchada)
Grafico #44: Actividades de ordenamiento de palabras
 Dictado (Escribir la frase que se escuche en el ejercicio de audio)
Grafico #43: Actividades de dictado
Instrucciones
 Debe leerse con atención el enunciado disponible para conocer el funcionamiento de la

actividad.
 Cada diálogo comprende varias preguntas y una media de 3 respuestas propuestas

para cada pregunta. Sólo una respuesta es correcta. El objetivo es ponerse en el lugar de la
persona que responde. Sólo una respuesta corresponde a una manera adecuada de
reaccionar frente a lo que se acaba de escuchar. Por lo tanto, hay que comprender bien la
situación comunicativa y escuchar tanto la pregunta como las respuestas propuestas
antes de elegir una de ellas.
 El texto de las preguntas y respuestas no aparece siempre en pantalla ya que depende del
nivel de la lección. El texto aparece generalmente en los niveles para principiantes
y está omitido en los más avanzados
77
 Se debe leer y/o escuchar previamente la pregunta y las posibles respuestas para
comprender la situación general.
 Si se tienen dificultades para entender el diálogo, se puede visualizar el texto de las

respuestas y leerlo mientras se escucha la grabación.
 A continuación, contesta pronunciando la respuesta correcta.
 Si el ordenador no reconoce la respuesta, escucha de nuevo el modelo, presta atención a su

entonación y al ritmo y, a continuación, vuelve a pronunciar la respuesta elegida.
 También se puede trabajar de forma más intensiva la frase con la que se tienen
dificultades, a través de la funcionalidad Practicar la pronunciación.
 Asegúrate de haber comprendido bien todas las respuestas propuestas antes de elegir una
de ellas y pasar a la siguiente pregunta.
 Si necesitas ayuda para comprender las palabras o las expresiones, o si deseas más
información, utiliza los recursos contextualizados disponibles.
 Consulta el menú Traducción en la parte superior izquierda de la pantalla para

recibir ayuda en la comprensión de las distintas respuestas. Este menú permite
acceder a la traducción delas frases en el idioma de las instrucciones elegido en
Parámetros. Haz clic en Frases...en el menú desplegable y, después, pasa el ratón
sobre la bandera naranja que aparece a la derecha de cada frase. (Esta funcionalidad no
siempre está disponible en los niveles avanzados.)
 Consulta las fichas explicativas asociadas al soporte. Estas fichas contienen

explicaciones sobre los puntos lingüísticos o culturales interesantes que aparecen
contextualizados en el mismo.
78
BIBLIOGRAFÍA
ACOSTA, Manuel, (1998). Creatividad, motivación y rendimiento académico. Málaga.
BARALO, Martha, (2011). El desarrollo de la expresión oral en el aula. Nebrija.
BRAÑA, Teresa, (2010). El libro de texto ante la incorporación de las TIC a la enseñanza.
Santiago de Compostela.
CALERO, Mavilo, (2008). Constructivismo pedagógico: teorías y aplicaciones básicas.

Madrid.
CAMEIRO, Roberto, (2014). Los desafíos de las TIC para el cambio educativo. Madrid.
CEREZO, Hugo, (2007). Corrientes pedagógicas contemporáneas. Valencia.
DAVID, Fred, (2013). Conceptos de estrategia. Carolina del Sur.
DOMINGUEZ, Pablo, (2008). Destrezas receptivas y destrezas productivas en la enseñanza del

inglés como lengua extranjera. Tenerife.
FERNANDEZ, Victoria, (2013). Las TIC en la enseñanza del Inglés como Lengua Extranjera.
México.
GÓMEZ, Ramón, (2005). Tipos de licencias de software. Sevilla.
GUARÍN, Angélica, (2014). Tecnologías de Información y Comunicación. Medellín.
GUILLÉN, Tomás, (2007). Las Tic en la estrategia educativa. Valencia.
HERNANDEZ, Stefany, (2008). El modelo constructivista con las nuevas tecnologías.

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JAURLARITZA, Eusko, (2008). Competencia en Comunicación lingüística. Gobierno Vasco.
JURADO, Velinda, (2015). La didáctica con enfoque axiológico. Quito.
79
LOARER, Even, (1998) La educación cognitiva. Paris.
MARQUÈS, Pere, (1995). Software Educativo. Universidad Autónoma de Barcelona.
MARQUÉS, Santiago, (2011). Software educativo y multimedia. Madrid.
MATELLANES, Oscar, (2004). Gestión empresarial y TIC: El nuevo papel de los expertos
TIC en la empresa del siglo XXI. Valencia.
NOGUEZ, Julieta, (2008). Informática. México.
OSPINA, Carlos, (2012). Análisis, diseño y desarrollo de software. Antioquia.
SÁEZ, Eduardo, (2003). Las nuevas tecnologías de la información. México.
SIMONS, Mathea, (2010). Inglés como lengua extranjera. Madrid.
TAPIA, Alonso, (2005). Motivación para el aprendizaje. Madrid.
VENZAL, Roberto, (2012). Las TIC's en la enseñanza del inglés. México.
80
FUENTES ELECTRÓNICAS
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tic/definicion-de-tic.html[Consultado15 de abril del 2015]
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http://www.unesco.org/new/es/unesco/themes/icts/[Consultado 20 de abril del 2015]
ESPINOZA, E. (2009), Pedagogía Liberadora, blogdiario:

http://pedagofilia.blogspot.es/1240253520/[Consultado 10 de mayo del 2015]
JACOVKIS, P. (2015), Las TIC en América Latina, revista iberoamericana de ciencia tecnología
y sociedad social: http://www.scielo.org.ar/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1850-
00132012000100004[Consultado 17 de junio del 2015]
TCF, (2009), Evolución de las TIC, comunidad blog:

http://comunidad.telecentre.org/profiles/blogs/evolucion-de-las-tic-en[Consultado 9 de julio del
2015]
ECURED, (2015), Constructivismo, pagina web de información:

http://www.ecured.cu/index.php/Constructivismo_%28Pedagog%C3%ADa%29[Consultado 9 de
julio del 2015]
TELL ME MORE, (2015), Aprendizaje de lenguas, pagina web:

http://www.tellmemore.es/homesp.aspx#&panel1-2[Consultado 17 de julio del 2015]
81
ANEXOS
82
Anexo # 1: Primeros Proyectos de TIC‟S
(Ticcit)
Fuente: Wikipedia
(Plato)
Fuente: Wikipedia
83
Anexo #2: Árbol de problemas
Desinterés en el Aprendizaje del

EFECTOS
Idioma Inglés
Clases Aburridas Bajo Rendimiento Poco Refuerzo

Académico
SOFTWARE EDUCATIVO EN EL DESARROLLO DE LAS DESTREZAS
DEL HABLA Y EL ESCUCHA EN LENGUA EXTRANJERA: INGLÉS

PROBLEMA
EN ESTUDIANTES DE OCTAVO E.G.B.
Docentes Inflexibles y Clases Tradicionales Escaso Recurso

Conservadores Tecnológico
motivacionales de los
Bajo nivel de Lengua Estrategias desactualizadas Presupuesto Limitado

CAUSAS
Fuente: Tutoría de Proyectos

Elaborado: CABEZAS ZALDUMBIDE Santiago.
84
Anexo #3: Representantes del Cognitivismo
Fuente: Slideshare
85
Anexo #4: Representantes del Constructivismo
Fuente: Slideshare
86
Anexo #5: Unidad Educativa” Saint Dominic School”
(Infraestructura)
Fuente: Sitio web de la Institución
(Laboratorio de Inglés)
Fuente: Sitio web de la Institución
87
Anexo # 6: Encuesta a Docentes

CUESTIONARIO
Dirigido a estudiantes de Octavo de E.G.B. de la Unidad Educativa “Saint Dominic School”

Tema: software educativo en el desarrollo de las destrezas del escucha y el habla de lengua
extranjera.
CONTESTE DE FORMA CLARA Y PRECISA AL SIGUIENTE CUESTIONARIO

INDISPENSABLE PARA LA OBTENCIÓN DEL DIPLOMA DE LICENCIATURA EN
CIENCIAS DE LA EDUCACION MENCIÓN INGLÉS.
Objetivo: Determinar de qué manera un software educativo beneficia el desarrollo de las destrezas
del escucha y del habla de Lengua Extranjera.
Desarrollo
1) ¿Qué es para usted un software educativo?
a. Un libro
b. Un programa educativo
c. La parte física de una computadora
d. Un juego de video
2) ¿Los profesores del área de lengua extranjera, utilizan algún tipo de software educativo para la
enseñanza del Inglés?
a. Siempre
b. Casi siempre
c. A veces
d. Nunca
88
3) ¿Piensa usted que se facilita el aprendizaje de Inglés mediante software educativo?
a. Siempre
b. Casi siempre
c. A veces
d. Nunca
a. Rosetta Stone
b. Tell Me More
c. English Deluxe
d. English Results
a. Interactividad
b. Individualización del trabajo
c. Motivación
d. Facilidad de uso
6) ¿Qué tiempo dedica a la manipulación del software educativo luego de clases?
a. Más de dos horas

b. Una hora
c. Media Hora
d. Nunca lo utilizo
a. Siempre
b. Casi siempre
c. A veces
d. Nunca
89
8) ¿Desde qué edad comenzó a utilizar un software educativo?
a. Desde los 3 años

b. Desde los 5 años
c. Desde los 7 años
d. Desde los 9 años
9) ¿Comprende instrucciones básicas de habla y escucha en Inglés?
a. Siempre
b. Casi siempre
c. A veces
d. Nunca
10) ¿Cree usted que con la ayuda de un software educativo, los estudiantes pierden el miedo a
hablar en público en Inglés y de paso refuerza el escucha?
a. Siempre
b. Casi siempre
c. A veces
d. Nunca
90
Anexo # 7: Encuesta a Estudiantes

CUESTIONARIO
Dirigido a los profesores del Área de Ingles de la Unidad Educativa “Saint Dominic School”
Tema: software educativo en el desarrollo de las destrezas del escucha y el habla de lengua
extranjera.
CONTESTE DE FORMA CLARA Y PRECISA AL SIGUIENTE CUESTIONARIO

INDISPENSABLE PARA LA OBTENCIÓN DEL DIPLOMA DE LICENCIATURA EN
CIENCIAS DE LA EDUCACION MENCIÓN INGLÉS.
Objetivo: Determinar de qué manera un software educativo beneficia el desarrollo de las destrezas
del escucha y del habla de Lengua Extranjera.
Desarrollo
1) ¿Los profesores del área de lengua extranjera, utilizan algún tipo de software educativo para la
enseñanza del Inglés?
a. Siempre
b. Casi siempre
c. A veces
d. Nunca
a. Rosetta Stone
b. Tell Me More
c. English Deluxe
d. English Results
91
3) ¿Cree usted que el interés en la materia de Inglés aumenta mediante el software educativo?
a. Siempre
b. Casi siempre
c. A veces
d. Nunca
4) ¿Recibe capacitaciones para el manejo de software educativo?
a. Siempre
b. Casi siempre
c. A veces
d. Nunca
5) ¿El software educativo pueden ayudar a mejorar la calidad de la educación del idioma Inglés?
a. Siempre
b. Casi siempre
c. A veces
d. Nunca
a. Interactividad
b. Individualización del trabajo
c. Motivación
d. Facilidad de uso
7) ¿Estaría dispuesto a incluir un software educativo para mejorar la forma de enseñanza?
a. Siempre
b. Casi siempre
c. A veces
d. Nunca
92
8) ¿Cuál es su nivel de Inglés?
a. C2
b. C1
c. B2
d. B1
9) ¿Cuantos años deben tener los niños, para poder utilizar un software educativo?
a. Desde los 3 años

b. Desde los 5 años
c. Desde los 7 años
d. Desde los 9 años
a. Siempre
b. Casi siempre
c. A veces
d. Nunca
93
Anexo #8: Validación de Docente Magíster con Titulo de Cuarto Nivel´
94
Anexo #8: Validación de Docente Magíster con Titulo de Cuarto Nivel
95
Anexo #8: Validación de Docente Magíster con Titulo de Cuarto Nivel
96
Anexo #9: Programa de Ingles Avanzado Tell Me More
(Portada del DVD)
(Reconocimiento de voz, para el desarrollo de las destrezas del escucha y el habla)
97

T Uce 0010 189

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UNIVERSIDAD CENTRAL DEL ECUADOR

FACULTAD DE FILOSOFÍA, LETRAS Y CIENCIAS DE LA EDUCACIÓN

Proyecto de Investigación previo a la obtención del Grado de

Autor: CABEZAS ZALDUMBIDE Santiago Patricio

Quito, noviembre de 2015

Dedico primeramente este proyecto de tesis a Dios por

A mi esposa por haberme apoyado en todo momento, por sus

A mi familia, fuente de apoyo constante e incondicional en

Mis sinceros agradecimientos está dirigidos también a todos

Quito, Agosto del 2015

En la ciudad de Quito, a los 11 días del mes de Abril del 2015.

En la ciudad de Quito a los 2 días del mes de Agosto del 2015.

Anexo 1:Primeros Proyectos de TIC‟S ................................................................................... 83

Tabla 1: Evolución de los Modelos Pedagógicos.................................................................... 17

Gráfico 1: Software Educativo Linguaria ............................................................................... 19

SOFTWARE EDUCATIVO EN EL DESARROLLO DE LAS DESTREZAS DEL

AUTOR: CABEZAS ZALDUMBIDE Santiago Patricio

El presente trabajo investigativo netamente de carácter exploratorio tuvo su sustento científico en la

DESCRIPTORES: ACTIVIDADES VIRTUALES, INFLUENCIA, DESEMPEÑO

EDUCATIONAL SOFTWARE IN DEVELOPMENT OF LISTENING AND SPEAKING

AUTHOR: CABEZAS ZALDUMBIDE Santiago Patricio

WORDS: VIRTUAL ACTIVITIES, THEIR INFLUENCE, ACADEMIC PERFORMANCE,

MSc. Juan Pablo Zaldumbide Proaño

Está investigación estuvo estructurada en capítulos:

EL PROBLEMA; se contextualizó el problema a nivel macro, meso y micro, mediante el

EL MARCO TEÓRICO; se señaló los antecedentes investigativos, la fundamentación, pedagógica

LA METODOLOGIA; se señaló el enfoque, las modalidades de investigación, los tipos de

ANALISIS E INTERPRETACIÓN DE DATOS, se presentaron los resultados del instrumento

CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES, se describieron las conclusiones y

Planteamiento del Problema

Para GUILLÉN Tomás (2007)

Para SANCHEZ Mateo (2005)

 ¿Qué alternativas de solución se propondría para el empleo de un software educativo

 Seleccionar y presentar un software educativo de acuerdo a la necesidad institucional para

La investigación se justificó en el hecho de que la gran mayoría de docentes de Lengua Extranjera

Los beneficiarios de la presente investigación fueron los maestros/as, adolescentes de la Unidad

La utilidad práctica de este proyecto de software educativo se evidenció en la información

Antecedentes del Problema

Probablemente constituye la tentativa más importante de renovación pedagógica de estos últimos

Las Fuentes Teóricas y Representantes de la Educación Cognitiva

A la pregunta ¿cómo se desarrolla la inteligencia?, se podría responder: por acción, mediación y

Piaget, “La inteligencia se construye a través de la actividad”

En tal virtud lo pedagógico se enmarca en la actualización de las diferentes técnicas de enseñanza

 La asimilación, que es una incorporación de las informaciones del entorno en el seno de la

Para HERNÁNDEZ Stefany (2008)

Esta teoría se puntualiza principalmente en construir el conocimiento a través de la

En la pedagogía tradicional, el alumno era un receptor y un envase para almacenar conocimientos,

A continuación, he aquí un cuadro síntesis que resume esta evolución:

El profesor Transmisor Entrenador Guía

La enseñanza *Cubrir la materia *Hacer alcanzar los *Hacer desarrollar las

La actividad de Toma de notas y El ejercicio *El proyecto

Fuente: Modelos pedagógicos

Enseñanza del Inglés

El software educativo es cualquier programa informático destinado a la enseñanza; en el caso de

Grafico #1: Software Educativo Linguaria

Fuente: Linguaria sitio web

Grafico #2: Software Educativo Speech

Fuente: Speech sitio web

Grafico #3: Software Educativo Tell Me More

Fuente: Tell Me More sitio web

Grafico #4: Software Educativo English Deluxe

Fuente: English Deluxe sitio web

Fuente: Rosetta Stone sitio web

La enseñanza Cubrir la materia Hacer alcanzar los *Hacer desarrollar las