Marco Conceptual

Problema de Investigación

El phubbing y su incidencia en las relaciones interpersonales como del

rendimiento académico de los estudiantes del Instituto Normal Mixto “Juan de
León” jornada Vespertina, del municipio de Santa Cruz del Quiché,
departamento de Quiché.

Antecedentes del Problema

El avance vertiginoso de la ciencia y la tecnología, motivó la masividad de los

smartphones o teléfonos inteligentes, es muy común ver a las personas revisando
sus cuentas de redes sociales, jugando y chateando con su teléfono móvil o con la
Tablet.
Esta nueva forma de relacionarse a través de la tecnología móvil, crea hábitos en
las personas, la posibilidad de estar conectado a internet en toda hora y lugar,
perpetuó inconscientemente esta práctica de forma obsesiva en usuarios de todo
el mundo. El phubbing o síndrome del Smartphone, como también se le
conoce, es consecuencia de un uso obsesivo o dependiente del teléfono móvil, es
un hábito muy descortés que revela poca educación y respeto en el acto de
ignorar a quienes tenemos al lado.

Phubbing no está definido en la real academia española, por lo que no es un

término real del idioma español, pero el mismo apareció en el año 2007, al mismo
tiempo que aparecieron también los teléfonos inteligentes.
El término se originó en Australia, etimológicamente producto de la unión de las
palabras phone (teléfono) y snubbing(despreciar), ha sido recientemente
bautizado en Estados Unidos y son muchas las plataformas virtuales que
combaten activamente este descortés hábito los “stop phubbing”.

Los expertos creen que la mayoría de los phubbers utilizan su teléfono mientras
están con otra persona mientras están atentos a su dispositivo en vez de la
persona con quien está comunicándose, estos dispositivos han creado ya en la
mayoría una fuerte sensación de dependencia, por lo que hace sentir más
seguros a las personas mirar la pantalla, aunque solamente sea la hora o el
tiempo.

Se ha implantado la idea de que es más importante contestar a la persona que se

comunica vía tecnológica que de manera natural, por lo que se ha hecho normal el
hacer esperar a alguien que se encuentra presente fisicamente, para contestar a
otra persona que haya mandado un WhatsApp. Y es que las personas se han
vuelto partidarios de la inmediatez, considerando incluso una falta de educación el
hacer esperar unos segundos al emisor del mensaje.
Los promotores de la página Stopphubbing, creada para combatir este fenómeno,
comentan que la ciudad de México es el noveno lugar del mundo con mayor
cantidad de 'phubbers', personas dependientes de su teléfono móvil, con
4.450.000. En los primeros puestos se encuentran: Nueva York con 19.750.000,
Los Ángeles con 15.250.000, Londres con 12.875.000, París con 10.638.000,
Hong Kong con 10.097.000, Sidney con 9.873.672, Tokio con 4.750.000 y Seúl
con 3.474.281.

El estudio 'Mobile Consumer Habits' de Harris Interactive revela que existe

capacidad de revisar el teléfono móvil cada 15 minutos en busca de notificaciones.
Esto tiene consecuencias negativas en la persona, ya que, en particular, cerca del
80% de los jóvenes, se concentran de tal forma en el universo de las redes
sociales y de Internet, que basan su autoestima en el número de 'likes' y 'followers'
que tienen cada día o cada semana.

Entre las implicaciones del 'phubbing' se pueden encontrar:

Asociabilidad: Un 80% de los adolescentes prefiere comunicarse con sus

compañeros a través de redes sociales o mensajería instantánea que cara a cara.
Esto hace que sean más introvertidos, les cueste más entablar una relación y no
sepan cómo comportarse.

Ansiedad y estrés.
Falta de concentración: Ocasiona a su vez problemas de aprendizaje.
Trastornos del sueño: Muchas personas están conectadas a sus dispositivos
hasta altas horas de la madrugada, por lo que su ritmo circadiano cambia.

Los efectos del phubbing o síndrome del smartphone según los especialistas
también son físicos: los primeros órganos afectados son los ojos, no sólo se
cansan sino que sufren los efectos de la sequedad. También resultan perjudicados
la muñeca y el codo.

Si existe un uso prolongado y dependiente del móvil o de los aparatos

electrónicos, el cuello adoptará una postura antinatural que hace que la parte
superior de la columna vertebral se encorve y que la cabeza se sostenga
únicamente por los músculos del cuello y de los hombros.
También el abuso de la tecnología puede provocar trastornos psicológicos.
La posibilidad de sufrir depresión, ansiedad o fatiga crónica aumentan
considerablemente.

El phubbing es problema a nivel mundial y Guatemala no se queda marginado de

este fenómeno en el año 2017 Prensa Libre publicó lo siguiente:

“Conductas de guatemaltecos se alteran por el uso excesivo de teléfonos celulares

Basta con girar la cabeza para darse cuenta como los guatemaltecos se han
hecho prisioneros del teléfono celular, pues sin importar las circunstancias,
muchas personas invierten gran parte de su tiempo para textear, jugar o navegar
en internet.

De acuerdo con expertos, el avance de la tecnología permite que las personas

accedan a aparatos más completos, a través de los cuales tienen todo a su
alcance, desde una cámara fotográfica hasta una herramienta de trabajo; sin
embargo, su uso inmoderado conlleva a una serie de complicaciones, que incluso
ponen en riesgo la seguridad de las personas.

n ejemplo de esto ocurre todos los días en las calles y avenidas de la capital y
municipios cercanos, donde miles de personas utilizan sus teléfonos celulares
mientras camina por las aceras, se trasportan en autobús o cuando manejan sus
vehículos, incluso motocicletas.Pablo Morales, portavoz de la Policía Municipal
Tránsito de Mixco, comentó que al menos el 10 por ciento de los accidentes viales
que se registran en el municipio ocurren por el uso del teléfono celular, lo que le
causa preocupación, porque a pesar de que existen sanciones para quienes
utilicen ese tipo de aparatos mientras conduce algún tipo de vehículo, el problema
va en aumento.

Antonio Rivera, sicólogo clínico, señaló que el uso excesivo del teléfono celular
rompe con la comunicación humana, pues ya no se tienen contacto visual, a pesar
de que se hable con otra persona, lo que califica como deshumanización.

“Al perder ese contacto visual se imposibilita la buena comunicación, porque ya no

hay esa habilidad de antaño cuando se propiciaba una buena conversación, todo
eso se va perdiendo, porque ya no hay relaciones sociales y contacto físico con
otras personas”, comentó Rivera, quien añadió que ese problema se evidencia con
más frecuencia en la juventud.

El phubbing es un tema que afecta a todas las personas del mundo no importando
las edades, por lo que es preciso encontrar necesariamente soluciones para
mermar este problema actual.

Planteamiento del problema

¿Cómo incide el phubbing en las relaciones interpersonales y en el rendimiento

académico de los estudiantes del Instituto Normal Mixto Juan de León Jornada
Vespertina del municipio de Santa Cruz del Quiché, Quiché?

Importancia del problema

En la actualidad ha sido relevante el tema de los teléfonos celulares, el internet,

redes sociales y todo lo que respecta a la tecnología, cabe resaltar que el auge de
todos estos recursos ha sido para facilitar las necesidades de las personas, para
aprovecharlo en aprender cosas nuevas a través de la investigación, para romper
barreras o distancias entre las personas y tenerlos comunicados de manera
instantánea no importando cuán lejos se puedan encontrar, a estos aparatos
también los podemos usar como recordatorio de eventos importantes, en lo
académico se puede utilizar para guardar información y tenerlo al alcance en
cualquier momento , puede existir un sin número de aprovechamiento que se les
puede dar pero a la par de todas las ventajas que ofrece se encuentra el uso
inmoderado y la falta de límites.

Es necesario dar a conocer el tema del phubbing y el daño que ocasiona en los
jóvenes a nivel general, cómo es que influye también en el rendimiento académico
de los estudiantes.

En el presente las relaciones entre las personas ya no son la mismas, ya no existe

una amistad verdadera ya que en muchas ocasiones la supuesta amistad empieza
en el teléfono y ahí termina, inclusive se puede ser tan amigos en el teléfono y
pasar largos momentos conversando y en la realidad no intercambiar palabras ya
que esa amistad no es real sino que virtual.

A los jóvenes les llama más la atención leer cosas sin provecho en las redes
sociales que aprovecharlos en la lectura constructiva, han perdido el interés en los
asuntos provechosos por estar pendientes del teléfono.
El rendimiento académico se ve afectado por este fenómeno del phubbing al
perder la concentración en las obligaciones escolares y estar distraídos en el
contenido del teléfono.
El tiempo que le dedican al teléfono es lo que lógicamente no lo invierten en los
estudios y lamentablemente en muchos jóvenes este tiempo es total inclusive en
altas hora de la noche causándoles cansancio que por consiguiente los deja
agotados para dedicarse a realizar un buen trabajo académico.

Hay quienes están pendientes de lo que los demás escriben en las redes sociales
que se han hecho adictos a los comentarios de los supuestos amigos y terceras
personas que en muchas ocasiones estas son negativas ocasionándoles
depresión y ansiedad, sin embargo en muchas ocasiones los agresores ignoran
que están cometiendo violencia cibernética ya que lo hacen solo por distracción.

Los accidentes automovilísticos en algunas ocasiones son ocasionados por

personas irresponsables que están concentrados en la pantalla del teléfono y no
estar conscientes en su andar.

También es relevante dar a conocer que las consecuencias de ser un phubber

también son fisiológicas existen daños que se provocan en el cuerpo por el uso
masivo del teléfono.

Cabe mencionar que la tecnología y los aparatos electrónico no son totalmente

malos cuando se les da el uso correcto es bueno que los docentes incluyan
métodos de enseñanza para aprovechar la tecnología, por lo que también es
relevante estar al tanto de lo nuevo que ofrece para darle un buen uso, de esta
forma también se incluye el desarrollo y lo novedoso en lo académico, no es
bueno dejar la tecnología fuera de lo estudiantil es más, puede ser un factor
beneficioso para que los jóvenes aficionados a la tecnología sean estudiantes
capacitados y conocedores de lo nuevo que se esté desarrollando, de esta forma
la educación cumpla con el objetivo de disponer en el mercado laboral gente
capacitada.

Por lo mencionado anteriormente es de beneficio dar a conocer el tema del

Phubbing a los estudiantes del Instituto Normal Mixto Juan de León Jornada
Vespertina del Municipio de Santa Cruz del Quiché, Quiché ya que el tema en
muchas ocasiones se desconoce a profundidad sin embargo en la realidad se vive
en el problema. Y un objetivo para lograr cooperar en la posibilidad de reducir este
habito que está dañando las relaciones que los alumnos del juan de león tienen
con sus compañeros, maestros y sobre todo su futuro.

Alcances y Límites de la investigación

Alcances
La investigación del tema el phubbing se desarrollará en los estudiantes del
Instituto Normal Mixto Juan de León Jornada Vespertina del Municipio de Santa
Cruz del Quiché, Quiché, ya que es un problema de actualidad en el cual la
mayoría se encuentra inmersa, que incide en la comunicación de los estudiantes
dando a conocer las características del caso, las posibles soluciones que se le
pueden dar a la problemática en el que se encuentre y cómo es que puede ser
provechoso en los asuntos académicos. Filtrando los pros que las nuevas
tecnologías nos ofrecen. Y más que nada concientizar a los alumnos las
desventajas de uso exagerado de los dispositivos electrónicos.

Limites
 Falta de interés tema en los estudiantes
 Falta de cooperación de los docentes
 Desinterés en conocer la repercusión del tema en la vida estudiantil
 Desconocimiento del tema a profundidad
 Tiempo insuficiente para la realización de la investigación
 Escases de recursos