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Boletín Psicología Positiva Editorial 17 Año 9

Marzo 19, 2018, Nº 17 Año 9 11, 081 Suscriptores


Estimados Lectores, No todo son malas noticias, es más existen buenas razones para confiar en el futuro. El mundo vive un
momento de transición y este año por fin se han vislumbrado cambios positivos. Así la eurozona parece haber salido de la
recesión y se encamina poco a poco a la recuperación, gracias en buena parte a la exportación e inversión extranjera, pero
también a una mayor conciencia por renovarse. En este sentido América Latina es un espejo donde mirarse: Brasil, Chile o
Uruguay despegan como países vanguardistas siendo promotores de medidas en favor de la ciencia, progreso e I+D. En el
caso de Uruguay es también líder en materia social a través de sus políticas, la despenalización del aborto, legalización de la
marihuana o el matrimonio homosexual. Por su parte este último supuesto ha sido aprobado además en Nueva Zelanda,
Brasil y Francia. Muros que antaño eran infranqueables se han derribado. La elección del primer papa latinoamericano,
Francisco I, no solo ha renovado la Iglesia Católica sino también sacude la conciencia colectiva. Con los avances que muestra
a diario la tecnología, el aferrarse a los métodos clásicos resulta improductivo y, más bien acentúan la necesidad de sus-
tituir el poder por el servicio de la colaboración con la empatía aprecio como bandera. Incluso lo malo ha servido para des-
pertar del letargo, el paso de la inocencia a la madurez. Estimados Lectores, la sociedad ha crecido en valía y compromiso
dando origen a formas alternativas: la economía compartida, el auge de las cooperativas o el crowdfunding son una mues-
tra representativa. Asimismo la justicia viene saliendo de creencias, mal habidas, se ha mostrado como tal en ciertos casos,
imputando y condenando a los que un día atropellaron el derecho humano. En temporada de barbecho quitamos las malas
hierbas, purificamos la tierra para que las semillas que allí broten lo hagan sanas y fuertes. Los frutos recibidos serán la me-
jor recompensa y la posibilidad de derribar los muros negativos.
Muchas Gracias por su Confianza
Psicólogo Luis Alberto García. Editor
En la Era de la Colaboración Próxima Edición, Nº 18 Año 9, Abril 2, del 2018

DocCenter. Marzo 12, 2018.


El compromiso entre empleado y empresa tiene que ser recíproco
Salga de su Zona de Confort o
DocCenter. Marzo, 13, 2018. Uno de los aspectos que más valoran las empresas es el compromiso de sus
no aprenderá nada empleados. Se trata de trabajadores que valoran la organización en la que se encuentran y saben que su futuro
Durante muchos años, he trabajado con personas que está ligada al éxito de la misma. Es en este caso cuando el trabajador entiende que lo mejor para la empresa le
luchaban por salir de su zona de confort en el trabajo y beneficiará también a él.
su vida personal. Una de las conclusiones a las que he Pero esto tiene un límite, ya que al trabajador también le tiene que beneficiar el crecimiento de la empresa. Y aquí
llegado es que a menudo tenemos mucha más libertad no nos referimos sólo a una mejora económica o la participación de alguna manera en los beneficios. Se trata de
de la que creemos para convertir esas tareas desagra- cuidarle y valorarle como un activo importante de la organización.
dables en algo que nos parece menos odioso. En mu- Se trata también de que el compromiso entre empresa y empleado sea recíproco.
chas ocasiones podemos encontrar la forma de ajustar y Se trata de darle voz al empleado también en la toma de decisiones, asignarle más res-
reformular nuestras obligaciones de modo que cumplir ponsabilidad a la hora de llevar a cabo determinados proyectos, etc.
con ellas sea lo menos incómodo posible. Por ejemplo, A la vez también es importante empatizar con sus problemas y ayudar en la conciliación
si usted se parece a mí y le repele hablar con grandes de la vida personal y laboral. Sobre todo en las organizaciones más pequeñas es fun-
grupos en entornos grandes y ruidosos, encuentre un damental ser flexible, lo mismo que lo hacen los empleados a la hora de ajustar sus ho-
rincón tranquilo dentro de esa situación, salga al pasillo, rarios en muchas ocasiones a las demandas de las empresas en picos de trabajo.
vaya fuera del edificio. Si odia hablar en público y los Por último hay que tener en cuenta que el compromiso es necesario ir renovándolo periódicamente. Es importante
eventos de networking, pero se siente ligeramente más que empleado y responsables se sienten y cada uno hable de la valoración que hace del otro. Con mentalidad
cómo-do en grupos pequeños, busque oportunidades de constructiva, con cuestiones que se pueden mejorar. Con un plan a corto plazo y cosas concretas que poner en
hablar delante de grupos pequeños y programe citas marcha para ser más efectivos.
para tomar café con las personas específicas con las Este punto es básico, ya que si no se habla de estas cuestiones, al final acaba produciéndose una desafección. El
que quiere contar entre sus contactos. trabajador ya no tiene un compromiso tan fuerte con la empresa, y ésta comienza a poner en duda la capacidad del
Por último, metáse de lleno en empleado, sus rutinas y mecánicas, etc. Y esto no suele acabar bien a largo plazo. pymesyautonomos.com
la tarea. Para salir de su zona
de confort, tiene que hacerlo y
querer hacerlo por mucho que ¡Bienvenidos al mundo de la Colaboración!
le resulte incómodo. Establez-
ca los mecanismos adecuados DocCenter. Marzo 14, 2018.- ¡Bienvenido al mundo de la colaboración! Podría ser
que le obliguen a dar el salto, a involucrarse con el cam uno de los lemas en las actuales organizaciones…. Incluso, entre las competido
bio. Hasta puede que descubra que su temor original no ras. El Volvo S40 y el Mitsubishi Carisma se construyen en la misma fábrica, en
era para tanto. Gante, Bélgica. La empresa de embotellado Seven Up/RC elabora el té helado
Empiece con pasos pequeños. En lugar de saltar direc- de competidores como Lipton y Arizona en los mismos tanques. El mundo no se
tamente a una ponencia en un evento del sector, apún- ha vuelto loco, sencillamente las empresas se han hecho más inteligentes.
tese a una formación para hablar en público. En lugar de ¿Por qué? Porque los resultados superiores en este nuevo entorno se obtienen
intervenir en la sala de juntas delante de sus compañe- a través de la colaboración, ya sean clientes, colegas o incluso, competidores.
ros de mayor rango, empiece por hablar más en reunió- Me gusta mucho las reflexiones que hace José Cabrera en su blog sobre las
nes más pequeñas con sus pares para averiguar cómo cuatro razones para tender hacia una economía colaborativa:
se siente. Y ya que está, intente fichar a un amigo o < Las nuevas oportunidades de colaboración masiva que nos facilita la Web 2.0
compañero para que le asesore y anime de cara a una < La llegada a nuestras escuelas y organizaciones de la primera generación de Digitales Nativos.
situación desafiante. Es posible que dé algún traspié, < Las nuevas estructuras de creación de valor generadas por las Redes Sociales.
pero no pasa nada. De hecho, es la única manera de < Los nuevos modelos de negocio emergentes creados en la nueva economía global en red o “Wikinomía”.
aprender, sobre todo si puede apreciar que los tropiezos Todo ello, en opinión de José Cabrera, obliga a las compañías a resolver las 3 incompetencias sistemáticas de las
son una parte inevitable –y esencial– de cualquier pro- organizaciones actuales:
ceso de aprendizaje. Ser poco flexibles; poco proclives a los cambios e, incluso, hostiles a la innovación; y no ser capaces de
Al final, incluso cuando pensamos que carecemos de lograr que sus empleados den lo mejor de sí mismos.
poder en situaciones que se salen de nuestra zona de Así pues, para entrar en la Era de la Colaboración tenemos los medios tecnológicos pero nuestro reto está en sa-
confort, tenemos más poder del que creemos. Así que, ber transformar las culturas y nuestra forma de actuar, más basada en la confianza que no en el miedo. Parece que
inténtelo. Sea sincero consigo mismo, asuma la actitud en la medida que seamos capaces de aprovechar las oportunidades de colaboración conseguiremos ser más
como propia y dé el salto. Andy Molinsky eficientes, además, de tener estructuras de costes más acordes a los tiempos que corren. meneame.net

definir una acción, un ofrecimiento, un adi


Descubre qué te diferencia y no tendrás competencia cional que te diferencie. Por ejemplo
Google se diferencia por sus servicios
DocCenter. Marzo 15, 2018. Peter Breg duarán en la misma universidad otros 20 se porque es la única que saludos a to- sencillos y rápidos, cuando los demás te
man, consultor, comparte una estrategia o 60 y así sucesivamente. Los estudios dos, te ofrece cosas como un café aun- llenan de publicidad y noticias que no
muy lógica pero que se nos olvida apli- abren puertas pero no son el principal mo que no es parte de sus responsabilida- deseas ver.
car y que puede hacer la diferencia en tivo del éxito de las personas, diferen- des, abrirte la puerta y ofrecerse para Una empresa con
nuestro éxito tanto personal como de ciarse como profesional puede ser un ayudar al proceso en cosas como empa- certificación “Great
grupo o empresarial. Tal como lo expo- factor más primordial. que de producto cuando se haya des- Place to work” se
ne: Si somos como cualquier otro ¿Qué ¿En qué se está diferenciando como ocupado. Si has tenido la oportunidad de diferencia por su in
es lo que aportamos? La filosofía es profesional? trabajar con esta persona y luego estás versión constante
simple: Si logras diferenciarte por algún ¿Qué es aquello que tienes como perso- en un nuevo trabajo donde necesitan a en capacitación.
aspecto disminuyes tu competencia, pe- na o de conocimiento que te diferencia de una persona en limpieza ¡dime si no le Ambas se diferen
ro si eres igual a cualquier otro aumen- los demás? recomendarías! cian de sus competidores e incluso crean
tas tu competencia. Esto aplica como Quizás seas la única persona en quien Así que dos personas que tengan el mis- una reputación que se expande de boca
persona, con tu forma de ser, con tus ha los otros confían más que en su propio mo título incluso teniendo menos expe- en boca.
bilidades o conocimientos, al igual que jefe o padre para pedir opinión, ese es riencia alguno de ellos, se puede dife- Algunas veces renunciamos a esto por la
con las empresas e instituciones. una forma de diferenciarte. Como fórmula renciar por aquellas cosas que los de- desmotivación en que hemos caído en
Después de que sales de la universidad general uno se puede diferenciar hacien- más no hacen pero que agrega valor im- nuestro trabajo, por los diferentes motivos
te das cuenta que el mismo mes que te do aquello que las demás personas no portante al lugar de trabajo. que sean se nos olvida que: “En nuestro
gradúas, se están graduando por lo me- hacen y que sería valor agregado. Como primer paso: Saber en qué te di- actuar de hoy están las oportunidades de
nos 20 compañeros más de tu clase, pe- Por ejemplo una persona que limpia los ferencias e incrementar ese aspecto. Si mañana”. Recuerda: Diferenciarse es
ro que en los siguientes meses se gra- pisos de una empresa puede diferenciar- aún no lo sabes o no lo tienes, sería amplificarse. smartupmarketing.com
Para convertirse en un buen jefe aprenda a ser más humano
Noticias Positivas
DocCenter. Marzo 16, 2018. El CEO de Volkswa- de McKinsey & Company, si los empleados están moti Del 5 al 17 de Marzo, 2018
gen Audi Retail en España, Javier Pladevall, dijo: "El vados, aumentan su compromiso un 32%, tienen un
liderazgo de hoy en día se basa en desaprender con 46% más de satisfacción en su trabajo y rinden un
ceptos de gestión para volver a aprender a ser hu- 16% más. Las comunidades más cooperativas emergen
mano". Necesidades básicas como tener una meta en la vida,
Con estas palabras, Pladevall se refiere a que el po- ser felices, conectar emocionalmente y el deseo de en redes sociales transparentes
der del liderazgo radica en nuestra capacidad para contribuir con algo positivo a la sociedad son factores nardecchia.cl.- Las personas se implican más en el bien
común si conocen la buena reputación de otros miembros de su
formar vínculos personales e importantes con las que nos motivan como persona. Los líderes que ver- propia red. La transparencia de la reputación y de las conexiones
personas a las que lideramos. Tiene razón: los mille- daderamente entienden estas necesidades de sus co- sociales de los miembros de una comunidad hace que aquellos
nnials se están convirtiendo en la fuerza de trabajo laboradores tienen la clave de la lealtad, el compro- que la forman colaboren más por el bien común, ha revelado un
de la mayoría de compañías. Esta generación ya no miso y el rendimiento de sus empleados. Por tanto, experimento sobre redes sociales realizado por investigadores de
se conforma con un cheque a fin de mes y alguna como líderes, debemos ser humanos antes que jefes. la Universidad de Cambridge y la de Oxford. El 'dilema del pri-
bonificación extra. Quieren que su puesto de trabajo "¿Cómo podemos crear un liderazgo más humano sionero' es un problema fundamental de la teoría de juegos que
les aporte algún significado, ser felices y conectar y una cultura más centrada en las personas donde muestra que dos personas pueden no cooperar incluso si ello va
emocionalmente con sus compañeros. los empleados y los líderes estén más satisfechos en contra del interés de ambas. Fue usado como base del pre-
El problema es que aproximadamente el 70% de los y comprometidos?" sente estudio. En la sociedad, la gente permanece unida por un
conjunto de conexiones, las llamadas "redes sociales". La coo-
líderes se califica a sí mismo como inspirador y mo- Estos son algunos consejos peración en estas redes resulta fundamental, pues garantiza la
tivador, de la misma forma que todos nosotros cree- para lograrlo en base a lo prosperidad de las sociedades. Pero, ¿qué nos impulsa a coo-
mos que somos buenos conductores, aunque no sea que hemos descubierto en perar con otros? Un equipo de investigadores de la Universidad
cierto. nuestro trabajo: de Cambridge (Reino Unido) ha tratado de averiguarlo. Para ello,
Sin embargo, estas puntuaciones contrastan con có- Tómeselo de forma perso- ha llevado a cabo un experimento online en los que se exploró
mo los empleados perciben a sus líderes. Una en- nal. Cuando tome decisio- cómo dos aspectos de lo que conocemos de otros tienen un
cuesta publicada por Forbes demostró que el 65% nes que afecten a su plantilla; póngase en la piel de efecto de cooperación en nuestra toma de decisiones: lo que sa-
de los empleados renunciaría a un aumento de suel- sus empleados. Imagine que son familiares o amigos bemos de su reputación y lo que sabemos de sus conexiones
do si a cambio su jefe era despedido. Otra encuesta Conózcase a sí mismo sociales.
realizada por Gallup en 2016 encontró que el 82% Cuando sabe lo que uno quiere, es capaz de com-
de los empleados considera a sus líderes poco prender y empatizar mejor con las personas a las que Estas son las habilidades “blandas” que más
inspiradores. En nuestra opinión, ambos elementos lidera. se lucirán este 2018
están estrechamente relacionados. Sea altruista Emol.- A juicio de Andrés Cardemil, CEO & fundador de la con-
Hay grandes beneficios que deberían llevar a apos- El altruismo no significa convertirse en un felpudo pa- sultora Human Net el calificativo de “blandas” sólo viene a restar
tar por un buen liderazgo. Como muestran los datos ra los demás y negarse a mantenerse firme, sino que relevancia a aquellas capacidades que las empresas están
surge de la autoconfianza y el autocuidado. demandando, cada vez más, en los trabajadores. Y es que, se-
Cuantas más mujeres trabajan Sea compasivo gún este ejecutivo, tal adjetivo tiende a quitarle peso o valor a
una habilidad que puede ser desarrollada en el tiempo y que para
La compasión es la intención de hacer feliz a los de-
más crecen los salarios más. Si alguna vez ha tenido un líder compasivo, co- un cargo o empleo específico puede resultar relevante y marcar
la diferencia. Es por ello que el experto propone en esta materia
de todos nocerá la sensación. Esa persona le cubre las espal- usar de preferencia el calificativo de “socio-emocionales”, pues
das y tiene siempre en mente su interés. Como conse- ese término se ajusta más a la realidad de dichas capacidades.
DocCenter. Marzo 17, 2018.- El incremento de la cuencia, usted se siente seguro, confía en él, es fiel y Las más requeridas, en el mercado laboral, para este 2018 son:
presencia femenina en el mercado laboral ha su- se compromete. Cuando se trata de liderazgo, nada Creatividad. Es decir, aquella capacidad para generar propuestas
puesto el cambio más significativo de la economía supera a la compasión. Es un lenguaje universal que originales en base a nuevas ideas o conceptos. Capacidad para
del último siglo. En EE.UU. la participación femenina entiende cualquier persona en cualquier lugar. Si de- trabajar en equipo. Habilidad que busca aprovechar las sinergias
en el mercado laboral casi se ha duplicado. Mientras sea que su liderazgo sea más compasivo, asuma un que nacen del trabajo mancomunado de un conjunto de personas
que en 1950 el 34% de las mujeres activas (más de hábito cada vez que se relacione con alguien: pregún- con fortalezas y capacidades diferentes, en donde el resultado
tese cómo puede ayudar a esa persona a tener un día final es mayor que el aporte individual. Comunicación. Poder
16 años) tenían trabajo, en 2016 la cifra aumentó a
para transmitir e intercambiar información entre dos o más per-
casi el 57%. En 1978, al pasar la barrera del 50%, la mejor. hbr.es sonas. “En una economía de colaboración en donde priman los
mujer trabajadora se convirtió en la norma. liderazgos horizontales, contar con esta habilidad es clave para
Sin embargo, aunque la tasa Libro alcanzar el éxito”, recalca el CEO de Human Net.
de participación femenina en No es el grande quien se come al Otras como: Resiliencia, Proactividad, Resolución de problemas,
el ámbito laboral ha aumenta Empatía, Asertividad.
do constantemente en EE.UU chico, es el rápido el que se
no lo ha hecho de manera come al lento Humanizar entre la digitalización: Tendencia
uniforme en todas las ciuda- Los consultores Jasón Jennings y Laurence Haughton
des. Sin embargo, poco se co
que gana terreno en Recursos Humanos
revelan cómo las empresas de mayor éxito del pla- Emol.- La gestión de los Recursos Humanos de las empresas
noce sobre cómo las mujeres neta han llegado a la cabeza de su sector y han sa- siempre está en constante cambio y adaptación para ir acorde
afectan al trabajo y a la economía. Analizando los bido mantenerse siempre un paso por delante de sus con las tendencias del mercado laboral. Así, la evolución en el
datos de los censos de 1980 a 2010, investigué competidores. “No es el grande el que se come al siglo XXI es un must si lo que se busca es estar a la vanguardia
cómo la participación de las mujeres en la mano de chico es el rápido el que se come al lento” contie- de los acontecimientos. Natalia Zúñiga, gerente de Marketing y
obra influye en el crecimiento salarial en aproxima- ne todos los secretos y las tácticas usadas para alcan Comunicaciones de Randstad, señala que hoy la palabra clave
damente 250 áreas metropolitanas de EE.UU. A es “humanización”, pensando en que actualmente la mayoría de
zar un gran éxito en el sector elegido a una velocidad las empresas continúa siguiendo patrones arcaicos con líderes
través de varias especificaciones del modelo, en- de vértigo.
contré de manera constante que, en la medida en deficientes, culturas corporativas poco definidas o incentivos
De esta forma usted apren- nada atractivos. Por lo tanto, “la solución pasa por potenciar el
que más mujeres se incorporaban al mercado labo- derá a: talento interno y la motivación de los profesionales para que las
ral, las ciudades eran más productivas y aumenta- Pensar con rapidez, previen organizaciones alcancen su máximo rendimiento, pero con
ban los salarios. Este estudio fue publicado reciente- y detectando tendencias personas que sientan que aportan en la consecución de los
mente en el Journal of Regional Science. Amanda Tomar decisiones rápidas objetivos corporativos y, por ende, al éxito de la compañía”. Las
Weinstein empresas consiguen cumplir las metas gracias a la labor de las
aplicando reglas y valorando
estrategias. personas que, individualmente y en equipo, trabajan con profe-
Psicólogo sionalismo y dedicación diaria. Para darles el valor que les co-
Salir al mercado con rapidez
LUIS ALBERTO GARCIA explotando sus ventajas e
rresponde hay que empoderarles, prestarles la atención necesa-
ria y saber escuchar sus iniciativas.
Más de 40 años dedicados al estudio, investigación y institucionalizando la innova-
difusión de la Psicología. Su formación de base procede ción.
de Perú (Universidad Garcilaso de la Vega) y su maestría Seguir siendo rápido perma-
en Chile con menciones diversas por sus aportes. Más
de 20 años como tutor en Psicología Positiva. Expositor
neciendo flexible y en contac
to cercano con el cliente.
Evento
de Seminarios y congresos internacionales, registrando Jennings y Haughton ha reco
los beneficios del Bienestar Psicológico. Tiene en funcio- rrido el mundo y han penetrado hasta el corazón de

BIENESTAR
namiento el Programa video tutorial para facilitar las las empresas más rápidas para conocer y aprender
bases de la Psicología Positiva. Deja su marca en proce- los métodos que usan en sectores que van desde la
sos de Desarrollo Personal y difunde sus propuestas pa- venta al por menor a la comida rápida, de los servicios
ra superar riesgos psicosociales.
Contar con su presencia genera mayor potencia mental
financieros hasta la comunicación.
Jasón Jennings y Laurence Haughton. Ed. Gestión PSICOSOCIAL
en esta Era de de los cambios y de la Colaboración. 2000. 2007, 230 páginas
Prevención de riesgos psico-sociales
Agradecen recibir el Boletín Edición anterior: N 16 Año 9 Marzo 5, 2018 en el trabajo
- RODRIGO ORTEGA VELASQUEZ. Depto. de RRHH. Acanto S.A. Santiago. CHILE.
- DANIELA GONZALEZ, Jefa de Recursos Humanos. Aceros Chile, Santiago, CHILE.
Solicite Modalidad de Ejecución 2018
- GASTON ROJAS, Jefe de Recursos Humanos. ACEROS Y METALES SOC. Santiago, CHILE.
Chile 56-232326594
- GEORGINA TABITT, Asistente Social, Empresa Alfonzo Rivas & Compañía, Caracas, VENEZUELA.
doctorgarcia2017@gmail.com
- FRANCIS RIVERA, Analista en Prevención Riesgos. AF Services Aceros Forjados. Cía Ltda. Calí, COLOMBIA.
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