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2015

ESTUDIO DE MERCADO
BEBIDA ENERGIZANTE

NATALIA EUGENIA MURILLO


Administración de Negocios Internacionales
01/01/2015
CORPORACION UNIVERSITARIA REMINGTON CAT Armenia
ADMINISTRACION DE NEGOCIOS INTERNACIONALES
FORMULACION Y EVALUACION DE PROYECTOS

Nombre: Natalia Eugenia Murillo Arango

Semestre: 10 semestre (Homologante)

Tutor: Bauyamid Huertas Alzate

ESTUDIO DE MERCADO
RED BULL

ARMENIA – QUINDIO

2015
CORPORACION UNIVERSITARIA REMINGTON CAT Armenia
ADMINISTRACION DE NEGOCIOS INTERNACIONALES
FORMULACION Y EVALUACION DE PROYECTOS

INDICE

Pg.
CORPORACION UNIVERSITARIA REMINGTON CAT Armenia
ADMINISTRACION DE NEGOCIOS INTERNACIONALES
FORMULACION Y EVALUACION DE PROYECTOS

INTRDUCCION

Red Bull es mucho más que una simple compañía de bebidas energéticas, se
trata de un estilo de vida global en los medios. Desde su lanzamiento, la marca
Red Bull ha crecido de manera exponencial, desde sus técnicas de marketing
innovadoras hasta sus múltiples extensiones en línea de productos, tales como
Red Bull Zero y Red Bull sin azúcar, o los nuevos sabores.

Se considera un producto tangible, con unos beneficios emocionales de nivel


superior que "te da alas", y te ofrece modo de vida orientado a la proactividad y la
actitud. Estos beneficios tangibles e intangibles son razones para creer en la
marca Red Bull, demostrando que la bebida energética Red Bull en realidad hace
lo que promete: mejora el rendimiento, la concentración, la velocidad de reacción,
la energía, la vigilancia y el metabolismo. Si Red Bull continúa siguiendo la visión
del CEO de Dietrich Mateschitz, se convertirá en una de las primeras marcasen la
red mundial de medios de comunicación - incluyendo televisión, prensa, móvil,
música y nuevos medios.

Red Bull refleja el éxito de integrar la innovación en múltiples aspectos y en un


sentido amplio: En producto, en alianza estratégica, en procesos claves del
negocio, en canal de distribución y en marca.
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1 HISTORIA
Chaleo Yoovidhya, un emprendedor poco conocido por el gran público (que por
cierto ha fallecido recientemente a los 90 años de edad) logró ser el tercer hombre
más rico en Tailandia con una fortuna estimada en 5.000 M $. Chaleo fue un
emprendedor e innovador que fundó en 1970 TC, una empresa farmacéutica, e
inventó la fórmula de una bebida energética, Krating Daeng, (“TORO ROJO”) que
se vendía en un envase de vidrio típico de jarabe con una etiqueta en la que se
veían dos toros rojos enfrentados. Tuvo una buena difusión entre camioneros,
campesinos y trabajadores nocturnos que necesitaban estar despiertos durante la
noche.

En 1982, mientras estaba en un hotel en Hong Kong, a Dietrich Mateschitz, la


actual segunda mayor fortuna de Austria, que conocía bien la popularidad de las
bebidas energéticas en Asia, se le ocurrió la idea de comercializarlas en Austria.
En esa época Dietrich era el director de marketing internacional de Blendax, una
empresa fabricante de pasta dentífrica. Dietrich descubrió Krating Daeng ese
mismo año durante un viaje a Tailandia porque se la recomendaron para superar
el jet lag. Contactó luego con Chaleo y le propuso crear una nueva empresa, Red
Bull. Cada uno aportaría unos 500.000$; el 49% de las acciones serían de Chaleo,
el 2% para su hijo y el 49% para Dietrich, que sería quien gestionaría la empresa y
la transformaría en una empresa internacional. Vendería la bebida en un nuevo
envase metálico bajo una nueva marca, “Red Bull”, la misma marca original
Krating Daeng, pero en inglés.

La empresa se constituyó en 1984. En el período entre 1984 y 1987 Mateschitz


trabajó con la empresa farmacéutica TCBG para adaptar los ingredientes a las
normas y gustos europeos. En 1987 Red Bull se lanzó en Austria.

Los resultados económicos desde entonces, apoyados en su popular campaña


publicitaria (“Red Bull te da alas”) más en los últimos años los éxitos de la
escudería de Fórmula 1, Red Bull Racing (la antigua escudería Jaguar que le
compraron a Ford por 110 M $) y en el patrocinio este año 2012 del salto espacial
de Felix Baumgartner son espectaculares.

Es una de las bebidas más populares del mundo, con más del 50% de cuota del
mercado de bebidas energéticas en EE.UU., porcentaje que en algunos países
llega al 80%.
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2. PLATAFORMA ESTRATEGICA

2.1 MISIÓN

La misión de Red Bull es ser el principal comercializador y distribuidor en Asia,


Europa y otras partes del mundo.

2,2 VISIÓN

Recuperar la cuota de mercado perdida a partir del incremento de la competencia en


los últimos años. Seguir siendo altamente eficaces, manteniendo nuestra
organización ágil y rápida. Además, pretendemos ampliar la distribución de nuestro
producto para dar cobertura a todas las localidades a las que, actualmente, no puede
llegar debido a la extensa e irregular geografía de algunas zonas.
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2.3 VALORES CORPORATIVOS

Deporte: La marca se asocia con deportes, sobre todo, si implican


riesgo. El deporte simboliza el esfuerzo, la adrenalina, y la fuerza que
otorga la bebida para superar con éxito los desafíos que cada deporte
conlleva.

Juventud: Se dirige a un público joven, en edad de buscar emociones


fuertes y de ser libre.

Energía: Se trata de la principal promesa del producto “Red Bull te da


alas”, lo que se traduce en “Red Bull te dará energía para que puedas
llevar a cabo las actividades que te propongas”.

Riesgo: Este valor es aplicable a todos los anteriores y es la esencia


de todos ellos. El riesgo supone peligro y aventura, lo que va muy
acorde con lo que quiere transmitir la marca.
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3. MATRIZ DOFA
MATRIZ DOFA

3.1 DEBILIDADES 3.2 FORTALEZAS

Controversia y desconfianza en el Diseño de la lata (paking)


efecto de sus ingredientes
Pioneros en el mercado
Precio
Posicionamiento del mercado
Slogan; Red Bull te da alas
Estrategia de marketing
Bebida no patentada
Estrategia de precio reducido al mayoreo
Comerciales Confusos poco
entendibles Slogan de maca

Venta descontroladas a todo el publico Incursión de bebidas energizantes de


bajas calorías

3.3. OPORTUNIDADES 3.4 AMENAZAS

Cambio en los hábitos de consumo de Problemas con su contenido en


las bebidas Alemania

Aceptación cada vez mayor del Competencia en crecimiento


producto
Riesgo de salud para algunos
Patrocinio a eventos deportivos consumidores

Creación de una ueva categoría de de


necesidades
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4. ANALISIS DE PRODUCTO:

RED
BULL

MODELO DE PORTER

4.1 PRODUCTO O SERVICIOS

4.1.1 CARACTERIZACION
Este producto se encuentra en la clasificación de bienes tangibles, y se ubica
entre los bienes de consumo de destructivo ya que se consume en su totalidad
rápidamente y no se le da muchos usos; además si tomamos este producto
podemos distinguirlo e otra categoría como bien de preferencia, ya que la marca
entre bebidas energizantes ha fidelizado a una gran cantidad de personas en el
mercado, siendo esta una característica favorable que produce un grado de
confianza en clientes y a su vez un esfuerzo mínimo para adquirir el producto.
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Red Bull refleja el éxito de integrar la innovación en múltiples aspectos y en un


sentido amplio: En producto, en alianza estratégica, en procesos claves del
negocio, en canal de distribución y en marca.

Dando alas a las personas y a las ideas, estableciendo multitud de hitos en el


deporte y la cultura

Estamos hablando de más de cinco mil millones de latas cada año, 165 países y
unos nueve mil empleados. Y a pesar de que la situación económica es muy
complicada, y existe un clima de incertidumbre en los mercados, los planes de
crecimiento para Red Bull GmbH siguen siendo muy ambiciosos. Este último año
ya crecieron un 15%, una cuota que llevan alcanzando durante mucho tiempo y
que la tendencia nos dice que la seguirán consiguiendo.

4.1.1.1 Características físicas y externas

Lata de Asia

Lata de América

Botella Original Envase en Lata de Unión Europea


China
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COLORES Y DISEÑO

El nombre de la marca tiene una relación con su


logotipo Red Bull en español Toro Rojo, los cuales
están cerca de chocar lo que psicológicamente
puede tener varios significados, puede significar
intrepidez, riesgo atrevimiento, imprudencia, por
otro lado puede significar amor, pasión, entrega, si
bien se pretende relacionar con el diseño del
producto podemos tener en cuenta el sol amarillo
al fondo indicando energía, destello, viveza, animo,
etc... lo cual puede definir la idea del diseño y la
idea de compenetrarse con los colores de la lata y
lo que busca el consumidor.

El azul y el gris de la lata puede dar la sensación


de neutralidad y la certeza de encontrar una
bebida siempre fresca

4.1.1.2 Características físicas Internas

RED BULL ENERGY DRINK


Cafeína + taurina + vitaminas del grupo b + sacarosa y
glucosa + agua de manantial de los Alpes
La fórmula de RED BULL ENERGY DRINK contiene
una combinación única de ingredientes de alta calidad.

RED BULL SUGARFREE


Cafeína + taurina + vitaminas del grupo b + Aspartamo
y Acesulfamo K + agua de manantial de los Alpes
La fórmula de RED BULL SUGARFREE contiene una
combinación única de ingredientes de alta calidad.
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Ediciones Especiales
Red Bull Tropical Edition
SABOR: FRUTAS TROPICALES
BENEFICIO: RED BULL
Red Bull Tropical Edition contiene los mismos
ingredientes de alta calidad que el Red Bull Energy
Drink con sabor a frutas tropicales.

Red Bull Red Edition


SABOR: FRUTOS ROJOS
BENEFICIO: RED BULL
Red Bull Tropical Edition contiene los mismos
ingredientes de alta calidad que el Red Bull Energy
Drink con sabor a frutos rojos

Red Bull Silver Edition


SABOR: LIMA
BENEFICIO: RED BULL
Red Bull Tropical Edition contiene los mismos
ingredientes de alta calidad que el Red Bull Energy
Drink con sabor a Lima

Red Bull Blue Edition


SABOR: ARANDANO
BENEFICIO: RED BULL
Red Bull Tropical Edition contiene los mismos
ingredientes de alta calidad que el Red Bull Energy
Drink con sabor a Arándano
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4.2 Aspectos Técnicos

4.2.1 Ciclo de Vida

60 % menos de peso 100 % reciclable

1. Sistema pared con pared : Su sistema de producción obedece al sistema


conocido como “pared con pared”, que quiere decir que tanto la producción
como el llenado tiene lugar en el mismo sitio. La lata se hace en una parte
de la fábrica, mientras que la bebida se prepara en otra.

Lata y contenido se dan cita en la unidad de llenado, ayudando a evitar


miles de transportes y reduciendo el impacto medio ambiental.

Con el uso de la cinta transportadora Red Bull ahorra al equivalente a emisiones a


10.000 viajes de camión de 700 Km cada uno.

2. Unión de Elementos : Tanto el envase como la bebida se encuentran al


momento de relleno, gracias al novedoso sistema, ahorra tiempo , mejora la
calidad y reduce la huella de carbono en cada una de sus producciones.

3. Distribución: Red Bull transporta sus productos vía tren y vía barco
principalmente, evitando viajes por carretera para evitar mayor impacto
medio ambiental. Las latas ahorran 40 % más espacio que las botellas

4. Nuevo comienzo; Todas las latas son 100% reciclables: una vez se han
recogido y han llegado a las instalaciones de reciclaje, no se pierde ni el
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más mínimo trozo de aluminio. ¡Y tampoco se pierde nada de calidad! usar


aluminio recuperado implica ahorrar un 95% de energía en comparación
con usar aluminio nuevo. Red Bull ha tomado la decisión de utilizar latas de
aluminio. Hoy las latas de Red Bull pesan un 60% menos que hace una
década, lo que ahorra un material valioso. Además, una vez llegan a las
instalaciones de reciclaje, están preparadas para ser recicladas una y otra
vez sin perder nada de calidad en el proceso.

Las latas de aluminio son a prueba de oxígeno y no tienen sabor, así que la
bebida siempre está fresca y mantiene su calidad mucho tiempo. Esto quiere decir
que sabe igual de bien en su lugar de origen que en el de destino.

4.2.2 Calidad
Es obvio que tanto la producción como la distribución global de Red Bull conllevan
un impacto medioambiental. Red Bull es muy consciente de su responsabilidad
medioambiental y se esfuerza constantemente por mejorar esta faceta con el
objetivo de mantener el impacto medioambiental en las cotas más bajas posibles.

Además en las instalaciones de producción de Austria, la creación de Red Bull


Energy Drink usar un 80% de la energía de fuentes renovables evitando así
6.641 toneladas de emisiones de CO2.

4.2.3 Capacidad
Red Bull presenta latas de aluminio de 200, 355 y 473 Ml, en las latas de Red
Bull se lee claramente «contenido elevado en cafeína (32 mg/100 ml)». Dicho de
otro modo, el contenido de cafeína de una lata de 250 ml corresponde a 80
miligramos o el correspondiente a una taza de café de cafetera de filtro .

Esta latas garantizan la calidad del producto al ser consumido ya que no contienen
oxigeno ni sabor, además son ligeras lo que garantiza la reducción en los
porcentajes de aluminio.

.
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4.2.4 Necesidad que satisface


Proporciona las habilidades, capacidades, fuerza, para lograr lo que deseas. Es
una invitación, así como una solicitud para ser activo, orientado al rendimiento, y a
aceptar desafíos. Cuando trabajas o estudias haces tú mayor esfuerzo. Al hacer
deporte, llegas al límite. Cuando te diviertes o simplemente te relajas, eres
consciente de ello y lo aprecias”.

5. LOS USOS O FINES DEL PRODUCTO O SERVICIO

5.1 SEGÚN SU DESTINO O PRODUCTO

Disponible en más de 167 países

PAISES DE VENTA

Los lugares donde se pueden encontrarse los productos de Red Bull son las
tiendas más importantes de cada ciudad, como de cada barrio, el expendio de
esta bebida se encuentra al alcance de un público muy amplio, igualmente en los
eventos a los cuales patrocina para darle confianza al cliente y ampliar propuesta
del mercado objetivo.

5.2 SEGÚN SU FORMA


El diseño de las latas, tienen un aspecto distintivo y un tamaño y color únicos. Al
hacer las latas más delgadas y más altas que la mayoría, se logra que las latas de
Red Bull se destaquen del resto de bebidas energéticas lo que disminuye los
costos de producción y su bajo peso permite la comodidad de sus consumidores.
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Por eso, contrataron a una empresa de aluminio para que fabricara las latas de un
tamaño especial, más pequeño. También se buscó un diseño exterior con dos
colores: azul y plateado, muy reconocibles entre otras latas. El empaque fue un
excelente instrumento para la diferenciación de forma igualitaria a las campañas
publicitarias.

6. DESCRIPCION

6.1 USUARIOS
Su público objetivo son los jóvenes, los hombres urbanos 16-29 años de edad.
Personalidad de la marca de Red Bull podría ser descrito como deportivo, la
asunción de riesgos, innovador, atractivo, seguro, impredecible, libre, etc. Red Bull
se encuentra en la categoría de productos de bebidas energéticas,

Se suele dirigir básicamente a contextos urbanos donde haya un estilo de vida


agitado, donde las personas requieran hacer muchas cosas a la vez. Dentro de
este contexto, tenemos las fiestas, discotecas, playas por los deportes que se
practican en ellas, ambientes de estudio, centros de trabajo y lugar donde se
practican deportes extremos.

6.2 PRESENTACION

Lata Cilíndrica de 200, 355 y 473 Ml, de color azul y plateado, con el
logo en el frente de la lata.

6.3. COMPOSICION
Cafeína + taurina + vitaminas del grupo b + sacarosa y glucosa + agua de
manantial de los Alpes.

Sabores de acuerdo al producto.

6.4 BIENES SUSTITUTOS


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Se identificaron los siguientes bienes sustitutos, otras bebidas energizantes como:

 Gatorade  Monster
 Burn
 Powerade  Energy
 Vive 100  XS
 360  Volt

6.5 BIENES COMPLEMENTARIOS


Red Bull en ocasiones es mezclada con bebidas alcohólicas, por lo que se
consideran bienes complementarios El Wisky y el Vodka.

6.6 TIPO DE BIEN


Este producto se encuentra en la clasificación de bienes tangibles, bien de
preferencia

6.7 SISTEMA DE DISTRIBUCION


Su sistema de distribución se realiza en Barco y en Tren y camiones como ultima
opción, estos salen principalmente de Austria, y Suiza a más de 160 países, no
obstante la ubicación que tienen estas instalaciones en el centro de Europa
permite que los canales de distribución luego con el expendio de la bebida ,
regresen con las latas de reciclaje, o cual ayuda a mejorar el medio ambiente y
mejoran la calidad del prodcuto.

6.8 LEGISLACION REQUERIDA

Resoluciones LEGISLACION RED BULL 4150 2009


A. Contenido elevado en cafeína (32/100 Ml )
B. La Bebida Energizante no previene los efectos generados por el consumo de
bebidas alcohólicas.
C. No se recomienda el consumo de Energizantes con bebidas alcohólicas
D. Este producto solo podrá ser vendido a la población mayor de 14 años
E. Este producto no es recomendable para personas sensibles a la cafeína
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7. LISTADO DE PRODUCTOS O SERVICIOS

PRODUCTO CARACTERISTICA SEGMENTO DIFERENCIACION


Bebida funcional y Deportistas y Primer idea de una bebida
tradicional, con estudiantes con energizante
ingredientes como largas jornadas Creando esta nueva
taurina, cafeína de trabajo entre competencia en el
vitaminas del grupo b los 14 y los 35 mercado
sacarosa y glucosa años con falta de
agua de manantial de concentración o
los Alpes que ayudan deseosos de una
RED BULL ENERGY a aumentar el vida mas activa
DRINKS rendimiento del cuerpo
tanto mental como
físico
Este producto
Bebida de carácter abarca el mismo La versión Red Bull
revitalizante para el segmento de red Energy Drinks libre de
cuerpo con la misma Bull energy azúcar con características
fórmula del RED BULL drinks pero especiales más un
ENERGY pero con abarcando un mercado más ligth
solo 3 calorías por nuevo grupo que
RED BULL SUGAR cada 100 ML son los
FREE consumidores
bajo en azúcar

Una versión El mismo Un concentrado de la


concentrada de Red segmento de bebida tradicional más
Bull Energy Drinks , sin mercado innovador y practico, ideal
gas en un envase muy ,para las nuevas
práctico de 60 Ml con adaptaciones y condiciones
un total de 27 calorías del mercado actual

RED BULL
ENERGY SHOT
Bebida refrescante y El segmento de una propuesta de
primera en la línea de este producto competencia para las
Red Bull que no es son personas empresas de bebidas
energizante, sus con estilos de refrescantes y gaseosas,
ingredientes son vida más natural perfecta y autentica por sus
naturales y tranquilo productos naturales.
RED BULL
COLA
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8. LOGO

Traducido al español RED BULL significa toro rojo, Un sol amarillo al fondo
indicando energía, destello, viveza, ánimo, etc... dos toros rojos casi chocando
con un significado de riesgo intrepidez, lo cual puede definir la idea del diseño.

9. MARCA

Red Bull se toma la protección de su marca muy en serio. Por tanto se


espera que los consumidores puedan confiar en todo aquello que lleve
el nombre de la marca. La Empresa RED BULL posee una enorme
cartera a nivel mundial de derechos de marca, tanto registrada como
no registrada, de ahí que ninguno de estos derechos de marca ni
ningún símbolo similar que pueda llevar a confusión podrá utilizarse
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sin el consentimiento previo de Red Bull. El hacerlo constituiría una


infracción de sus derechos absolutos,

La marca RED BULL ha ayudado a muchas empresas con su éxito a


través de la creación de un estilo de vida. Una de las formas en que ha
conquistado el usuario es la web, pues busca emociones por medio de
los atletas, raperos, pilotos que promocionan y le dan la esencia de
marca como primera impresión al usuario.

No es duda para nadie que red Bull le apunta a los deportistas, por
eso busca crear eventos por medio de la página de Facebook, Red
Bull TV, para que sus seguidores puedan darse cuenta de todo lo que
la marca pretende para ellos, situándolos en una categoría alta para
su reconocimiento como persona y como marca.
Utiliza dos palabras sencillas de fácil recordación que más sus letras son el
sentido de emoción, adrenalina que desenfrenadamente provocan a través de sus
propuesta publicitarias, incitando a los consumidores a sentir esa misma energía y
sensaciones.

10. SLOGAN

Su eslogan publicitario, el famoso “Red Bull te da alas”, es todo un acierto y es


reconocible por consumidores de medio mundo. Esta sencilla combinación de
palabras y en combinación con sus anuncios han convertido a Red Bull en la
marca más “energética” de la publicidad,
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Con respecto a las "alas" es un spot publicitario que se refiere a que cuando uno
consume el producto pueda hacer cosas que antes no podía hacer, despierta tus
sentidos, sentirte más activo, con más energía; Red Bull es como tantas una
bebida energética que posee cantidades notables de Taurina y Cafeína las cuales
despiertan tus sentidos y te ponen en alerta como la adrenalina, un
neurotransmisor excitador liberado naturalmente durante la actividad física

11. ETIQUETA

En la etiqueta se encuentra la información nutricional de Red Bull, sus


componentes específicos, sus legalidades y sistemas de calidad, adecuadas
específicamente acordes al país donde se comercializa, Código de barra el cual
identifica el producto el país de origen y el país de comercialización y la capacidad
del envase.

12. ESTRATEGIAS DE VENTAS


Red Bull Maneja estrategias de ventas basadas en ideas innovadoras de mercado,
se encarga de hacer que su mercado objetivo llegue al producto, en lugar de
gastar dinero en publicidad, la influencia de sus estrategia se ve bastante marcada
gracias a que en cada país posee entre el 65 y 85 % del mercado compitiendo
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constantemente con otras empresas dedicadas tanto a las producción del mismo
como de sustitutos.

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