Escenarios de Intervención de la Psicología Educativa

La psicología educativa es diferente de otras ramas de la psicología porque “su

objeto principal es la comprensión y el mejoramiento de la educación” (Alarcón
Hernández, y otros, 2001).

La frase anterior describe en gran parte lo que es en sí la psicología educativa. Al hablar de

comprensión podemos entender que se puede tomar en cuenta todas las variaciones de la
educación, sus ventajas y desventajas, para mejorarla. Lo cual es el trabajo del psicólogo educativo,
aportar a la educación y subir la calidad de la misma.

La psicología educativa se enfoca en el estudio psicológico de los problemas cotidianos de la

educación, a partir de los cuales se derivan principios, modelos, teorías, procedimientos de
enseñanza y métodos, prácticas de planeación, instrucción y evaluación; así como métodos de
investigación, análisis estadísticos y procedimientos de medición y evaluación para estudiar los
procesos que desarrollan los estudiantes en su proceso formativo, ya sea en el ámbito formal o en
el no informal.

Como la educación es un pilar que abarca distintos ámbitos de la vida de una persona, así mismo la
psicología educativa abarca los mismos escenarios que la educación misma. Los cuales son solo un
componente individual que funciona como engranajes que deben estar sincronizados y trabajando
en conjunto para hacer y brindar una educación de calidad. Entre los ambientes de la educación y
por tanto la psicología educativa podemos mencionar como los más principales a La familia, La
cultura, Las instituciones, La educación formal y la Educación informal. Los cuales se desarrollaran
con mayor amplitud dentro de esta investigación.

Escenarios de la Psicología Educativa:

1) ESCENARIO FAMILIAR:

Individualmente la familia ha sido objeto de estudio de la psicología y de la pedagogía,

tomando en cuenta que es la base de la sociedad. El entorno de la familia es de suma
importancia para las personas, incluso antes de nacer, pues con nuestro núcleo familiar es
con quienes convivimos a diario, donde adquirimos nuestros primeros conocimientos,
como es la lengua materna, por ejemplo. Así mismo es en la familia donde se nos inculcan
valores, costumbres, se nos corrige y orienta. Son los padres de familia quienes deciden a
qué edad el niño empezará a estudiar, en qué plantel educativo se desarrollará su etapa
escolar y en varios casos, sobre todo en áreas rurales y marginadas, son los padres quienes
deciden si sus hijos tendrán acceso a la educación.
Cuando los estudiantes presentan problemas en el aprendizaje, su comportamiento no es
el adecuado, el trato con los demás compañeros no es el esperando, no logran integrarse
al grupo, entre otros puntos; es cuando el psicólogo educativo puede hacer su intervención,
juntamente con el catedrático y la familia del estudiante. El psicólogo educativo debe
orientar la práctica educativa, así como investigar cuál es la causa del bajo rendimiento
escolar del alumno. Muchas veces las situaciones familiares que se viven influyen en gran
manera el desempeño de los niños, pues es nuestra familia quienes sirven como modelos y
agentes de aprendizaje.
Algunas de las funciones del psicólogo educativo en el escenario familiar son:

 Trabajar en el sentimiento de pertenencia e identidad del niño dentro de la familia

y su grupo de estudios.
 Facilitar un contexto para que tanto el alumno, el núcleo familiar y el catedrático
puedan expresar libremente emociones y sentimientos.
 Trabajar en la seguridad personal de los alumnos (autoestima).
 Trabajar con los padres de familia para revisar la metodología que se lleva en casa
en cuanto a tareas y disciplina de estudio, así como el ambiente que se vive dentro
del hogar y la relación de cada uno de los miembros de la familia.
 Revisar y trabajar con la familia para que se le faciliten al alumno la satisfacción de
necesidades fundamentales, tales como: biológicas, cognitivas, afectivas y sociales.
 Investigar cuál es la causa que está causando el malestar o síntoma.
 Orientación a la solución de los problemas.

La satisfacción de las necesidades es una de las funciones fundamentales de la familia hacia

el niño; brindándolas por sí misma o, como mediadora, con el apoyo de otras instituciones
educativas. “Si la familia no ejerce bien esta función, el resto de los servicios sociales suele
tardar en detectar estas carencias, puesto que su forma de actuar consiste más bien en
atender peticiones de ayuda hechas desde la familia o la sociedad en general y, si las
detectan tienen una capacidad limitada para suplir a la familia. En el caso de las necesidades
emocionales la capacidad de respuesta de los sistemas de apoyo social es especialmente
limitada.” (Aguilar Idáñez, 2001).
En varias ocasiones el psicólogo educativo se encontrará con resistencia de los padres de
familia para trabajar conjuntamente, incluso hay padres que rechazan este tipo de asesoría
ya que no aceptan que sus hijos estén presentando problemas de aprendizaje o
conductuales dentro de la institución educativa. Otro factor que puede afectar al alumno
es la falta de tiempo e interés que los padres puedan manifestar.
Estos obstáculos hacen que varios de los alumnos que presentan problemas en el área
educativa no reciban el tratamiento o asesoría adecuada, o bien se ven muy limitada a ella.
Debemos tener presente que la ayuda que se le pueda ofrecer al alumno no depende
únicamente del psicólogo o del catedrático. En realidad la familia juega un papel
fundamental y básico, ya que sin el apoyo de los integrantes de la familia existe una
probabilidad muy grande de fallar en la vida estudiantil.

2) ESCENARIO INSTITUCIONAL:
La educación institucional puede entenderse como una serie de gestos, acciones,
conductas, sentimientos y actitudes que tienen las personas que integran una institución,
cuando hablamos de institución podemos tomar los siguientes ejemplos: la institución
educativa o la institución sanitaria, la administración local, la administración autonómica,
entre otros.
La educación institucional es en la actualidad la educación que se genera, inicia o nace en
las distintas instituciones como pueden ser los colegios privados, los institutos y escuelas
públicas. De acuerdo a las relaciones que dan entre las personas surgen las acciones
formativas y de transmisión de valores y actitudes que motivan o no a las personas a
presentar los comportamientos adecuados y de acuerdo a lo que desde la educación formal
se ha tratado de transmitir, especialmente a la educación que se da desde los centros
educativos.

Un psicólogo educativo puede proponer intervenciones que apunten a adecuar las

situaciones educativas a las características individuales y/o grupales de los alumnos.
Asesoramiento dirigido a la planificación y programación educativas, y a la actualización del
educador, servir como apoyo y asesor al educador tanto en la adaptación de la
programación a las características evolutivas psicosociales y de aprendizaje de los alumnos,
como en su actuación educativa con alumnos con necesidades y/o en situaciones
educativas especiales, actualización de métodos.
También son objetivo de la intervención del psicólogo los fenómenos institucionales que
configuran los centros educativos, presta su colaboración y apoyo técnico en la elaboración
y desarrollo de proyectos, en los cambios organizativos y metodológicos requeridos por
estos proyectos, y en la línea de hacer competentes a las propias instituciones en la
realización de los fines que se proponen.

En el Ministerio de Educación se manejan los proyectos nacionales para la Educación

Pública, las regulaciones y atención especial a cada uno de los sectores que son parte de la
acción enseñanza-aprendizaje de Guatemala, un asesoramiento desde la perspectiva
psicológica permitiría que los abordajes y planes de esta institución fueran fructíferos para
la nación y beneficioso para los alumnos.
Dentro de las Instituciones Educativas existen proyectos muy importantes para lograr el
objetivo, el principal es el Proyecto Educativo Institucional el cual puede considerarse una
herramienta pedagógica que ayudará a construir de manera permanente el crecimiento y
desarrollo escolar en las comunidades educativas. Lo que se puede destacar de este tipo de
educación es que se considera como un vínculo educando y educador que ayudará a tener
un mejor modelo de educación.

“El Proyecto Educativo Institucional (PEI) es un instrumento de gestión que presenta una
propuesta singular para dirigir y orientar en forma coherente, ordenada y dinámica los
procesos pedagógicos, institucionales y administrativos de la Institución Educativa. El PEI
debe responder a situaciones y necesidades de los educandos de la comunidad educativa de
la región y debe caracterizarse por ser concreto, factible y evaluable.”

El Proyecto Educativo Institucional plantea de manera clara el tipo de colegio o institución

que se quiere construir, para construir esta comunidad educativa es importante tomar en
cuenta tres características:

 Debe basarse en los objetivos que se quieren alcanzar

 El tipo de estudiante que se quiere formar
 Las estrategias de este mismo establecimiento para su desarrollo institucional.

Se debe tomar en cuenta que el Proyecto de Educación Institucional no se considera algo

formal si no es elaborado por el colectivo de la comunidad educativo o si es elaborado solo
con fines burocráticos.

Características de un PEI:

 Un documento técnico para ser ejecutado, resultado de la participación de la

comunidad educativa.
 Un cuero doctrinario permanente pero siempre en función de los cambios sociales
y pedagógicos para evitar la rutina.
 Un propósito de mejoramiento constante, que sí acepta cambios a innovaciones
pertinentes.
 Un compromiso con el desarrollo educativo y una forma de mejorar la calidad
 educativa de cada institución.
 Un conjunto de objetivos surgidos de la propia comunidad educativa, que expresa
los valores existentes en el entorno y que orientan la formación de educandos.

3) ESCENARIO CULTURAL:

Se inicia la colaboración a través de la familia en donde se permite tener viva tradiciones

orales, juegos y fiestas emblemáticas de ciertas regiones que a su vez permiten diversión y
entretenimiento. Esto se refiere más a la contextualización, a las cuales las instituciones y
familias se rigen de acuerdo a las situaciones que representan para la sociedad con más
significados, proponiéndose metas y fines acorde a lo que la cultura fija.
El proceso educativo se diseña como un instrumento cultural, en donde engloba una parte
afectiva y social. La educación se adapta a la formación por medio de dialogo, respeto,
democracia y participación, aportando así de manera individual un todo social.
“Existe una necesidad evidente de una reconciliación entre las disciplinas que estudian la
cultura y las que estudian la educación, pues los problemas reales que abruman a las
escuelas en el presente no tienen sus raíces exclusivamente en la educación misma, sino que
surgen de la dinámica del medio humano y social.”
La cultura es algo muy importante ya que desde pequeños es implementada por medio de
los padres a sus hijos. En los departamentos del país los grupos étnicos son en los que se
hace más notar la cultura ya que ellos tienen ciertas tradiciones que se las enseñan a sus
hijos para así que esto pase de generación en generación.
Los problemas educacionales que existen hoy en día son debido a la personalidad de cada
individuo adquirida en su cultura. Cada persona es diferente y por medio de la enseñanza
en casa es como llega a comportarse fuera de esta.
Pese a los años la cultura ha tenido un gran cambio con la tecnología muchos de los
atributos de la cultura han ido cambiando y las nuevas generaciones no toman parte de las
disciplinas del hogar pues debido a estos cambios el conocimiento de las nuevas
generaciones.
La tecnología tiene tanto su lado positivo como su negativo, de una forma positiva ayuda a
saber sobre otras culturas e información importante pero de forma negativa hay mucha
discriminación visual y auditiva que los lleva a ser irrespetuosos con las demás personas no
tomando en cuenta su cultura, lo que en casa les enseñaron de pequeños.
La cultura es necesaria en una comunidad ya que se rigen normas y principios los cuales
deben ser aplicados para toda una vida. Aplicadas a esa comunidad estos valores, como
honestidad, respeto, etc., pueden ayudar para que no solo la persona la aplique sino que
contagie a otras personas de lo bueno de su cultura y todo lo que esta conlleva.
A veces la cultura tiene el poder de cambiar el pensamiento de la comunidad como también
traer problemas entre dicha comunidad ya que no todas normas son aceptadas por todas
las personas de una comunidad. Y esto a la hora de estar en un salón de clase puede generar
problemas a niños que tiene un pensamiento diferente y no les han inculcado el respeto
hacia otras culturas.
4) ESCENARIO FORMAL:
“Surge la educación formal con la aparición de las ciudades y los estados, y cuyo agente
educativo fundamental es una nueva institución social, la escuela que promueve y desarrolla
los procesos educativos, pero a su vez introduce otros nuevos, orientados a formar a los
alumnos para que puedan actuar en los ámbitos urbanos. La herramienta educativa
privilegiada es la alfabetización básica, así como las normas para comportarse en grupo, el
respeto a las normas sociales y destrezas”.
Una educación formal surge de la necesidad de formar ciudadanos aptos para la convivencia
entre los demás, la educación estaba orientada a los valores ciudadanos y ciencias básicas,
un privilegio muy grande era el ser alfabeto, aprender la lecto-escritura como método de
comunicación con las personas de su entorno.
Para educar a alguien, debe existir un mediador, el papel del educador, padre o miembro
de la comunidad en la que se desarrolla la persona que desea o pretende aprender, no se
reduce a la organización sistemática de las experiencias de aprendizaje. Su función
fundamental es proveer una concepción sobre la realidad que permita al alumno o persona
orientarse en su medio social, a través de una relación emocional que le aporte elementos
de conocimiento y valoración sobre su propia conducta.

 Investigación y Docencia:
La investigación incluye actividades de análisis y reflexión sobre el propio trabajo; la mejora
y actualización de su competencia técnica, la profundización y extensión de la teoría y los
procedimientos propios de la psicología de la educación.
La docencia está orientada a difundir su conocimiento entre los demás profesionales de la
educación, los grupos sociales implicados en ésta, los propios psicólogos y estudiantes de
psicología

 Intervención ante las necesidades educativas de los alumnos:

Detectar y prevenir discapacidades e inadaptaciones funcionales, psíquicas y sociales.
Evaluar las capacidades personales, grupales e institucionales en relación a los objetivos de
la educación.
Proponer y realizar intervenciones que se refieran a la mejora de las competencias
educativas de los alumnos, de las condiciones educativas y al desarrollo de soluciones a las
posibles dificultades detectadas en la evaluación.

 Orientación, Asesoramiento Vocacional, Profesional, Ocupacional:

Promover y participar en la organización, planificación, desarrollo y evaluación de los
procesos de orientación y asesoramiento vocacional, profesional y ocupacional con el
objetivo de colaborar en el desarrollo de las competencias de las personas y en la
clarificación de sus proyectos.

 Prevención:
Proponer las condiciones para un mejor desarrollo de las capacidades educativas y prevenir
las consecuencias que pudieran generar las diferencias entre las necesidades educativas de
la población y las respuestas de los sistemas sociales-educativos; (adaptación inicial a la
escuela, detección precoz de alumnos con necesidades educativas especiales, estimulación
y procesos dirigidos a permitir a los alumnos afrontar con progresiva autonomía las
exigencias de la actividad educativa).
En los escenarios educativos-culturales se coloca la serie de sistemas de actividad de cada
sociedad. A través de estos sistemas, la sociedad ofrece a sus miembros, un sistema de
significados y modos de comprender el mundo que conforma la actividad de las personas,
debido a que aportan metas y fines a sus acciones e incluso normas de conducta.
Esto nos vincula con el concepto de educación integral, que incluye ambos tipos de
mediaciones, la instrumental y la social, que se recuperan en el supuesto implícito del
enfoque sociocultural sobre la educación: educar es sobre todo construir
socioculturalmente un determinado modelo de hombre, ya que como nos sugieren estos
autores, si aceptamos que los procesos psicológicos superiores se construyen en la cultura,
deberíamos aceptar también que los cambios en las comunidades culturales en que se
produce el desarrollo y la educación dan lugar a cambios en esos procesos. En concreto,
podemos pensar que como psicólogos educativos podemos diseñar estos cambios.
Los aportes de la teoría psicológica sugieren que podemos lograrlo si partimos de un
contexto vivo y experiencial que aporte modelos de actuación, pensamientos y
sentimientos, que faciliten un cambio en la percepción y experiencia de la convivencia
cotidiana, asignándole nuevos significados.
Nos planteamos escenarios educativos que faciliten un cambio cualitativo en la manera de
afrontar los conflictos cotidianos interpersonales, buscando que este cambio sea
permanente e impacte el desarrollo personal de los sujetos.

5) ESCENARIO INFORMAL:

“La educación informal (en inglés informal education) es un término genérico que engloba,
designa, o señala, a la educación recibida fuera de las instituciones educativas
tradicionales”.
Se trata de la educación brindada en la familia, puesto que no tiene una estructura, conlleva
varias actividades de la vida cotidiana. Por lo que se ofrece a lo largo de la vida.
Una implementación innovadora, es el uso de la tecnología, en donde permite tener redes
sociales, en donde suceden intercambios de conocimientos, y esto puede considerarse
también un tipo de educación informal.
La educación informal es una manera alterna de enseñanza que da la posibilidad de
desarrollar procesos de aprendizaje no tradicional, y a veces más efectivos, ya que equipa
al alumno con herramientas que no son aceptadas en la educación formal, como la lúdica,
la experiencia virtual y los juegos.
Este tipo de educación ha ido reconocida como una de las mejores formas para desplegar
habilidades que demandan más práctica que teoría; tal como los idiomas, la cocina, la
informática, entre otros.
“Los contextos informales refieren al proceso educativo que acontece indiferenciada y
subordinadamente a otros procesos sociales; es decir, cuando está inmerso en otras
realidades culturales”.
Funciones del psicólogo en el ámbito informal:

 Capacitar a los padres respecto a la ayuda de los hijos en las tareas del hogar.
 Incentivar a los niños a explorar habilidades motoras e identificar posibles
problemas de desarrollo en estas habilidades, entre otras.
 Bibliografía
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Argueta Coronado, Laura Susana. 2014.Orientación a padres y madres de niños y

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Zamora, M. y Caldera, J. 2013.Antología de la asignatura "Introducción a la

psicología educativa". 2013.

Zamora, M. y Caldera, J.Escenarios de la psicología educativa: La educación familiar.

 Conclusiones:
a) La familia es el primer escenario en donde un individuo se desarrolla, es el inicio de una
educación en valores, costumbres, y otras cosas. Es la primera educación que una
persona recibe. Y cuando ya una persona se encuentra en una educación formal es
también fundamental la participación e involucración de la familia.

b) Como psicólogos debemos detectar cuando un estudiante presenta problemas en el

desarrollo de la educación. Si el problema es originado en casa e involucra a la familia,
es cuando el psicólogo debe intervenir, apoyando y tratando de unificar a todos en bien
del estudiante.

c) El escenario Institucional es básicamente el segundo escenario en donde el niño se

desenvuelve y se desarrolla, pues es donde pasa más tiempo, luego de su entorno
familiar. Su fin primordial es la formación académica, y es por ello que el psicólogo
educativo se debe enfocar en mejorar y adecuar ciertas situaciones educativas tanto
individual como grupalmente a los alumnos que asisten a ella, y en ello no solamente
participa el alumno, sino también los docentes que intervienen en el proceso de
aprendizaje de dichos alumnos, a quienes se les debe de dar un asesoramiento tanto en
planificación, abordaje y adecuación de actividades, contenidos y evaluaciones de
acuerdo a las características de aprendizaje de los alumnos.

d) La función del psicólogo educativo no solamente se debe enfocar en apoyar mediante

intervenciones de formación académica, sino también en proyectarse e ir más allá de las
necesidades que ya se le presentan en el alumnado, en elaborar programas
“preventivos” donde se establezca un objetivo a alcanzar, el tipo de estudiante que se
quiere egresar de la institución en donde se encuentre laborando, tal como lo es un
Proyecto Educativo Institucional, y toda la comunidad educativa (docentes, personal
administrativo, personal de servicio, alumnos y padres de familia), esté involucrada.

e) En el escenario cultural es importante que los padres desde la casa enseñen a sus hijos
los valores, desde cómo tratar a sus papas con respeto, hasta alguien ajeno a la familia.
Muchos padres esperan que en el colegio se les enseñen estos valores, pero por más que
se trate de reforzar los mismos es imposible lograr una congruencia si en casa se le es
permitido comportarse de otra forma. Hay que empezar recordando a los padres que
esa enseñanza es puramente de casa para lograr en el futuro la tolerancia hacia otros
valores que se viven en una cultura diferente a la que se creció.

f) La tecnología en la cultura como el texto menciona tiene su lado positivo y su lado

negativo, en el lado negativo logro ver que se crea una alienación hacia nuestra misma
cultura, mas en un país como el nuestro en el que carecemos de identidad patria,
copiando costumbres, tradiciones y palabras que no son de nuestro país.
 Al enseñar sobre las multiculturas que tenemos en Guatemala no se sienten como parte
del país ya que vivimos con estas fiestas tomadas de otro país.

g) Referente al escenario formal podemos decir en primera instancia que su fin

fundamental es desarrollar y promover los procesos educativos, y los procesos
educativos, pero a su vez introduce otros nuevos, orientados a formar a los alumnos para
que puedan actuar en los ámbitos urbanos, promover o mejorar la relación y convivencia
entre sí, la labor del educador o padre que desea enseñar es fundamental es proveer una
concepción sobre la realidad que permita al alumno o persona orientarse en su medio
social, a través de una relación emocional que le aporte elementos de conocimiento y
valoración sobre su propia conducta.

h) Hay temas que tienen suma importancia y tiene una estrecha relación con el escenario
formal como, investigación y docencia, intervención ante las necesidades educativas del
alumno que tienen que ir orientada a la mejora de las competencias educativas de los
alumnos; orientación, asesoramiento vocacional, profesional y ocupacional: prevención
que se refiere a prevenir las consecuencias que pudieran generar las diferencias entre
las necesidades educativas de la población y las respuestas de los sistemas sociales-
educativos, educativos-culturales; es necesarios plantear escenarios educativos que
faciliten un cambio cualitativo en la manera de afrontar los conflictos cotidianos
interpersonales, buscando que este cambio sea permanente e impacte el desarrollo
personal de los sujetos.

i) El escenario informal se caracteriza porque carece de una estructura de enseñanza

tradicional, es decir, en la mayoría de ocasiones el educando está inmerso a adquirir
aprendizajes a través del ámbito informal, el descubrimiento es parte importante del
mismo, y el aprendiz se sitúa en un proceso constante de enseñanza- aprendizaje por
el contacto con su medio circundante.

j) El ámbito informal es regido por el entorno inmediato del aprendiz, en este caso su
propia familia, que lo dota de conductas sociales, habilidades lingüísticas que podrá
utilizar en cualquiera que sea el ámbito donde se quiera relacionar, carece de
planificación estructurada de los aprendizajes a inculcar, sin embargo representa en el
ser humano un aprendizaje muy efectivo.