UNIVERSIDAD NACIONAL MAYOR DE SAN MARCOS

INTEGRANTES:
*CARDENAS BARJA JONATHAN 14170….
*CHUMBILE GARCÍA LUCÍA VANESSA 14170…..
*RAMIREZ RICAPA JORDY ANDRÉ 14170225….
*SULCA SANCHEZ SANTIAGO 14170….
*VALLADARES REYES INCA JAVIER AURELIO 14170….
CATEDRÁTICO:
EVANGELISTA …….
INVESTIGACIÓN SOBRE:
AÑO

2016

UNIVERSIDAD NACIONAL MAYOR DE SAN MARCOS

 ÍNDICE

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 AEDO’S
OBJETIVO GENERAL
- Crear una empresa sólida a largo plazo especializada en diseño, confección y
venta de ropa con miras a satisfacer la necesidad y el gusto actual, acorde
con el estilo de vida y capacidad adquisitiva de los clientes de Lima.
OBJETIVOS ESPECÍFICOS
- Desarrollar una investigación de mercados para analizar el comportamiento
de los consumidores, las tendencias, gustos y preferencias a la hora de
comprar para identificar el mercado meta.
- Desarrollar la mezcla del mercadeo para la empresa: producto, precio,
promoción y plaza.
- Analizar las oportunidades y riesgos que tiene el negocio, en el sector textil-
confección.
- Evaluar el proyecto desde la perspectiva financiera de tal manera que se
logre un plan de negocios viable y sostenible.

1. Planeación Estratégica de la Organización

1.1 Descripción de la Empresa

La empresa INVERSIONES AEDOS EIRL, con RUC. 20520958321, empezó a

funcionar hace siete años en el rubro confecciones de Jeans para dama, caballero y
niños. Esta empresa empezó como un negocio que brindaba servicios de confección
de jeans en el año 1998 y posteriormente con el transcurso de los años se acentuó
su crecimiento, logrando captar una mayor cantidad de clientes para su posterior
proyección a la confección de ropa para la venta, más aún se empezó a diseñar sus
propios modelos para dama que elaboraban a través de su propio taller.

En el año 2009 logró obtener su formalización y en el presente cuenta con área de

corte, confección, acabados, y la parte de tintorería y lavandería se envía a servicio,
la empresa y el taller se encuentran ubicados en la zona de San Juan Lurigancho.

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Sus locales de venta al por mayor está en el Cercado de Lima y cuenta con puestos
de ventas al interior del país.

1.1. MISIÓN
Ofrecer productos y servicios de alta calidad, orientados a la comercialización y
producción de pantalones jeans. Cumpliendo con las exigentes normas nacionales.
Para lo cual se cuenta con un grupo humano altamente calificado, cultivando valores
y desarrollamos nuestras actividades con eficacia y eficiencia. Todo ella se traduce
en la mejora continua y satisfacción total de nuestros clientes.
1.2. VISIÓN
Ser la organización líder del mercado nacional en la producción y comercialización
de pantalones Jeans para caballeros.
Brindando a nuestros clientes productos y servicios de calidad, preservando al
medio ambiente y actuando con responsabilidad social.

1.2 Misión de Negocios

INVERSIONES AEDOS EIRL busca desarrollar un proceso de planeación
estratégica, con el fin de identificar los riesgos y oportunidades internos y
externos del sector textil y tomar decisiones futuras para mejorar los
productos que se ofrecen y crecer en el mercado logrando así el éxito de la
empresa .
La empresa cuenta con algunos puntos de venta dentro de Lima además
busca extender su producto en todo el Perú y volverse una marca reconocida.

1.3 Análisis de la situación

Análisis de la industria
Análisis FODA

FODA Análisis del medio interno Análisis del medio externo

Ámbito FORTALEZAS: OPORTUNIDADES:

positivo -Capacidad para abrir nuevos -Contactos para presentar
(+)

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 locales. productos en ferias.
-Diseños innovadores y material -Posibilidad de obtener materia
de óptima calidad. prima más económica y de buena
-Variedad de tamaños y colores. calidad.
-Precios asequibles -Los productos son demandados
-Calidad de producción del por personas de todas las
producto. edades.
-Personal administrativo y -Crecimiento de la población.
técnico capacitado. -Existencia de locales libres para
-Buen servicio y atención al la venta de nuestro producto y de
cliente. gran afluencia de clientes.
-Productos de calidad -Economía estable.
-Diseños variados
-Buena predisposición para
préstamos bancarios.

Ámbito DEBILIDADES: AMENAZAS:

negativo (- -Acepta solo pago al contado. -Localización de las
) -No disponen de venta o envío a competencias en zonas más
domicilio. comerciales.
- Escasez de capital. -Competencia con menor costo
-Falta de maquinaria para la en su producto.
producción en cantidad. -Mucha competencia.
-Marca de poca trayectoria. -Imitación del producto o del
-No existe punto de venta propio. concepto.
-Falta de publicidad - Excesiva importación de países
-Falta de área de lavandería. como China, India, entre otros.
-Cambio constante en moda

ESTRATEGIA FO ESTRATEGIA FA

-Ofrecer al mercado prendas -Atacar a la imitación generando

innovadoras y con elementos
diferenciadores.
-Dar a conocer los diseños de las
prendas en ferias, demostrando que la
empresa está a la vanguardia de la
moda.
rápidamente nuevas ideas y diseños.
- La diferenciación como factor de
calidad frente a los productos chinos.
- Mantenerse informado sobre la nuevas
tendencias en el ámbito de la
confección de jeans.

ESTRATEGIA DO ESTRATEGIA DA

- Entrar fuertemente en el mercado -Apertura de nuevos locales de venta en

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 demostrando que las prendas son zonas estratégicas
diseñadas bajo un concepto original. -Implementar un sistema de venta
online
- Implementar nuevas formas de pago
para hacer frente a la competencia y
adaptarse al cliente de hoy.

Tendencias

La inversiones AEDO’S ha experimentado cambios desde su fundación.

Históricamente su producción ha sido orientada para abastecer o brindar productos
intermedios a otras empresas para que estas finalmente las terminen, sin embargo
actualmente se tiene pensado implementar el negocio para que, este realice el
proceso completo de acabado y se pueda lanzar a la venta los productos como
entidad. Actualmente, cuenta con áreas de corte donde se usa una máquina
cortadora con apoyo manual en él se empieza el proceso donde se elige el modelo
del pantalón y el tipo de tela a utilizar. Además, se realiza mediante el uso de
moldes de cartón donde se dibujan las piezas en los rollo de tela que han sido
atendidos previamente en capas. Los diseños generalmente se basan en pedidos
del cliente o contratista, hechos previamente por un diseñador que se actualiza
constantemente en los gustos del mercado y en moda. Luego se lleva al área de
producción donde se realizan las actividades de fabricación, para luego ser llevado
a una lavandería donde se le realiza un tratamiento ya sea para tintorería o darle
propiedades a las telas. Finalmente el acabado que se le brinda puede ser un físico
o físico-químico donde se cumplen las especificaciones técnicas que se deben
seguir, junto a ensayos de laboratorio para garantizar la vida útil de los materiales e
insumos y durabilidad del acabado. Esta tendencia que sigue el negocio para el
acabado y su posterior venta, servirá para expandir sus áreas de trabajo así como
su capacidad de venta.

COMPETENCIA

1. ANÁLISIS DE LA COMPETENCIA Y LOS COMPETIDORES

Ahora analizaremos a la competencia y a sus participantes, sus objetivos, sus

capacidades y estrategias con la que cuenta la competencia, para así determinar a
qué es lo que se está enfrentando la empresa. Jeans en el competitivo mercado de
la confección y distribución de pantalones Jeans.
1.1 ANÁLISIS DE LA COMPETENCIA

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 Otra herramienta de gran utilidad para el análisis de la industria en la cual
opera la empresa es el modelo de las cinco Fuerzas Competitivas.
· PROVEEDORES:
La provisión de materias primas consta de las telas, los cierres, los forros
plásticos, tintes y apliques varios. Destacamos que el de mayor importancia
es el que provee las telas. Las compras son de gran volumen y abonadas en
tiempo y forma. Además, debido a la antigüedad de la relación se poseen
sólidos lazos comerciales. Es por eso que los proveedores no tienen poder de
negociación.
A su vez trabaja con pocos proveedores pero que le confeccionan el estampado de
las telas y un taller de costura y armado del producto. Con ellos, se encuentra en
una posición ventajosa con respecto a pedidos de otras empresas ya que por el tipo
de ciclo productivo, les da trabajo tanto en temporada alta como en temporada baja
(Estacionario)
· CLIENTES
Si hablamos de las compras de los consumidores particulares tienen un gran poder
de negociación ya que imponen sus condiciones al haber una gran cantidad de
opciones y marcas en el mercado del pantalón jeans; y si la empresa a marketear
no se somete a sus exigencias y condiciones puede perder una parte muy grande
de su mercado.

· PRODUCTOS SUSTITUTOS
Los productos sustitutos que encontramos son: la demás ropa de industria nacional
porque copian modelos de la temporada y los venden a precios relativamente bajos,
y las personas por estar a la moda compran esos productos aun sabiendo que no
son de buena calidad.

Otros productos sustitutos son las ropas que ingresan al país de forma ilegal
(contrabando) como ser la argentina, brasilera sobretodo la industria china que trae
en cantidades , que afecta drásticamente a la economía de las empresas ya
establecidas y otras que pretenden incursionar en el rubro, ya que estos productos
son vendidos a bajos precios.
Por último debido a los problemas económicos por los cuales están pasando el país
y por ende todos sus habitantes, muchas personas no solamente de bajos recursos
sino personas de clase media - baja y media se ven en la necesidad de recurrir a la
compra de ropa usada ya que se encuentran prendas de muy buena calidad y a
muy bajo costo, lo cual afecta a las empresas que se dedican a la confección de
pantalones jeans y demás prendas de vestir.

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· COMPETIDORES ACTUALES
Actualmente en el mercado existen aproximadamente cincuenta empresas
reconocidas en este rubro de confecciones de pantalones jeans; de las cuales
consideramos a las siguientes como las más importantes.
● Emporium
● Milk
● Pioner
● Peierrs
● Mc Gregor

Por especializarse en la fabricación y comercialización pantalones jeans y además

segmentar al mercado de damas la empresa obtiene una ventaja competitiva
basada en la alta calidad del producto y en sus diseños actuales e innovadores.

· COMPETIDORES POTENCIALES
Nuestros competidores potenciales serían todas aquellas empresas grandes,
medianas y también otras pequeñas que surgirán y que se dediquen al rubro de la
confección y comercialización de pantalones jeans para mujeres y hombres; o sea
todas aquellas empresas que cubran la necesidad de vestimenta de un pantalón
Jean.

1.2 IDENTIFICACIÓN Y ANÁLISIS DE LOS COMPETIDORES

La competencia en el sector de confección de Jeans se encuentra
fragmentada en miles de microempresas familiares y unas pocas empresas
de mediano a gran tamaño que son bien administradas con tecnología,
capacidad y calidad. Siendo éstas últimas las que lideran el mercado
1.3 OBJETIVOS DE LOS COMPETIDORES
Crear pantalones Jeans que cubran todas las expectativas del consumidor
(calidad, diseño, duración).
Posicionar su marca en el mercado tan saturado de la confección de
pantalones Jeans
Implementar estrategias de marketing que permitan crear una imagen
positiva en la mente del consumidor.
Evitar el ingreso de nuevas empresas confeccionadoras de pantalones
Jeans.
Buscar nuevas fuentes de financiamiento que permitan aumentar y mejorar
la producción y distribución de los productos, para aminorar a la

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 competencia actual y a la nueva competencia que pretenda entrar al
mercado.

Perfil del consumidor

Según la encuesta hecha por el BBVA define entre sus características del
consumidor como exigente y racional además que un 87% le importa la calidad. El
25% compra compulsivamente cosas que realmente no necesita, el 41% manifiesta
tener una inclinación a la adaptación de productos nuevos. Mientras que el 47% se
muestra proclive a comprar productos de marcas famosas.

Obtenido de http://gestion.pe/economia/conozca-perfil-consumidor-peruano-y-oportunidades-retail-pais-2159680/6

Además de ser atractivo a las promociones, 7 de cada 10 está atento a las

promociones. Busca proximidad y conveniencia, esto explica por qué porque el
canal tradicional mantiene una alta participación a diferencia de los supermercados.
Por ello el orientar las ventas del producto con promociones así como publicidad
generar un buen impacto en los consumidores. En la industria costurera, el cliente
busca modelos originales y bien diseñados así como las tallas y características
físicas: color,textura,etc. Todas estas facultades son elementos a tomar en cuenta
cuando se desarrolla el plan de marketing.

Tecnología

MÁQUINA RECTA: Se encarga de hacer la costura recta (utiliza dos hilos).

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MÁQUINA REMALLADORA: Son máquinas de coser capaces de dar puntadas de
borde o puntadas del grupo 500, si hablamos en un lenguaje más técnico. Por
norma general cuentan con un portaconos, tensores que se encargan de regular los
hilos, tira hilos,agujas, placa para agujas, dientes de arrastre, áncoras y cuchillas
(como por ejemplotejer o estirar las telas).

MÁQUINA BORDADORA: Únicamente para bordar y conseguir reducir el tiempo de

elaboración de un determinado patrón. Se conoce como máquinas bordadoras o de
bordado.

1.1.1. MÁQUINA PLANA: Es una máquina que tiene como función entrelazar un
hilo superior con un hilo inferior a través de una tela realizando una
costura recta, se utiliza en el campo de la confección para realizar
costuras básicas en la mayoría de las prendas, es una de las máquinas
más utilizadas en este sector. (Utilizan tres hilos).

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 1.1.2. MÁQUINA CERRADORA: La función de esta máquina es simplemente
cerrar jeans , es la costura interna que va en las dos piernas del pantalón,
está diseñada para materiales pesados y extra pesados.

1.1.3. MÁQUINA PRESILLADORA: Está especialmente diseñada para las

presillas del cinturón de ropa para trabajo pesado. Esta máquina es
adecuada para costuras gemelas y costuras decorativas y ha sido
ampliamente usada por compañías productoras de ropa, tiendas y
hogares. Es ampliamente aplicada en empresas textiles, negocios
especialistas en prendas de vestir o para uso hogareño.

1.1.4. MÁQUINA PRETINADORA: Funciona con 2 pedales independientes, uno

para accionar la velocidad y el otro para subir y bajar el prensatelas. En su
forma original está dispuesta para realizar cuatro costuras a la vez; pero
por ahorro en el consumo del hilo generalmente se usa con dos costuras,
la operación que realiza es pegar pretina.

1.1.5. MÁQUINA ATRACADORA: La función de esta máquina es es asegurar

presillas, bolsillos, aberturas etc.

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 1.1.6. MÁQUINA OJALADORA: La máquina ojaladora está diseñada para hacer
ojales de diferentes tamaños y formas, en el caso del jean el ojal se hace
en forma de lágrima.
Se acciona manualmente y el pedal solo se usa para frenar el ciclo.

1.2. LAVANDERÍA Y ACABADO:

Se recibe la producción del segundo proceso y se envía hacer servicio de

lavandería, luego el producto retorna al área de acabado donde se le realiza
la limpieza de los hilos, colocación de etiquetas, botones y por último el
doblado y embolsado.

Los insumos y materia prima requeridos son:

MATERIA PRIMA:
Botones
Remaches
Cuero
INSUMOS:
Piquetera, bolsa para empaquetar.

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1.4 OBJETIVO DE MARKETING
OBJETIVO GENERAL
- Elaborar un plan de marketing con el fin de posicionarse en el mercado como
una empresa confiable con productos de alta calidad y a buen precio.
OBJETIVOS ESPECÍFICOS
- Determinar las metodologías relacionadas con la elaboración y desarrollo de
las estrategias de marketing a fin de elaborar un marco conceptual para la
investigación.
- Realizar un análisis económico y financiero del sector.
- Realizar un análisis FODA que permita diagnosticar las fortalezas,
oportunidades, debilidades y amenazas.
- Elaborar estrategias relacionadas con cada uno de los elementos de la
Mezcla de Marketing, a fin de abordar la investigación desde un ámbito
general.
- Identificar qué estilos de jeans prefieren el mercado objetivo.
- Determinar la frecuencia de compra de cada modelo de jeans en cada
temporada.
- Incrementar las ventas.

1.5 Estrategia de Marketing Commented [1]: Para esta parte revisa las diapos de la
semana 4, esta bien lo que has puesto pero te falta definir la
estrategia en si, a mi parecer creo que una estrategia
Estrategia del mercado meta horizontal está bien, analizala y sustentala

El actual mercado meta, está fuertemente influenciado por las grandes marcas
como Piers, Emporios, McDregors. Algunas empresas de las mencionadas venden
productos a los clientes que compran a AEDO’s pero debido a que el producto es
muy usual en el mercado no ha afectado grandemente en las ventas. A diferencia
de la competencia que tiene como zona geográfica gran parte de Lima y otros
departamentos, AEDOs tiene como lugar de operaciones Centro de lima y algunas
tiendas en el interior del país, lo que representa una desventaja frente a las grandes
marcas que están distribuidas a lo largo del país.
Las empresas competencia tienen puntos de ventas por menudeo los cuales les
facilita el acceso a nuevos clientes tanto minoristas como mayoristas. Sin embargo

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AEDO’s no tiene muchos puntos de venta por menudeo lo cual dificulta que el
negocio así como el producto sea haga conocido. El plan de ventas de inversiones
AEDOS EIRL se basa en la inserción al mercado de parte de la empresa , ya que
previamente solo se vendía a otras empresas como un bien intermedio. Entre sus
planes está el expandirse a supermercados, tiendas por departamento y centros de
ventas de ropa en toda la región.
Gracias a su experiencia previa en la venta de productos, y el trato con clientes
potenciales AEDO’S tiene un conocimiento considerable sobre las relaciones con
los clientes, el mantenimiento de relaciones continuas y la constante busca de llegar
a nuevos clientes con iniciativas de marketing y ventas.
La empresa AEDOS tiene bien en claro que para llegar a posicionarse en el
mercado debe ser competitivo y saber identificar las necesidades, gustos y
expectativas que tienen los hombres y mujeres, al ir a diferentes lugares en Lima.
AEDOS se preocupa por la excelente relación entre el comprador y los vendedores
para cumplir sus necesidades y generar utilidad para la empresa.

Mezcla de marketing
Producto
1. El nombre del producto
Nuestro producto tiene el nombre de “Aedos”.

2. Características del producto

Los jeans para dama, caballero y niños que vendemos son de buena textura,
Comodidad, un buen corte y calidad de la tela, durabilidad, modelo, buena costura,
diversidad en colores. El satisfactor podrá ser diseñado y producido de acuerdo a
las características de lo que buscan nuestros clientes (caballeros y damas), de esta
manera se podrá agregar valor a nuestro producto (Jeans) e incrementar así la
satisfacción.
Pantalones Jeans: Pantalones sueltos y pegados (pitillos)
Short: Se tiene modelos largos y cortos para los diferentes tipos de gustos.

3. Ventajas y Desventajas de nuestros productos

Ventajas
· Estar a la moda
· El cambio de apariencia
· Eleva la autoestima de las personas
· Es algo que siempre desea tener una persona

Desventajas
· Algunas formas de vestir no son cómodas

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 · Problemas de salud
· Algunos tipos de ropa tiende a limitar los movimientos del cuerpo

PROPUESTA DE MEJORA EN LOS PRODUCTOS

● Incluir nuevos atributos al producto, por ejemplo, darle un nuevo diseño, nuevo
empaque, nuevos colores, nuevo logo.
● Lanzar una nueva línea de producto, por ejemplo, Aparte de los jeans para damas y
caballeros, podemos optar por lanzar una línea de zapatos para ambos sexos.
● Lanzar una nueva marca (sin necesidad de sacar del mercado la que ya tenemos
“AEDO’S”), por ejemplo, una nueva marca dedicada a otro tipo de mercado, por
ejemplo, uno de mayor poder adquisitivo.

Plaza (Distribución) Commented [2]: FALTA PROPUESTAS DE PLAZA

Actualmente la empresa matriz se encuentra ubicada en Mz I Lt 26 Asentamiento

Humano Arenal Alto - SJL y cuenta con dos tiendas comerciales en el distrito de
Cercado de Lima, además participa eventualmente participa en diversas ferias
temporales en algunas provincias del interior del país.
De la información obtenida, se deduce que la empresa usa el canal directo de
Marketing, no llegando a muchos clientes ni haciendo conocida su marca.

Promoción
La empresa utiliza muy poco la publicidad y la promoción sin embargo se aprovecha
espóradicamente presentaciones en ferias que se dan en diferentes departamentos
del Perú donde se dan a conocer los diferentes modelos de pantalones disponibles.

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Los puntos de venta o las tiendas de atención y consumidores finales sirven de
porche publicitario ya que muchas veces se utiliza la bolsa donde se empaca el
producto para hacer publicidad con el nombre o logotipo de la empresa , de igual
forma se aprovechan las temporadas en el mes de diciembre entregando
almanaques .
Utiliza uno de los más fuertes elementos del mercadeo, el voz a voz, ya que tiene el
poder de llevar y traer información de manera económica y rápida .Algunos de los
contactos que se ha tenido con algunos clientes, es gracias a esta forma de
comunicación, ya que a partir de una buena experiencia que han tenido las
personas con la prenda (variedad de colores, diseños llamativos, calidad del
producto), han incentivado a que sus compañeros hagan contacto con la empresa y
adquieran las prendas .
Propuestas de Promoción:
-Catálogo físico
Uno de los instrumentos de publicidad que la empresa podría utilizar para
promocionar sus prendas, es un catálogo físico que presenta en forma breve y
ordenada, las características, diseños y colores de los producto que ofrece la
empresa. Sería una herramienta estratégica para que los clientes conozcan el
producto.
-Página Web
Teniendo en cuenta los avances tecnológicos de la última década e introducirse en
el mercado competitivo actual, AEDO´S podría elaborar una página Web con un
diseño atractivo de fácil uso, con el fin de que los clientes pueden recibir información
sobre la empresa, sus productos y sus canales de distribución.
Este canal de distribución, medio de comunicación y sistema de negocios, permitirá
al cliente obtener toda la información sobre los diseños, colores y estilos de los
pantalones de AEDO`S y los contactos con los asesores de venta para su compra,
facilitando el proceso de compra de los clientes.
-Correo electrónico
Implementar cadenas de correos electrónicos, que permiten un intercambio de
información con las clientes, donde se envíen fotos y se describan las
características de los productos, con el fin que las personas puedan ver y conocer
los nuevos modelos, diseños, colores y materiales disponibles.
Igualmente contacto con los clientes a partir de un correo electrónico representa una
oportunidad para la empresa, ya que este medio de comunicación permite que la
red de contactos cada día sea mayor.
-Facebook
Actualmente “Facebook” se considera como el potencial de las redes sociales y se
consolida como parte central de Internet, con más de 200 millones de usuarios
activos alrededor del mundo.

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Al contar con una página de facebook se promociona nuevos productos y diseños,
que permitan mantener a las personas en contacto con la marca.

Precio
La empresa asigna los precios de sus productos dependiendo de la competencia de
la empresa, además de las capacidades adquisitivas de los clientes, el costo total,
así como del margen deseado por la empresa para mejoras a futuro.
Se busca vender productos que estén al alcance del bolsillo del cliente. Ya que, la
capacidad adquisitivas de los clientes se ve reflejado en el lugar en el que realizan
sus compras (centro comercial, emporios, mercados, entre otros), se tomará en
cuenta el lugar donde se venderá al momento de fijar los precios.
Un ejemplo de la diferencia en precios es la de un pantalón jean, que en el emporio
de Gamarra encuentras desde 45 nuevos soles, mientras que en Sagafalabella se
encuentra en precios de oferta desde un precio inicial de 65 nuevos soles.

PROPUESTA DE PRECIO

● Ofreceremos pantalones jeans modelo clásico desde un precio de 48 nuevos

soles para la talla 26 y un precio de 52 nuevos soles para la talla 36.

Implementación, evaluación y control

Investigación de mercados
1. Identificar y definir el problema

PROBLEMA A INVESTIGAR
El principal problema que tiene AEDO’s son encontrar y desarrollar propiamente su
mercado meta, así como conocer a detalle las preferencias de su público al cual
piensa dirigirse. Ya que el producto es de venta común en el mercado no tendrá
problemas en aceptación del producto. Sin embargo, la poca publicidad en todas
sus formas, representa una gran desventaja frente a las grandes marcas. Es por ello
que para hacer frente a estas la diferenciación tiene que ser un factor competitivo
que permita el despegue de la empresa. El dar a conocer el producto a la población
así como sus diseños y calidad es el reto que debe afrontar AEDO’s para
sobresalir.
OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIÓN

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 1. · Conocer el mercado meta y centrar sus esfuerzos en el
2. · Conocer las preferencias y gustos del consumidor al cual se dirige AEDOS
3. · Promocionar los diseños para hacer frente a la competencia buscando el
factor diferenciador
4. · Conocer la demanda que tendrá el producto
5. · Conocer el precio que está dispuesto a pagar el público

2. Planear el diseño de investigación y obtener datos primarios

El diseño de la investigación especifica cuáles preguntas del estudio es preciso

responder, cómo y cuándo se recabarán los datos y de qué forma se analizarán.
Para poder cumplir con sus objetivos planteados, la empresa usará información
secundaria y primaria; pero en mayor cantidad la información primaria, ya que con
este medio de información se llega más al público.
Los datos secundarios lo obtuvimos al buscar en internet sobre lugares disponibles
para poner anuncios publicitarios en el centro de Lima y el precio de éstos. También
se usará para informar a los diseñadores sobre las nuevas tendencias en moda, así
poder agregarle un factor diferenciador a la empresa.

INVESTIGACIÓN POR ENCUESTAS:

Debido a que la recolección de datos primarios en persona es muy costosa,
utilizaremos un estudio por Internet para ahorrar costos.
Realizaremos un cuestionario de 12 preguntas en el que obtendremos información.
Obtendremos con la encuesta el intervalo de edad de los clientes y sus
características de cada intervalo de edades, tales como la talla que tienen, el nivel
de frecuencia de uso del producto. También sabremos cuál es el aspecto más
importante que toman al elegir el pantalón al comprar, así podremos satisfacer las
necesidades y deseos del cliente.
Es importante conocer cuáles son las principales que lideran el mercado, para así
poder buscar un modelo y mejorarlo respecto a los requerimientos del mercado
meta.
El aspecto del precio es un tema muy importante en el plan de marketing, ya que
este estará basado en los costos de producción y respecto a los precios de la
competencia. Por eso es necesario conocer gracias a la encuesta cuánto
mayormente está dispuesto a pagar los clientes por un pantalón jean.
También saber cuáles formas de pago son necesarias para implementar en los
puntos de venta. Los puntos de venta también se descubrirá mediante la encuesta.

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Por último también sabremos sobre los medios tecnológicos por el que buscaremos
relacionarnos más con los clientes y brindarles nuestras ofertas y promociones.

Encuesta:

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INVESTIGACIÓN POR OBSERVACIÓN
Utilizaremos también la investigación por observación. Esta depende de prestar
atención a lo que los clientes hacen durante la compra. Ya que la interacción no es
una entrevista podremos ver a los clientes en su estado normal.
Para eso usaremos compradores misterio que actuarán como clientes para poder
recabar datos por observación acerca de una tienda y las interacciones de los
clientes y los empleados al momento de la compra.
Estos compradores misterio también estarán como observadores establecidos en
diferentes tiendas observando a los clientes mientras seleccionan su jean deseado;
el propósito es saber cuántas comparaciones realizan las personas al comprar:

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“¿Cuánto cuesta este pantalón?” “¿Lo tiene en un tono más claro?” o “¿Lo tiene con
bolsillos traseros?”.

3. Procedimientos de muestreo
Determinación del universo
El universo a estudiar son los varones y mujeres entre 20 y 24 años de edad,
pertenecientes a los niveles socioeconómicos A ,B residentes en la ciudad de
Lima. Commented [3]: CHICOS TOME NSE A Y B Y EDAD DE
20 A 24 NOMAS PORQUE SINO LAS MUESTRAS SALIAN
DEMASIADOOO GRANDE USE DATOS DEL INEI Y LA
El analisis sera por separado tanto para varones, como mujeres . PREGUNTA QUE USE LA TOME COMO SI FUESE SOLO
DE 2 OPCIONES :)
Teniendo en cuenta las cifras de la población por departamentos, obtenidas por el
Instituto Nacional de Estadística e Informática INEI, en el censo 2007 XI de
Población y VI de Vivienda, en Lima existen 13 958 mujeres entre 20 y 24 años y 13
425 varones entre 20 y 24 años, lo que hace un total de 27 383 personas entre 20 y
24 años de edad.

Además según Apeim ,Asociación peruana de empresas e investigación de

mercados, que publicó un informe en el 2015 el 25.2% ( 5,2% A ,20% B) de la
población de Lima pertenece a los NSE A y B.
Entonces un total de 6900 personas pertenecen a los niveles socioeconómicos A y
B.
Entonces NSE A 1423.916 NSE B 5 476

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Teniendo en cuenta los siguientes datos :
Un total de varones 3 306.26 y 3593.1 mujeres pertenecen a los estratos A y B.
Por lo tanto el universo del estudio se considera infinito, pues contiene más de
500.000 elementos.
Tamaño de la muestra.
Para esta etapa se hace uso de la fórmula para el cálculo del tamaño de la muestra:

Donde no es el tamaño de la muestra, t es el nivel de confianza, p es la

probabilidad a favor cumplirse el evento (en este caso la pregunta
característica que determina el evento es,¿Con qué frecuencia usas pantalones
Jean?), e es el error de estimación y np el número de muestra del mercado objetivo
usado para hallar la probabilidad.
Una vez diseñado el cuestionario de 11 preguntas, se decidió realizar una prueba
piloto de la encuesta, para verificar si las preguntas habían sido elaboradas
correctamente, validarlas y determinar el valor de p. .
La prueba piloto se realizó a 31 mujeres y 31 varones , teniendo en cuenta que la
población que realizó la encuesta cumplía con las características de las mujeres y
varones del mercado objetivo.
Con el fin de conocer el valor de p , donde se determinó que de 31 mujeres , 27
afirmaron que usaban con mucha frecuencia pantalones jeans, lo que permitió
encontrar el valor de p que para el caso es de .0.87
El error de estimación diseñado es del 5%, con un nivel de confianza del 95%,
donde el valor de t es igual a 2.05
En el caso de los varones la cifra aumentó a 29 que afirmaron usar con mucha
frecuencia pantalones jeans , siendo el valor de p hallado de 0.95 .
Reemplazando en la fórmula se obtiene una valor de muestra de 578 para las
mujeres y 264 para los varones

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 3. Reunir los datos...santiago

4. Analizar los datos...santiago

INFORME DE LA ENCUESTA REALIZADA:
Esta encuesta cuenta con 10 preguntas y fue realizada con un tamaño de muestra
de n=103.

Edad:

Se nota que el mayor porcentaje de personas se encuentra en un rango de edad

entre 16-25 años con un porcentaje de 89.3%.

Sexo

Se muestra que tantos hombres como mujeres gustan por optar vestirse con jean’s.
Pero hay más inclinación por los hombres con un 52.4%. Esto es debido que las
mujeres usualmente visten también legins, etc.

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TALLA: La talla más usada es 30, con un porcentaje de 34% y un igual porcentaje
entre las tallas 32 y 28 con un 22.3%

¿CON QUÉ
¿FRECUENCIA USAN PANTALON JEANS?

Las personas
encuestadas casi
siempre visten con
jeans con un porcentaje
de 53.4%.

¿QUÉ MARCA HABITUALMENTE COMPRAN?

Debemos analizar bien la

marca con quien la empresa
va a enfrentarse. La marca
Pionner lidera el mercado
actualmente con un
porcentaje de 27.3%. Pero
estan muy cerca las otras
marcas

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¿Cuánto seria el precio adecuado, para pagar un pantalón jean?

El precio es un factor importante

en la investigación de mercados,
La muestra de personas
encuestadas optan por comprar
de $80 a más, Pero no es muy
precisa. Analizamos los otros
porcentajes cercanos. Y seria en
promedio un precio de $50-$80-
más que estarían dispuestos a
pagar

¿Cómo les gustaría pagar un pantalón Jean?

Sería una mal idea, por optar

poner otro media de pago. Por
ende con un porcentaje de 76.7%.
Las personas optan por pagar por
medio de efectivo.

¿Dónde te gustaría comprar un Jean?

Las muestra opta por comprar en

centros comerciales con un
porcentaje de 49.5%. Por ende un
buen lugar para asentarse en el
mercado sería en centros
comerciales conocidos.

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Estructura organizacional y plan
Como empresa que quiere posicionarse en el mercado de jeans. Conforme la
empresa madure y se convierta en una organización estable y productiva, la
necesidad de empleados aumentará. La primera necesidad de empleados
proyectada es en el área de fabricación de jeans, ya que estos se encargaran de la
función principal en este sector.
El plan para obtener la flexibilidad financiera que necesita con el fin de manejar con
éxito el flujo de efectivo, la empresa tiene que convertir a los contratistas en un
componente importante de su fuerza de trabajo. Los contratistas se emplean en las
áreas siguientes: Costurero-Rector, ellos contarían con un conocimiento más
específicos de cada uno de las máquinas. Los contratistas actuales están
relacionados con Costureros-Varios ya que ellos pueden confeccionarlas con el
conocimiento en general de todas las máquinas pero no muy especializados,
almaceneros, limpiador, botonero, vendedor. El servicio de lavado se lleva a un
negocio donde es lavado y posterior es devuelta a las instalaciones .Estas personas
están desde los inicios de la empresa y a ellos debe gran parte de sus primeros
éxitos.

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1.7 Resumen
Para realizar las proyecciones financieras, se tomarán una producción mensual
constante de 63 pantalones con un valor unitario de 25.72 nuevos soles. Como
datos tomados adicionales son los valores de ventas, costos de operaciones y
gastos administrativos que se dan, con un incremento de 5,4,5% mensual
respectivamente.
Después de se analizarán los impuestos que se dan siempre, como por ejemplo el
impuesto a la renta, también las depreciaciones que se dan y los intereses que se
generan por los préstamos realizados cuando se empezó la empresa.
Se procederán a realizar los cálculos respectivos, para poder hallar las utilidades
operativas, utilidades netas y brutas.
Para mayor apreciación del tema se procederá a ver los cálculos en la siguiente
tabla de datos sobre las proyecciones financieras.

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PROYECCIONES FINANCIERAS MENSUALES

El análisis de proyecciones nos da un valor positivo según el paso del tiempo, por lo
tanto se puede seguir con la empresa, tal vez en un futuro implementar más
procesos, para poder darle un mayor valor agregado al producto.

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CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES:

Todas las actividades o procesos fueron explicadas en el plan de marketing, se

utilizó el MS PROJECT 2015 para realizar y representar este cronograma.
Calendario de Actividades:

Diagrama de Gantt

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Uso de recursos:

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