INGENIERIA INDUSTRIAL

PARTICIPACIÓN DE MERCADO (MARKET

SHARE)
GESTIÓN COMERCIAL I

- EDUARDO RIVERA SOTO

- SELENA MAYHUA CHOQUE
- NICOLAS CARBAJAL
MORILLO
- BRANCO CORREA
PAREDES
- JOEL GONZALES DIAZ
- FABRICIO MOLINA BACA

IND 7-3

“Los alumnos declaran haber realizado el presente trabajo de acuerdo a las

normas de la Universidad Católica San Pablo”

FIRMA
PARTICIPACIÓN DE MERCADO DE LÍNEAS MÓVILES EN EL AÑO 2016 - CUSCO

Diagrama Circular por mes Interpretación

América Móvil Perú (Claro) posee la mayor
participación de mercado para Enero del
2016, seguido de Telefónica del Perú,
Viettel Perú y finalmente Entel Perú. Virgin
Mobile Perú aún no se encontraba en el
mercado.

América Móvil Perú (Claro) mantiene la

mayor participación de mercado para
Febrero del 2016, seguido de Telefónica
del Perú, Viettel Perú y finalmente Entel
Perú. Virgin Mobile Perú todavía no se
encontraba en el mercado.

América Móvil Perú S.A.C disminuyo su

participación en el mercado en 1.42% lo
cual podría deberse al crecimiento que se
viene dando por parte de Viettel Perú
S.A.C, que tuvo un crecimiento de 1.6% en
estos meses, se debe de hacer un estudio
acerca de este suceso como una
estrategia para poder competir y
aumentar la participación de mercado,
estos son los sucesos más significativos en
este periodo. Entel Perú S.A tuvo un
crecimiento de 0.16% y Telefónica del
Perú S.A.C tubo un decrecimiento del
0.33%; además de lo anterior también es
merecedor de un estudio con estos
competidores.
En el presente grafico se puede observar
que América Móvil Perú S.A.C presenta
una mayor participación en el mercado en
el mes de Mayo con un 56% teniendo
mayor relevancia, seguido de Telefónica
del Perú S.A.A con 29%, Viettel Perú S.A.C
con 12% además de Entel Perú S.A. quien
tiene la menor participación con 3% todo
esto relacionado al número de líneas
telefónicas que se adquirieron en el mes.
La empresa Virgin Mobile Perú S.A.
todavía no había ingresado al mercado al
no presentar datos.
En el presente grafico se puede observar
que América Móvil Perú S.A.C presenta
una mayor participación en el mercado en
el mes de Junio con un 55% seguido de
Telefónica del Perú S.A.A con
28%.Comparando al mes anterior, estas
dos empresas disminuyeron el número de
líneas telefónicas vendidas en 1%.Viettel
Perú S.A.C obtuvo una participación de
14%; su relevancia en el mercado
incrementó en un 2% respecto al mes
anterior. Entel Perú S.A. presentó la
menor participación en el mercado con
3% La empresa Virgin Mobile Perú S.A.
todavía no había ingresado al mercado al
no presentar datos.
En este grafico se puede observar que en
el mes de Julio la empresa América Móvil
Perú S.A.C. tiene mayor participación en el
mercado con un 57%, seguido de
Telefónica del Perú S.A.A. con un 30% de
participación, luego Viettel Perú con un
10%. Entel Perú con un 3% y Virgin con 0%
que ya entró al mercado pero aun sin
líneas telefónicas activas. América Móvil
Perú aumentó en 2% del mes anterior, de
la misma manera Telefónica con un 2%,
Viettel disminuyó 4% del mes anterior, y
Entel se mantuvo con el mismo
porcentaje.
En este grafico se puede observar que en
el mes de Agosto la empresa América
Móvil Perú S.A.C. tiene mayor
participación en el mercado con un 57%,
seguido de Telefónica del Perú S.A.A. con
un 29% de participación, luego Viettel
Perú con un 11%. Entel Perú con un 3% y
Virgin con 0%. América Móvil Perú
mantuvo su porcentaje respecto del mes
anterior, Telefónica disminuyó en 1% su
participación del mes anterior, Viettel
aumentó en 1% del mes anterior, y Entel
se mantuvo con el mismo porcentaje. Esto
quiere decir que el 1% de participación de
Telefónica del mes anterior fue
arrebatado por Viettel este mes.
El gráfico nos muestra que América Móvil
es la que tiene mayor participación en el
mercado, con respecto al mes pasado, se
dieron cambios en los montos, pero no
reflejó ningún cambio significativo en
cuanto a los porcentajes, la empresa que
más perdió fue América Móvil, lo que fue
aprovechado por Viettel Perú y Virgin
Mobile que sumó por primera vez.

En la gráfica se puede observar que la

mayor parte del mercado la sigue
ocupando American Móvil, pero hay
variaciones con respecto al mes pasado,
American Móvil sigue bajando, Entel
mostró una pequeña recuperación, al
igual que las demás empresas. Todas
mostraron incremento con respecto al
mes pasado debido a la pérdida que está
sufriendo American Móvil. La empresa
American Móvil debe buscar soluciones.
En estos gráficos se puede apreciar la
variación que existió en el mes de
Noviembre y Diciembre en el rubro de
telefonía. En el mes de Noviembre la
empresa con mas participación en el
mercado fue América Movil Perú S.A.C.
con un 55%, eso también ocurrió en el
mes de Diciembre pero bajo 1pp; también
se puede observar que Viettel Perú S.A.C.
subió 1pp de Noviembre a diciembre,
estos cambios se deben a que en el mes
de Diciembre aumentaron las ventas de
líneas telefónicas y la que tuvo más
aceptación fue Viettel. Las otras tres
empresas se mantuvieron con el mismo
valor porcentual.
GRÁFICA DE TENDENCIA EN EL AÑO 2016

Interpretación

Según el grafico de tendencias para el año 2016, la empresa que lideró el mercado de venta de
líneas telefónicas en la región de Cuzco fue América Móvil Perú S.A.C, teniendo mayor
relevancia frente a sus competidores. El mes donde disminuyó sus ventas fue en Noviembre
frente a los otros meses. La segunda empresa con mayor relevancia en el mercado es Telefónica
del Perú S.A.A, se puede observar que el mes donde hubieron menos líneas telefónicas fueron
entre los meses de setiembre y diciembre. Viettel Perú S.A.C es la empresa que, al observar el
grafico, presenta cambios notorios en sus ventas, presentó un incremento continuo entre los
meses de enero hasta junio, en el mes de julio descendió el número de lineas telefónicas,
recuperándose en los meses posteriores. Para el caso de Entel Perú S.A no se ven muchas
variaciones en todo el año con respecto a sus líneas telefónicas vendidas. Virgin Mobile Perú
S.A, ingresó al mercado en el mes de junio no presentando alguna línea telefónica vendida así
como en el mes de julio. Las ventas en los meses posteriores fueron mínimas a comparación de
sus competidores para esta empresa.