INSTITUTO TECNOLÓGICO SUPERIOR

CENTRAL TÉCNICO
CIENCIA, TECNOLOGÍA E INNOVACIÓN AL SERVICIO DE LA
SOCIEDAD
Av. Isaac Albéniz E4-15 y El Morlán, Sector El Inca, Teléf.:
2812201 / 2411322

ENCUESTA

1. ¿Conoce usted sobre que es una lubricadora?

a. SI ___
b. NO ___

2. ¿Cuál es la frecuencia con la que visita una lubricadora al mes?

a. una o dos veces al mes ___

b. cada 15 días ___
c. todos los días ___

3. ¿Considera que las lubricadoras a las que asiste tienen todo para satisfacer sus
necesidades?

a. SI ___
b. NO ___

4. ¿Está de acuerdo en utilizar los servicios de una Lubricadora?

a. SI ___
b. NO ___

5. ¿Cuál de los siguientes trabajos cree usted es más beneficioso en una Lubricadora?

a. Alineación, suspensión o balanceo de Llantas ___

b. Lavado de su auto por dentro y fuera (Encerado, aspirado) ___
c. Cambio de aceite
d. revisión de filtros de gasolina. ___

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RESULTADOS

1. ¿Conoce usted sobre que es una lubricadora?

a. SI 100%
b. NO 0%

¿Conoce usted sobre que es una lubricadora?

120%

100%

80%

60%

40%

20%

0%
SI NO
SI NO

2. ¿Cuál es la frecuencia con la que visita una lubricadora al mes?

a. una o dos veces al mes 60%

b. cada 15 días 30%
c. todos los días 10%

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¿Cuál es la frecuencia con la que visita una lubricadora al mes?

70%

60%

50%

40%

30%

20%

10%

0%
una o dos veces cada 15 di as todos l os di a s
una o dos veces cada 15 di as todos l os di as

3. ¿Considera que las lubricadoras a las que asiste tienen todo para satisfacer sus
necesidades?

a. SI 60%
b. NO 40%

¿Considera que las lubricadoras a las que asiste tienen todo para satisfacer sus necesidades?
70%

60%

50%

40%

30%

20%

10%

0%
SI NO
SI NO

4. ¿Está de acuerdo en utilizar los servicios de una Lubricadora?

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a. SI 70%
b. NO 30%

¿Está de acuerdo en utilizar los servicios de una Lubricadora?

80%

70%

60%

50%

40%

30%

20%

10%

0%
SI NO
SI NO

5. ¿Cuál de los siguientes trabajos cree usted es más beneficioso en una Lubricadora?

a. Alineación, suspensión o balanceo de Llantas 50%

b. Lavado de su auto por dentro y fuera (Encerado, aspirado) 20%
c. Cambio de aceite 20%
d. revisión de filtros de gasolina 10%

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¿Cuál de los siguientes trabajos cree usted es más beneficioso en una Lubricadora?
60%
50%
40%
30%
20%
10%
0%

Al i neaci ón, s us pens i ón o bal a nceo de Llantas

Lavado de s u auto por dentro y fuera (Encera do, a s pirado)
Cambi o de a cei te
revi s ión de filtros de gas oli na

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