PUNTOS CRITICOS

PORTAFOLIO DE SERVICIOS TRANSPORTES DULCE HOGAR”

ALBERTO LOZANO SANTA

SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE

GESTIÓN LOGISTICA (1310122)

VALLE DEL CAUCA

2017
 PUNTOS CRITICOS

PORTAFOLIO DE SERVICIOS TRANSPORTES DULCE HOGAR”

ALBERTO LOZANO SANTA

GERMAN CASTRO BERNAL

INSTRUCTOR

SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE

GESTIÓN LOGISTICA (1310122)

VALLE DEL CAUCA

2017
 ÍNDICE

Introducción

Portafolio de Servicios “TRANSORTES DULCE HOGAR”

Conclusión
 INTRODUCCIÓN

A continuación se da a conocer el portafolio de servicios de la empresa “TRANSPORTES

DULCE HOGAR”.
 PORTAFOLIO DE SERVICIOS “TRANSPORTES DULCE HOGAR”

Mediante el presente Portafolio de Servicios ponemos a su disposición nuestra entera

disposición y compromiso para ofrecer un servicio cómodo, seguro y oportuno para las
personas con movilidad reducida y/o adultos mayores en la ciudad de Cali y sus alrededores

Línea de Servicios

Contacte con nosotros a través de nuestras líneas telefónicas:

280.94.91 – 320.503.11.62

SERVICIO DE TRANSPORTE

Somos una empresa que facilita el servicio de transporte especial para personas con
movilidad reducida y/o de la tercera edad. Permitiendo el acceso de nuestros usuarios a
diferentes espacios de la ciudad de Cali y sus alrededores, facilitando la movilidad, dando
libertad, comodidad y seguridad a nuestros clientes.

TARIFAS
Nuestras tarifas se desglosan a continuación dado que cada servicio es especial no tenemos
un estándar de tarifas sino que se componen de los siguientes ítems:

 Arranque $5.000
 Kilometro recorrido $1.900
 Hora de espera programada $12.500
 Fracción de espera (15 min) $3.500
 Traslado aeropuerto internacional Alfonso Bonilla Aragón $70.000
Nota:
Los vehículos cuentan con sistemas de contador de metros y de tiempos de espera.
 CONCLUSIÓN

Para nosotros como empresa y para nuestros clientes es muy útil el conocer cuáles son los
servicios y el alcance de los mismos.
Es importante dar a conocer y difundir nuestra empresa y portafolio de servicios con el fin
de obtener el reconocimiento de los clientes y de esta forma posicionarnos en la ciudad de
Cali.
 BIBLIOGRAFÍA

 http://www.cre.com.bo/WebCre/empresas/PDF/PortafolioServicios.pdf
 http://www.marketing-xxi.com/la-marca-46.htm
 https://senaintro.blackboard.com/bbcswebdav/institution/822202_tvirtual/con
tenidos/hipermedias/productos-y-servicios/index.html
 https://senaintro.blackboard.com/bbcswebdav/institution/822202_tvirtual/con
tenidos/hipermedias/marketing-de-servicios/index.html