JEFE SE INFILTRA EN SU PROPIA EMPRESA

EMPRESA DE RECICLAJE

Razones por las cuales el jefe decide infiltrarse en la empresa.

El jefe toma esta decisión porque quiere asegurarse de que todo está en orden y si los empleados
siguen sus reglas. Con la finalidad de marcar objetivos, reducir costos, ahorrar puestos y también
quiere garantizar que el reciclaje sea un negocio viable.

Defina las emociones de los personajes que hacen parte de esta empresa:

 Sra. Sandy: este personaje nos presenta a una trabajadora entregada 100% a sus labores
pero trabaja bajo presión ya que solo tiene 30 min para almorzar y por cada minuto que
llegue tarde después de los 30 minutos estipulados para almorzar le descuentan 2
minutos, además el trabajo en la planta de reciclaje es exigente y agotador físicamente.
 Sr. Walter: es un personaje que nos deja una lección de vida ya que mantiene una actitud
positiva a pesar de su situación de salud al no tener riñones y se somete a diálisis diarias y
ante toda esta circunstancia cumple horarios rigurosos y su actividad laboral consiste en
recoger papeles del vertedero de un lado a otro.
 Sra. Jakline: es una mujer luchadora de 29 años que ha pasado por cinco crisis del cáncer e
histerectomía total aun así, lleva las riendas de su casa. En cuanto al trabajo realiza las
funciones de 4 puestos sin ningun tipo de incentivo mas esto no impide que de lo mejor de
sí para realizarlo.
 Fred: este personaje tiene una actitud activa, positiva, realiza su trabajo de manera eficaz.
Sus labores son limpiar los baños públicos de manera productiva es decir en el menor
tiempo posible.
 Janice: este personaje recoge basura casa por casa. Ella se siente subestimada y además
tiene mucha presión laboral. La vigilan todo el tiempo y no tiene posibilidad de
relacionarse con los clientes que la esperan con mucho cariño y hasta con detalles por la
gran persona que es. Lo triste de este personaje es que no puede realizar sus necesidades
fisiológicas de manera habitual. Debe ceñirse a las directrices y hacerlo en un recipiente
que está dentro del camión.

¿Existe trabajo bajo presión?

Si existe.

 Empezando por los 30 minutos de almuerzo que no son el tiempo necesario para realizar
dicha actividad y la desconsiderada multa que deben asumir si se pasan del tiempo
establecido para ello.
 Son vigilados todo el tiempo por las cámaras de la empresa.
  No se tiene en cuenta las condiciones de salud de algunos de los trabajadores de la
empresa.

¿Qué tipo de riesgos encontraste?

Riesgo psicosocial, biológicos, ergonómicos.

¿Crees que hubo descripción y análisis de puesto?

La descripción de puestos es una herramienta utilizada en el área de capital humano que consiste
en enlistar y definir las funciones y responsabilidades que conforman cada uno de los puestos
laborales incluidos en la estructura organizacional de la empresa y detallando la misión y el
objetivo que cumplen de acuerdo a la estrategia de la compañía. De igual manera se incluyen en
esta descripción los conocimientos, habilidades y actitudes que deben presentar las personas que
ocupen el cargo, esto se conoce como perfil del puesto.

Contar con una buena descripción de puestos de trabajo en la organización es muy útil tanto para
la empresa como para los colaboradores y de igual forma para los candidatos a ocupar un lugar de
trabajo en el negocio. Te permite atraer talento calificado y adecuado a las necesidades de la
empresa, mientras que para los colaboradores les brinda claridad en lo que la misma espera de
ellos.

¿Por qué es importante la motivación en las labores que realizan?

La empresa es un ente que por sí solo nunca puede alcanzar sus objetivos ya que siempre necesita
personas que la ayuden a lograr sus metas.

La empresa necesita personas para que funcione de forma normal, pero si lo que desea es que
funcione de forma excelente esas personas necesitan estar motivadas. Por ello, es en la
motivación del empleado donde la empresa obtiene la clave del éxito y los máximos beneficios
económicos.

Cuando el empleado entra en una fase de desmotivación, empieza a perder el entusiasmo y la

ilusión con la que empezó el primer día. Su rendimiento empieza a verse reducido y la calidad del
trabajo que realiza queda afectado y por tanto empiezan a cometer ineficiencias por la falta de
atención hacia las tareas a realizar.

El concepto motivación lo conforma la palabra MOTIVO y ACCION, eso significa que para que un
empleado se encuentre motivado y este comprometido con la empresa y rinda al 110% debe tener
un motivo que lo lleve a la acción.

Existen varios motivos posibles, como no sentirse bien remunerado, la mala relación con el
superior, con otros compañeros o cliente, la falta de reconocimiento, la falta de desarrollo
profesional, la rutina, los problemas personales, etc.
Para enfrentar a esta situación debemos volver a crear la ilusión del primer día en el empleado,
volver a enamorarlo, entusiasmarlo y ayudarle a encontrar el MOTIVO que lo lleve a la ACCION.

Sugerencias que pueden mejorar esta situación son:

 Mejorar la comunicación entre empleados y empresa.

 Respeto mutuo
 Buscar la conciliación entre trabajo y familia
 Reconocer el trabajo de los empleados
 Mostrar interés por las necesidades del empleado
 Establecer retos constantes para evitar la rutina
 Crear equipo
 Instaurar entrevistas personales y evaluación de satisfacción.

Con pequeñas acciones se puede lograr aumentar de forma significativa el nivel de motivación de
los empleados. Como punto principal se encuentra la comunicación, ya que la comunicación es la
base principal sobre la que se sustenta el que las personas se sientan realmente motivadas, saber
comunicar correctamente evita malos entendidos, crea confianza, establece vínculos, genera
entusiasmo y establece lazos de unión más que cualquier otro medio.

Cuando no se realiza una comunicación efectiva en la empresa el empleado puede tener un

sentimiento de falta de pertenencia a la empresa y reconocimiento, sumándose la falta de interés
por su trabajo.

Una buena comunicación reforzará los pilares de la motivación del empleado, proporcionándole el
MOTIVO que necesita para pasar a la ACCION y permitiendo que estos recobren su entusiasmo y
compromiso, elevando así las posibilidades del éxito de la empresa.
 JEFE SE INFILTRA EN SU PROPIA EMPRESA

EMPRESA DE RECICLAJE

ELECTIVA IV

PRESENTADO POR:

KIMBERLY LOZANO

LUDIVIA TERAN

CORPORACION UNIVERSITARIA LATINOAMERICANA

CUL

2018-04-03