MODELOS Y CONTROL DE CALIDAD

Control 6

NOMBRE: Estándares de calidad aplicados al software

OBJETIVO DEL CONTROL:

Analizar las fases que componen el marco de mejora IDEAL con el fin de proponer
iniciativas que contribuyan a su proceso de implementación.
Aplicar el modelo de referencia PSP/TSP en el proceso de desarrollo de software.

RECURSOS NECESARIOS: Contenidos de la Semana 6, lectura complementaria e internet.

INSTRUCCIONES: Lea atentamente las situaciones planteadas y responda a lo solicitado:

1. En su empresa ha sido llamado a participar en una reunión para ayudar a armar un

plan de mejora de proceso en el desarrollo de software. Usted hace poco tiempo cursó
una capacitación que trataba estos temas basado en el modelo de mejora IDEAL.
Asimismo, usted lleva cuatro años en la empresa, por lo cual conoce bien las fortalezas
y debilidades de su proceso de desarrollo. Por tanto, se le solicita orientación para
darle forma a este proyecto.

Defina brevemente cómo se debiera abordar este proceso de mejora (puede hacer
supuestos).

2. En la Tabla 1 se muestran actividades realizadas en un proyecto de mejora del proceso

de desarrollo de software en una empresa. Desde el punto de vista metodológico, se
acordó utilizar el modelo IDEAL para guiar las actividades.

Inicio Diagnóstico Planificación Resultado

a. Definición plan de mejora a. Establece línea base a. Plan detallado de a. No se obtuvo lo
b. Definición de objetivos b. Establece brechas en actividades esperado. Hubo
c. Grupo ingeniería de el proceso por revisar b. Uso de plantillas un buen
software para documentar trabajo, pero
d. Comunicaciones el proyecto finalmente no
hubo
congruencia
con las
expectativas.
b. Los objetivos
no
interpretaron
las necesidades
reales.
Tabla 1: Actividades realizadas en el proyecto de mejora
 En la columna “Resultado”, se resume el resultado obtenido en este proyecto. Se le
solicita analizar las fases indicadas en la Tabla 1 con las respectivas actividades
realizadas. Explique y fundamente por qué se obtuvo el resultado indicado.

3. Usted ha quedado a cargo de un grupo de ingenieros de software para desarrollar un

proyecto de tamaño mediano (6 meses). De este grupo, usted debe seleccionar por
competencias a cuatro ingenieros de software y formar el equipo de trabajo. Antes
que todo, debe presentar una propuesta de trabajo a sus jefaturas. Algunas
condiciones que usted debe asumir son:

a. Los integrantes del equipo deben tener experiencia en PSP.

b. Usted es experto en PSP y TSP.

Señale las principales actividades que realizará pensando que en esta oportunidad le
piden abarcar hasta la fase de diseño.

Al menos, debe considerar lo siguiente:

- Definición de objetivos
- Actividades
- Indicadores de productividad y calidad
- Responsabilidades
- Planificación (hasta el diseño)
INDICADORES DE EVALUACIÓN PUNTAJE

Reconoce las características de cada fase del marco IDEAL al interior de 1

una problemática planteada.
1
Identifica las fases iniciar, diagnosticar y establecer (planificar) al interior
de la implementación de un marco de mejora IDEAL presente en un caso
determinado.
1
Utiliza los modelos de PSP/TSP para la gestión de equipos de alto
desempeño siguiendo criterios establecidos.
Puntaje total 3

El control debe ser desarrollado en la plantilla establecida por IACC para la entrega de
controles de la semana, disponible para ser descargada desde la plataforma del curso junto a
estas instrucciones.

Envíe el documento creado con su nombre y apellido (nombre_apellido_control6.doc).

CANTIDAD MÍNIMA DE PALABRAS: 600

CANTIDAD MÁXIMA DE PALABRAS: 700