ESTÁNDAR N° VII.

ENFERMERIA PROVEE MANUALES Y NORMAS

TECNICAS, ADMINISTRATIVAS Y DE PROCEDIMIENTO QUE
ESPECIFICAN LAS ACCIONES CONDUCENTES A OTORGAR ATENCION
SEGURA, ADECUADA Y OPORTUNA A LA COMUNIDAD

JUSTIFICACION CONDICIONES NECESARIAS CRITERIOS PARA EVALUAR

1. Filosofía y objetivos del
servicio de enfermería: esta
define y orienta el
comportamiento del personal y el
tipo de atención que da al
individuo, familia y comunidad.
2. Organigrama del servicio de
enfermería: representa los
niveles de administración.
3. Descripción del cargo:
Los manuales de normas y de
determina las funciones
procedimientos orientan y
correspondientes al cargo.
respaldan al personal de
4. Enfermería participa en la
enfermería en la ejecución de
elaboración de presupuesto:
todas sus acciones.
asegura la disposición de los
recursos financieros, materiales y
equipos para la elaboración de
los manuales
5. Respaldo oficial por parte de
las autoridades de la
institución: existen aprobación
por escrito de las autoridades de
la institución y permite su
implantación.
1. Existen manuales de normas y
procedimientos a nivel operativo.
2. El personal de enfermería conoce
y utiliza las normas y
procedimientos.
3. Los procedimientos señalados en
el manual contemplados aspectos
la seguridad y continuidad de la
atención al individuo o familia.
4. Las normas de atención para el
individuo y familia orientan a
contemplar sus necesidades y
patrones de cultura.
5. Existe respaldo de la autoridad de
la institución para la aplicación
de los manuales.
6. Existe un comité para la
elaboración, revisión y
actualización de las normas.
 ESTANDAR N' VIII ENFERMERÍA ORGANIZA Y MANTIENE
PROGRAMAS DE EDUCACIÓN EN SERVICIO A TODO LOS NIVELES,
BASADOS EN LAS NECESIDADES DE APRENDIZAJE DEL PERSONAL Y
DEL SERVICIO.

JUSTIFICACION CONDICIONES NECESARIAS CRITERIOS PARA EVALUAR

1. Participación de Enfermería en 1. Se realizan los programas de
planificación: Las enfermeras educación en servicio para
participan en la toma de todos los niveles
decisiones a todos los niveles, en 2. Las necesidades de aprendizaje
aquello que afecte el desarrollo del personal son identificadas.
del personal de enfermería. 3. El programa se ajusta a las
2. Disponibilidad de equipos y necesidades identificadas.
suministros: Existen ayudas 4. Se orienta al personal nuevo.
audiovisuales, materiales y 5. Se observan cambios en la
equipo para demostraciones y atención de Enfermería, ej.
prácticas. Disminución de errores en la
3. Manual de normas y aplicación de vacunas, menos
procedimientos: Existen visitas domiciliarias pérdidas,
La educación en servicio manuales específicos disminución de tétano neo-
contribuye al desarrollo actualizados, aprobados y natorum. Etc.
continuo del personal y lo disponibles para la enseñanza y 6. Se observan cambios de
capacita para brindar una consulta del personal. Existen comportamiento del personal.
atención de enfermería normas que guían el desarrollo de 7. El programa se evalúa en base a
segura, humana y apropiada, los programas los objetivos.
al individuo, familia y/o 4. Política del personal: La
comunidad institución es responsable del
desarrollo del personal y otorga
las facilidades correspondientes.
5. Evaluación programada del
servicio y del personal: Existe
un sistema de evaluación
programada del servicio y del
personal que facilita la
identificación de las necesidades
de educación en servicio.
6. Enfermera responsable del
programa: Hay una enfermera
responsable de la programación,
desarrollo y evaluación de la
educación
 ESTÁNDAR N° IX EL PERSONAL DE ENFERMERÍA PROMUEVE
REUNIONES MULTIDISCIPLINARAS CON LA COMUNIDAD Y
PARTICIPA EN LA IDENTIFICACIÓN Y SOLUCIÓN CONJUNTA DE SUS
NECESIDADES Y PROBLEMAS QUE AFECTAN SU SALUD.

JUSTIFICACIÓN CONDICIONES NECESARIAS CRITERIOS PARA EVALUAR

1. Objetivos y metas de los 1. Las reuniones se planean en

programas: Los objetivos y metas conjunto con líderes de la
de los programas están bien comunidad.
definidos y conocidos por el 2. Existe un programa planeado de
personal. acuerdo a las necesidades de la
2. Planificación de la atención de comunidad.
enfermería a individuo, familia o 3. Las reuniones tienen agenda
comunidad: En el planeamiento de 4. Se llevan actas en las reuniones.
la atención de enfermería se 5. Los miembros de la comunidad
identifican las necesidades y factores exponen los problemas.
que afectan la salud. 6. Se analizan los problemas
La comunidad tiene derecho 3. Evaluación programada del conjuntos y se establecen
a un mejor nivel de vida y servicio: Existe un sistema de prioridades.
la oportunidad de participar evaluación que incluye criterios para
en la identificación y valorar el resultado objetivo de los
solución de sus problemas. mismos.
La participación de la 4. Planta física: Existe un local
comunidad es un factor disponible con los elementos
indispensable para lograr mínimos necesarios para efectuar las
cambios. reuniones: sillas, luz, ventilación.
5. Equipos y suministros: Existe
tiza, pizarrón en buen estado y en
cantidad suficiente que facilitan la
ejecución de las reuniones.
 ESTÁNDAR N° X ENFERMERÍA UTILIZA EL SISTEMA DE REFERENCIA
EN FORMA OPORTUNA Y EFICAZ Y APROVECHA TODOS LOS
RECURSOS DISPONIBLES COMO BASE PARA BRINDAR UNA
ATENCIÓN INTEGRAL Y CONTINUA.

JUSTIFICACION CONDICIONES NECESARIAS CRITERIOS PARA EVALUAR

1. Sistema de referencia: Está determinado 1. Están disponibles las normas del
exactamente el flujo bidireccional que sistema de referencia.
deben seguir los clientes o usuarios de 2. Las normas del sistema de
acuerdo a sus necesidades. referencia son conocidas por el
2. Filosofía y objetivos En la filosofía y personal en los diferentes niveles
objetivos están definidos el valor del ser operativos.
humano y el tipo de atención que se debe 3. El personal hace las referencias
prestar y son conocidos por el personal. basados en las normas del sistema.
3. Planificación de la atención de la 4. Los casos referidos reciben la
familia y comunidad: El plan de atención atención en el tiempo indicado.
El sistema de referencia identifica las necesidades de referencia del 5. La información registrada es
facilita el logro de una individuo y familia a otros servicios. clara y revela la situación del caso.
atención continua, segura 4. Manual de normas administrativas y 6. La información es recíproca
e integral del individuo y técnicas: En las normas están determinados entre el que refiere y el que recibe
comunidad. los formularios a utilizar. Las normas
La utilización del sistema especifican los casos que se deben referir en
de referencia favorece la los diferentes niveles.
coordinación y el mejor 5. Reuniones multidisciplinarias y de la
aprovechamiento de los comunidad: Se efectúan reuniones para
recursos de salud de la agilizar la efectividad del sistema,
comunidad. información sobre el sistema, recibir
sugerencia de otros profesionales y de la
comunidad.
6. Supervisión de enfermería:
Hay una supervisión que permite controlar
las acciones de enfermería y verificar la
efectividad del sistema de referencia.
7. Registros individuales y de familia:
Las anotaciones en los registros individuales
y familiares, dan la información necesaria
para facilitar la continuidad de atención.
 ESTÁNDAR N° XI LOS REGISTROS DE ENFERMERÍA CONTIENEN
INFORMACIÓN CLARA Y PRECISA SOBRE LAS NECESIDADES DE
SALUD DEL INDIVIDUO Y FAMILIA, ASÍ: COMO LAS ACTIVIDADES
DESARROLLADAS PARA SATISFACERLAS.
JUSTIFICACIÓN CONDICIONES NECESARIAS
El sistema de 1. Manual de normas administrativas y
referencia facilita el técnicas: Existen en el manual
logro de una atención instrucciones precisas de cómo hacer las
continua, segura e anotaciones de enfermería
integral del individuo 2. Manual de procedimientos: Incluye el
y comunidad. manual de procedimientos la técnica
La utilización del sobre el manejo de los registros y
sistema de referencia modelos de los mismos.
favorece la 3. Educación en servicio: Se orienta al
coordinación y el personal nuevo sobre el manejo de los
mejor registros. Se actualiza al personal sobre la
aprovechamiento de utilización de los registros.
los recursos de salud 4. Evaluación programada del servicio:
de la comunidad. Se evalúa la información registrada y la
manera de llevarla a cabo. Participa el
personal en la evaluación de los registros.
5. Recursos materiales:
Existen los formatos necesarios y
disponibles para la utilización de los
registros.
CRITERIOS PARA
EVALUAR
1. Las necesidades de salud del
individuo o comunidad están
registradas
2. La información de enfermería
refleja la salud del individuo o
familia.
3. Existen en el manual de
normas y procedimientos,
indicaciones precisas Que
orientan el manejo de los
registros.
4. El manejo de los registros
están de acuerdo a las normas.
5. El registro de la información
de enfermería da los resultados
de las actividades planeadas.
6. Los registros de enfermería
son utilizados por integrantes
del equipo de salud.
 ESTÁNDAR N° XII LA SUPERVISIÓN QUE SE REALIZA ES
SISTEMÁTICA, CONTINUA Y PROGRAMADA DE ACUERDO A LAS
NECESIDADES DEL PERSONAL Y DEL SERVICIO.

JUSTIFICACION CONDICIONES NECESARIAS CRITERIOS PARA

EVALUAR
1. Filosofía objetivos y metas: 1. Existe un plan de supervisión.
La filosofía, objetivos y metas definen los valores
humanos de las personas involucradas en la 2. La supervisión de Enfermería
supervisión, la atención que se desea realizar y el se realiza en todos los niveles.
rendimiento esperado
2. Participación, de enfermería en la formulación 3. Se establecen prioridades de
de los presupuestos disponible de una partida visitas de supervisión (Niveles de
específica: preparación del
Enfermería identifica las necesidades de Personal. Incidencia de
financiamiento. Presenta y fundamenta su proyecto enfermedades, etc.)
de presupuesto.
Consigue una partida específica para enfermería. 4. Existe información escrita
La supervisión es un 3. Manual de normas administrativas y técnicas: sobre la supervisión realizada
medio para: Hay normas administrativas y técnicas sobre:
-Evaluar cumplimiento -Distribución del trabajo. 5. Participa el personal en la
el de los objetivos -Reuniones con el personal de Enfermería - Supervisión.
- Identificar necesidades Reuniones multidisciplinarias en la comunidad
de las personales y los -Frecuencia y control de citas y visitas 6. Grado de cumplimiento de
servicios. domiciliarias. objetivos y
- Reajustar los planes de -Registro de servicio. Metas.
atención de enfermería -Educación en servicio.
- Guiar al planeamiento 4. Manual de procedimientos:
de Educación Servicio. El manual contiene descripción clara de los pasos a
- Promover el Desarrollo seguir en cada une de los procedimientos que se
técnico y humano. realizan en el servicio y/o Institución.
5.Distribución del trabajo:
Existe una asignación escrita de las tareas a realizar,
hecha por la persona encargada.
6.Registro del servicio:
Los registros contienen las actividades diarias y
mensuales realizadas.
7.Recursos humanos:
Existe personal calificado autorizado para
desempeñar la supervisión
8.Servicio de apoyo:
Existen medios de trasporte y medios de
comunicación en general.
 ESTÁNDAR N° I. LA EDUCACIÓN PARA LA SALUD QUE RECIBE EL
INDIVIDUO, FAMILIA Y/O COMUNIDAD ES OPORTUNA, CONTINUA,
APROPIADA Y CONDUCE UN CAMBIO FAVORABLE EN EL NIVEL DE
SALUD.
JUSTIFICACION CONDICIONES NECESARIAS CRITERIOS PARA EVALUAR
1. Información básica de la 1. Participan los miembros de la
comunidad: Organizaciones comunidad en la planificación,
comunitarias, lideres, patrones evaluación y ejecución de los
culturales, estadistas vitales, programas educativos.
características geográficas, 2. Se programan y ejecutan las
población, distribución, densidad, acciones educativas y con
rural urbana, analfabetismo, participación del equipo de salud
condiciones socioeconómicas y otras disciplinas.
2. Equipos y suministros: Hay 3. Disminución de las incidencias
equipo y material audiovisual de enfermedades transmisibles
(Proyectores, cartulinas, lápices, controladas por inmunización y
folletos, transporte) disponibles saneamiento del medio.
en buen estado y en cantidad 4. Mayor demanda de
suficiente que facilitan la inmunizaciones.
realización de las acciones 5. Mayor de número de letrinas
educativa. instaladas.
3. Personal preparado en técnicas 6. Mayor número de madres y niños
educativas: Existe personal controlados.
La comunidad tiene
preparado y asignado para 7. Disminución del número de
derecho de conocer los
realizar acciones educativas. niños desnutridos.
factores que afectan la
4. Organizaciones de la 8. Disminución del número de
salud y por medio de este
comunidad: Existe organización niños con cuadros diarreicos.
conocimiento reconoce y
de la comunidad que facilite su 9. Menor número de niños menores
participa en los cambios
participación en el proceso de dos años reingresados al
que necesita para alcanzar
educativo. hospital
un mejor nivel de vida.
5. Objetivos y metas de los
programas: Están definidas y
cuantificadas las acciones
educativas de acuerdo a las
necesidades para lograr los
cambios esperados.
6. Participación de otras
disciplinas: Lo programas
educativos se elaboran, ejecutan
y evalúan con la participación de
otras disciplinas (educativas,
agricultura, Obras Sanitarias,
etc.)
7. Planificación de la atención del
individuo y familia: El plan de
atención de Enfermería identifica
las necesidades educativas y las
acciones educativas a realizar
 ESTÁNDAR Nº II LA VACUNA ES APLICADA EN FORMA EFICAZ Y
PROGRAMADA A GRUPOS SUSCESIBLES MANTENIENDO NIVELES
ÚTILES DE PROTECCIÓN A LA COMUNIDAD.
JUSTIFICACION CONDICIONES NECESARIAS CRITERIOS PARA EVALUAR
1. Objetivos y metas: El tipo 1. Existen programas de vacunación.
cobertura y cantidad de vacunas a 2. El programa es conocido a nivel
realizar están determinadas en los operativo.
objetivos y metas. 3. Porcentaje de la meta alcanzada.
2. Manual de normas y 4. Numero de complicaciones
procedimientos. El manual de producidas por las vacunas.
normas y procedimientos 5. Las vacunas se aplican de acuerdo a
contiene el grupo de vacunas, las normas, técnicas administrativas
dosis aplicar, vías de establecidas.
administración, técnicas de 6. Las vacunas se aplican de acuerdo a
vacunación, rendimiento, procedimientos.
mantenimiento de las vacunas, 7. Incidencia de enfermedades
instrucciones para el uso de prevenibles por vacunas.
formularios y registro, 8. Demandad espontánea de
recomendaciones para los vacunación.
vacunados. 9. Relación por el número de dosis
3. Registros: Las vacunas aplicadas recibida por el servicio y el número de
La inmunidad adquirida son anotadas en los registros dosis aplicadas.
por las vacunas disminuye individuales y de servicio.
la morbimortalidad por 4. Supervisión de enfermería:
enfermedades prevenibles Existe personal de enfermería
capacitado para la supervisión de
las acciones de vacunación.
5. Educación en servicio: Se
mantiene actualizado al personal
de enfermería con respecto a
normas y técnicas de
vacunación.
6. Abastecimiento: Existen
vacunas en óptimas condiciones
de uso, equipos y suministros
suficientes.
7. Suministros de apoyo: Para la
aplicación de las vacunas y
disponibilidad de agua,
refrigeración, esterilización de
transporte.
 ESTANDAR Nº III LA DETENCION DE CASOS SE REALIZA DE FORMA
OPORTUNA Y EFICAZ FAVORECIENDO UN DIAGNOSTICO Y
TRATAMIENTO PRECOZ

JUSTIFICACION CONDICIONES NECESARIAS CRITERIOS PARA EVALUAR

1. Participación de enfermería en 1. Números de casos detectados son
la planificación: La enfermera atendidos.
presenta las necesidades de los 2. La detención de los casos se realiza
recursos humano y material que de acuerdo a las normas.
requiere. 3. Aumento en la cobertura en las
2. Objetivos y metas: En los acciones de atención (casos de la
objetivos y metas de los T.B.C recién nacidos, sífilis entre
programas están especificados otros.)
los porcentajes de atención de 4. Números de casos detectados según
casos y estos son conocidos por grupo de edad y daño de salud.
el personal. 5. Disminución por detención de
3. Manual de normas precoz ejemplo; A. reducción el % de
administrativas y técnicas: En complicaciones en el embarazo.
las normas están especificados B. reducciones en el % de desnutridos.
Una detención temprana
los casos a detectar en los
de casos contribuye al
diferentes programas y estos son
pronto establecimiento de
conocidos por el personal.
la salud y protege a la
4. Reuniones multidisciplinarias y
comunidad en un mayor
con la comunidad: En las
riesgo de enfermar.
reuniones se explican cómo los
miembros de la comunidad
pueden participar en la detención
de los casos.
 ESTANDAR Nº IV. EL SEGUIMIENTO DE CASO SE REALIZA CON LA
PARTICIPACION ACTIVA DEL INDIVIDUO, FAMILIA O COMUNIDAD
ASEGURANDO EL TRATAMIENTO CONTINUO Y REHABILITACION

JUSTIFICACION CONDICIONES NECESARIAS CRITERIOS PARA EVALUAR

1. Planificación de la atención 1. Se realiza el seguimiento de casos
familiar e individual: Se planifica el según las normas.
seguimiento de base a las necesidades 2. La información según el
individuales y familiares a las seguimiento de los casos evidencia la
anotaciones anteriores sobre el caso y participación del individuo y/o
las ordenes escritas medicas de comunidad.
enfermería 3. El individuo o comunidad cumple
2. Manual de normas: Contiene las citas programadas.
normas técnicas específicas que 4. Existe el hogar adaptaciones para:
indican establecimientos, frecuencias prevenir complicaciones facilitar el
de visitas, consultas exámenes y tratamiento. Desarrollar terapia
referencia de casos. ocupacional y recreativa.
La participación del 3. Manual de procedimientos: 5. Disminución de la incidencia de
individuo, familia o Contiene procedimientos técnicos caso
comunidad en el sobre entrevistas, visitas domiciliarias
seguimiento de los casos y charlas educativas
conduce a: 4. Sistemas de referencias: Existe un
- Recibir atención sistema de referencia actualizado, se
oportuna y segura. dispone de formularios suficiente, se
- Evaluar el afecto del conoce y utiliza el sistema de
tratamiento y evitar referencia; se utiliza tarjetero,
complicaciones. calendario, historia clínica, tarjeta de
- Desarrollar habilidades citas, se cuenta con un fichero de
necesarias para asumir recurso institucional y personal.
responsabilidades en la 5. Registro individuales y
conservación de la salud. familiares: Se realizan anotaciones en
- Utilizar mejor los la historia del caso, que incluyen
recursos de salud observaciones, educación impartida,
participación del individuo familia o
comunidad. Existe informe diario y
mensual de las actividades realizadas.
6. Evaluación programada del
servicio: Se realiza análisis periódico
del seguimiento de los casos y el
ajuste necesario para su efectividad.
7. Abastecimientos: Dispone de
recursos materiales, medicamentos y
biológicos en cantidad suficiente y en
buenas condiciones de uso.
 ESTANDAR Nº V ENFERMERIA FORMULA OBJETIVOS Y METAS EN
LOS PROGRAMAS DE ATENCION AL INDIVIDUO O A LA COMUNIDAD
DE ACUERDO A SUS NECESIDADES EN LA PRACTICA DE LA SALUD, A
LOS RECURSOS DE ENFERMERIA Y DE LA COMUNIDAD,
CONDUCENTES A UNA ATENCION SEGURA Y OPORTUNA

JUSTIFICACION CONDICIONES NECESARIAS CRITERIOS PARA EVALUAR

Los objetivos y metas
determinas la acciones de
enfermería una mejor
utilización de los recursos
y permite que la
comunidad reciba la
atención que requiere
1. Participación de enfermería en 1. Los objetivos y metas están escritos.
la participación de los 2. Los objetivos y metas son
programas de salud a nivel conocidos por el personal.
regional y local: Existe una 3. Los objetivos y metas consideran
organización de enfermería con las necesidades identificadas.
representación o cargos en los 4. Los recursos de enfermería y de la
tres niveles las enfermeras claves comunidad son conocidos.
o sus representantes están 5. Existe registro de los líderes de la
calificados para participar en la comunidad. Parteras empíricas,
planificación. promotores organizacionales
2. Filosofía y objetivos de los comunitarias y otros.
servicios de enfermería: Están 6. Se realizan ajustes periódicos de los
definidos escritos aprobados y objetivos y metas en base a la
divulgados. evaluación del servicio
3. Manual de normas
administrativas y técnicas:
Están escritos, actualizados,
interpretados, disponibles y
aprobados por la dirección de la
institución.
4. información básica: Existe
información básica, completa,
actualizada y disponible, que
facilita la evaluación y
formulación de los objetivos
(estadística, vitales, recursos de
la comunidad, salud )
5. Evaluación programada del
servicio: Se realizan ajustes
periódicos de los objetivos y
metas en base a la evaluación del
servicio.
 ESTANDAR Nº VI EL PLAN DE ATENCION AL INDIVIDUO, FAMILIA Y/O
COMUNIDAD DETERMINADA EN FORMA CLARA ORDENADANA Y
PRECISA LAS ACCIONES A REALIZAR PARA SATISFACER LAS
NECESIDADES Y ALCANZAR UNA ATENCION HUMANA,
OPORTUNIDAD, CONTINUA Y SEGURA.

JUSTIFICACION CONDICIONES NECESARIAS CRITERIOS PARA

EVALUAR
1. Información básica: De la comunidad: 1. El plan está escrito.
Organizaciones comunitarias existentes, 2. Las necesidades y las
instituciones públicas y privadas, lideres, acciones están determinadas.
condiciones geográficas y físicas de la región 3. El individuo, familia y /o
o localidad, población urbano y rural, comunidad participa en la
situación socioeconómica y cultural, vías de identificación de sus
comunicación, transporte, accesibilidad. De necesidades.
la salud: Recursos humanos de enfermería, 4. El plan establece el tiempo y
tipos de establecimientos de salud, nivel de frecuencia de realización de
estructura de salud. las acciones.
2. Objetivos y metas: Establecen las acciones 5. El plan ajusta en base a las
y tareas a realizar cualificando los números. evaluaciones.
El plan de atención de 3. Manual de normas y procedimientos: 6. El plan contiene las
la enfermería basado al Establecen y orientan el manejo de los referencias necesarias.
estudio y análisis de las recursos existentes.
necesidades factores 4. Distribución del trabajo: El plan indica y
condicionantes y asigna actividades tareas a los difieren
recursos humanos y integrantes del equipo de enfermería de la
materiales existentes comunidades acuerdo a su capacidad y
contribuyen a dar al actitud.
individuo, familia y /o 5. Registro individuales y familiares: Existen
comunidad una formularios que permiten un buen registro de
atención integral de las necesidades del paciente y de las
calidad actividades realizadas
6. Supervisión: Existen personal de enfermería
suficiente y competente que permite
controlar al personal en la realización del
plan para orientarlos y sugerirle los cambios
7. Equipos y suministros: Existen el en
servicio equipos, suministros y drogas
disponibles en buen estado y actividad
suficiente para asegurar la ejecución del plan
de atención de enfermería.
8. Sistema de referencia: Existe un sistema de
referencia que permite la continuidad de la
atención.
 INTRODUCCION

En los últimos años, los países han tenido importantes transformaciones en la

organización de su sistema nacional de salud, que han involucrado la calidad de la
atención como uno de los pilares fundamentales de la prestación de los servicios de
salud. Los estándares de la práctica de enfermería es una declaración o criterio que
puede usar una profesión para medir la calidad de la práctica. Los estándares
establecidos de la práctica de la enfermería hacen responsable a cada profesional de
enfermería de su práctica. Esto significa que cada profesional de enfermería que
presta asistencia tiene la responsabilidad u obligación de avalar sus propias conductas
dentro de su función. Las organizaciones profesionales de enfermería elaboran y
ejecutan estándares de práctica para identificar con claridad las responsabilidades del
profesional de enfermería ante la sociedad.

Estos estándares permiten una evaluación objetiva de la licenciatura y certificación de

la enfermería, de la acreditación institucional, de la garantía de calidad y de las
normas públicas.
Durante el paso de la planificación, el profesional de enfermería elabora una lista de
intervenciones de enfermería (acciones) resultados del paciente que promueven
respuestas saludables y evitar respuestas insanas
 PROPOSITO
 Brindar seguridad a los usuarios que acuden a los servicios de salud, al
garantizar el cumplimiento de estándares de calidad

 Mejorar la atención de enfermería en la comunidad mediante la implantación

de estándares que definan el nivel de atención que se deben brindar

OBJETIVO
 Los estándares forman parte del componente de garantía de la calidad
constituyendo la base normativa del proceso de autoevaluación, que a su vez
alimenta a los procesos planificación y de mejoramiento continuo de la
calidad.
 Los estándares son requerimientos indispensables que debe cumplir un
establecimiento de salud para garantizar una adecuada calidad en la prestación
de salud, y serán sometidos a revisiones periódicas para su actualización en
base a los logros obtenidos y a los avances científicos y tecnológicos en salud.

METODOLIGIA

Los elementos que se agruparon de acuerdo al proceso administrativo, planificación,

organización, ejecución y control de los recursos humanos y materiales y de los
servicios de apoyo, las enfermeras que participaron ocupan puestos de liderazgo en
servicios de enfermería en la comunidad. Esto nos permite evaluar la calidad, de los
servicios prestados utilizando para ello se llevan a cabo actividades para indagas en
los problemas de salud que se encuentran en la comunidad y así establecer y criterio
de acciones claras y precisas para contrarrestar dichos problemas.
 INSTITUTO UNIVERSITARIO DE TECNOLOGIA
“JUAN PABLO PEREZ ALFONZO”
5to SEMESTRE DE ENFERMERIA “C”
EXTENSION PUERTO LA CRUZ
I.U.T.E.P.A.L

ESTANDARES DE
ENFERMERIA

Profesora: Bachiller:
Alida Campos Arnaldo peña
18.219 352