FORO SEMANA 5 Y 6

Integrantes:
MANUEL DAVID CÁRDENAS

Tutor:
HERNÁN MAURICIO PINZÓN MOJICA

POLITÉCNICO GRAN COLOMBIANO

FUNDAMENTOS DE MERCADEO
BOGOTÁ D.C.
CASO EMPRESA 4
Meredith: Gracias a la buena información de marketing, Meredith conoce a
las mujeres

1. ¿Cuáles son sus fortalezas y debilidades?

La fortaleza más grande de Meredith es la base de datos que posee con

más de 85 millones de nombres, sabe exactamente los gustos y
necesidades de cada uno, lo que les da la ventaja de conocer a profundidad
el mercado al cual van dirigir sus publicaciones o publicidad que deben
manejar en cada una de sus revistas y secciones.

Adicional al tamaño de la base de datos también es la forma en la que se

consiguen dichos datos ya que van directamente a la persona por medio de
entrevistas persona a persona, telefónicas, entre otras lo que hace que la
información sea veraz y congruente con los gustos de las personas.

El análisis de los datos de la base está dado por más de 20 modelos

preditictivos para clasificar los gustos de cada persona a la que va enfocado
cada artículo, y así garantiza el éxito de su revista.

Considero que una debilidad podría ser que va dirigida a mujeres y deja de
lado el mercado masculino, claro que esta también podría tomarse como
fortaleza ya que conoce perfectamente su nicho de mercado y como
atacarlo.

Otra posible debilidad seria que está perdiendo pautas publicitarias ya que
estás se están dirigiendo mas a otros medios y está dejando de lado los
medios impresos, lo cual podría afectar los ingresos de la revista por
publicidad, hasta que la revista logre consolidarse en los medios
electrónicos y pueda impulsar sus contenidos y sus productos y así sus
anuncio antes volverán a publicar en su revista electrónica.
 2. ¿La experiencia de información de Marketing de Meredith se transfiere a
otros medios de comunicación y productos?

El éxito que ha mostrado Medertih nos enseña que los métodos utilizados
para la recolección de los datos, y la conformación de sus bases de datos,
ha sido y será el punto central para conocer, entender los gustos,
necesidades, preferencias etc de cada individuo, al que se pretende llegar
con cualquier tipo de producto o servicio. Es un método que puede ser
utilizado por cualquier tipo de empresa, si se sabe recopilar la información,
administrarla y clasificarla.

Por otra parte la información que posee Medertih se puede transferir a

todos los medios de comunicación, ya que la información se esta
compartiendo a otras empresas las cuales las pueden utilizar para poder
conocer los gustos, tendencias y necesidades de las personas y así poder
enfocar sus productos y determinar a qué nicho desean apuntar y cuál es el
quemas les conviene.

3. ¿Qué recomendaciones haría usted a los ejecutivos de Meredith?

El trabajo que han hecho los ejecutivos de Mederith es muy completo, sin
embargo desde mi punto de vista les recomendaría, ampliar su nicho de
mercado a los hombres ya que ya poseen el conocimiento completo de las
mujeres y cuentan con las herramientas para conocer los gustos y
preferencias de los hombres para ampliar su mercado.

CASO EMPRESA 5

Darden Restaurants: Equilibrio entre estandarización y diferenciación

1. ¿Cómo segmenta y direcciona Darden el mercado de cenas formales?

Utilice toda la gama de variables de segmentación en su respuesta.

Variables Socio- demográficas:

Los tres restaurantes van dirigidos a comensales, de todo tipo de edad,

sexo De nivel social medio alto. Sin ningún tipo de inclinación religiosa o
cultural.
 Variables sico-graficas

Los tres restaurantes van dirigidos a personas con inclinación y gusto por
la comida italiana, los mariscos y comida con el sabor del oeste,
independientemente de la personalidad o el estilo de vida de cada persona
y del medio en el que se desenvuelve.

Variables geográficas

Los restaurantes están a lo largo de todo estados unidos, inclusive el ultimo

que adicionaron a la cadena que solo esta ubicado en la parte oriental ya
está contemplada la expansión hacia el oeste de los estados unidos. Lo que
le da fortaleza a la cadena ya que cuenta con presencia en toda el área de
los estados unidos con más de 1800 puntos.

Variables de conducta

Los restaurantes están direccionados a un gusto específico, cada uno se

especializa en un menú y ambiente único, llevando al consumidor a elegir
según su conveniencia y gusto.

2. Dadas las condiciones actuales, ¿Darden Restaurants continuara

dominando el mercado? ¿Por qué sí o por qué no?

Las probabilidades que siga liderando el mercado son altas, cada vez las
familias se reúnen menos en casa para comer y se busaca mejor un lugar
donde se pueda comer en familia sin necesidad de cocinar, los restaurantes
Darden dan muchas posibilidades de comidas, y de platos a gusto de cada
persona, todos están diseñados en ambiente familiar, y tienen concepto de
comida saludable.

Adicional a esto las cadenas se están expandiendo día a día cubriendo mas
área del país, lo cual los hace más competitivo.

3. ¿Qué recomendaciones haría usted que ayuden al crecimiento futuro de

Darden?

La recomendación que se podría dar es que busquen expandir el negocio a

otros países, por medio de franquicias las cuales les permiten mantener sus
estándares y tener presencia a nivel mundial.