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Bienvenido | Intención comercial y plan de trabajo.

Bienvenidos a Holiday Cruise Line, este documento ha sido elaborado con el fin de establecer un contexto preciso acerca
de las herramientas, experiencia, infraestructura, personas y recursos tecnológicos que su compañía dedicaría a la
comercialización de nuestros programas vacacionales.

Es muy importante que desde el inicio, su compañía tenga una visión clara de todos estos aspectos, los cuales deben estar
equilibrados y correctamente dirigidos para lograr el mejor resultado.

Información inicial
Idioma Español Inglés Portugués
Nombre de compañía
Antigüedad de compañía
Correo electrónico
Nombre
Cargo / Función

Infraestructura.
En esta sección esperamos conocer el potencial de sus recursos y la disposición de los mismos dentro de la campaña.

Su locación es: Propia Alquilada Compartida


Número de sucursales
Total de estaciones
Sus estaciones cuentan con: Teléfono IP Teléfono Análogo
Computador Modulos separados
Altavoz Intercomunicador
Terminal de llamadas: PBX Virtual con extensiones
PBX y servidor propio
Análogo
Otro
Sistema Astericks
Elastix
Otro
Rol y desempeño
En esta sección permítanos conocer el rol que ha desempeñado durante el funcionamiento del mismo. No incluya:
Servicios o personas terceras, datos de otras sucursales ni planes futuros.

Actividad predominante en Ventas tangibles


los ultimos dos años Ventas intangibles
Contacto o tele-información
Publicidad
Cobranzas
Soporte
Otro
Sector comercial que más Bancario / Crédito Público
ha influido en su actividad Vacaciones / ocio Tecnología
en los ultimos dos años. Servicios Empresarial
Otro

Recursos para realizar Dialer Enrutador


llamadas MSM masivo Video Call
Clic to Call
Otro

Recursos para realizar Social Media Publicidad externa


campañas Sistema Mailing Bases de datos
Tienda Online Marcación Aleatoria
Adwords o similar Otro

Si su rol predominante son las ventas


Tiene vendedores Sí No
permanentes de planta?
Ha realizado una campaña Sí No
para impulsar ventas ?
Tipo de venta Inbound con campaña en vivo
Outbound con campaña previa
Inbound con campaña pasiva
Outbound sin campaña

Ha vendido vacaciones ? Sí No
Intención Comercial

En esta sección conoceremos su plan de trabajo y la intención concreta para el inicio ventas de nuestros productos
vacacionales, por favor responda responsablemente, ya que estas preguntas son muy relevantes en el proceso de
contratación, capacitación y orientación de los recursos y personal que nuestra compañía usa en función de su operación.

Personal a dedicar.
# posiciones iniciales
Estas posiciones son Sí No
exclusivas para este
proyecto ?
El personal será exclusivo Sí No
para este proyecto ?
El personal esta disponible Sí No
en este momento ?

El personal tiene Sí No
experiencia en ventas ?
El personas es supervisado Sí No
por un superior ?
El supervisor tiene Sí No
experiencia en ventas ?

Fecha de inicio y tiempo de dedicación


Fecha de inicio de ventas
Horas diarias de operación
Días de operación Lunes Martes Miércoles
Jueves Viernes Sábado
Domingo

Por favor indíquenos las actividades que en estos momentos su empresa desarrolla
para generar nuevos clientes y/o captar nuevo público.
Desarrolla una campaña ? Sí No
Describa la campaña y sus
resultados o alcances.

APROXIMACIÓN A LA VENTA
Comparta con nosotros la forma en la que usted promoverá ante los clientes nuestro producto, sus argumentos y la
exposición al cliente de la vacación para lograr una venta.

Cómo voy a vender ?

Gracias por compartir esta información, ahora por favor guarde este documento y
envíelo a la dirección : marketing@HCLinternacional.com

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