FORTALEZAS
F1. Sabor Peruano (Cultura de la
FACTORES INTERNOS
FACTORES EXTERNOS
OPORTUNIDADES
O1. Incremento del turismo.
O2. Genera más trabajo a jóvenes
emprendedores.
O3. La demanda de Café a su
alrededor.
O4. Tendencias favorables en el
mercado.
O5. Busca expandirse en otras
ciudades.
AMENAZAS
A1. Gran competencia a su
alrededor.
A2. Conflicto entre el personal.
A3. Cambio de insumos que
afecten al producto final.
A4. Aumento de la materia prima.
A5. Avería de las maquinas
cafeteras y refrigeradores.
A6. Competencia muy agresiva.
A7. Tendencias desfavorables en
el mercado.
DEBILIDADES
D1. Es nueva necesita
Empresa). promocionarse.
F2. Servicio de Calidad (higiene). D2. Ambiente Pequeño.
F3. Personal Capacitado. D3. No está ubicado en la calle
F4. Infraestructura cómoda y principal.
moderna. D4. Limitada publicidad.
F5. Costos Accesibles. D5. Limitado presupuesto para la
F6. Variedad de productos. inversión en equipos.
F7. Atención de Calidad.
F8. Ubicación en lugar Turístico de
Arequipa.
F9. Existe comunicación en la
empresa.
F10. Recursos humanos motivados.
FO DO
 Ofrecer productos
tradicionales de la ciudad
favorable al mercado (F1,
O4).
 Ofrecer nuevas variedades
de productos al menor
costo.(F5, F6, O3).
 Buena calidad de atención y
infraestructura para así que
el cliente se siente cómodo a
gusto, incrementando así el
turismo (F2, F4, F7, F8,O1).
 Trato cordial respetuoso a la
clientela, personal
debidamente capacitado
(F3,F9, F10, O2, O5).
FA DA