Reglamentos internos, sistema de subcontratación y empresas de servicios transitorios

Oscar Delgado Rebolledo

Legislación Laboral y Comercial

Instituto IACC

05-04-2018
 Desarrollo

Instrucciones
1. ¿Qué función cumplen los reglamentos internos? ¿A quiénes benefician? Argumente su
respuesta.
2. Explique en qué consiste el sistema de subcontratación.
3. Explique en qué consisten las empresas de servicios transitorios.

Respuestas
1. Las funciones de los reglamentos internos comprenden las “funciones o
responsabilidades” de cada área de la empresa, como la gerencia, ventas, producción,
rrhh, etc. Describe la intervención de cada funcionamiento e interacción de las áreas al
interior de las empresas. Contiene la visión, misión, los objetivos, metas y la descripción
detallada de cada área con sus responsabilidades.
La importancia de este documento, que por cierto toda empresa debería tener, informa,
instruye y orienta las conductas de los integrantes de una empresa, un reglamento interno
permite tomar decisiones normadas sobre las conductas y comportamientos de los
trabajadores al interior de la empresa, cada trabajador al ser contratado se le otorga el
derecho a saber en relación a sus normas internas, con ello se regula la posibilidad de
conflictos y se pudiera sancionar a quienes trasgredan con conductas indebidas,
existiendo todo el sustento que ampara dichas decisiones.
Respecto a quien “beneficia” puedo mencionar que el principal beneficiado es la empresa,
con este documento se respalda y sustenta en términos legales, frente a la ocurrencia de
eventos inesperados, conflictos o conductas indebidas de los trabajadores al interior de la
empresa.
2. Explique en qué consiste el sistema de subcontratación.
La subcontratación es un proceso empresarial por el cual una empresa transfiere la
responsabilidad de alguna función específica a otra empresa especialista en la tarea.
Una empresa subcontratada es aquella que a través de un acuerdo con otra empresa
(denominada contratista o cliente) ejecuta la realización de determinadas actividades y
servicios. Esta relación comercial que se desarrolla está sujeta a un contrato previo.
También es conocida como “outsourcing”.
 El trabajo realizado por estas empresas subcontratistas lleva consigo una gran
responsabilidad de cara a los objetivos propios de la empresa principal como también los
propios.
Una empresa subcontratada cuenta con sus propios reglamentos internos, que en
ocasiones debe ajustarse a algunas necesidades de la empresa principal o contratante,
puesto que el personal prestará servicio casi en la totalidad de las oportunidades al
interior de la empresa mandante. Este tipo de empresas también cuenta con regulaciones
en relación a los derechos de los trabajadores, amparados bajo la Ley 20.123 que permite
ejercer los derechos laborales y previsionales.
Este tipo de empresas ha cobrado gran importancia dado que el entorno empresarial
actual exige de una alta competencia y productividad, como también de una gran
demanda que los propias empresas no son capaces de cubrir por si solas, o surgen
necesidades que solo podrían ser atendidas por especialistas en la materia, por ejemplo:
especialistas en ventas, transporte, etc.
En ese sentido, las empresas subcontratadas gozan de ciertas ventajas que les ayudan a
ser útiles en el mercado y satisfacer diversas necesidades y servicios.

3. Explique en qué consisten las empresas de servicios transitorios.

Se entiende por EST a las empresas ofrecen servicios de manera ocasional a otras
empresas usuarias en un período determinado.
Este tipo de empresas que cubren o solucionan de manera transitoria requerimientos,
toman un rol social fundamental para el desarrollo y funcionamiento normal de todo tipo
de empresas, sean principales o subcontratadas, por ejemplo al tener personal (mujeres)
en períodos de maternidad, se requiere de este tipo de servicios para cubrir cargos
estratégicos o de productividad necesarios, que no pueden dejar de funcionar para el
normal desarrollo de la empresa.
Estas empresas ofrecen principalmente los siguientes servicios:
Cargos administrativos, operativos, técnicos y comerciales. Con inmediatez y un enfoque
en ciertos sectores productivos del país y en determinados perfiles de cargo.
 Bibliografía

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Derecho y Empresa