INTELIGENCIA EMOCIONAL.

La inteligencia emocional es la capacidad para identificar, entender y manejar las

emociones correctamente; de un modo que facilite las relaciones con los demás, la
consecución de metas y objetivos, así como el manejo del estrés o la superación de
obstáculos. (Muñoz, 2016)

La inteligencia emocional es un concepto que diversos autores por medio de sus

investigaciones han tratado de definir, las teorías más sobresalientes en cuanto a la
explicación y estudio de este concepto son: la “teoría de las inteligencias múltiples
de Howard Gardner”, la teoría de Raymond Cattell (y otros) que explica las
diferencias entre “Inteligencia fluida y cristalizada”, o la “Inteligencia Emocional” que
popularizó Daniel Goleman. (Regader, Psicologia y mente, 1989)

Según el autor, las decisiones que tomemos en nuestra vida cotidiana, incluso las
mas delicadas o importantes, son influenciadas por nuestras emociones. He ahí la
importancia de saber manejarlas y trabajar en esa parte de nosotros, la mas
importante, desde mi punto de vista. (Regader, Psicologia y mente, 1989)

En opinión del autor, hay personas que tienen más dominada la parte de la
inteligencia emocional, pero, curiosamente quienes tienen mejor manejo de dicha
inteligencia, presentan problemas con las inteligencias clásicas (la lógico-
matemática). Por ejemplo, un alumno que es muy bueno en matemáticas
comúnmente presenta problemas para desenvolverse sentimental y socialmente;
en cambio, hay personas que tienen problemas en cuanto a sus capacidades
intelectuales, pero, consiguen tener éxito en cuanto al ámbito sentimental se refiere.
(Regader, Psicologia y mente, 1989)
El autor menciona que los ejemplos descritos en el párrafo anterior nos sirven para
darnos cuenta de que debemos poner más atención a las habilidades sociales, ya
que están son las que marcar la verdadera felicidad, a diferencia de la inteligencia
clásica medible, que solo nos dan satisfacción por un momento. (Regader,
Psicologia y mente, 1989)

En el concepto de inteligencia emocional, participan otras definiciones,

denominadas los pilares de la inteligencia emocional, los cuales son:
autoconocimiento, control, motivación, empatía y habilidades sociales.

PILARES DE LA INTELIGENCIA EMOCIONAL.

 Conciencia o autoconocimiento.
Hace referencia al conocimiento de nuestros propios sentimientos y
emociones y como influyen en cada uno de nosotros. El autor plantea que es
importante reconocer la manera en que nuestro estado anímico afecta a
nuestro comportamiento, cuáles son nuestras capacidades y cuáles son
nuestros puntos débiles. (Regader, Psicologia y mente, 1989)
La autoconciencia es un proceso mediante el cual se adquiere conocimiento
acerca de uno mismo, en un momento particular del tiempo y que define una
serie de circunstancias internas y externas que determinan la forma de
pensar, sentir, comportarse y relacionarse, aparte de las actitudes que uno
posee y todo aquello que le interesa y motiva hacia la satisfacción de las
necesidades personales. Nuestra forma de ser no es estática ni definitiva a
lo largo de la vida, aunque hay algunas características que acompañan al
individuo a lo largo de su vida. La forma de pensar, sentir, comportarse,
relacionarse, los intereses y motivaciones son distintas en las diversas
etapas evolutivas de la vida y aunque el conocimiento de uno mismo es
acumulativo y adaptable a las circunstancias de la vida presente, la
 implementación de ese conocimiento no será idéntico en la adolescencia y
en la adultez. (WordPress.com, 2011)
El proceso de autoconciencia involucra un estado de observación de uno
mismo que permite identificar, interpretar, evaluar y modificar las
manifestaciones de los estados internos y las manifestaciones que se hagan
hacia el ambiente externo. Se trata de reconocer los propios pensamientos,
emociones, conductas y reconocer los patrones que se dibujan en nuestro
proceder cotidiano y que trascienden hasta convertirse en nuestra
personalidad e identidad. (WordPress.com, 2011)

 Autocontrol o autorregulación.
El autocontrol nos permite reflexionar y dominar nuestros sentimientos o
emociones, para no dejarnos llevar por ellos ciegamente. Consiste en saber
detectar las dinámicas emocionales, saber cuáles son efímeras y cuáles son
duraderas. No es raro que nos enfademos con nuestra pareja, pero si
fuéramos esclavos de la emoción del momento, estaríamos continuamente
actuando de forma irresponsable o impulsiva, y luego nos arrepentiríamos.
(Regader, Psicologia y mente, 1989)

 Automotivación.
Enfocar las emociones hacia objetivos y metas nos permite mantener
la motivación y establecer nuestra atención en las metas en vez de en los
obstáculos. En este factor es imprescindible cierto grado de optimismo e
iniciativa, de modo que tenemos que valorar el ser proactivos y actuar con
tesón y de forma positiva ante los imprevistos. (Regader, Psicologia y mente,
1989)

 Empatía.

Las relaciones interpersonales se fundamentan en la correcta interpretación

de las señales que los demás expresan de forma inconsciente, y que a
 menudo emiten de forma no verbal. La detección de estas emociones ajenas
y sus sentimientos que pueden expresar mediante signos no estrictamente
lingüísticos (un gesto, una reacción fisiológica, un tic) nos puede ayudar a
establecer vínculos más estrechos y duraderos con las personas con que nos
relacionamos. (Regader, Psicologia y mente, 1989)

Además, el reconocer las emociones y sentimientos de los demás es el

primer paso para comprender e identificarnos con las personas que los
expresan. Las personas empáticas son las que, en general, tienen mayores
habilidades y competencias relacionadas con la IE. (Regader, Psicologia y
mente, 1989)

 Relaciones interpersonales o habilidades sociales.

Una buena relación con los demás es una fuente imprescindible para
nuestra felicidad personal e incluso, en muchos casos, para un
buen desempeño laboral. Y esto pasa por saber tratar y comunicarse con
aquellas personas que nos resultan simpáticas o cercanas, pero también
con personas que no nos sugieran muy buenas vibraciones; una de las
claves de la Inteligencia Emocional. (Regader, Psicologia y mente, 1989)

Así, gracias a la Inteligencia Emocional vamos más allá de pensar en cómo

nos hacen sentirnos los demás, y tenemos en cuenta, además, que
cualquier interacción entre seres humanos se lleva a cabo en un contexto
determinado: quizás si alguien ha hecho un comentario despectivo sobre
nosotros es porque siente envidia, o porque simplemente necesita basar su
influencia social en este tipo de comportamientos. En definitiva, la
Inteligencia Emocional nos ayuda a pensar en las causas que han
desencadenado que otros se comporten de un modo que nos hace
sentirnos de un modo determinado, en vez de empezar pensando en cómo
nos sentimos y a partir de ahí decidir cómo reaccionaremos ante lo que
otros digan o hagan. (Regader, Psicologia y mente, 1989)
Bibliografía

Muñoz, A. (28 de septiembre de 2016). About español. Recuperado el 14 de febrero de 2018, de

https://www.aboutespanol.com/que-es-la-inteligencia-emocional-2396388

Regader, B. (1989). Psicologia y mente. Recuperado el 14 de Febrero de 2018, de

https://psicologiaymente.net/inteligencia/inteligencia-emocional

WordPress.com. (11 de abril de 2011). Psicología del bienestar. Recuperado el 14 de febrero de

2018, de https://psicologiabienestar.wordpress.com/2011/04/11/autoconciencia/