Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
Lucru individual
Chișinău, 2018
Codul deontologic al managerului educațional
Ritmul accelerat al schimbărilor socio-economice stresează permanent omul, care, la rândul său,
încearcă să optimizeze relaţiile socioumane și să diminueze consecinţele nefaste ale tensionărilor
cronice. Acesta ar fi motivul renaşterii deontologiei profesionale.
Managerul educațional este persoana ce mânuiește arta, știința de a conduce, a coordona,
comunica, îndruma, superviza, de a lua decizii și de a implementa inovații în lucrul cu resursele
umane, de a forma personalități, potrivit unor finalități solicitate de societate și acceptate de individ.
I. DISPOZIȚII GENERALE
1. Sfera de reglementare
(1)Prezentul Cod deontologic al managerului educațional (denumit în continuare Cod) este
elaborat în baza Art. 135 din Codul Educației nr. 152 din 17.07.2014, aprobat de Parlamentul
Republicii Moldova, dar și a Codului de Etică al cadrului didactic, publicat la 18.03.2016 în Monitorul
Oficial Nr. 59-67, art. nr. 407
(2)Codul este aplicabil tuturor persoanelor din sistemul de învățământ preuniversitar de stat și
privat, și care, în conformitate cu prevederile Codului Educației, îndeplinesc funcția de personal de
conducere.
1) Autoritatea și responsabilitatea atinge cote maxime prin rolul asumat de manager. De aceea,
se face simțită necesitatea activității managerului educațional conform următoarelor principii:
Principiul I - respectarea confidenţialităţii reprezintă o datorie a managerului educațional,
deoarece are acces direct la date cu caracter personal și date ce permit identificarea resurselor umane
pe care le are în subordine;
Principiul II - sensibilitatea faţă de conflictele de interese menține echilibrul în climatul
organizațional și previne situațiile conflictuale;
Principiul III - apelarea la arbitrii neutri asigură managerului o poziție pozitivă în interacțiunea
profesor-elev-părinţi și, desigur, alți actori implicați în actul educațional;
Principiul IV - respect faţă de regulile de drept ar trebui să fie un comportament-standard la locul
de muncă, indiferent de rol, rang sau reputaţie.
Principiul V - conştiinţă profesională, profesionalism reprezintă modul şi gradul de supunere a
conducătorului instituției educaționale la exigenţele profesiei, dar și dăruirea acestuia pentru realizarea
misiunii și atingerea scopului comun.
Principiul VI - exercitarea profesiunii cu conştiinţă şi prudenţă diminuează riscurile și contribuie
la asigurarea calității în toate structurile subordonate managerului educațional.
Principiul VII - cultivarea competenţei profesionale determină progresul aplicării, transferării,
combinării cunoștințelor și deprinderilor în situații și medii de muncă diverse, pentru a realiza
activitățile cerute la locul de muncă, la nivelul calitativ specificat în standardul ocupațional;
Principiul VIII - limitarea deciziilor şi acţiunilor la competenţa profesională previne conflictele
de interese și „cumătrismul”, în favoarea organizării procesului instructiv-educativ;
Principiul IX - loialitate şi bună credinţă, echitabilitate sunt obligații menite să promoveze
modelul uman de personalitate morală, etică şi spirituală, capabilă să acţioneze în spiritul valorilor
autentice, dar și să motiveze ceilalți angajații să devină astfel;
Principiul X - simţul responsabilităţii pentru fiecare dintre resurse și acțiunile realizate;
Principiul XI - respectarea drepturilor şi libertăţilor celorlalţi;
Principiul XII - evitarea discriminărilor de orice fel;
Principiul XIII - respectarea fiinţei umane prin cele mai simple formule de politețe poate influența
în mod pozitiv activitatea educațională. Folosite în mod regulat oferă încurajare angajatului, o stare de
confort, iar acesta poate deveni mai productiv şi mai loial instituției.
Comportamentul etic, moral şi spiritual al managerului depinde de mai mulţi factori:
1. Cunoaştere şi înţelegerea sistemului de valori ce stau la baza educaţiei.
2. Cunoaşterea izvoarelor eticii pedagogice, dar și organizaționale.
3. Respectarea logicii, purității gândului şi cuvântului.
4. Promovarea valorilor esențiale, precum: integritate, onestitate, respect, responsabilitate și
încredere.
Managerul trebuie să demonstreze INTEGRITATE prin:
crearea şi menţinerea relaţiilor profesionale corespunzătoare;
comportarea cu imparţialitate, încredere şi onestitate.
Managerul trebuie să demonstreze ONESTITATE prin:
exersarea acţiunilor de zi cu zi cu corectitudine, de la gânduri la fapte;
exprimarea stimei faţă de o altă persoană, acţionând şi discutând sincer şi corect.
Managerul trebuie să demonstreze RESPECT prin:
toleranță, atenție şi înţelegere cu alte persoane, părerile şi valorile lor;
conştientizarea faptului că relaţia cu elevii şi părinţii acestora trebuie să fie bazată pe
respect reciproc, încredere şi dacă este necesar, pe confidenţialitate.
Managerul trebuie să demonstreze RESPONSABILITATE prin:
oferirea priorităţii educaţiei;
angajarea în activităţi de dezvoltare profesională continuă;
colaborarea şi cooperarea cu colegii în interesul educării şi bunăstării discipolilor.
Managerul trebuie să demonstreze ÎNCREDERE prin:
faptul că este cinstit şi rezonabil;
participarea la bunăstarea indivizilor şi a comunităţii;
soluţionarea conflictelor prin discuţii profesionale şi de reflecţie.
2) O educaţie publică de calitate are rolul de a asigura şanse egale pentru toţi copiii şi tinerii şi este
fundamentală pentru bunăstarea socială prin contribuţia sa la dezvoltarea economică, socială şi
culturală. Profesorii şi personalul din educaţie au responsabilitatea de a întări încrederea generală a
publicului în standardele serviciilor ce sunt aşteptate de la toţi cei implicaţi în această importantă
activitate, iar managerul educațional este pârghia ce dirijează direcțiile de acțiune pentru realizarea
obiectivelor instituționale și educaționale, deoarece printre calitățile sale se numără:
1. Atributul de a fi lider;
2. Curaj, tărie de caracter, bun povățuitor, bun ascultător;
3. Să ştie, că cei care nu ştiu să fie supuşi, nu vor şti nici să conducă;
4. Un bun orator, să poată convinge şi să insufle încredere;
5. O prezență impunătoare și un șarm care să-l pună în lumină;
6. Comunicare;
7. Managementul unităţii de învăţământ;
8. Managementul calităţii procesului de învăţământ;
9. Organizare şi strategii de coordonare şi evaluare educaţională.
10. Incluziunea educaţională, socială şi profesională a persoanelor cu dificultăţi de învăţare,
comunicare, interacţiune, deficienţe senzoriale, fizice, emoţionale, comportamentale, sociale.
Comportamentul etic trebuie să fie o parte integrantă a organizaţiei, un MOD DE A TRĂI care
trebuie profund înrădăcinat în organismul colectiv al şcolii; trebuie să fie o modalitate de existenţă a
şcolii care este transmisă de la o generaţie la alta.
POT - definirea scopului, incluzând valori, viziune, misiune, ţinte (perspectiva internă);
CERCETEZ - studii, chestionare, discuţii etc., pentru a ne ajuta să înţelegem , să cunoaştem
resursele umane şi toţi factorii care contribuie la actul organizațional;
ANALIZEZ - ce mă individualizează ca şcoală, luând în calcul punctele slabe şi oportunităţile;
STRATEGIZEZ - dezvoltarea obiectivelor, a unui nou traseu (rută de educaţie);
IMPLEMENTEZ - punerea în acţiune a ofertei educaţionale, a rezultatelor cu strategia adoptată;
EVALUEZ - măsurarea corectă a rezultatelor şi a reacţiilor tuturor actorilor procesului
educațional.
Toate aceste aspecte integrate în cadrul unui cod aparţin managementului de vârf, formele acestuia
variind în funcţie de mărimea, domeniul şi preferinţele şcolii.
După elaborare, acesta trebuie comunicat tuturor părţilor interesate atât din interiorul, cât şi din
afara entităţii.
Etica şi responsabilitatea socială necesită un angajament zilnic şi total din partea şcolii (lider,
profesori, elevi şi părinţi etc.). Părinţii elevilor sau tutorii lor legali sunt chemaţi să se implice în
activităţile organizate de şcoală, să facă propuneri pentru îmbunătăţirea calităţii educaţiei copiilor lor,
să ia la cunoştinţă şi să respecte prevederile contractului de parteneriat cu şcoala.
Promovarea valorilor etice se face prin lucru în echipă şi prin iniţiativă, iar rezultatele apar prin
creşterea reputaţiei şi a imaginii şcolii.