La Normalización es un proceso que consiste en la elaboración, difusión y
aplicación de normas técnicas sectoriales. Esta actividad se desarrolla a través de unidades sectoriales de normalización en consenso con los actores involucrados, atendiendo el respeto a las necesidades del sector, el interés general y del gobierno. Inmersa en la norma se habla de la sostenibilidad turística, donde allí se tienen en cuenta las repercusiones actuales futuras sociales económicas, para medioambientales para satisfacer las necesidades de los visitantes, de la industria, del entorno y de las comunidades anfitrionas, dentro del sistema de sistema de gestión para la sostenibilidad se ha buscado general impactos positivos y mitigar los impactos negativos en tres dimensiones, la ambiental, sociocultural y económica, el propósito de la dimensión ambiental consiste en conservación y uso sostenible de los recursos naturales manteniendo los procesos ecológicos esenciales y ayudando a conservar la diversidad bilógica, el propósito de la dimensión sociocultural consiste en el respeto de la identidad de las comunidades conservación del patrimonio cultural y sus valores la contribución al entendimiento y la tolerancia intercultural, el propósito de la dimensión económica se enfoca en brindar beneficios socioeconómicos distribuidos equitativamente en la comunidad local, con el fin de mejorar su calidad de vida, dentro de la estructura de las normas técnicas sectoriales de sostenibilidad consta de requisitos legales, sistema de gestión para la sostenibilidad requisitos ambientales, socioculturales, económicos y otros requisitos.
¿Cómo se implementa la NTS-TS 007?
La organización tiene que establecer los requisitos legales que les permita identificar la legislación que le es aplicable en los aspectos turísticos, ambientales, culturales entre otros, estableciendo los mecanismos para identificar los cambios oportunos, cumplir la legislación, hacer seguimiento periódico, denunciar ante las autoridades competentes las irregularidades, informara a sus proveedores y clientes acerca de la normativa legal y la legislación vigente para evitar el tráfico ilegal de bines culturales y de especies de flora y fauna. La organización tiene diseñar, implementar, mantener, evaluar y mejorar la gestión para la sostenibilidad teniendo en cuenta el cumpliendo los siguientes requisitos: - La ECETCM tiene que definir un líder, definir todas las responsabilidades en la organización, estableciendo los derechos y los deberes de los colaboradores, proveedores y clientes, ejecutando las decisiones para el cumplimiento de los requisitos de esta norma. - La ECETCM tiene que definir una política sostenible que incluya con la gestión de los aspectos ambientales, socioculturales y económicos para minimizar los impactos negativos de la organización, referenciando los deberes y derechos de los colaboradores, proveedores y clientes la cual tiene que estar disponibles y difundida y disponible para todos. - Se tiene que identificar los aspectos ambientales, socioculturales y económicos mediante la toma de una matriz, de igual forma realizar una evaluación de impactos que permita mirar las prioridades enfocadas a la sostenibilidad. - Luego de que la organización identifique los aspectos e impactos significativos se tiene que implementar programas enfocados en la sostenibilidad ambiental, sociocultural y económica conteniendo como mínimo objetivos, actividades, metas, recursos, responsables, plazos e indicadores para los logros y seguimiento la política sostenible y los requisitos legales vigentes. - La ECETCM debe contar con programas de información y sensibilización para los clientes y los colaboradores difundiendo las buenas prácticas de sostenibilidad, capacitando a los colaboradores para el cumplimiento de esta norma. - Se tiene que documentar y llevar un registro de todos los procedimientos de la norma, la mejora continua, la política sostenible, la identificación y actualización de los requisitos legales, los aspectos e impactos ambientales, socioculturales y económicos, esta información tiene que estar disponibles y ser legible en cualquier formato o medio. - La ECETCM tiene que contar con un plan ante emergencia y contingencia, de igual manera realizar acciones encaminadas al mantenimiento, mejoramiento, monitoreo y seguimiento a los programas de gestión sostenible que permita el cumplimiento de la política sostenible.
Si las instalaciones están ubicadas en el territorio colombiano se deben acatar los
requisitos: - Requisitos Ambientales haciendo registró, monitoreo del consumo total del agua, energía estableciendo metas de manejo eficiente del recurso, actividades de mantenimiento preventivo para todos los equipos. De igual manera se debe llevar un registro de la cantidad de residuos que se genera con la implementación de un programa de manejo integral de residuos, el material publicitario se debe imprimir no menos del 50% en material reciclado. - Requisitos Sociocultural se debe conservar y hacer uso sostenible del patrimonio cultural apoyando el manejo responsable para que no se afecte negativamente el patrimonio cultural, por otro lado se debe hacer un manejo y preservación de los riegos sociales teniendo un compromiso en contra de la explotación sexual comercial de niños niñas y adolescentes y la explotación laboral de niños haciendo énfasis en los colaboradores proveedores y clientes de la legislación vigentes de igual manera capacitando a los colaboradores para prevenir la discriminación de poblaciones vulnerables. - Requisitos económicos se tiene que dar prioridad a la contratación de colaboradores y proveedores locales en condicione justas y equitativas de acuerdo a la disponibilidad del mercado, de igual manera se tienen que hacer capacitaciones y evaluar los programas de entrenamiento periódicamente. Por otro lado se tiene que determinar el grado se satisfacción de los clientes en relación con la calidad del servicio y el cumplimiento de la política sostenible.
Conclusión
En conclusión esta norma facilita a las empresas de ECETCM con la elaboración y
la implementación de la sostenibilidad que va ligada o de la mano con los aspectos ambientales, socioculturales y económicos de la región donde se encuentre ubicado mediante el cuidado y ahorro del agua, la energía, los residuo sólidos y la impresión de publicidad en materiales reciclables en cuento a lo ambiental, por otro lado en el sociocultural se debe cuidar, preservar y hacer uso sostenible de todo aquello que se considera patrimonio cultural para q no se afecte negativamente y por último en lo económico se debe dar la contratación de colaboradores y proveedores de zonas locales y equitativas.