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Estrategia Adaptación
planeada a cambios
• Proceso formal
Estrategia real
• Reacciones
• Decisiones
• Ajustes
Análisis del entorno
Es la vigilancia,
evaluación y difusión de
información del entorno
con la finalidad de prever Se realiza para
los cambios que se evitar sorpresas
avecinan o lo que está estratégicas,
ocurriendo en él, observa aminorar los
tendencias y hechos riesgos y asegurar
antes que conformen un la adecuada
patrón discernible y que la selección e
competencia lo detecte; implantación de
sin él la empresa estaría las estrategias.
obligada a asumir una
posición reactiva.
Organización atenta al entorno*
Vigilancia del
entorno Pronósticos
Empresa
Premisas
Inteligencia
Competitiva
Pensamiento Sistémico para
analizar el entorno
Entorno de la organización
Configuración del entorno
Económico
Sociocultural Tecnológico
Instituciones Financieras
Competidores Gobierno o Sector
Ambiente
global Proveedores ORGANIZACION Clientes
Gremios y Grupos de
sindicatos Interés especial
Ecológico
Natural Medios de comunicación Político
Legal
Org internacionales
Entorno General o Indirecto*
Medio
Organizaciones
Cultural Social ambiente o
internacionales
naturaleza
Entorno Específico o Directo
• Entidades formales • Marco regulatorio • Personas con • Empresas que
especializadas en ministerial o local que necesidades y compiten directa o
proporcionar legisla con relación a deseos que podrían indirectamente con la
financiamiento para actividades adquirir los bienes o empresa con bienes
actividades directamente servicios de la o servicios similares o
empresariales relacionadas con la empresa sustitutos
empresa
Instituciones Gobierno o
Clientes Competidores
Financieras Sector
% Ocurrencia
alta media media
• Supervisión
• Pronostico Media Prioridad Prioridad Prioridad
• Evaluación alta media baja
SIMPLES COMPLEJOS
Planificación de Experiencias
DINAMICOS escenarios Y aprendizaje
Incertidumbre ambiental
INCERTIDUMBRE - GRADO DE CAMBIO
ESTABLE DINÁMICO
1. Entorno estable y previsible 1. Entorno dinámico e
GRADO DE COMPLEJIDAD
Convergencia
Competencia
mercados
global
globales
Influencia Estrategias
gobiernos Ámbito globales
competitivo
de la
industria
Diamante de Porter
Industria o sector :
cinco fuerzas
Dinámica
competitiva
Grupo estratégico
Posición competitiva de la empresa en el
Diamante de Porter
Estrategia,
Gobierno estructura y
rivalidad
Condiciones de Condiciones de
los factores la demanda
Industrias
relacionadas y
de apoyo Azar
Posición competitiva de la empresa:
Análisis de la industria - Cinco fuerzas de Porter*
Posibles
Poder relativo participantes
de terceros
amenaza
Sustitutos
Rivalidad de los competidores
Modelo de las Cinco fuerzas de Porter
1. Gran número pero igualmente
Barreras de entrada:
fuertes Amenaza de
* Economías de escala
2. Crecimiento lento de la industria nuevos ingresos * Diferenciación del producto
3. Costos fijos elevados
* Requisitos de capital
4. Falta de diferenciación
Reacción de competidores:
Competidores * Acceso a canales de distribución
* Desventajas en costos independientes
* Recursos para defenderse como potenciales
de las economías de escala: patentes,
liquidez, capacidad crediticia y
acceso a materia prima
productiva.
•Influencia en canales de distribución , Competidores
propensión a reducir precios. del Sector Clientes
DINÁMICA
Rivalidad
COMPETITIVA 1. Luchan por bajar precios
Proveedores entre los mejor calidad y oportunidad
1. Luchan por vender lo máximo
competidores 2. Poder del comprador:
aumentar los precios, máxima * Compras de gran volumen
utilidad. * Productos del sector son estandar
2. Poder del proveedor Sustitutos y no diferenciados
* No hay sustitutos * Costos bajos por cambio de
Productos con
* Pocos proveedores proveedor (vendedor)
la misma función
* Sector industrial no importan * Información total del sector
Balance entre
te para el proveedor. * Integración hacia atrás
precio y calidad
Fuente: adaptación de Competitive Strategy: Techniques for Analyzing Industries and Competitors.Michael E. Porter, 1980
Posición competitiva de la empresa:
Dinámica competitiva en el grupo estratégico
IMPULSORES RETROALIMENTACIÓN
Estrategia
COMPORTAMIENTO
COMPETITIVO CARACTERÍSTICAS DE LA
RIVALIDAD ENTRE CAPACIDAD PARA
RIVALIDAD ENTRE EMPRESAS
EMPRESAS: LA ACCIÓN Y LA
ACCIÓN Y RESPUESTAS RESPUESTA AMBIENTES COMPETITIVOS
Tamaño relativo
Probabilidad de Velocidad Sectores emergentes.
Ataque Innovación Mercados de alta velocidad.
Calidad Sectores en etapa
ANÁLISIS DE Probabilidad de
LOS de madurez.
respuesta Sectores paralizados o
COMPETIDORES
en declive.
Sectores Fragmentados
Sectores internacionales
RETROALIMENTACIÓN
Posición competitiva de la empresa
en su grupo estratégico
Variedad
de platos
Grande GRUPO
PREMIUM
Medio GRUPO
ESTANDAR
Pequeño GRUPO
ECONOMICO
• Condiciones
Largo plazo
Número de factores clave limitado.
Supuestos.
Elevado grado de incertidumbre con
respecto a las influencias
Escenario industrial
• Descripción pronosticada 1. Posibles cambios en variables
del futuro probable de generales o globales y
PROCESO
una industria especifica. especificas
2. Impacto en entorno especifico
3. Supuestos sobre variables o
factores
4. Plantear escenarios para la
industria
5. Fuentes de ventaja
competitiva para cada
escenario
6. Selección de escenario con
mayor posibilidad de
ocurrencia
5. Conclusiones
Oportunidades Amenazas
Análisis del entorno en la práctica:
Atención selectiva
1. No hay conocimiento
perfecto: simplificar es
importante
2. Atención selectiva:
comprender y decidir sobre
lo relevante
3. Modelos de análisis,
experiencia y conocimiento
colectivo
4. Cambiar el sesgo de mas
amenazas que
oportunidades: actitudes
5. Construir visión estratégica a
partir de visiones funcionales
o especializadas
Ambientes competitivos
Hill & Jones Cáp. 6: Estrategia Competitiva y el ambiente industrial
1. Sectores emergentes.
2. Mercados de alta velocidad.
3. Sectores en etapa de
madurez.
4. Sectores paralizados o en
declive.
5. Sectores Fragmentados
6. Sectores internacionales
Sectores Emergentes
• El éxito requiere una osada actitud emprendedora, buena
disposición para ser pionero y correr riesgos , una idea
intuitiva de lo que le agrada a los compradores, una
respuesta rápida a las nuevas tendencias y un oportuno
diseño de estrategias.
Mercados Internacionales
• Buscar nuevos clientes
• Necesidad competitiva de lograr costos más bajos.
• Aprovechar las fortalezas de sus competencias, capacidades y
recursos.
• Obtener valiosos recursos naturales en otros países.
• Repartir su riesgo a lo largo de una base de mercado mas
amplia.
Metodologías para analizar el entorno
• MATRIZ DE ANALISIS Y
DIAGNOSTICO EXTERNO
Valoración (MADE)
cuantitativa • AUTOR: RIOS Y HUAMAN
(UPC)
1. Matriz de evaluación de factores externos (EFE)
Ponderación
Clasificación
Puntuación
ponderada
clave oportunidades o amenazas que se
consideren en la matriz EFE, la
puntuación ponderada total más alta
Oportunidades posible para una organización es de
4 y la más baja de 1.
1
2. La puntuación promedio es de 2.5
3. La puntuación total 4 significa que la
2
organización respondería de manera
muy positiva a las oportunidades y
Amenazas
amenazas de su industria y entorno.
4. La puntuación total 1 representaría
3
que las estrategias de la empresa no
estarían aprovechando las
4 oportunidades ni evitando las
amenazas externas.
Fuente: F. David, Conceptos de administración estratégica. Ed Pearson, 11ª Ed. Méjico 2008
Matriz de evaluación de factores externos (EFE).
Ejemplo JAK´U Panadería, postres y café
Factores externos clave Pondera Clasifica Puntuación
ción -ción ponderada
Oportunidades
1 Aumento del poder adquisitivo 0. 10 2 0.20
2 Mercado de cafeterías en desarrollo 0. 15 3 0.45
3 Boom gastronómico peruano 0.20 4 0.80
Amenazas
4 Alto consumo de pan francés 0.25 4 1.00
5 Competencia directa 0.15 4 0.60
6 Las personas de nuestro segmento prefieren 0.15 3 0.45
alimentos más ligeros
Valores 1.00 3.50
Fuente: F. David, Conceptos de administración estratégica. Ed Pearson, 11ª Ed. Méjico 2008
Matriz de análisis y diagnostico externo (MADE)
Distribución del impacto:¿A quien afecta más? Dependencia e Independencia de las Oportunidades y Amenazas:
Total 20% Factores I
Oportunidades: 3 1 0.40 INDEPENDIENTE
Plaza
20%
Promoci Amenazas: 3 1 0.43 INDEPENDIENTE
ón
13%
Analisis de Resultados:
Producto
47%