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REGIONAL SANTANDER
CENTRO DE ATENCIÓN AL SECTOR AGROPECUARIO Febrero 29 de 2012
EMAIL: Vanjul25@hotmail.com
Forma de envío:
NORMA
(Ej. ISO 9001, IMPORTANCIA DE EMPRESAS QUE SE HAN ¿QUÉ SISTEMA
RECOMENDACIONES ¿PORQUÉ ES
14001,22000, IMPLEMENTACIÓN Y CERTIFICADO EN ESA(S) DE GESTIÓN ES
PARA IMPLEMENTAR LA APLICABLE EN
APLICABLE EN
OHSAS 18001, CERTIFICACIÓN DE LA NORMA(S) (Nacionales e SU EMPRESA?
HACCP, 5555,
NORMA (*) SU EMPRESA?
NORMA(S) – “BENEFICIOS” internacionales) (**)
17025, etc.)
EJEMPLO COMO GUÍA DEL DESARROLLO DEL TALLER
La certificación GP 1000 es importante
para las entidades del Estado de la
Rama Ejecutiva del Poder Público
porque:
• Permite a las entidades del Estado Lo recomendable para una Instituto para el Desarrollo de
demostrar que cumplen los empresa que se quiere certificar en Antioquia – IDEA
requisitos de un sistema de ISO 9001 o en NTCGP 1000 (En el
caso del sector público), es hacer Convencidos que la calidad debe
gestión de la calidad, tal como lo prevalecer, el IDEA trabaja el
exige la Ley 872/2003. primero un diagnóstico de cómo
está la empresa frente a lo que concepto de satisfacción del
cliente, fundamentado en el
• Facilita a las instituciones que exige la norma, capacitar al
personal en los requisitos de la mejoramiento continúo de la
cumplen la norma demostrar su gestión. Una vez alcanzada la Por su razón
norma, documentar los procesos y
mejora, desempeño y capacidad certificación en el año 2003,
de proporcionar productos y
establecer el direccionamiento
renovada por el ICONTEC en el ISO 9001, social, la empresa
ISO 9001 Y estratégico a seguir para lograr la es un restaurante.
NTCGP 1000
servicios que responden a las
certificación. Una vez 2006 bajo la Norma ISO 9001 HACCP, ISO
necesidades y expectativas de sus versión 2000, y obtenida la
clientes.
documentado todo el sistema, se 22000
debe empezar a utilizarlo, llevar los certificación en la Norma Técnica
registros de calidad, medir el Colombiana de Gestión Pública
• Mejora la imagen de las entidades comportamiento del sistema y hacer NTCGP 1000 en el 2007 el
públicas ante sus clientes- las revisiones por la dirección, para Sistema de Gestión de la Calidad
ciudadanos y entidades de control, luego hacer una auditoría interna y se mantiene; adoptándose como
por tener un sistema de gestión de con ésta detectar las no una herramienta eficacia,
la calidad certificado. conformidades, corregirlas y luego eficiencia y efectividad
solicitar la auditoría externa o de institucional, consolidándose como
• Permite identificar mejoras con los certificación. parte de nuestra cultura
constantes seguimientos de su organizacional
SGC, los cuales le permitirán a las
instituciones ser más eficaces,
eficientes y efectivas en la
prestación de sus servicios.
Servicio Nacional de Aprendizaje – SENA Fecha:
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mantenimiento,
que las compañías desarrollar plan de también a través de TUV
implemente el SGA. comunicaciones de forma se logro para ambas
que todos estén plantas la certificación
-Ayuda a las compañías a informados de los del sistema de gestión
desarrollar practicas avances de la gestión ambiental ISO
ambientales dentro del medio ambiental, 14001:2004. La empresa
alcance de sus planes establecer un proceso de certifico cuatro noveles
financieros. Al establecer el auditoria, acciones del sistema de calidad,
SGA los recursos dependen preventivas/correctivas, seguridad industrial y
del tamaño y naturaleza de revisión del SGA, llevar a ambiente de la coca cola
las actividades, lo cual cabo auditorias company.
alienta a los negocios a periódicamente.
implementar la mejor
tecnología donde sea
apropiada.
- se dispone de la flexibilidad
y libertad de definir formas
de implementación de SGA,
todas las áreas son
responsables de establecer
objetivos, metas e
indicadores ambientales
para apoyar la política de los
requisitos ambientales.
producción de los
alimentos establecer los criterios
para la vigilancia de los
- Contribuye a CCP, establecer acciones
consolidar la imagen correctivas, implantar un
y credibilidad de las sistema de registro de
empresas frente a los datos que documente el
consumidores y HACCP, establecer un
aumenta la sistema de verificación
competitividad tanto
en el mercado
interno como en
externo.
Protección al equipo de Lo primero es contar con PINTURAS HEMPEL ISO 14001, Los
trabajo que esta prestando el respaldo decidido y con S.A. ha integrado este establecimientos de
18001 sus servicios. una comunicación del sistema con los ya ISO 9001 alojamiento deben
proyecto a todo el certificados de calidad implementar
Permite a la empresa personal según ISO 9001 en el OHSAS 18001 normas que
identificar y controlar los año 1994 y de medio protejan y permitan
riesgos para la seguridad y Se comienza por realizar ambiente según ISO HACCP una mayor
salud laborales. un diagnostico para 14001 en 2001 en un seguridad tanto al
determinar los solo manual del sistema personal que
Se disminuyen los requerimientos entre en de gestión de calidad, labora, como a
accidentes. sistema de gestión actual medio ambiente y clientes y publico en
y los de la norma seguridad y salud. general con el fin de
Proporciona un mejor disminuir riesgos
entorno laboral y una mejora Motivar y formar a todo el Ha llevado a cabo el futuros.
continua a través de un personal en general y estudio de los riesgos de
sistema de gestión particularmente y al grupo todos y cada uno de los
completo. primario de puestos de trabajo tanto
implementación con de su sede central
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otorgo la acreditación
OHSAS 18001 2007 a la
multinacional colombiana
9001 - Aseguramiento de la Para una empresa - Auto fácil aenor ISO 14001, Es aplicable ya que
calidad del producto cerficarse con la norma el salvador se pretende prestar
cumpliendo con los ISO 9001 ”gestión de la - Banco central de ISO 9001, un excelente
requisitos previos. calidad ” primero que todo reserva de el servicio con una
- Implementa y mejora seria hacer un diagnostico salvador OHSAS calidad única la cual
el sistema de calidad para ver si esta cumple - Fondo 18001, satisfaga las
- Permite que el con lo que exige la conservador vial necesidades de los
establecimiento norma, ver si la empresa aenor el salvador HACCP clientes para una
funcione de manera esta bien con lo referente mejora continua.
eficaz a la prestación de - Tochez
productos y servicios, Fernández
- Permite la mejora en seguir un proceso limitada
el sistema de gestión adecuado para así poder
de la calidad con buscar un certificación,
respecto a la capacitando e informando
presentación de a todo el personal
productos y servicios operario del
que satisfaga las establecimiento para
necesidades de los implementar una
clientes excelente calidad, hacer
también como una forma
de encuestas para los
clientes, para ver si
verdaderamente se le
esta prestando un servicio
adecuado, por ultimo
seria verificarlas y ver en
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2. Coloque al frente de cada gráfico y dentro de los espacios para escribir el nombre completo del
sistema al cual hace referencia. (3 puntos)
Sistema de gestión
ambiental ISO 14000
SISTEMAS DE GESTIÓN EN
SALUD Y SEGURIDAD
OCUPACIONAL OHSAS 18001
HACCP
ISO 22000-SISTEMA DE
GESTIÓN DE
SEGURIDAD
ALIMENTARIA
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CENTRO DE ATENCIÓN AL SECTOR AGROPECUARIO Octubre 19 de 2011
Conclusión 1