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Pregunta 16 ptos.
Cuando una persona recibe educación para perfeccionar e incrementar sus conocimientos,
habilidades, y actitudes de manera que pueda tomar acciones responsables a futuro dentro del
proceso del talento humano se denomina :

Objetivos organizacionales,
Programas de capacitación.
Etapas organizacionales.
Capacitación y desarrollo.

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Pregunta 26 ptos.
Los siguientes Subprocesos como son: evaluación del desempeño, clima , cultura
organizacional, comunicación, salud ocupacional, selección de personal y capacitación . Hacen
parte de cada uno de los procesos a nivel organizacional de una empresa . Seleccione cual es el
área que los integra en una sola Unidad de apoyo

marketing
gestión integral del talento humano
administrativo
financiero

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Pregunta 36 ptos.
Un sistema de Información de Talento Humano utiliza, como fuentes de datos internas,
elementos suministrados por una unidad de apoyo interno . A continuación seleccione la
unidad correspondiente :

Estudios internacionales y globales

Análisis estadístico de otras empresas
Estudios y estadística sobre el mercado de trabajo local, nacional
Entrenamiento y desarrollo de personal

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Pregunta 46 ptos.
Toda empresa : Formula y establece objetivos y cursos de acción para alcanzar objetivos.
Seleccione el concepto a cual se refiere dicho planteamiento :
 asesorías
metas
diseños
planeación estratégica

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Pregunta 56 ptos.
Un buen sistema de información del talento humano requiere de un buen proceso
organizacional y de una asertiva planificación para que redunde en una excelente
comunicación entre usuarios y personal informático por lo tanto se debe visibilizar:

Su integralidad de interconexión atendiendo a la posibilidad de dependencia.

Una gestión integral de personal resaltando la eficiencia, la eficacia y la efectividad.
Una relación estrecha y permanente de los usuarios con las metas y la organización.
Motivación y flexibilidad en la información de los objetivos misionales estratégicos.

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Pregunta 66 ptos.
los bienes tangibles son elementos que hacen parte del sistema de información de una
empresa y son de gran utilidad . Seleccione la respuesta correcta , indicando cual de los
siguientes aspectos los define como bienes tangibles :

selección
medición
rigurosamente cuantificables y inmediatamente visibles
reclutamiento

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Pregunta 76 ptos.
Toda empresa cuenta con una Gestión Integral del personal , enfatizando en aspectos de :
eficacia, eficiencia y rentabilidad. Pero la Gestión Integral del personal , también tiene Un
mayor compromiso y motivación del personal , en la medida en que sepa qué tan importante
es su persona y su rol en el funcionamiento de la empresa. . Seleccione el proceso que mas se
relaciona y se beneficia con el compromiso y motivación del personal :

ventajas
vision
selección
desventajas

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Pregunta 86 ptos.
La Gestión del Conocimiento se define como la identificación de categorías de talento humano
necesario para apoyar la estrategia empresarial global por lo que esta se considera:

Un conocimiento a la cadena de valor.

Una gran fuerza de competitividad.
Una habilidad intrínseca de los individuos.
Un paradigma de desarrollo empresarial.

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Pregunta 96 ptos.
Se entienden como la expresión cuantitativa del comportamiento ó el desempeño de toda una
organización ó una de sus partes: gerencia, departamento, unidad u persona cuya magnitud al
ser comparada con algún nivel de referencia, puede estar señalando una desviación sobre la
cual se tomarán acciones correctivas ó preventivas según elcaso. Seleccione cual de los
siguientes procesos se refiere a la medición cuantitativa del comportamiento :

Procesos de capacitación
los recursos financieros y contables
Indicadores de Gestión
Proceso selección Personal

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Pregunta 106 ptos.
Dentro de las fuentes de datos externas que alimentan el sistema de información del talento
humano se considera:

Higiene y seguridad de las diferentes áreas de administración de la organización.

Estudios y estadísticas sobre el entorno, mercado nacional e internacional
Banco de datos del talento humano interno y externo de la organización.
Evaluación de desempeño de acuerdo a la información procesada y actualizada.

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Pregunta 116 ptos.
Son las características subyacentes de cada persona, que están relacionadas con una correcta
actuación en su puesto de trabajo y que pueden basarse en la motivación, en los rasgos de
carácter, en el concepto de sí mismo, en actitudes o valores, en una variedad de
conocimientos, capacidades o conductas. A continuación Seleccione la variable que define
dichas características :

sistemas de información
fases de la capacitación
 competencias
clima

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Pregunta 126 ptos.
Se revisa los siguientes aspectos durante el desarrollo del trabajo o labor como son :
Conocimiento del trabajo.-Calidad del trabajo.-Relaciones con las personas.-Estabilidad
emotiva.-Capacidad de síntesis.-Capacidad analítica. A continuación Seleccione el proceso que
realiza dichas actividades en una empresa:

reclutamiento operativo y administrativo

cuadro de mando integral CMI
evaluación de desempeño
diseño de cargos

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Pregunta 136 ptos.
Es determinar una cantidad comparándola con otra previamente determinada y aceptada.
(Domínguez, 2014). Seleccione el concepto el cual se refiere el autor en cuanto la comparación
de datos :

resultados
indicador cualitativo
medición
verificacion

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Pregunta 146 ptos.
Es el arte de organizar el trabajo y crear mecanismos de coordinación que faciliten la
implementación de la estrategia, el flujo de procesos y el relacionamiento entre las personas y
la organización, con el fin de lograr productividad y competitividad. De acuerdo a la anterior
expresión , seleccione el proceso encargado de dicha gestión en la empresa:

comunicación y estatus
indicadores gestion
clima y cultura organizacional
diseño organizacional

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Pregunta 156 ptos.
Lograr que el personal visualice una intención clara por parte de la organización, para su
contínuo desarrollo personal y crear un ambiente apropiado para aumentar la motivación del
talento humano se considera :

Una meta organizacional.

Un Procesos de capacitación.
Una necesidad de capacitación.
Un objetivo de capacitación.

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Pregunta 166 ptos.
Las actitudes, aptitudes experiencias y modelos mentales que conducen a las personas y
equipos de personas interpretar y utiliza datos e información, relacionados con los productos,
servicios, procesos, mercados y clientes involucrados en el negocio al que pertenecen, todas
las anteriores características se le da el nombre de:

Capital relacional.
Capital estructural
Capital intelectual.
Capital humano.

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Pregunta 176 ptos.
La gestión por competencias beneficia a todos los procesos organizacionales y misionales al
interior de una empresa para que se genere una buena interrelación y comunicación entre los
miembros de la misma , por lo tanto está debe girar en torno a

Modelo del talento, competencia y desarrollo, organizaciones eficientes.

Información y democracia, autocrático y competente, integralidad de procesos.
Capacitación y desarrollo, gestión del desempeño, gestión del conocimiento.
Gestión y liderazgo, procesos organizacionales, eficacia de resultados.

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Pregunta 186 ptos.
Entre los retos organizacionales del siglo XXI, ha cobrado especial importancia la habilidad de
gerenciar el conocimiento y traducirlo en empresas más productivas y competitivas gracias a su
capacidad de innovar. De este modo el conocimiento requerido por cada organización
encuentra fuentes como:

Los productos y servicios como competitividad.

La tecnología como fuentes de información.
Oportunidades de apertura a nuevos mercados.
 Aumento de la rentabilidad y posicionamiento global.

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Pregunta 196 ptos.
Se refiere a la educación que recibe el individuo para perfeccionar e incrementar sus
conocimientos, habilidades y actitudes, con el objetivo de ampliar sus responsabilidades en el
futuro. Seleccione a continuación el área que realiza dicha gestión dentro de una organización
con sus empleados

selección
acciones de mejora
objetivos estratégicos
desarrollo

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Pregunta 206 ptos.
es una actividad de comparación , elección de opción , decisión final , de filtro de entrada, de
clasificación de acuerdo al perfil , experiencia y, por consiguiente restrictivo . De acuerdo a la
descripción anterior , seleccione a continuación el área que realiza dichos pasos :

selección de personal
metas y porcentajes
medición e indicadores
observación y sistematización