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Fecha:
Octubre de
Programa de formación: Aplicación de la calidad del software 2010
en el proceso de desarrollo
Sistema de Versión 1.0
Gestión de la
Calidad
GUIA DE APRENDIZAJE 2: Introducción a la Norma ISO 25000
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Por medio del desarrollo de la siguiente guía, aplicará los conceptos básicos de
la Norma ISO 25000, Calidad del producto de software y Gestión de la Calidad
4. Defina con sus propias palabras el concepto de Calidad del producto del
software
La calidad es la suma de todos aquellos aspectos o características de un
producto o servicio que influyen en su capacidad para satisfacer las
necesidades, expresadas o implícitas. Grado con el cual el cliente o usuario
percibe que el software satisface sus expectativas.