PRATIQUES - Social - formation ASMAE / LINGAP

Formation sur l'approche familiale systémique

Formation ASMAE / Lingap, Manille

Sandrine Coutancier & Gwen Dorflinger

Les Amis de Soeur Emmanuelle
Rencontre Pratiques / Impact Déc. 99

Préambule

Dans le cadre du partenariat avec LINGAP, l'association Les Amis de Soeur Emmanuelle (ASMAE) a
proposé une première formation aux assistantes sociales de Lingap, animée par Sandrine Coutancier
(psychologue) et Gwen Dorflinger (éducatrice spécialisée en charge du programme de réunification
familiale au sein de la Fondation Virlanie, partenaire d'ASE accueillant des enfants des rues) fin 1999.

La première partie de la formation fut consacrée à l'apport théorique de l'approche systémique

de la famille et à la technique du génogramme. Le but était de former les assistances sociales à cet
outil afin qu'elles puissent, si nécessaire, l'utiliser ponctuellement pour aider les travailleurs sociaux
("field workers" ou accompagnatrices) à débloquer une situation avec une famille suivie, ou à identifier
des problématiques cachées. En aucun cas cet outil n'a été présenté comme une "formule magique"
permettant de résoudre tous les problèmes.
La deuxième partie était consacrée à l'application concrète du génogramme à travers l'analyse
de cas de certaines familles suivies par le programme d'accompagnement familial.

Bénéficiaires : les assistantes sociales de LINGAP (ex- partenaire d'IA à Manille)

Objectifs : donner aux assistantes sociales un outil qui puisse les aider dans la supervision des
agents de terrain (accompagnateurs)
Comprendre la problématique familiale et faciliter l'identification des problèmes

Emploi du temps
deux demi-journée de formation de 9 heures à 13 heures

Première partie:
- Base théorique sur l'approche systémique
- Introduction à la technique du génogramme
- Illustration avec un cas concret choisi par les assistantes sociales

Deuxième partie:
- application concrète de la technique du génogramme
- construction et interprétation des génogrammes personnels des assistantes sociales
- construction et interprétation de génogrammes sur des cas complexes

Lieu: Bureau de la Fondation Lingap

Formatrices : Sandrine Coutancier (psychologue) et Gwen Dorflinger (éducatrice spécialisée)

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L'approche familiale systémique

La famille est un système de relations continues qui s'interconnectent en permanence.

Quand un changement survient dans la vie d'un des membres de la famille, il y a
changement pour toute la famille. Ces interactions sont exprimées par les mots, les
contacts physiques, les attitudes et comportements verbaux et non-verbaux.

Chaque personne vit dans plusieurs systèmes à la fois. Ces systèmes s'influencent les uns les
autres.

Quels sont les différents éléments qui composent le système familial?

1. But / justification
Pourquoi le système familial existe-t-il?
La famille est un lieu où l'enfant peut identifier la différence entre les hommes et les femmes,
entre lui-même et les autres. Je suis différent de ma mère...
C'est aussi le lieu où l'enfant va construire son estime de soi, apprendre à réaliser ses propres
désirs et apprendre à être parent à son tour.

2. Alliances et coalitions:
Une alliance est un accord, souvent non-dit, entre deux (ou plus) membres de la famille, utilisé
pour exercer le pouvoir ou contrôler, pour protéger un membre de la famille ou pour maintenir
le "statu quo".
Qui forme quelle alliance à quel propos?
Dans quelles circonstances les alliances sont-elles modifiées?

3. Espace
Quel espace (physique et émotionnel) il y a-t-il entre chaque membre de la famille ?
Qui est proche, qui est distant?
Qui est isolé / seul?

4. Forces gravitationnelles
Qui sont ces personnes?
Vers qui se retourne-t-on dans la famille?

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Quelles sont les caractéristiques de ces personnes?

5. Limites et frontières
Définissent les limites de la famille et de ses membres. Chaque personne a sa propre frontière,
qui lui permet d'être autonome. (Frontières entre les générations, les rôles...)

6. Rôles
Un rôle est une position dans la famille qui implique des attentes réciproques
Qui nourrit?
Qui met des limites?
Qui autorise ? Qui donne la permission?
Qui souffre?
Qui est différent de qui?
Qui est le héros? le mouton noir? le bouc-émissaire?

7. Positions
Chaque personne a une position qui lui permet d'être reconnue par les autres et qui lui permet
de grandir et de devenir adulte.

Père Mère Système parental (1)

----------------------------------------------------------------- Frontière (ligne discontinue)
Enfant 1 Enfant 2 Enfant 3 Enfant 4 Système des enfants (2)

Ces 2 systèmes composent la famille.

1. Si il n'y a pas de limite ou frontière, les deux systèmes sont en danger car un enfant peu
prendre la place des parents ou le contraire (une fille qui prend la place de la mère, un garçon
qui prend la place du père).
2. Si la frontière est fermée, le seul moyen de communication entre les deux systèmes est la
violence.

8. Les règles
La plupart du temps, il y a des règles implicites, auxquelles tout le monde a donné son accord
de manière verbale ou non verbale, et qui gouvernent les actions et réactions de la famille.

Par exemple: règles de vie : à quel moment on mange, on dort...

Règles de communication: qu'est-ce qu'on a le droit de dire, d'exprimer: émotions, douleur,
besoin de parler des problèmes...

Il y a généralement des règles non-dites. Si un membre de la famille ne peut pas exprimer ses
sentiments parce que c'est la règle familiale, il s'exprimera par la douleur, ou par des
comportements répréhensibles.

Par exemple:
Un enfant rentre de l'école avec un beau dessin. Il est heureux et fier. Il le montre à sa mère. A
ce moment là il a probablement envie que sa mère lui dise "c'est un très beau dessin, je suis
fière de toi". Mais la mère est occupée, elle doit finir de faire le ménage avant que son mari
rentre, elles un peu énervée et ne regarde même pas le dessin "je n'ai pas le temps, tu ne vois

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pas que je suis occupée, va-t'en". L'enfant est blessé mais ne peu pas le dire.
Le jour suivant, il revient de l'école le pantalon déchiré. La mère le regarde et crie "mais qu'as-
tu fait? Méchant garçon !..." L'enfant est peut-être en colère et essaie de répondre, mais sa
mère s'énerve de plus en plus. L'enfant pense alors que pour que sa mère le prenne en compte,
le reconnaisse, il doit faire de mauvaises choses.

Une autre règle de communication:

Quand j'exprime un sentiment, il soit être en phase avec mon comportement et mon
attitude.. En d'autres termes, le message que j'envoie doit être le même que celui que mon
corps, mon attitude envoie.
Par exemple:
Un enfant est envoyé dans une institution (ou pension), et ses parents lui écrivent des lettres
"tu me manque, je t'aime". Quand les parents rendent visite à l'enfant, il court vers sa mère
mais elle recule et se met à parler de choses matérielles avec l'assistante sociale et ne regarde
pas son enfant.
Dans cet exemple, il y a contradiction entre son discours, ce qu'elle dit dans ses lettres, et son
comportement. C'est très dur pour l'enfant, qui se sent coupable et se dit "qu'est-ce que j'ai fait
de mal pour que ma mère ne m'aime plus?". Il ressent douleur et désarroi, et n'a plus confiance
dans ses propres sentiments. "Ce que je ressens n'est pas bien", son estime de soi baisse et il ne
peut pas dire à ses parents qu'il ne comprend pas, ni ce qu'il ressent à ses parents.
On trouve ce scénario de communication dans les familles abusives.

9. Valeurs.
Les valeurs sont des représentations mentales et émotionnelles qui permettent à quelqu'un de
juger les choses, des idées, des événements. Les valeurs sont plus orientées vers l'action que
les croyances.
Elles sont généralement en relation avec les systèmes culturels et religieux.
Par exemple qu'est-ce qui est bien, qu'est-ce qui est mal?

Les parents sont-ils proches des enfants ou pas, et comment? S’ils sont proches, l'enfant est
peut-être considéré comme un adulte. S’ils ne sont pas proches, l'enfant peut se sentir seul.

10. Croyances
Chacun voit la réalité avec son propre regard.
La réalité n'est pas la vérité. La réalité dépend de nos croyances.
Les croyances sont transmises par la famille, la culture, la religion.
Par exemple, une famille peut avoir la croyance suivante : "tous les hommes sont violents", ou
"les hommes sont inutiles" ou "je ne suis pas capable d'être une bonne mère".
Nous construisons notre réalité et nos relations sur ces croyances.

ASMAE (les Amis de Soeur Emmanuelle) fut le partenaire d'Inter Aide sur le programme
d'accompagnement des familles et d'éducation.
Voir aussi l'intervention de Cécile Bizouerne à l'atelier AF de décembre 2002 (&sa bibliographie)
Voir aussi le compte-rendu rédigé par Anne Carpentier de l'intervention sur la Systémie et la thérapie
Familiale par Processus Recherche, atelier AF 2005, Voir aussi Biblio social et psychosocial

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