Cuprins

Introducere………………………………………………………………………………4
Cap.1. Definiţii ale managementului resurselor umane………………………………5
Cap.2. Principii ale managementului resurselor umane ……………………………..5
2.1. Principii …………………………………………………………………….5
2.2.Obiective ale m.r.u…………………………………………………………..6
2.3.Caracteristici…………………………………………………………………7
2.4 Rolul resursei umane………………………………………………………..7
2.5. Teoria x-y asupra naturii umane…………………………………………..9
Cap.3. Elemente ale recrutării personalului…………………………………………10
3.1. Scopul activităţii de recrutare……………………………………………10
3.2. Previziuni asupra pieţei de recrutare……………………………………11
3.3. Responsabilităţi în recrutarea resurselor umane……………………….12
3.4. Surse de recrutare ale r. u………………………………………………..17
3.4.1. Recrutarea internă……………………………………………...17
3.4.2. Recrutarea externă………………………………………………21
Cap. 4. Practici de recrutare a resurselor umane……………………………………23
4.1. Particularităţile procesului de recrutare…………………………………23
4.2. Strategii şi politici de recrutare…………………………………………27
4.3. Tendinţe pe plan mondial………………………………………………..30
4.4. Factori care afectează procesul de recrutare…………………………...31
4.5. Criterii de recrutare………………………………………………………32
4.6. Metode de recrutare……………………………………………………….34
4.6.1. Publicitate………………………………………………………34
4.6.2. Reţeaua de cunoştinţe………………………………………….36
4.6.3. Consultanţii……………………………………………………..36
4.6.4. Agenţiile…………………………………………………………37
4.6.5. Căutarea…………………………………………………………38
 4.6.6. Fişierul cu potenţiali angajaţii…………………………………38
4.6.7. Activitatea de marketing……………………………………….38
4.7. Principii de recrutare a resurselor umane………………………………38
Cap. 5. Planificarea recrutării………………………………………………………..39
5.1. Etapele planului de recrutare…………………………………………….39
5.2.Cauze ale eşecului unei acţiuni de recrutare…………………………….40
5.3. Evaluarea recrutării………………………………………………………41
Cap.6. Exemple de politici de recrutare………………………………………………42
6.1.Recrutarea în funcţie de post…………….………………………………..42
II. Partea practică ……………………………………………………………………45
1. Scurtă prezentare a Primăriei Bistriţa……………………………………45
2. Biroul de resurse umane……………………………………………………46
3. Organizarea concursului de ocupare a postului de inspector clasa I……48
4. Organizarea concursurilor…………………………………………………53
5. Notarea probelor……………………………………………………………56
6. Soluţionarea contestaţiilor…………………………………………………57
7. Formalităţile de concurs……………………………………………………58
Anexe…………………………………………………………………………………….62