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EMPRESARIAL
1. Introducción
2. Alcance
Compras,
Almacenes,
Contabilidad Financiera,
Contabilidad Analítica,
Control presupuestario,
Cuentas a Cobrar,
Cuentas a Pagar
Tesorería y
Activos Fijos.
Durante los primeros meses del desarrollo del proyecto se revisaron todos los
procedimientos, métodos de trabajo, ciclos de negocio y por supuesto los
sistemas de información mecanizados implantados en la empresa
“Autobuses, SA”. La primera impresión fue la misma que se había detectado
durante la fase de desarrollo del “Plan Director de Sistemas de Información”,
es decir, una urgente actualización y mejora de los flujos de información
asociados al área económico-financiera.
Podemos resumir estos cinco apartados diciendo que existía una excesiva
burocracia en toda el área económico-financiera y era imprescindible
cambiar los hábitos y herramientas para tomar las decisiones.
PROPUESTA DE SOLUCION
Después de varias reuniones de la empresa consultora con el Comité de
Dirección, se acordó elaborar la estrategia que permitiese garantizar el éxito
del proyecto. Para lo cual, se tuvieron que coordinar e integrar los siguientes
factores claves: recursos humanos, procesos de negocio y los sistemas de
información.
El personal de la empresa “Autobuses, SA” era consciente de la necesidad
del cambio y sin embargo había, sin razones justificadas, un cierto rechazo
al mismo, quizá por el hecho de que los procesos se realizaban desde hacía
varios años y existía un cierto miedo a cualquier modificación.
Sin la participación del personal no era posible un cambio tan radical como
el que se propuso, por ello una de las primeras tareas que se realizó fue la
formación del personal en las nuevas técnicas de organización y gestión,
asistidas por sistemas de información avanzados. El personal, en general,
asumió de buen grado el compaginar su trabajo y las sesiones de formación,
lo que les exigió un mayor esfuerzo.
1. INTERVENCION
El primer paso que se realizó fue eliminar la burocracia de la Intervención
Delegada del Ayuntamiento, ya que ésta se centraba en la ejecución de
tareas administrativas en detrimento de las tareas específicas de
intervención.
En el departamento de la Intervención Delegada del Ayuntamiento en la
empresa “Autobuses, SA” se definieron los nuevos procesos y se suprimieron
entre otras las siguientes tareas:
2. CONTABILIDAD
3. CONTROL PRESUPUESTARIO
4. Compras